儿童乐园收银员工作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“收银员的工作流程”。
收银员工作流程
一、班前准备
1、提前10分钟到现场。（为自己有充足的时间完成上班前准备工作）
2、整理着装。（工作服需穿着整齐）
3、整理仪容仪表（头发需要梳理整齐，男生不可留长发，不可留胡子。女生刘海不可遮眉，头发不可披肩。）
4、准时打卡。（提前10分钟打卡，否则视为迟到，不可代人打卡）
5、开门，营业
二、岗位整理：（20分钟内）
按程序开启电脑、电视机、音响等设备，检查设备是否正常运行；整理柜台各项物资摆放，确保柜台干净、整洁、有序。
三、物资清点（60分钟内）
对照交接班表核对交接物资数量是否有误、备用金是否有假钞、对讲机是否有损坏、优惠券数量是否差异、各类登记表格是否充足。
四、规范操作
1、积极主动向小朋友或家长介绍项目，引导消费；主动、定时使用播音器材推广项目；
2、客人入场须及时讲解“游客须知”和“注意事项”；对不适合玩此项目的朋友，应说明原因并礼貌谢绝，以取得小朋友及家长的谅解。
3、熟练掌握收银软件，双手接送钱币，要求迅速准确，唱收唱付（您好、欢迎光临，收您多少钱、找您多少钱，谢谢！
4、店内人流量多时，非收银时间应按实际情况参与巡场工作，确保场内服务到位。
五、故障处理
收银员应掌握处理电脑、打印机简单故障的方法；凡涉退餐、退卡等应情况则需要主管处理。
六、离岗交接
进餐、去洗手间或其他原因离岗时，需交接好营业款方可离岗。
七、遵章守纪
当班时应严格按照公司制定的标准和要求执行，切实履行自己的职责和义务，不能对外泄露营收信息，如有违反自愿接受处罚
八、临时工作
当班时应无条件坚决服从上司的工作调遣与安排。
十三、应急处理
掌握基本的应对顾客投诉方法。遇有顾客投诉或突发事件时，首先应保持镇静，不可慌乱，迅速准确的按公司规定的程序办理
下班交接
早班交接：与晚班做好营收款、有价卡、备用金、对讲机、钥匙、饮料等交接手续并签名 晚班交接：
1、做好有价卡、备用金、对讲机交接登记
2、与财务一起到办公室上交营业款。
3、回到场内做好晚班清洁工作
4、按程序关闭电脑系统，关闭电源、确认现场无人藏匿后关门。
收银员工作流程一、仪容仪表1、到岗后立即换上工作服，包括上衣、下装和领巾。2、头发干净整齐，不留怪异发型，不可染出挑颜色，烫爆炸头。女性长发全部挽起，除刘海以外不得有散落的......
工作流程：1.提前20分钟到办公室，进办公室之前一定要换好工作服 2.先领取500块备用金，然后根据备用金填写借零单，交给内勤3.领马夹袋，登记领取了多少，然后点一下袋子，看数量是否正确......
超市收银员工作流程1、提前半小时要换好工作装。2、在班长的带领下到现金房领取备用金。3、收银员在班长在场的情况下清点备用金（按《币种》明细表）。4、确认无误后，在相应的栏......
收银员工作流程1、营业前，按要求提前到岗，清洁整理作业区清洁卫生。向收银组 长领好备用金，兑换充足的零钱。2、到达收银台后，依次打开电源设备，检查收银设备是否正常运行，如有问......
爱家超市收银员工作流程1.上班例会前检查服饰,仪容,工牌,头发2.认领备用金并认真清点、辨别、确认3.检查营业用的收银机,整理并补充其他备用品(购物袋,包装纸,收银纸,油印,......
