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××镇信访工作考核办法
各村委会：
为认真做好稳定工作，维护信访人的合法权益，规范信访秩序，理顺信访渠道，按照早排查、早处理，把问题解决在基层解决在萌芽状态的要求，坚持属地管理，分级负责，谁主管，谁负责的原则，把信访工作纳入各村及各单位日常工作并加以考核，结合我镇实际，现制定镇信访工作考核标准：
一、考核形式：实行分值制，总分为100分。
二、考核内容
（一）信访工作基本建设（10分）
1、村委会有信访信息员和信访调解员（3分）；
2、村委会有信访登记本和处理结果（4分）;
3、有《信访条例》等法规宣传、意见及措施（3分）。
（二）矛盾排查工作（20分）
在本辖区内每周要对矛盾纠纷进行一次排查，并经村信访信息员签字后上报镇信访办，并加盖印鉴。每周一上午为固定上报日，突发事件及时上报，少报一次扣2分，迟报一次扣1分，扣完为止。
（三）纠纷处理（60分）
排查出的矛盾要及时化解处理，确保把问题解决在最基层、解决在萌芽状态，做到小事不出庄，大事不出村。
对矛盾排查出后不处理，致使上访人越级上访的，按以下办法考核：
到镇上访。初访且村及时到场并带回处理的，不扣分；经镇信访办通知不能及时到场并处理的，发生一次扣1分。
到县上访。初访且村积极配合，劝回上访人，不扣分；被县登记，村未能及时到场并处理的，扣2分。集体访扣3分，集体重复访扣5分。
到市上访。初访且村积极配合，劝回上访人，未登记的，扣2分；已登记，村未能及时到场并处理的，扣5分；集体访扣10分。
到省上访。初访且村积极配合，劝回上访人，未登记的，扣3分；已登记，村未能及时到场并处理的，扣10分；集体访扣15分。
进京上访。每进京一次个访，扣15分；每进京一次集体访，扣30分。
非正常访。每发生一次到镇及以上非正常访（阻塞交通要道，扰乱机关办公秩序等），造成社会影响很坏的，保证金不再返还。
（四）信息报送（5分）
各村对排查了解到的信访信息，要按照要求及时报送，明知有上访苗头的不制止、不解释、不劝阻而又不及时向镇报送的不得分，造成后果的将追究村主要责任人的责任。
（五）宣传工作（5分）
认真开展《信访条例》的宣传工作，村每月召开一次研究信访工作会议，召开一次村组信访员会议，会议记录要整齐规范，少一次扣1分。
三、奖励和处罚
年初各行政村向镇财政上缴1万元信访保证金，镇政府给各村配套1万元信访保证金，根据上述考核标准对各村信访工作进行量化考核，根据考核结果在年底下拨信访保证金。本办法由镇信访办负责解释。
XX镇信访稳定工作考核办法按照国务院《信访条例》和《XX省信访条例》的有关规定，为进一步深化平安XX建设，落实信访工作责任制，实现信访维稳工作目标，推动XX经济社会健康持续发展......
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