团结与沟通由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“沟通交流达到团结”。
团结与沟通------附件2
我这么多年一直从事生产管理工作,在今年明显感觉轻松了很多,我今天有一个重要的体会可能超出本书的范围。因为从今年的生产实践我发现团结、沟通可以使利润倍增,今年多项工作在团结、沟通相互信任的氛围内为公司创造100万元的价值。
今天大家在一块讨论《利润倍增》的有效方法,可能大家会摆出大量卓识的见解,而我今天要谈到的是一个本书未提到但又总是被重复的话题—发挥人的主观能动性,利用团结协作的团队精神共同为企业创造价值。
我的话题可能普通、平凡、甚至乏味,没有新意,可是在这个时间,这种场合,我仍然要强调—团结协作对经济建设起到一个不可估量的作用!
众所周知,一个公司经营地成败,人的因素最大,经验、管理、智慧、品行、观念、勤劳等的无形资产比有形的资源更重要。而对于一个现代化的企业来说,团队协作尤其重要,一个团结凝聚的队伍如一艘航母,在企业的稳定性及战斗力中占至关重要的地位。在这里我想着重谈两个关键词:团结 沟通
团结就是力量,团结就是财富。
团结使各个本来分散的个人和具有不同能力、不同个性的人、组织成一个有共同目标的,相互协调的整体。这一整体的能力并不是它所属成员的能力的简单的算术和,而是一种无论在数量上还是在质量上都远远超出原有成员能力之和的力量。团结的意义在于让普通人做出不平凡的事情,任何组织都不能依靠天才单打独斗,因为天才人物毕竟是少数,但是团结能使普通的个人发挥出天才人物的才能,可以使每个人发挥出比他个人的才能更大得多的能力,也可以使每个人的弱点减缩到最小的程度。团结的最大意义在于为了共同的利益而不计较个人的得失。
若干年来一直为人们津津乐道的“将相和”的故事可以说明这一点。赵将廉颇勇猛异常,攻城掠地,战功卓著,相国蔺相如胆识超群,足智多谋,秦庭之上斥责秦君,怒发冲冠,渑池会上力逼秦王,不失国威,二人皆为国家栋梁,然而廉颇自持功大年高,论职位羞于相如之下,每遇相如必极力侮辱,相如每每忍让,绝不相争,其门客询问缘故,相如说廉将军是赵国难得之才,相国亦负责重任,秦国不敢轻犯赵土,固有我二人之故,将相相斗必有一伤,不论伤者为谁,皆国家之祸。廉颇大感惭愧,负荆请罪,秦国不敢犯境。
这个故事,蔺相如以国为重,对廉颇忍让再三,因为他明白,自己与廉颇的团结会形成极大的力量,对赵国有益;如二人相斗,必有一伤,则结果不堪设想,他们二人的和好使二人的长处相得益彰,得到充分的体现和发挥。可见在一个整体中,每个人都充分发挥其积极性
和创造才能,并不一定保证事业的成功,团结协调至关重要。
在现代社会生活中,每个人都可能孤立的存在。从事现代化生产的企业以及政府机构,军队团体等等都有一整套标准复杂的组织系统。一个成功的管理者会把人与人之间、组织与组织之间的关系协调的很好,只有这样,才能使努力调动起来的积极性成倍地发挥效益,而不是使各自孤立,更不是相互抵消。
团结要求保持良好的人际关系,包括领导者与领导者的关系,领导者与被领导者之间的关系,个体与群体之间的关系,团结要求目标一致。
试想一个组织内部人员不团结,拉帮结伙,不属一伙相互见面都要十分戒备,这样在组织内部工作,人们心惊胆战,不知什么时候事情会落到自己头上,你会有什么心情做好工作呢?在考虑工作方案时既要考虑不能触及这派的利益,又要考虑不要伤及那一派的面子,这方案又有何用?如果部门内部上下左右,部门与部门,人与人之间相互不信任,出了问题没有人愿意承担责任,都是相互指责,工作中不相互帮忙,工作环境一团乱糟糟,明哲保身,不思进取,上班时间各管各,谁还有心思考虑公司发展的问题呢?在这种情况下,公司即便具有规章制度,部门主管在讨论条款时,也是尽量向着有利于今后开脱责任的方向来制定,而不是把制度的主心骨放在朝着企业的有利的方向。如果一个企业真的陷入这种局面,那么所谓的方针目标、远景规划形同虚设,或仅仅是欺上瞒下自欺欺人的伎俩?
但凡有成就的管理者,无论是国内还是国外的,在总结自己的成功经验时,无一例外地把首要功劳归结在一支团结协作极具向心力的团队上,GE前任CEO杰克.韦尔 在接手工作时,公司情况并不怎么良好,市场环境更是令人担忧,而它解决的第一个问题并不是市场销售问题,更不是产品技术资金渠道之类的问题,他首先做的是组织一个同心同德、诚实负责的团队。他说:“我憎恨阴奉阳违、憎恨虚假,因为它可以毁掉一切。
松下集团的创始人松下幸之助,更是把协调人力,使之团结凝聚作为主要工作,职员上下团结一心,才能激发员工对工作的热情,增强其对公司的信任度,从而提高了事业心。
海尔集团总裁张瑞敏在提到企业管理时这样说:“企业说到底就是人,管理说到底就是借力。你能把许多人的力量集中起来,这个企业成功了。如果他们愿意把力量借给你一起奔向一个目标。这就是成功的管理。”
企业的发展、团结协调是内动力,是骨架。上上下下有了和谐的气氛,就会把工作中被动的权力关系变为主动地参与关系,人人有了
参与意识,公司的发展问题自然就不会是简单的由一部分人来讨论的问题。在如今这个信息互通、资源共享的时代,对于思想和技术的取得全部可以借助外力,而真正的精髓——人的问题都不是一蹴而就的。俗语说“人心齐 泰山移”。企业大了,发展中最不能忽视的便是通力协作。企业发展如浪中行船,浪大船自然会摇摆,因此有全体冷静的判断和通力协作,船长掌舵,大家齐心协力,船才会向前进。
在对团结这个概念取得了共识之后,再回过头来谈沟通,就不再是什么问题了。人与人之间的相互理解,建立在沟通的基础上。
人没有沟通就没有信任,就会造成误会,发生矛盾,发生战争。大到国家之间,小到人与人之间都是如此。
公司发展中多数问题的出现都和沟通有关。沟通包括经理与经理、经理与下属、下属与下属之间,人与人之间、部门与部门之间等等。沟通现在被作为管理工作中的一项重要课题。
在哈佛商学院MBA教程中,则把管理视为各个部属间沟通的过程。其意义指:管理人员必须不断的去找寻部属所需求的,以及调查部属对其本身工作与公司所具有的看法,然后使部属知晓公司正在进行那些活动,并让部属参与管理的决策过程。
可见管理的沟通是上级与部属间不断回旋的过程,权威主义单向沟通的管理人员,很少试图从事任何努力。使部属在管理活动上占据相当重要的地位,以共同完成公司事务。而其正确的管理必须维持各部属间良好的关系。
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