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北京XX家居装饰有限公司
营销咨询服务方案
一、合作背景：
1． 基于前期方案基础上，以实际为出发来进行相应的优化，挤掉水份，但求实用。
2． 根据XX公司现状，2012年重点在于营销系统构建、布局规划与发展策略的实施、渠道开拓与市场开发、团队组建与管理、业务前期推广指导、营销管理中的各项方案、制度、流程的制定、完善与实施。
3． 原方案中品牌推广部分上半年仅做部分推广尝试，下半年根据团队、渠道、内部管理等情况，原则上以网络营销为主，传统方式为辅，对重点区域市场进行传播推广。
4． 只对XX公司董事长XXX一人负责，对服务项目外的有关公司管理、运营中的问题，有义务、有责任及时沟通，并提出解决、改善的方案或建议。
5． 双方共同遵守职业准则，做好保密工作，在2012年合作期间不服务于家居装饰行业其它客户。
二、工作内容：
1． 市场调研与诊断分析
（1）企业内部访谈、调研
（2）北京市竞争品牌调研与分析
（3）国内知名品牌企业调研与分析
（4）宏观环境、目标市场与目标客户需求研究
（5）目标市场推广渠道调研与分析
2． 品牌建设与传播推广
（1）品牌定位
（2）品牌核心价值提炼
（3）品牌传播与推广方案（时间、节点、策略、预算、支持等）
（4）品牌沟通与传播工具
广告语、核心价值诉求语；
标示、CI、图册、DM单（分别设计展厅、招商等不同用途）；
不同推广阶段的软文、报道；
网络、传媒、活动等传播渠道所需的相关资料。
（5）推广实施
根据推广计划与节点安排，指导、协助公司市场部人员进行相应的宣传推广。
3． 营销系统构建与管理
（1）改进、完善现有的组织管理系统
根据公司发展规划，改进、完善现有的组织架构；
完善、明确公司的各岗位职能、工作内容、工作标准；
员工招聘、培训、评估体系；
完善公司绩效考核与薪酬体系。
（2）营销布局与规划
北京市场开发规划；
外埠市场开发规划、推广策略、招商计划；
代理商、办事处、合作伙伴的相关政策制定与实施；
重点区域市场合作的洽谈与沟通。
（3）市场开发与业务拓展
网络营销开发策略、方案与实施；
隐型渠道（设计师、设计院、工程公司合作等）的开发与实施； 活动营销（含总裁营销）的开发策略、方案与实施；
大客户的信息管理、开发策略、促销策略；
各项业务推广流程、管理表格的设计与实施；
各项业务的工作检查及KPI考核的标准与指标；
（4）业务团队建设
业务人员招聘；
岗前培训、提升培训、标准化训练、实操训练；
业务人员市场开发的指导与日常培训；
业务骨干的训练与培养。
（5）展厅销售
协助完成展厅的方案设计、施工验收、家具陈列等；
展厅日常工作规范、客户接待流程、沟通话术、信息管理； 展厅销售人员日常培训与工作安排；
展厅销售模式化、标准化，具有可复制性，便于代理商应用推广。
（6）营销实战
全面参与各项营销渠道的开发与业务拓展；
配合董事长做好重点客户的谈判、跟进、沟通工作；
员工心态、技能、技巧、理念的训练贯穿于整个项目实施过程； 在3-6个月，培养、训练一支具有战斗力的营销团队；
主要业务板块训练出2-3名合格的业务骨干。
三、协助董事长的工作项目
1． 厂区厂貌的改善建议；
2． 业务板块外的组织系统建设与流程设计；
3． 公司内部管理及后台支持部门的管理改进建议；
4． 大客户谈判与沟通；
5． 协助完成OEM产品资源整合工作；
6． 其他需要协助完成的事宜。
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