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第一章国际商务
一、国际商务：企业在一国以上布局价值增值的活动。
二、国际商务类型：①出口；②非股权安排：不采取股权占有形式而是以拥有的工艺技术、品牌、管理技术、销售渠道、商业模式等资源参与国外经营的商业模式（KFC本部在东道国开店，租赁本部的整个经营模式特许经营）；③股权投资：企业通过直接投资对其东道国的分支机构的股权拥有所有权和控制权的商务形式（麦当劳独资买入直接经营）。
三、国际商务风险：①政治法律风险：（1）没收和国有化风险；（2）政府干预（包括雇佣、技术转移、出口比例、最低工资等）；（3）腐败、官僚主义；（4）知识产权保护；（5）贸易壁垒。②跨文化风险：因语言、生活方式、思维模式、习俗、宗教差异等导致的价值观冲突而给企业带来的经营损失。
（1）文化差异；（2）商业习惯差异；（3）管理模式差异；（4）极端民族主义。③财务风险：东道国的金融环境不利变化给企业经营带来的风险。（1）汇率波动；（2）通货膨胀；（3）由于战争、政权不稳定导致的资金冻结；（4）税制调整；（5）利润回汇限制。④商业风险：经营不当导致的决策管理失误引起的损失。（1）进入市场的时机；（2）产品定价；（3）产品定位；（4）市场选择；（5）商业伙伴的选择。
三、企业为什么要从事国际商务：
（1）企业内在（微观）动因：①转移衰退产业，延长产品生命周期；②通过市场多元化提高优势资产的利用强度，获取采购、生产、销售和研发上的规模经济；③从全球采购中获取价格更低，价值更高的商务资源（Ep.中国石油巨头去中东地区采购）；④跟随核心客户进入（Ep.用20%的客户解决80%的销量）；⑤寡占反应，自然垄断；⑥可以获取国外企业在产品服务和经营方式上的新理念；⑦可以和国外公司建立合作联盟关系（获得国外技术）。
（2）宏观层面条件：①经济全球化：各国生产、消费日益加深，相互依赖增强；②区域经济集团化：FTA（自由贸易协定）、关税同盟、欧盟等；③经济制度趋同，向以私有化为基础的市场经济一致发展；④全球体制WTO贸易投资壁垒弱化；⑤东道国政府的激励政策；⑥全球性标准、全球性产业登场。
四、国际市场方式：①出口；②特许经营：把商业模式授权给另外一国；③对外直接投资（FDI）：生产要素跨国转移；④联盟。
股权投资:指企业通过直接投资对其东道国的分享机构拥有的股权所有权和控制权的商业行为.第二章 出口和全球采购：
一 出口国外市场的进去方式：(间接出口)①ETC（Export Trade Company）：与出口商是买断关系（利润大风险大）；②(Export Management Company)：与出口商伙伴提供出口渠道。
二、间接出口：①优点：（1）可以利用国内的中间商现成渠道快速进去目标市场；（2）灵活性较大，若沉没成本可快速撤出市场；（3）经营成本较低，投资较少，风险较小。②缺点：（1）不利于控制东道国市场；（2）不利于及时掌握东道国市场的价格、品种、质量等的客户需求动态。
三、直接出口：①优点：（1）可以自主选择和控制目标市场；
（2）可以掌握更多的市场行情；（3）可以积累和提高跨国公司经营的经验（4）潜在报酬高。②缺点：（1）国际运营能力要求较高，需要配备更多的资源，时间和人力；（2）需制定单独的营销策略；（3）需承担海外市场风险；（4）从进入到控制东道国市场需要时间较长；（5）经营成本高，风险大。
四、间接出口和直接出口选择的考量：①国外市场对企业战略或理念的价值；
②管理层愿意投入到国际市场扩张和个别市场中的资源数量，包括时间、资本、管理专长等；③产品的消费特性（是否提供售后服务）；④国外市场中合格中间商的可获得性。
五、服务贸易的分类：①跨境交付：服务的提供者在本国境内向国外消费者提供服务，其特点是服务的买卖双方在不同的国境内，跨越国境的只是服务本身。②境外消费：服务的提供者在其境内向来自国外的消费者直接提供服务，服务的提供者与接受者在同一地点（提供者所在国）发生。其特点是服务本身不需要跨越国境，境外消费者到服务提供者境内进行消费；③商业存在：一国服务的提供者在国外设立商业机构，为当地的服务接受者直接提供服务。其特点是（1）在国外境内设立的商业机构既可以是当地的法人（有独立的权利义务如子公司纳税地在当地）也可以是非法人（分公司纳税在母国）；（2）服务的提供者以自然人的身份到国外境内提供服务。
第三章 非股权安排
