企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“高绩效团队建设与管理”。
《高绩效团队建设与管理》培训题纲
平衡智慧管理学院(是深圳市教育局下属教育培训单位)
企业服务包含企业内训、企业公开课。
主讲老师:平衡智慧讲师团
课程受众:企业高、中、基层管理团队
课程时间:2-4天
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
【课程背景】
企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑——
不清楚团队建设的前提与基础
不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法
不了解培养团队核心领导的方法
不了解团队发展阶段的特点及管理对策
针对以上问题,我们从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!
【课程收获】
1、描述团队的渊源与原理
2、运用高绩效团队建设的步骤与管理方法
3、运用培养团队核心领导的方法
4、分析团队发展阶段的特点及管理对策
【课程大纲】
一、前言:培训与教育的区别
二、团队建设的前提与基础
1、企业文化与企业制度之间的关系
2、企业文化—企业目标——企业制度之间的关系
3、团队建设与企业价值观之间的关系
4、价值观训练:新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6、价值观——大处统一,小处尊重
三、高绩效团队建设的步骤与团队合作
1、什么是团队?
2、优秀团队的四个团队
3、建设团队的五大要素
4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作
5、团队合作的条件与团队合作的六大要素
6、团队合作中可能遇到的问题分解
7、团队合作中如何克服困难达成共识
8、团队合作的过程控制手段
四、团队中的分工合作
1、团队成员测试
2、团队成员的八大角色—如何担任好不同角色的要求
3、案例分析:团队领导的任务与职责素养
4、录像:团队中的好领导的特点
5、案例分析:团队中的执行者的任务
6、不同特点的团队成员的优点与弱点
五、实战案例研讨
团队内部管理常遇到的问题与管理对策
六、团队内的沟通与跨部门协作
1、沟通为什么对团队合作很重要
2、团队合作中常见的障碍分析
3、跨部门沟通中常见的问题
4、有效的沟通技巧
5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6、团队间沟通的PAC模式
7、问卷测试:不同类型人的沟通风格
七、团队中问题员工的分析与管理
1、团队中问题员工的分类?
2、团队中不同类型员工的特点?
3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?
4、问题员工管理的原则方法
八、团队发展的阶段
1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3、团队发展阶段一:实战案例训练1
——感觉差异
4、团队发展阶段二:实战案例训练2
——渐入佳境
5、团队发展阶段三:实战案例训练3
——纯熟默切
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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