中国电信网上营业厅宽带续约办理指引由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国电信网上营业厅”。
中国电信网上营业厅宽带续约办理指引
一、办理流程
网上营业厅提供按原套餐系统实时自动续约、人工预约登记两种方式。实时自动续约适用于开通网银在线支付且按原套餐续约的客户，人工预约登记方式适用于没有开通网银支付或变更套餐的客户。办理流程如下：
①通过我们提供给您的在线续约入口，使用您的宽带上网账号+上网密码或固话/宽带号码+客户密码进行登录，如果您暂时没有客户密码，可如下图所示，点击网厅首页http://gd.ct10000.com/qy左侧的获取密码按钮，按照提示获取您的客户密码。
②登录后，系统将列出您目前在用的包年套餐及到期情况等信息（如下图）。如您开通多个宽带账号，将选择相应账号进行下一步操作。
③如您开通网银在线支付并且按原套餐续约（预付费宽带只能通过网上支付），点击上图“立即办理”按钮，系统会自动提示您操作办理，直至如下图页面，再点击“进行支付”，转到网上银行成功支付后，即完成整个续约过程。您缴费完毕约5分钟后即可在网厅查询到您续约成功。
（如中途支付不成功，见下文“在线支付”介绍）
④如您没有开通网银支付或需要变更套餐的客户，选择您要续约的账号及您所在区域，点击“下一步”。
③选择按原套餐续约或我们向您推荐续约套餐。
④显示您即将续约套餐的优惠内容。
⑤填写您的联系方式。（此步骤很重要，请确保您的联系方式无误）⑥再次确认资料，并进行提交。
⑦完成后，工作人员2个工作日内对您的资料进行核对及审核，并电话联系您确认，并录入系统。
二、缴费方式
对于人工预约登记方式，在网厅登记续约后，若您符合办理条件，工作人员将在2个工作日内联系您确认续约信息并录入系统，您可以自由选择两种方式缴交续约套餐费：
（一）在线支付
提示：在线支付需您的银行卡（信用卡）已开通了在线支付功能且有足够的支付额度，开通手续和支付额度具体可向所属银行咨询。①请通过网厅首页http://gd.ct10000.com/qy右侧登录区域进行登录。
②您将在客户主页中央看到“您现在有最近一月的网厅未办结算订单：1条”，请点击橙色的数字1。
③点击进去后您可以查询到您有一张未办结订单，请点击菜单最右侧的“费用单”。
④请在“费用单”中“查询类别”处的下拉框中选择“业务办理一次性费用订单”，点击查询按钮，再点击“开始查询并支付”，系统将逐步提示您完成缴费操作。
⑤完成缴费约5分钟后，您可再次登录网厅，点击页面左侧自助服务区的“费用查询”，点击“套餐使用查询”，再选择您的宽带账号，您将看到原本即将到期的宽带已成功续费。
（二）账务代收
如果您捆绑宽带的电话是后付费固定电话，您可以选择把您的续约套
餐费纳入下个月的电话费里一起缴交，只需要在工作人员联系您确认信息时提出就可以了。
积分对象积分获得对象为电信品牌套餐客户、天翼套餐客户、号百业务客户。电信品牌套餐包括我的e家套餐、商务领航套餐、学子e行套餐；天翼套餐包括天翼商旅套餐、天翼畅聊套餐......
中国电信的宽带广告语宽带入家门，精彩看不断；天翼握手心，关切听不停。下面，小编为大家分享中国电信的`宽带广告语，快来看看吧！1、选择天翼和电信就是选择了健康和实惠。2、电信宽......
“天翼政企宽带（光速版专线）”业务合同合同编号：甲方：乙方：中国电信股份有限公司下沙分公司（下称“客户”） （下称“电信公司”） 地址： 地址：电信巷1号 邮政编码：310000 邮政编码：310000......
中国电信股份有限公司乌鲁木齐分公司网格营业厅管理办法中国电信股份有限公司乌鲁木齐分公司（以下简称电信方）为了做好网格营业厅的管理工作，不断提高网格营业厅的服务质量、维......
房屋装饰装修施工合同发包方（以下简称甲方）： 委托代理人： 地址： 联系电话：承包方（以下简称乙方）： 地址：委托代理人： 联系电话：根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规，结合装......
