金融公司——员工手册(印刷版)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“金融企业员工手册”。
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目 录
欢迎辞..........................................1 董事长致辞......................................3 员工手册Employee Handbook
**有限公司
综合管理部 二零一五年六月
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董事长致辞
致全体员工
——我们想要的团队精神和企业文化
团队是一批有共同特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体，也是企业文化凝聚起来的集体。最典型的团队就是NBA球队。也许每一个人都是万人瞩目的大明星，但他们在一起时，懂得相互配合、相互制造机会，“人人都有最佳表现”和“球队力争上游”并不矛盾。
团队精神不是集体主义，不是泯灭个性、扼杀独立思考，不是相互拆台，谁也别想比谁好。
怎样才是一个好的团队？当企业文化和团队精神成为每一个成员的理性选择，就是最好的团队。假如有很长一段时间以来您每天都不想起床、上班，将去公司视为畏途，不想去面对您的领导、您的工作、您的伙伴时，说明您已不再适合于这个团队。若只是因为生活所迫而不得不“应付差事”，这会降低您的生命品质和意义。
我们之所以聚在一起，是因为彼此觉得需要对方，“要是没有对方，没有这一群伙伴，我不能完成我最想要的目标，员工手册Employee Handbook
而且达成目标的成本不会是最低的!”----这就是理性选择。没有强制、没有恩怨、没有是非，大家都抱这样的心态：合则留，不合则去，来去都是平和的、喜悦的。
任何公认的社会道德，是所有社会成员的理性选择。如排队，当大家规规矩矩排队时，员工手册Employee Handbook
强制执行制度的时候是需要成本的，当制度逐渐内化为公司的文化时，实施的成本降到了最低。
文化的东西是有排它性的，也就是说：非我族类，不予接纳。所以我们一直都在树立一种导向，召唤那些热爱工作，热爱生活的同道中人。但是文化的排它性有一个负面的作用，就是可能导致内向性：一帮臭味相投的人，渐渐看自己看顺了眼，看别的、新的东西就总是不顺眼，自我标榜、相互吹捧、排斥异己、压制创新，这种成见将成为我们更新文化的障碍，将会导致公司日渐衰亡，值得我们时时警惕。
**有限公司
董事长：
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投资担保联盟。
目前，河南鼎昌做为中原投资担保联盟的发起单位之一，在规范担保行业经营，促进担保行业健康有序发展上，正发挥着越来越大的作用。
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品质是公司选聘员工的首要因素。只有品德端正，认同河南鼎昌的价值观，具备良好职业道德的人，才能成为河南鼎昌人。
员工手册Employee Handbook2、群策群力
在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点，两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使客户满意的建议，此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时，应及时提供帮助。
3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩
如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每一名成员的贡献，没有所有人员的参与，团队不可能获得成功。
4、寻求并利用差异与争论，去寻求客户的利益
河南鼎昌的实力来自于团队的众多成员，他们拥有不同的背景和观点，我们可以借鉴他人的经验与建议，特别是在寻求使客户更满意的新途径时，更会从中得到启迪。
5、坦率沟通
通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题、解决问题，只有主动地表达不同看法，才能有效地解决问题。提不出问题，也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。例如，员工手册Employee Handbook
把您的最新工作经验分享给大家，就可以使同事更有效地工作。
6、善于倾听
积极倾听他人意见，主动与其他同事沟通，明确表达自己的想法，并倾听他人意见。例如，在提到一个工作流程问题时，通过倾听团队其他成员的意见，可以为您带来新的思路。
7、百分之百支持决定
在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该做出一致的决定，对于最终的决定，每一个成员都必须遵循并予以支持，请想象一下，如果在工作中，员工就同一问题给客户不同的答案，会造成什么样的混乱情景。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。
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逐步建立起科学的人力资源管理体系。
