关于房地产营销策略的论文_房地产营销策略论文

其他范文 时间:2020-02-27 13:13:04 收藏本文下载本文
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关于房地产营销策略的论文

随着体验经济时代的到来,房地产业传统的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,随着竞争的加剧正在缩小而不再成为必然的优势;企业在产品、价格、渠道及促销、服务等营销操作层面上的竞争,则由于市场运作规范与信息的透明化,而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能;同时,购房者在物质极大丰富的现代社会,也不再满足于单纯地购买产品,产品或服务所带来的心理上效益也开始占据越来越重要的位置,原有的营销模式已经不能很好的满足消费者需求。所以营销策略很重要,公司要加强对品牌形象,广告投入等的加强。1;品牌形象的形成优秀的企业品牌离不开项目品牌的支持,单个房地产项目依靠个性化的规划设计、高标准的工程质量、超值的价值享受以及有效的情感沟通和科学的品牌管理在提升项目品牌价值的同时,容易取得消费者对企业品牌的认同,增进消费者与企业品牌之间的感情。

(1)因此在楼盘开发之前就要赋予本楼盘形象涵义,如环境宜人,适合年轻人居住等,总之楼盘开发之前一定要有明确的涵义,以达到品牌价值。

(2)楼盘涵义设定后,就楼盘形象的问题,我们可以请适合楼盘形象的明星来代言以达到轰动的效果,以吸引固定人群的购买

2广告定位策略世界没有一个名牌不是靠广告和宣传的双翅飞起来,因为传播功能使品牌实现了它始创时的初衷和目的,尤其是房地产业的特殊性,决定了房地产业必须以广告宣传,现代传媒为手段,有计划地通过全方位、立体式策划广告宣传、公关手段树立名牌,建立良好形象和信誉。企业形象广告不仅能够塑造楼市品牌,而且可以促进开发商的系列化经营,从而达到提高企业管理水平、提高楼盘质量的作用

3楼盘的销售,这个环节至关重要,前面一切工作做好后,销售时最直接影响楼盘销量的环节,开发商只有用创新心理和精神上的营销手段,才能在未来的房地产竞争中打开局面,并最终带来了强调在提高产品本身的使用价值时,开展各种沟通活动,增强顾客体验需求,从而使顾客物质上和精神上得到双重满足的营销理念——体验式营销。房地产体验营销可以分为三个阶段进行:体验前营销、体验中营销和体验后营销。

(一)体验前营销

体验前营销是一个非常重要的阶段,这一阶段的主要任务包括开发商内部和外部情况及营销模式分析、顾客体验期望分析和体验设计。

通过分析消费者的体验世界,能够获得消费者内心最深处的想法,房地产开发商要分析消费者的商业环境和生存环境包括社会文化因素、消费者的体验需求和期望以及生活方式。开发商需要将广泛的生活方式联系到产品的使用情况上,包括产品的质量和功能、品牌的知名度和美誉度、产品的销售情况。同时还要考虑竞争对手、合作伙伴,以及整个产业的有关情况,最后联系到品牌上,也就是说开发商不是以产品而是以顾客体验即以人们购房时的消费意境来把自己和别的开发商区分开来。

了解顾客对体验的期望是为顾客创造体验价值的前提,因为顾客的满意来自于体验感知与体验期望之间的比较,符合顾客体验期望的产品和服务才能创造顾客满意;而超越顾客期望的体验经历将创造顾客忠诚,最终实现企业的长期可持续赢

利。设计顾客体验、搭建体验平台,这是分析顾客体验世界与传递体验之间最主要的连接点。

(二)体验中营销

体验中营销就是体验实施的过程,这个过程中顾客直接参与体验,体验平台要在与顾客的接触中实施。因此,需要对体验现场进行控制,引导顾客体验按照体验设计的主题线索有效开展活动,从而最大限度地实现顾客的体验期望。房地产开发商可通过定期组织开展活动让购房者及业主参与进来,地点最好是选择在产品实景区,购房者通过参与活动实实在在地感受到社区的环境及文化,还可增进邻里之间的感情,这对促进购房者消费是十分见效的。现在越来越多的开发商意识到这点,篝火节、业主游、美食节等活动不断在开发商中上演,事实证明这对促进房子销售确实很有效果。

(三)体验后营销

体验后营销就是进行沟通与反馈。体验是为了加深购房者对产品和服务的了解,促进销售,但也是为了进一步认识购房者的心理需求。因此,要能够在购房者体验的时候获得购房者的反馈信息,了解购房者的期望,同时加强与购房者的沟通。一方面对购房者感到不满意的地方进行期望再分析,以备重新设计体验,不断改善体验,使之更符合购房者的需要;另一方面,可以超越购房者期望,实现购房者的全面满意,建立企业的顾客忠诚,维持企业的长期成长和赢利。万科地产在这方面有很多值得我们借鉴的地方,体验后的问卷填写、销售代表的电话回访、项目建设进度的定期汇报等都是了解购房者体验感受的好方法。

4营销与服务并重

售后”是关键,房产品的竞争不仅是新颖的概念、创新的规划,更重要的是贯穿始终的人性化服务。因投资额大、使用期限长、与人们的生活密切相关等种种因素,房产品较一般产品的售后服务显得更为复杂和重要。人们在投资购房时都非常谨慎,不仅考虑楼盘的规划、户型、价格,更重要就是开发商的诚信度和与之相关的售后服务,包括传统物业公司的选择、售后的社区服务保障等。

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