社交礼仪试题专题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社交礼仪试题”。
一、填空题（每空0.5分，共25分）
1、礼仪的起源：（对神灵的敬畏），（对家庭成员言行的规范），（人们交往沟通的需要）（维系等级差异的需要）。
2、打招呼的方式一般有：（寒暄式）（问候式）（致意式）（致礼式）四种。
3、仪容美包括：（自然美）（健康美）（内心美）（修饰美）。
4、与人交谈的态度应：（神情专注）（感情真挚动作恰当）（礼让对方）。
5、学习礼仪课的要求：（理论与实际相结合）、（内外兼修）、（灵活运用随机应变）。
6、握手时应该由尊者先伸手，但在表示（欢迎）、（感谢）、（祝贺）等场合，卑者也可以先伸手。
7、拒收礼品的三种方式是：（直言）、（婉言）、（退还）。
8、办公室礼仪有三点要求是：（仪表端庄）、(礼貌谈吐)、(举止得体)。
9、男士穿西装只能配(皮)鞋不能穿（布）鞋和（旅游）鞋。
10、构成礼仪的基本要素是：（主体、客体、载体。）
11、个人形象是一个人（内在品质）和（外在形式）相统一的展现。
12、与人交谈选择话题时应注意：（避免涉及对方隐私）、（忌非议别人）、（不要捉弄对方让人下不了台）、（不要反复诉苦）
13、个人形象分(精明强干)、(热情活泼)、（稳重踏实）、（谦虚谨慎)。和综合型五种类型。
14、礼仪培养的要求是：（加强道德修养）、(注重个性修养)、(培养良好的心理素质)、(丰富的科学文化知识)。
15、涉外礼仪的原则是：不卑不亢，入乡随俗、尊重隐私、女士优先。
16、现代礼仪的基本特点：民主、平等、简洁、高效。
17、因为人的眼睛传达的信息最多、最（真实），而且最（充分）、最（细腻），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
18、认识自我可以从个人的（生理）、（心理）、（关系环境）三个方面找到个性坐标。
19、礼仪培养的要求是：（加强道德修养）、（注重个性修养）、（培养良好的心理素质）、（丰富的科学文化知识）。
20、礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（国家），为了维护（安定）、（和谐）的生存发展的（人文）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（习俗）与（社会规范）。
选择题（每题2分，共24分）
1、在正式场合男士穿西服要求：（ACF）
A、要扎领带。B、不能露出衬衣袖口。C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。
2．英国人对动物的禁忌是：（C）
A、仙鹤B、蝙蝠C、孔雀和大象D、猫
3、握手有伸手先后的规矩：（D）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
4、蹲姿。（BCD）
A、蹲姿不雅观，所以不要蹲。B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。
C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。
E、累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。
5、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（A）
A、只扣上边一个。B、只扣下边一个。C、两个都扣上。D、两个都不扣。
6、西方的愚人节在哪天？（B）
A、3月1日。B、4月1日。C、5月的第二个星期日。D、6月的第三个星期日。
7、介绍两人相识的顺序一般是：（B）
A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
8、仪容美的自然美包括：（AB）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。B、保持个人面容的独特性。C、最美的面容是微笑。D、保持面容的红润、光泽。E、要适当化妆。
9、在下列场合应关闭手机，不准使用。（BCD）
A、影剧院。B、考场。C、乘坐飞机。D、驾驶机动车。E、会场。F、图书馆。
10、有客人来访，与客人说话时应注意：（AB）
A、不要当客人面与家人争执。B、不要边谈话边忙着做其它事。C、不要谈自己感兴趣的新闻。D、不要谈自己的工作。E、不要谈客人家里的事。F、不要谈自己家里的事。
11、西方的母亲节是：（B）
A、4月1日。B、5月第2个星期日。C、6月第3个星期日。D、3月1日。
12、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B）
A、下面1个。B、中间1个。C、上面1个。D、三个都扣。E、三个都不扣。
二、简答题（每题5分。共20分）
1、举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。
答：例如：尊老爱幼（孝敬父母，关爱子女），热情待客（有朋自远方来，不亦乐乎），双手递物、接物。这些礼仪自古至今都是一脉相承的。
2、选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
答：不同的职业面对不同的公众，对其仪表有不同的要求，有些职业需统一着装，如警察、军人。有些职业虽然对着装没有统一要求，但对服饰有一定的评价标准，如公务员、教师，就不宜穿着过于花哨、艳丽的服装，不宜佩戴显眼的手饰。另外，随着年龄的变化，不同的年龄段在仪表、仪态上也应该有所区别，青年人可以表现得天真浪漫，而成年人特别是老年人则应表现得成熟稳重。
3、你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么？（不少于答5项）
答：（1）听从上司的指挥安排。（2）尊重上司。（3）接受任务时认真听取上司的布署。（4）遵守时间。