一 非股权安排：①定义：是核心企业（直接承担国际商务活动的企业）与东道国企业之间的一种长期非资产式联合。在这种联合中，核心企业不占有东道国企业的股权而是通过合同对技术、管理、消费渠道、商业模式等资源的有偿转让（商标、技术等的转让），为东道国企业提供服务，从中获利的一种经营方式。②类型：（1）许可交易；（2）特许经营；（3）管理合同；（4）合同生产；（5）交钥工程；（6）BOT项目。二分类详解：.许可交易/把自己的知识产权（包括专利、专有技术、商标、品牌等）以契约的方式转让给国外的被许可方，以换取特许权使用费与FDI相比，程序简便，成本低，风险小，可快速进入国际市场；可以提高技术利用率，分担研发的费用；可以为企业FDI探测市场。（Ep.宝洁公司进入墨西哥之前，把洗发水的技术转让给墨西哥生产商）；延长技术寿命，获得更大的利益；
可迅速提高企业声望，扩大企业市场范围，有助于建立培养潜在的竞争对手；技术授权不触及被许可方的经营管理，因而难以控制其产品质量，难以建立授权方的稳定影响（Ep.西门子冰箱授权中国质量出问题）；授权企业存在名誉上的风险，涉及品牌形象和销售业绩；授权方收益取决于被许可方的经营收益，因而收入有限。
2.商业系统，包括生产与销售方法，销售系统、销售诀窍、程序、商号、产品、专利、商标使用权等以换取特许使用费或其他方式补偿的一种商务安排。被许可方在许可方的监督、协助下利用许可方的形象和品牌经营业务。（2）特点：安排更全面，虽然有时考量本土特点适当调整，但特许人对被特许人全部商业活动作出指示、监管和控制，以确保统一的商业标准和客户获得始终如一的标准化零售体验和产品质量；特许人向北特许人提供后续支持，如培训、激励计划等；作为回报，被特许人从收入中支付一定比例的特许使用费，还要求购置特许人指定的设备和补给品，以确保生产出标准化产品和始终如一的质量水平（Ep.麦当劳指定土豆统一购买）；合同期限化比许可贸易长，属于长期进入战略（20年左右）能以有效成本和低风险迅速进入众多市场；不需要大量资本；可以扩大品牌的影响，激发现有和未来的销售潜力；可以利用被许可人的知识高对被许可人的控制力较低；
双方之间有冲突的可能性，包括法律争端；保护许可人的国外市场形象，面临控制力等更多挑战；需要监督和评估被许可人的绩效，牵涉到企业资源；被许可人利用所获得的知识可能成为未来的竞争对手。
3.提供管理技术，并全权负责合同期内该企业的全部业务管理，以换取报酬的商务安排。核心企业不需要资本性投资就可以创造收益；点：占用了核心企业大量的优秀管理人员；收益通常较低，仅限于固定的报酬；可能将东道国企业培养成自己的竞争对手。4.工程或大型设备。承担全方位的规划、融资、组织或者建造、安装、调试以及运营活动，工程完工后继续给对方提供管理培训、技术支持等活动，然后移交给国外运营的一种商务安排。（2）分类：交钥匙工程；BOT项目。（3）优点：通常利润丰厚（信息不对称）；可以带动核心企业国东道国政府干预较多；对承包企业的技术、资金、施工管理等要求较高。5.同，东道国企业按照规定的技术要求、质量标准交货时间及数量，生产核心企业所需产品，并按核心企业品牌销售的商务安排。（2）分类：来料加工；来样加工；进料加工。（3）对核心企业的优点：可以利用东道国企业限有的生产能力，节省资金性投入又能快速进入目标市场；需要向东道国企业提供技术，可能培养潜在竞争对手。（4）对东道国企业 第四章股权投资（FDI）
一、股权投资定义：核心企业通过对外直接投资，在海外设立子公司，对于子公司的股权，拥有所有权和控制权，并直接从事生产、销售和其他经营活动的商务活动。
二、合资： ①优点：可以进入东道国限制行业；可利用当地企业现有的销售网络和公共关系；可以享受东道国各种优惠政策；可以用较少的资金获得更大规模的经营和掌握经营权；降低投资风险。②缺点：各方的目标不完全一致，在技术分配，外销比例，技术使用等方面存在矛盾；各方争夺经营权，管理结构复杂，决策效率低下；双方的文化差异，使合作融洽需要更长的时间磨合，影响经营效率；合作关系难以解除。
三、并购： ①优点：节省时间，可以快速进入当地市场；利用收购对新企业现有营销渠道、品牌、节省市场开拓费用。就可以获得市场份额，降低竞争压力；通过纵向收购可以扩大业务领域获得范围经济；可以利用收购企业原有的管理人才和技术人才；可能会以较低的价格收购到优质产品。②缺点：目标企业的地理区位和规模经济和收购企业的意图可能不相符；对目标企业的整合难度大，不能实行有效管理；受目标企业的原有契约关系的限度较大；对目标企业的资产价格作出准确评估的难度较大。
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