企业的营销文化—文化和营销[优秀]由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“浅谈企业的文化营销”。
企业的营销文化—文化和营销
商品命名的文化内涵
取名在商业竞争中具有重要的作用,一个企业的商号一定要有一个好的名称。好名字是企业的一笔巨大财富。好名要具有易记、易懂、上口、国际通行、引起联想和与众不同等特点。
把企业名称和商标名称合二为一,是降低企业成本的简便方法,从而在广告宣传上也可达到一箭双雕的效果。商号、店号也是一种丰富、有趣的民俗文化现象。商号的雷同也应该引起注意和尽量避免。商号是企业间相互区别的特定标志,但令人遗憾的是我国企业名称雷同的越来越多。一些企业不是靠自己的努力去创自己的声誉和知名度,而是千方百计套用别人已经出了名的企业商号,使消费者产生误解,他们误认为这样可以扩大自己的影响和产品的销路。
企业的商号不仅仅是企业的标记和符号,还是企业信誉、实力的载体,企业应看重企业商号的意义。一些沿海城市的企业扔掉了旧商号纷纷启用新商号。一个知名度高的企业,名称本来就具有很高的含金量,过去习惯的那种地点加名称加产品类别的企业取名方法,正在逐步给更新。
商品的文化包装
商标是重要的工业产权。它不仅会给企业带来经济效益,而且会给国家和地区带来源源不断的财富。世界十大驰名商标:可口可乐、索尼、奔驰、柯达、雀巢、丰田、麦当劳、迪斯尼、IBM、百事客乐分别为美国、德国、日本少数几个国家所有,上述商标给这些国家带来了巨大的财富和利润。
以上这些公司的成功奥秘之一就是着力于商标的文化包装。以麦当劳为例,他们在创业初期,就标榜麦当劳食品文化代表了富裕中产阶级的饮食模式,使中产阶级以吃汉堡包为荣。到60年代,麦当劳商标的广泛有效的宣传,也使吃汉堡包成为美国中产阶级子女的时尚,逐渐形成“汉堡包文化”。麦当劳王国就建立在这样的文化风潮之上,并靠自己塑造出来的商标文化力和独具特色的食品文化获取超额利润,维护其在美国中上层社会的广阔市场。当麦当劳商标向国际市场进军时,这种颇具影响力汉堡包文化由于受到美国中产阶级的支持,代表了一种优势的美国文化,因而也就很容易被其他国家的中产阶级所接受。他们都认为吃汉堡包能表明他们是现代人,属现代中产阶级。汉堡包在中国、日本、新加坡一经上市就立即占领市场,主要原因是它对麦当劳商标的文化包装产生出一种追随美国消费文化为时尚的风潮。麦当劳风靡全球的浪潮也向中国市场挺进。北京王府井麦当劳餐厅开业当天,就以交易次数达1.3万次而打破了麦当劳餐厅开业的世界纪录。
可口可乐的成功离不开戈兹达的文化包装策略。当50岁的戈兹达继任董事长后的第一件大事,就是继续完成前任董事长的宏伟大业,把可口可乐打进由12亿人口的中国市场,并收购了享有盛誉的哥伦比亚电影公司。如此收购大动作让新闻界人士不解,纷纷追问此举的目的和在?戈兹达最终一语道破:哥伦比亚是世界最大的电影公司,它是传播文化的理想场所,我们要让每一位观众,在哥伦比亚看电影的同时,也喝着可口可乐。原来哥兹达是用哥伦比亚电影公司作为文化包装的媒介进行可口可乐的促销活动。
商标内外都积淀和铺垫着文化和包装,以商标为代表的名牌,要靠科技、管理、营销的技巧和艺术,要靠更广泛的吸收各种文化素养,实现民族的、地方的与国际文化的结合,从一个地区、一个国家走向全世界。它是传统文化、地方文化、民族文化和现代文化、国际文化交汇的产物。
商标、商号和法律文化
企业的文化营销不仅包括对本企业产品商标的文化包装,增加商号文化内涵和文化附加
值的多方努力,而且要通过法律文化,加强对商标商号的法律保护。
近年来,许多企业都在出口自己的名牌产品时因商标被他人强注而无奈。实际上,这是一种通过抢在原商标所有者之前在某国注册该商标以获取经济利益的商业行为,它是市场竞争中常见的现象,使经济赛局中的一种表现形式。抢注商标是一种不分国界的国际现象,有外国抢中国的,也有国内企业相互抢注的,也有中国企业抢注外国企业的。
中国许多企业对有关商标保护的法规不了解。按国际惯例,商标要注册后才能生效并受法律保护,即所谓注册在先原则,谁先注册,谁就获得商标的所有权和使用权。如果商标所有者不及时进行商标注册或未申请商标国际注册,抢注者就会乘虚而入。一些企业只注重商标的国内注册而不重视国际商标注册,这就等于放弃了国际保护。有的企业因为决策者的短期行为,只看到出口创汇等指标,不愿意既花钱又费力的去搞商标设计、注册和宣传,也有一些企业缺乏市场经济眼光,或抱侥幸心理,因小失大,结果是省了注册钱,却丢了国际大市场。
企业作为商标所有者,从其商标核准注册之日起,就要时刻注意加强对商标专用权的保护。依据我国现行《商标法》的规定,注册商标所有人应从以下两个方面实行保护注册商标的专用权。
(1)注意《商标公告》内容,及时提出商标异议或商标争议。
(2)注意市场动态,发现有侵犯本企业的行为时应及时寻求保护。
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