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社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示
尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。是人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交往能力。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪 是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待。
例如介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。
同时我们也要了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”。。诸如此类,不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,入乡随俗。。。
礼仪教母周思敏老师曾经说过:你的礼仪百万价值。在现代人际交往中,礼仪越来越成为人们关注的焦点。好的礼仪表现能够创造和谐的人际环境,达到在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己的目的,对于单位而言,礼仪更是可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。礼仪的重要性不言而喻。
这一学期的礼仪课,我们学习了握手、鞠躬、迎来送往、交换名片等多项礼仪,让我深切感受到,礼仪已经渗透到我们生活的方方面面,学习社交礼仪,受益匪浅。
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