电子商务实验课(二)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子商务实验二”。
实验二 B2C 电子商务模拟
1．要求
熟悉各种实验设备，登陆教学软件网站，熟悉 B2C 电子商务模拟系统的运作流程。
2．实验目的⑴ 理解电子商务活动中信息流、资金流、商流和物流的运作机理；
⑵ 理解个人消费者和网上商场在 B2C 交易过程中的作用；
⑶ 掌握个人消费者申请 CA 认证、网上银行账户，办理电子支付手续的方法与流程；
⑷ 掌握个人消费者在网上购物的流程与交易模式的运作方式；
⑸ 熟悉商场管理员处理消费者的网上订单、物流配送业务和支付业务的流程。
3．实验内容及要求
⑴ 以个人消费者的身份进行网上购物，熟悉整个采购流程：申请个人数字证书→申请网上支付卡→选择网上商场→选购商品→填写订单→支付或转账→确认所购货物已送达。
⑵ 以商场管理员的身份进行网上销售业务活动，熟悉整个业务流程：商城确认订单→商场收款确认→发货单填写→出库单填写→发货到达处理→生成销售帐→生成财务帐→处理结束。
⑶ 完成上述内容后，进入 B2C 电子商务模拟考试系统进行实验考核，要求在规定的时间内每人同时扮演商场管理员、个人消费者两个角色。
根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验软件，认真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程，并绘出整个业务运作的流程图。实验完成后，根据实验情况写出实验报告，内容包括：⑴ 实验目的；⑵ 实验内容；⑶ 实验步骤；⑷ 实验结果；⑸ 问题讨论与实验心得。
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