兰宗晓社交礼仪（推荐）_社交礼仪与沟通

其他范文时间：2020-02-27 12:52:55 收藏本文下载本文

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兰宗晓社交礼仪（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社交礼仪与沟通”。

社交礼仪

携训网兰宗晓

社交礼仪

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。社交礼仪的内容非常广泛，不同的场合，不同的地点，包括不同的国家民族都有不同的要求，携训网的兰宗晓老师为大家总结几个要点点，希望对大家有益处。

1、拜访礼仪

拜访一个地方，拜访一个人，我们要表现出对别人的尊重。在拜访的过程中，会遇到很多种情况，下面就分各种情况来谈一下拜访礼仪。

1）预约

迟到时打声招呼，要提前十分钟到半个小时打电话通知对方，不至于让对方浪费时间。

2）敲门

孟子的妻子独自一人在屋里，伸开两腿坐着。孟子进屋看见妻子这个样子，就向母亲说：“这个妇人不讲礼仪，请准许我把她休了。”孟母说：“什么原因？”孟子说：“她伸开两腿坐着。”孟母问：“你怎么知道的？”孟子说：“我亲眼看见的。”孟母说：“这是你不讲礼仪，不是你媳妇不讲礼仪。《礼经》上不是这样说吗？将要进门的时候，必须先问屋中有谁在里面；将要进入厅堂的时候，必须先高声传扬，(让里面的人知道)；将进屋的时候，必须眼往下看。《礼经》这样讲，为的是不让人没准备，无所防备。现在你到妻子闲居休息的地方去，进屋没有声响，（人家不知道，）因而让你看到了她两腿伸开坐着的样子。这是你不讲礼仪，而不是你的妻子不讲礼仪。”孟子(听了孟母的教导后)，认识到自己错了，再也不敢说休妻的事了。

3）进屋后要坐下的过程中。

到了一个地方，一定要经过别人的同意或者指引，主人让坐哪我们就坐哪，安排坐哪我们就坐哪。

4）还有人来的情况

如果再来了一个人，我们应该站起来，表示对别人的尊重，也多了一个认识别人的机会。

5）告辞

告辞的时候，跟别人一一道别

6）敬语

商务拜访政务拜访尽量用敬语或者书面语

2、接待礼仪

1）落落大方，一视同仁

落落大方地接待，在接待的时候要落落大方，一视同仁，不卑不亢做到这一点是很了不起的。

2）茶水

来人了，要准备点茶水点心之类的，不能要别人空坐着，要显示出我们的热情好客，倒茶八分满，水杯也不要太热，不时问问水温，要时刻为客人着想。

3）接待

接待客人的时候要少说多听，显示出对别人的尊重。

3、电梯礼仪

1）位置礼仪

先进去为大家服务，进去后按电梯。进电梯的时候陪同人员先进，出电梯的时候让客人先出，服务好别人。

2）上下楼梯礼仪

上下楼梯的时候要让客人走扶手边，方便爪扶，另外就是考虑到安全问题和方便问题，因为走扶手边的话客人在拐弯的时候走的是小圈。显示出对客人的尊重。上楼梯的时候，陪同人员走在后面，要让客人走在前面，以防客人走不稳时扶住客人。

下楼梯的时候客人走扶手边不变，但是陪同人员要走在前面，领导在后，同样也是为了防止客人走不稳。上下楼梯的时候和客人的距离问题，离两个或者一个台阶的距离正好，不能太远也不能太近。

4、名片

名片在递接的时候应注意的礼仪，名片本身要有品位，不花哨，内容要少一些，多准备一些名片，以应用于不同的场合。比如公司名片，个人名片等。

5、介绍礼仪

自我介绍要清楚，要大方。介绍别人的时候要注意的问题有：介绍要有先后顺序，尊者优先，尊者优先的意思是尊者有优先知道对方是谁的权利，所以在社交场合谁最重要就应该把他放到最后介绍。

6、称呼礼仪

1）称呼常规礼仪，在正式场合职务称呼很合适。

2）入乡随俗原则，称呼对方时还是要尊重一下对方环境中的习俗。

3）注重别人习惯的称呼，有些人是喜欢别人怎么称呼自己的。

7、握手礼仪

首先要注意的是握手顺序，也就是出手顺序，在这方面被尊重的有优先出手的权利，有选择和谁握手的权利。

然后就是要注意握手的方法，握手的时候一定要用右手。握手的时候是没有男士和女士之分的，另外就是在握手的时候不能带手套帽子墨镜。

兰宗晓简介：

携训网特约讲师，《前沿讲座》特邀嘉宾，中国十大杰出女性礼仪讲师，华人十大魅力女性培训师，2008奥运会志愿者礼仪导师，第十一届全运会特邀礼仪顾问，第十一届全运会圣火采集仪式礼仪总顾问，国际公共关系协会特邀礼仪顾问，联合国留学人员交流会中方礼仪顾问，中华礼仪研究协会礼仪导师，中国形象协会资深礼仪顾问，著名礼仪培训师，高级讲师资深课程顾问。多年从事大型企业客户服务礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训工作。致力于礼仪文化的传播和研究，积累了大量实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格，深得受训单位与学员的好评。

指导的大型活动：

第十一届全运会特邀礼仪顾问；

第十一届全运会圣火采集礼仪顾问；

齐鲁电视台十佳礼仪选拔特邀礼仪顾问；

山东园博园开幕式礼仪顾问；

兖矿集团庆“三八”礼仪技能大比武礼仪顾问；

青岛国际啤酒节特邀礼仪顾问；

安阳工商局3.15大型晚会礼仪顾问；

山东省女企业家协会特聘礼仪顾问；

山东省妇联特聘礼仪顾问；

连续两年担任糖酒会礼仪服务训练导师；

大友汽贸“奔驰之夜”礼仪总督导；