知行合一 顺势而变0216由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“读知行合一王阳明有感”。
知行合一顺势而变
——学习省公司总经理王祖益系列讲话有感
省分王祖益总经理在新联通组建后的一系列讲话,全面客观、系统辩证地阐述了新联通的企业理念和经营策略,他不仅从宏伟的战略目标和具体的战术原则方面绘就了新公司的发展蓝图,而且为新公司全业务发展指明了方向。他不仅为每一位联通人抓市场谋效益,鼓足了士气,增强了必胜信心,而且为新联通续写辉煌华章提供了理论基础和思想保障。通过反复认真细致地学习领会王总系列讲话精神,我们体会最深的就是知行合一,顺势而变。
知是行的基础,就是追寻,就是思考。行是知的另一个开始,就是实践,就是恪守,就是坚持。知行合一就是调整好心态,朝着既定的目标,顺势而变,立即行动。事随势迁,而法必变,顺势而变是自然法则,顺理循势而创新求变,则必然水道渠成。全业务经营为电信运营商提供了最为合理的运营模式,实施全业务经营是新联通的发展方向和未来。新公司、新形势,必然要有新思路、新作为,只要我们知行合一,顺势而变,精准营销、精细经营、精造网络、精心服务、精确管理、精酿文化,认真贯彻落实王总系列讲话精神,汤阴联通一定能够再创新业绩,再续新辉煌。
精准营销。就是要克服过去粗放性全员营销和简单的摊 1
派式营销观念,变单兵作战为团队作业。通过市场调查和信息反馈,在目标用户上盯紧中高端与集团市场、利润区域市场、农村市场与新增市场,重点做好宽带、移动创新型业务的产品创新与设计,通过营销造势、起势、借势、成势的过程,找准切入点,擦亮卖点,启动市场,赢得客户,持续快速发展,不断地推进企业战略目标顺利实现。
精细经营。就是要克服发展规模与收入效益不匹配的营销发展,要深入市场,走到客户中间,通过深入细致的市场调查研究,以客户需求为圆心,精心细致地策划出营销方案,制定出详细的简便易行的产品组合套餐,吸引客户主动消费,明白消费,放心消费,只有这样,三大产品业务才能有序发展,市场营销才能始终保持快速有效发展。
精造网络。市场决定一切,业务决定行动,网络决定品质,因此网络服务必须坚持面向市场,面向业务,面向网络。特别是现有网络的网优工作,一方向必须加强重点区域,重要场所的信号网络深度覆盖,另一方面必须加强乡村广大地区的网络广度覆盖,通过产品简单化,技术服务差异化,价格合理化,不断提升客户感知,重塑企业良好的口碑。
精心服务。没有客户企业就不复存在,因此客户的事情就是最大的事情已成为新公司的核心价值观,一切指向客户成为企业的服务理念,服务工作只有起点,没有终点成为我们的共识,最小营销单元作业模式感知是我们当前精心服务
客户的重中之重。因为最小营销单元已从末端维护迅速转变为企业贴近市场和客户的最前端。新公司产品和流程的简单化,网优和支撑一切都已经指向最小营销单元,最小营销单元的服务质量直接关系到客户的感知,客户的满意度、方便度、合适度都从最小营销单元直接体现出来。
精确管理。管理在于管人,管人心,只有所有人、所有的规章制度随时都处在同一平台,让员工充分享受工作的快乐,员工就能不断地提高办事效率,精确管理就能达到事半功倍的效果。当下新公司战略目标与战术原则已定,作为县分基层的管理者,就要知行合一,顺势而变。
精酿文化。“客户的事情就是最大的事情”,“员工与企业共同成长是不断追求”是我们共同的价值取向,企业文化、评价体系、战略目标、战术原则已经明确,只要我们心想连,情相通,员工与企业齐心,领导与团队协力,我们一定会赋于1+1>2,1+1=1命题更加丰富和深厚内涵。
二00九年二月十六日
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