食堂运营模式_食堂运营模式对比

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机关食堂开办方案

修改时间:2013-6-19 13:45:27 浏览次数:4477次

根据领导关于建设机关食堂的指示,我们组织专人进行了专题调研,先后对省委、省政府、财政厅、教育厅、交通厅、水利厅、省电力总公司、省移动总公司、华中科技大学、华中农大等二十余家单位的食堂进行了实地学习考察,并邀请有关专家到局指导,召开了多次专题会议进行研讨。先将开办方案汇报如下。

一、基本定位

机关食堂以方便机关职工工作进餐,确保厅机关员工工作餐为目标,定位于服务性、非盈利性实体。

二、就餐对象

主要就餐对象为局机关(含机关各处室单位、调水局)在职职工以及上派人员计约297人。同时,厅机关离退休职工168人、省水文局机关在职133人、地方电力测试中心在职18人、汉江公司10人计329人也可自愿购卡进餐。预计平均每餐进餐人数在150人至200人左右。所有餐饮只对上述人员服务,凭身份卡就餐,不对外经营。三,食堂布局

1、场地条件:

2、食堂占用办公室B、C座一楼及A座一楼一部分,总建筑面筋680&,其中:B座一楼380&(大厅144&,小房间6间分别为62&、45&各一间、30&左右4间计236&);

三、就餐方式

1、食堂提供员工餐、客餐。员工餐至供应早、中餐,客餐供应中晚餐。

2、员工餐在大厅以自助(份菜自选)形式提供,凭身份卡就餐,不收现金。身份卡只限本人使用。客餐在包房以桌餐形式提供。

3、员工餐保本不赚,保质保量,热情服务。客餐按市场规则运行,菜价低于市场价。

4、局机关在职职工(含上派人员)进员工餐方式:身份卡由局人事劳动处提供名单,水文局统一配卡,就餐按自助刷现金形式:将每位员工补贴资金充值到就餐卡内,消费不了不退现金,余额可到食堂小卖部消费,员工就餐不限次数,菜肴标价自选,菜肴定为十菜一汤或根据保温台,定为十一菜一汤一甜汤,或十二菜一汤;此形式利端:

1、便于员工自由选择消费,食堂食品品种也可多样化,员工充分享受到餐补福利;

2、因食堂食品卫生、原材料正规放心、饭菜可口,另因为现在外面餐饮店大部分使用的原材料化学用品超标,员工都有恐惧心理,所以员工会自己自愿选择到食堂就餐,相对对自家食堂饭菜比较放心;

3、员工自费选择搭配菜肴,浪费问题会彻底解决,满意度也会提高;

5、其他就餐对象进员工餐方式:自愿向局机关后勤服务中心申请购置现金身份卡,自行充值现金就餐,就餐标准及价格一样,消费不了可退现金。厅机关各处室单位可配公用卡一张,用于接待,由用卡单位自行充值

四、经营管理形式

食堂采取委托外包方式经营管理。实行公开招标形式面向社会招聘外包餐饮单位经营管理。

1、局方负责原材料采购,外包单位负责食堂的日常经营管理,包括与政府有关监管部门的接洽,并对食堂的食品制作及安全卫生等负责。

2、局机关后勤服务中心负责监管管理。监管内容以合同形式确定。后勤中心定期进行就餐满意率统计,当满意率达到90%以上时,进行奖励:满意率在70%--90%之间,不奖不惩:满意率低于70%,予以惩处:满意率低于60%,责令整改,或者更换承包单位。后勤中心不定期组织专家对员工餐的质量、品位、价位等进行评估,对发现的问题责令整改。

六、费用核算

局机关在职职工部分员工餐餐费建议由我局负责。若计年最多负责()万元()人*20元*22天*12月)。若考虑局机关离退休职工,再增加()人,()万元,则每年最多负责()万元。此项费用不是补助给职工个人,而是支付到实际就餐人员的伙食开支中,不吃不支付。因此核算时不按职工人数计算,而是按实际就餐人数计算。

七、有关问题

1、现厅机关食堂开办已有三年,食堂部分餐具及杂件都已破损不堪,现要正常营业需增加部分防磁餐具,筷子及厨房杂件及包房用品用具;

2、食堂开办费用中不含食堂餐具及厨房锅碗瓢盆等杂件。现粗需费用估计10万元左右,其中防磁餐具5万元,厨房杂件5万元;

3、食堂定位。食堂时定位为工作餐还是福利餐?建议定位为工作餐,主要就餐对象为局机关在职职工。

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