我们认为能胜任本职工作的就是人才，能在岗位上进行开拓创新的就是优秀人才，提出“不拘一格用人才”，逐步推行“公开、平等、竞争、择优”的用人机制。
在人才的培养上，我们采取“两手抓”的方式，一手抓在职员工的岗位知识、技能培训，让公司员工快速成长；一手抓“空降兵”，在社会上招揽人才为我所用。
我们渴望您能为河南鼎昌的发展献计献策，诚挚欢迎您加入河南鼎昌团队，成为河南鼎昌的一员。
1、公开竞聘机制
河南鼎昌将在公司推行管理岗位空缺公开发布、自荐他荐的公开竞聘机制。通过公平、公正、公开的竞聘机制选拔德才兼备的员工充实到管理岗位。
2、内部招聘机制
河南鼎昌鼓励员工在本职岗位做出成绩后，提升复合性能力，在公司内部轮岗。公司对空缺岗位对内进行公开招聘。通过内部招聘，为公司员工 员工手册Employee Handbook
提供了内部职业发展的平台和通道，优化人力资源配置。
3、内部推荐机制
“伯乐常在，千里马常有，河南鼎昌因您更辉煌！”——公司鼓励员工作为“伯乐”，举荐优秀的人才加盟公司，并对成功的推荐者予以奖励。
4、后备骨干机制
为了加强对骨干员工的关怀、激励、保留与培养，为公司的更大成功储备骨干员工，河南鼎昌在内部实施骨干员工计划。对绩效优秀且对公司发展具有较大贡献但尚未晋升为管理人员或者公司内部高级职级的员工，确定为后备管理骨干及业务骨干，重点关注其成长与发展。
5、离职员工鼓励机制
鼓励正常离职员工重返河南鼎昌。公司以开放、包容的胸怀鼓励正常离职但仍然关注公司的员工重返河南鼎昌，继续壮大共同的事业。通过工龄连续计算、职业发展不受影响、免试用期等方式鼓励正常离职员工重返。
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2.4、根据经营活动的需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、业务顾问，并决定其报酬；
2.5、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，直至辞退； 2.6、健全公司财务管控制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值增值；
2.7、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。
3、董事长助理
3.1、对董事长负责、协助总经理抓好各项工作； 3.2、熟悉和掌握公司情况并及时向董事长反映，提出建议或意见；
3.3、负责规范工作的组织、实施、检查和考核； 3.4、做好员工的思想工作，做好公司重要经营思想的向下传达；
3.5、协调各部门之间的关系，协助董事长、总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
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3.6、完成董事长交办的其他任务。
4、业务副总
4.1、负责拟订公司业务发展规划，公司整体业务指导和对外业务交流；
4.2、负责协助总经理完成公司年度业务指标； 4.3、负责公司业务体系相关制度、办法的规划和草拟；
4.4、负责主持建立项目库、客户资料库等业务信息；
4.5、负责对公司业务体系所立项目的前期资信核查和评审；
4.6、负责对公司的业务发展、重大担保项目等情况进行审查和监管；
4.7、负责业务体系工作开展的指导及人才的培养；
4.8、完成董事长、总经理交办的其他任务。
5、风控副总
制定并贯彻执行公司整体风险控制政策与措施，对公司各项业务进行风险评审和监控，对研发产品进行风险评估，监督指导业务部门的操作流 员工手册Employee Handbook
程，监督其遵循风险控制程序的合规性。5.1、负责制定公司整体风险控制规章制度及流程；
5.2、根据实际情况，及时完善公司风险控制政策、制度和措施；
5.3、负责公司整体风险控制工作的组织和安排，及时跟进各项业务进程，监督各项风险控制工作的落实情况；
5.4、负责主持贷款企业（个人）资产风险分类的评估工作；
5.5、负责向评审委员会报告项目评审情况，提出关于担保额、保费率、反担保、再担保、分保措施的建议和措施；
5.6、负责对展期续保项目和代偿项目提出审核意见；
5.7、负责主持对已发放贷款担保业务的定期检查或专项检查，并针对存在的问题提出处理意见，提交评审会； 5.8、完成领导交办的其他事项。
6、战略发展部
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根据公司经营发展的要求，进行发展战略研究，制定投资担保策略，进行项目的可行性论证，促进公司战略目标的实现。
6.1、根据董事会决议与总经理经营方略，编制和完善公司发展战略并组织实施； 6.2、研究国家宏观经济政策和投资担保行业发展趋势，分析、评估宏观经济和行业发展对公司战略造成的影响，评估公司面临的机会和威胁；
6.3、研究投资担保行业标竿企业，客观评估公司的资源和能力，评价公司的竞争优势和劣势；
6.4、负责组织编制与修订公司的中长期发展战略规划；
6.5、根据公司战略规划，进行乡镇、县级市场开发，筛选目标市场并编制目标市场分析报告；
6.6、负责公司项目拓展、经营策划等重大问题的研究工作；
6.7、负责对公司业务运营状况进行监控及调查，员工手册Employee Handbook
并对业务发展方向、市场定位提出调整建议。
6.8、完成领导交办的其他工作。
7、综合管理部