（5）进入上司办公室要敲门。（6）与上司见面时，衣着得体，不随便吸烟。（7）主动与上司交往。（8）不在上司面前过分表现自己。（9）与上司谈话时不抢话。
4、传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
答：传统观念是要求一个人衣冠整洁，才表示这个人的品性端正；而国外流行把帽子歪戴，有些中国人也学着歪戴帽子，就会让人觉得不顺眼，往往对这样人难以评价。再如：传统观念中只有太穷的人才穿破衣服，稍有条件的也要把破衣服缝补好再穿。而现在受国外影响，有的青年人穿起“乞丐服”，明明是新衣服，却要有带毛边的破洞。还有人把头发染成了各种颜色，这在传统观念中只有小鬼的头发才是有颜色的，于是受国外影响，接受新潮的人，打乱了传统评价人的仪表标准，难以从外表来判断一个人的内在品质，造成了形象的扭曲。
5、礼仪的本质。是一个地区、一个民族、一个国家，为了维护安定、和谐的生存发展的人文环境，在纷
纭复杂的人际交往中，应共同遵守的习俗与社会规范。
6、作为参加会议者应注意哪些礼仪？
答：（1）准时到会。（2）注意倾听别人发言，并在适当时候用鼓掌表示感谢或鼓励。（3）不喧哗、不交头接耳。（4）有事需要离开，应向有关人员说明并轻轻离开，不要大摇大摆离开。
7、作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？请举例说明。
礼仪作为行为规范应该是人人遵循的，但由于人际交往的对象和场合的区别，在同一规范中又有差别，所以，又要灵活运用。如握手已经成为与人见面时的礼仪，但对老朋友、新朋友，男士、女士，在握手的方式、时间长短、力度，则应有所区别，要灵活运用。
8、举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
礼仪随着时代发展在不断变化，因此，具有时代性特点。
例一：过去的跪拜礼，现代用点头、鞠躬、举手礼等代替。
例二：解放初期，迎接外宾的大规模欢迎仪式，随着国际交往的增多，现在大大简化了。
例三：过去“串门”的习俗随着人们生活节奏加多快减少了，没有十分必要很少串门了，即使做客，也是办完事就走，免得打扰别人。
三、问答题（13分）
1、举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？
道德是礼仪的基础，一个有道德的人必然具备对别人的关爱和尊重的品德，所以，有道德的人必然会以礼待人。因此，我们再培养礼仪过程中强调要加强道德修养。
例如：雷锋热爱党，热爱祖国，工作负责，乐于助人。他必定会尊重别人，关怀别人，待人自然会有礼貌。再如：劳动模范李素丽，她身为公交车得售票员，热爱工作，热情为乘客服务，有高尚的职业道德，也必然会以礼待人。
2、为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？
随着现代化和城市化的发展，人们生活节奏加快，工作压力加大，每个人的日程安排，包括节假日都很紧凑有序，而且信息交流的方式又很多、很方便，一般没有特别的必要，不再到别人家里做客，以免打扰别人。因此，与以往那种在休闲时，无目的到别人家东拉西扯随便聊天的“串门”，是不同的。做客应作好如下准备：（1）为达到做客目的，应考虑好怎么说话。（2）要约好拜访时间，准时到达。（3）预先约定拜访人数。（4）注意服装仪表。（5）考虑是否带礼物？带什么礼物？
3、上司为什么要对下属讲究礼仪？主要有些什么内容？
如果想让下属工作得更好、更主动、更积极、更有创造性，让下属与组织紧密联系起来，对组织有种归属感、荣誉感，上司就应该关心下属、尊重下属，对下属讲究礼仪。主要有：（1）关心下属生活。（2）应公私分明。（3）要设身处地为下属着想。（4）信任下属。（5）培养提拔下属。（6）要讲信用。（7）多听取下属意见。（8）不要吝惜对下属的赞扬。（9）勇于承担责任。
4、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
礼仪的适度原则是要求施礼时，既要到位，又不要过头。做不到位或做过了头都会使人感到是失礼。例一：对上级领导尊重不够是无礼的表现；但过分地恭维，让人感到是奉承，反而失礼了。
例二：请客人吃饭，如果太寒酸了，会让客人认为自己不受欢迎；但过分地铺张浪费，也会让客人觉得难以接受，反而不舒服，同样也是失礼。
例三：售货员对待顾客热情服务，特别是微笑服务可以使顾客感到亲切、友好；但过分热情反而会使顾客产生怀疑：是否有欺诈？是否在推销假冒伪劣商品？
四、论述题（每题9分，共18分）
1． 请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
（1）仪容美和内在美食一种表里关系。现代的审美观，要求我们按照社会发展的规律来塑造自己的外在，作为当代大学生，要努力将自己的外在形象塑造得充满朝气、自然、健康富于生命力，其实，这本身也是内在美的一种反映。
（2）仪表美也是人外在美的组成部分，体现着人的精神面貌。仪表美和内在美的关系更密切，能反映出个人的道德修养、文化素养和审美情趣。
（3）美好的行为常常是高尚人格的写照，丑恶的行为则总是人格卑鄙者的表现，仪态美即姿势、动作的美，是人体具有造型性因素的静态美和动态美，大学生的姿态应灵活而不轻浮，庄重而不呆滞。
（4）体态语言即通过人体及姿态发出的无声信息，它所显示的意义要比有声语言深刻的多。体态语言具有形象性，在传递信息、人际沟通中发挥着重要作用，使人们的交往更富有表达性和渲染性。
（5）语言是人们表达思想感情和进行交流的重要手段和工具，人们的思想、品德、情操、文化素养以至于人生观、世界观等，都可以通过语言得到一定的表现。大学生要与人进行广泛的接触和交流，因此在加强道德修养的同时，要加强自己语言能力的锻炼，力求达到心灵美与语言美的统一。
2． 假设你是一位将要到某公司应聘秘书岗位的毕业生，请自己设计一份简短的自我介绍提纲。
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