365房无忧师傅端常见问题及解决办法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“系统常见问题解决办法”。
365房无忧师傅端常见问题及解决办法
Q：为什么我的手机没有信号？无法接单、经常掉线？
A：检查手机是否可以正常上网，如果不可以建议更换手机进行测试，检查手机与通讯卡的兼容性，如：联通制式的手机用移动或电信的卡；如手机与通讯卡匹配建议咨询运营商查询数据流量或是联系手机厂家检测手机是否存在使用问题；
上述均正常建议退出程序，重新登录，如果不行，尝试重启手机。也可以尝试卸载app再重新下载登录。如果还不可以建议更换手机进行测试。
另外，房无忧在北京的核心服务区在不断扩大，但是服务范围仍在六环以内，六环外师傅端系统网络覆盖不到没有信号不能正常登录。Q：忘记点击『开始施工』怎么办？
A：开始施工表示此次订单的计费开始，如果没有点击开始施工所造成的损失由师傅自行承担；
如果您忘记点击『开始施工』，因为系统后台没有记录，我们无法帮助您调整计时金额。
所以，请您一定认真参加培训，了解操作要领及服务要求，不要忘记点击『开始施工』。
Q：手机终端在接到派单之后的定位不准确，怎么办？
A：接到单子后请您先点击屏幕左上方的当前订单信息按钮，查看客户的联系方式并与之沟通确定具体施工项目及地点。
Q：软件如何升级？
A：安卓终端：工人端App，版本信息界面，点击检测更新，可安装升级新版本。
Ios终端：在手机App store，软件更新中，会有更新提示。
Q：为什么我在接单的时候没声音提示？
A：第一检查手机是否打开了静音模式或声音调小了，师傅工作过程也会听不到。第二检查工人端APP信息提示音设置是否开启了静音模式。如果不是，应该是终端的喇叭有问题，建议维修或更换手机。
Q:为什么我上线后没有地图显示？
A:情况一：检查是否还有流量、检查是否在网络覆盖范围内； 情况二：检查手机设置中GPS功能是否为开启状态。
Q：安卓手机无法定位怎么办
A：1）由于安卓手机版本过多，建议您使用4.0系统以上的安卓手机。并确定GPS定位功能已经开启。
2）安装软件成功以后，打开365房无忧工人端提示无法找到位置的情况，请按照以下步骤操作：
①重启手机，并打开工人端软件（此时会提示无法找到位置）②打开最近使用的程序界面（有些机型是长按Home（即回到主页）键，有些是长按Option（即选项）键）
③关闭当前后台使用的程序（可以按小扫除图标关闭所有后台使用的程序）④打开设置，位置选项，确保当前的选择是高准确定位，然后关闭并重新打开位置
⑤退回到主界面，重新打开工人端软件，即可以找到位置并且上线了
注意：出现无法找到位置问题的手机下次重启时可能还出现打开365房无忧工人端无法找到位置的情况，请再次按照上述步骤操作。
Q：iOS手机无法安装365房无忧工人端App，怎么办？
A：目前365房无忧App仅支持ios手机系统版本7.0以上。若安装失败，请检查手机版本系统。在设置中，【软件更新】升级手机软件版本。
Q：接到订单后，与客户联系不到怎么办？
A：在【死单反馈】中，编辑反馈信息，客服人员将尽快与您沟通，解决问题。
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