负责公司的行政、人事及公司其他相关日常事务，综合协调和督促各部门工作，提供相应的行政和人力资源服务和支持，保证公司工作的正常运转。
7.1、组织编制、审核、修订公司各项工作标准和管理标准，建立并完善行政人事制度，促进公司各项工作的管理规范化； 7.2、负责公司的行政文书处理、档案管理、图书管理、计算机管理、证照年检等工作； 7.3、负责公司办公会议、大型活动组织、来宾接待等工作；
7.4、负责公司人力资源规划、人才梯队建设等工作；
7.5、负责公司招聘、培训、绩效、薪酬福利等人力资源工作；
7.6、负责公司员工关系、企业文化建设、VI应 员工手册Employee Handbook
用等工作；
7.7、负责公司综合治理、车辆管理、采购等后勤保障工作；
7.8、及时完成领导交办的其他工作。
8、财务部
负责对公司整体经营活动状况的财务核算和日常财务事项的处理工作，严格按照国家会计法规和上级有关财经政策办事，及时、准确、完整的反映公司经营活动状况，每季度对公司财务状况进行详细的财务分析，为公司领导的经营决策提供准确的财务信息。
8.1、认真贯彻执行国家财经政策和财务制度，按照会计法规及有关规定，制订适合本公司经营活动的财务制度和会计核算办法； 8.2、建立健全公司财务管理的各项管理制度，编制公司财务预算，加强经营核算管理，反映、分析财务收支计划的执行情况，检查监督财务纪律；
8.3、进行公司日常财务事项的处理工作，及时、准确、完整的反映公司的经营活动状况，员工手册Employee Handbook
提出建议，积极为公司经营管理服务，促进公司增收节支；
8.4、严格管理资金，监督资金运营，确保公司资金安全和收益最大化；
8.5、了解公司和有关机构及财政、审计、税务、工商等部门之间的工作关系，负责协调和配合其开展工作；
8.6、负责公司财务档案的立卷和归档工作； 8.7、负责公司担保资金、专项资金以及提取风险准备金等各项资金管理、运作，使其安全运行、合理流动、保值增值，努力提高资金收益率；
8.8、及时完成领导交办的其他工作。
9、风险控制部
负责公司项目调查、风险评估、项目后期跟踪等工作，采用系列方法和措施，提出切实的风险管理建议，严格控制业务风险，确保公司业务顺利开展。
9.1、负责对投资、融资部已评估项目的再评估，结合设置的担保、反担保措施，综合评估 员工手册Employee Handbook
项目风险，出具报告；
9.2、负责对项目的担保措施进行评价、认定或提出意见；
9.3、依据客观情况，确定是否对担保物进行评估、对担保人进行审计；
9.4、负责办理法律登记手续，协助业务部落实评审委员会最终确定的各项担保措施； 9.5、草拟、修改、审核公司在开展业务过程中及对外经济活动中的合同、协议等有关法律文书；
9.6、协助业务部对项目的事中跟踪、监督和管理；
9.7、责任未解除之前，对有问题的项目提出整改意见或补救措施，以书面意见形式报公司决策人员；
9.8、结合公司经营管理实际提出风险管理意见，完善风险管理办法，与其它部门探讨建立防范风险的各项规章制度，不断降低公司管理和经营风险，确保公司持续、健康、稳定发展。
员工手册Employee Handbook10、业务部
10.1、投资负责市场调研和分析，掌握投资客户的层次结构,进行市场预测,把握市场机会,提高签单机率。
10.1.1、负责落实公司制定的每月、每季度、各年度的投资业务目标；
10.1.2、负责公司投资营销政策的制定和营销活动的组织；
10.1.3、负责投资客户的拜访、开发等工作；
10.1.4、负责投资日常工作数据的统计、汇总、分析、存档等工作；
10.1.5、负责投资客户的维护和沟通，妥善安排客户的回访，增加投资客户对公司的忠诚度；
10.1.6、负责公司各项政策、制度、措施等的落实；
10.1.7、负责建立投资客户资料信息库； 10.1.8、及时完成领导交办的其他工作。10.2、融资负责对项目进行考察、评估、论证，员工手册Employee Handbook
写出项目调查报告，提出项目是否可行的意见。
10.2.1、对拟同意的项目，初步设计反担保措施，并对抵、质押物进行核查（包括物证核对、目前状况等）、确认；
10.2.2、负责对已办理的融资担保项目进行全过程跟踪监督，掌握融资、被担保企业运营情况，发现问题，及时提出处理意见提交风险控制部；
10.2.3、负责对已担保的项目管理； 10.2.4、负责担保贷款到期解除保证合同后，相关手续的办理；
10.2.5、协助有关部门实施资产保全措施； 10.2.6、积极研究、修订融资担保业务中识别风险、防范风险、降低风险的措施意见、管理办法和操作规程；
10.2.7、积极协调银行及相关部门，确保 员工手册Employee Handbook
融资担保业务正常开展；
10.2.8、负责公司各项政策、制度、措施等的落实；
10.2.9、及时完成领导交办的其他任务。
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关系者，公司有权暂缓录用或取消录用资格。因提供虚假信息引起的一切纠纷由个人负责。
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审定，总经理核准，可缩短试用期，但试用期最短不得少于一个月。
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员工手册Employee Handbook1、高层员工的转正考评：以岗位说明书及转正述职内容做为考核依据；
2、其他员工的考评详见《员工试用期考核评定表》，薪资标准与最终得分对照列出；
