0809学年第二学期市场营销试题5由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市场营销学试题五”。
课程： 市场营销学课程号A348130205任课教师： 周娜考试方式：闭卷卷号：河北工程大学 2008~ 2009学年第 二 学期期末 考试试卷（E）卷
一、单项选择题（每小题 1分，共10分）
1.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。
A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系
2.人员推销不包括（）。
A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销
3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）。
A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新
4.新产品开发过程的第四个阶段是（）。
A.商业分析 B.产品研制 C.产生新构思 D.产品概念的形成5.（）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争
6.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。
A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
7.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
A.产品品种 B.产品项目C.产品线 D.产品品牌
8.按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品.A.购买频率 B.购买特征 C.购买行为 D.个性心理
9.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决策。
A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透
10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
A.环境因素 B.个人因素 C.心理因素 D.社会文化因素
二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入挂号内，错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分）
1.集中性目标市场战略的优点是（）。
A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低
2.日用消费品的主要特点是（）。
A.价格低廉B.属于基本生活必需品C.消费者不愿接受替代品
D.消费者要求购买便利E.消费者不愿意花大量时间去比较选择
3.在（）的情况下，企业会主动提高价格。
A.产品成本上升 B.市场需求增加 C.谋求更大的市场份额 D.争夺竞争者市场
4.成熟期的特点通常表现在以下几个方面：（）
A.销量增长缓慢 B.产品花色品种丰富 C.竞争对手出现 D.企业获利丰厚
5.企业按地区分配推销人员的优点在于（）。
A.有利于了解顾客需要 B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间
6.市场营销中的竞争者包括（）。
A.行业竞争者 B.一般竞争者 C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者
7.衰退期的市场营销策略有（）。
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课程： 市场营销学课程号A348130205任课教师： 周娜考试方式：闭卷卷号：A.连续策略 B.集中策略 C.榨取策略 D.放弃策略 E.反抗策略
8.在买方市场条件下，一般容易产生（）。
A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 E.产品观念
9.在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（）。
B.产品线长度决策 B.产品线广度决策 C.产品线带动决策D.产品线换代决策 E.产品线削减决策
10.组织机构市场由（）所组成。
A.生产者 B.消费者 C.中间商 D.经营者 E.政府机构
三、名词解释（每小题4分，共16分）
1、市场营销学
2、产品线
3、换代新产品
4、市场细分
四、简答题（每小题５分，共20分）
1、新任务购买型主要包括哪几个步骤？
2、企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？
3、简述促销的作用。
4、企业在创建名牌的过程中，必须做好哪几个方面工作？
五、论述题（每小题10分，共20分）
1、试述经济环境对企业营销活动有何影响？
2、试述推销人员推销步骤的主要内容。
六、案例分析（共14分）
2004年初，东芝笔记本电脑终于下定决心，将与自己九年来“心心相印”的惟一总代理商神州数码（原联想科技）放在一边，把新推出的两款迅弛笔记本电脑交给了两个新的总代理：翰林汇和佳杰科技。
准确地说，神州数码和东芝之间并没有太多“恨”，更没有“仇”，倒是“情”很深。1995 年，联想科技（现神州数码）成为东芝笔记本电脑在国内的惟一总代理，双方长达9年的合作从此开始了。当年，东芝笔记本在中国市场占有率就从不到1%跃升至8%，排名从第九，一举跃入前三甲。1997年，东芝笔记本市场占有率更是跃居市场第一，直到2000年才被联想超越。9年来，东芝笔记本电脑在中国市场取得了巨大的成功。尽管当时的市场情况是，东芝在全球市场也是傲视群雄。但东芝在中国市场的成功与神州数码的贡献密不可分。同时，神州数码的快速发展，也与成为东芝的唯一总代理有直接关系，在许多年里，联想科技的最主要利润来源就是代理东芝笔记本电脑的业务。但是，联想发展起来以后，“店大欺客”的现象经常出现，不少经销商颇有怨言。神州数码“一言堂”严重影响了东芝的进一步发展。2000年后，东芝笔记本电脑在中国市场的占有率开始逐渐下降。
在国内笔记本电脑市场上，采用独家代理制的企业也只有东芝，IBM、惠普等企业都采用多家代理制。采取独家代理制一般应具备几个条件：产品专业性非常强，用户相对集中；产品处于市场导入期，需要对用户进行引导，才能拉动市场需求；厂商在当地处于发展初期，实力较弱。但是，进入2003年后，这些条件基本上都已不复存在，因此，东芝改变渠道策略也是必然的。同时，随着移动办公应用需求的快速增长，笔记本电脑占整体PC市场的比例将快速增长。据IDC预计，2004年，笔记本电脑占PC总体市场的比例将由目前的26%上升到29%，增长率将保持在27%左右。东芝也意识到市场态势的这一变化，转变策略势在必行。
阅读案例后回答下列问题：
1．东芝的新渠道策略属于哪一种类型？（1分）东芝为什么要转变渠道策略？（4分）
2．独家代理制在什么情况下实施最为有效？（4分）
3．描述独家代理制利弊？（5分）
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