3、考评小组对评价因素所占比例及最终得分有二次修正、微调权（±10分）。
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用考评仍未达“甲”级及其以上者，即刻终止试用；
2.3、员工试用期满考核等级为“丙”者，给予劝辞；
2.4、员工试用期薪资为转正薪资的80%，员工转正后如有调薪，调薪等级不超过该职级所包括的薪级范围。中层（含）以上员工以董事长批准的起薪为准。
3、员工在试用期间岗位、职位发生变更者，按新岗位、职位起薪，自现岗位任职时间开始满两个月时给予考核，并依此确定转正工资等级，如期通过转正考核者，补发其超出正常试用月份（一般应为三个月）的相关薪资和福利。
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特别提示
1、人事档案
试用人员办理转正时应提供保险关系转移资料及公司要求的其他证明材料。
2、转正待遇
转正手续履行完毕后且提供上述证明材料者，享有规定正式员工待遇。
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特别提示
1、档案变更
员工服务档案中有下列事项变更，当事人须于5个工作日内通知综合部，未及时通知者，后果自负。
1.1、家庭地址和电话； 1.2、婚姻状况； 1.3、子女出生；
1.4、出现事故或紧急情况时的联系人； 1.5、培训结业或进修毕业；
1.6、专业技术资格或学历变更情况； 1.7、身份证信息变更；
1.8、其它综合部要求报备事项。
2、档案查阅
2.1、服务档案
一般员工不得借阅他人的服务档案。部门经理或上级主管经综合部批准后可以查阅本部门员工或下属的档案，查阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。2.2、查阅服务档案的人员，对档案内容应严加 员工手册Employee Handbook
保密；
2.3、严禁在材料上圈划、涂改、拍照、复印等。
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略，并最终实现企业的发展目标原则；
2、坚持“以人为本”，坚持智力投资和人才开发的长期性和持续性原则；
3、结合员工的工作和实际需求，坚持按需施教，学用一致原则；
4、坚持以能力开发为核心，培训方法多样性原则；
5、坚持全员培训与重点培训相结合，突出重点，分类指导原则。
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指定座位进行就坐，做好培训准备。
2、培训过程纪律要求
2.1、培训期间所有通讯工具调为振动或关机，不得接打电话,每出现一次电话响声，培训后均由综合部出具罚单，当事人到财务交罚款10元，如确有重要电话者，可先举手示意培训主管，得到允许后，走出培训室后方可接打电话；
2.2、在培训过程中，认真听讲，做好记录，不窃窃私语，不吃零食，严禁吸烟，不私离座位走动，不做影响课堂秩序的举动。
3、培训后纪律要求
培训结束，将桌椅摆放整齐后有序离开。
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组织架构等；
1.1.2、企业文化：企业的理念和价值观、行为规范等；
1.1.3、规章制度：薪酬福利、晋升制度、考勤制度等；
1.1.4、公司业务及项目介绍； 1.1.5、商务礼仪。1.2、培训方式
集中讲授与现场参观相结合。
2、管理人员培训
2.1、培训内容
2.1.1、行业环境与形势分析； 2.1.2、经营理念和发展战略的探讨； 2.1.3、管理知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、营销学、人际沟通技巧等课程；
2.1.4、业务知识与技能：所负责业务领域的知识与技能；
2.1.5、工作改进：工作分配、工作方法及工作流程的改进；
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2.1.6、其他培训。2.2、培训方式
外出学习、研讨、授课、考察。
3、员工培训
3.1、培训内容
3.1.1、知识培训：参加公司组织的相关课程及对外短期学习班；
3.1.2、专业培训：专业知识及实务培训，专业研讨及专业考察等。
3.2、培训方式
外出学习、内部培训、授课、考察、研讨。
员工手册Employee Handbook4、培训课程开始前，受训人员应准时到场并签到，因故不能参加者应提前办理请假手续。综合部对受训人员上课、出席状况进行登记备案；
5、培训期内迟到、早退三次，旷课半天以上或结业成绩不合格者，给予警告处分；
6、培训结束后，根据情况进行测验或考核，测验或考核内容及方式由综合部或培训讲师负责制定；
7、各项培训测验考核缺席及前次不合格者，事后补考；补考不列席者，以零分计算；
8、培训测验或考核成绩，列入考核及升迁参考；
9、综合部负责对培训全过程进行跟踪，保存培训资料，培训结束后以此为依据建立培训档案。
特别提示
培训期间出勤由综合部存档，若出现迟到、早退、无故缺岗情况按《考勤管理制度》执行。
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公司提倡坦诚沟通与相互合作，并相信在坦诚沟通中能建立起真挚的工作友谊，为打造一流团队奠定坚实基础。
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