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2012年发行站工作规划:
2012年华东发行站主要工作想从以下三点展开:
一、华东地区基层发行站日常管理、发行站的日报配送、发行、零售、出样、展示。调整上海地区发行站日报投递路线,展示、零售覆盖场所。做好发行站的投递、跟踪、调查,提高客户服务质量,配合发行渠道和发行大客户的发行方案,将日报基层发行工作落实到位。
二、建立完善的一线员工工作制度、考勤制度、和行为规范。实行配送计件制,提高配送时效性,服务性,调整一线员工的工作状态,合理的利用一线员工工作效率,更好的服务于报社,减少一线员工的流动性,使他们劳有所获,安心工作、提高一线员工工薪收入。
三、积极拓展新的发行市场,为发行中心提供准确的市场传播数据来完成发行中心的年底的订阅指标。工作的重点从配送市中心区域的订户、赠阅、展示、零售、转向对广告客户、发行大客户读者的活动推广和个性化服务。定期开展员工专项业务培训活动,了解自己的产品和内容,开拓一线员工拓展新市场的能力,使每位基层员工知道“发行——是服务创造价值的理论”的强力意识,努力建立一支有活力、有素质、有业务、有服务的专业发行队伍。
2011年11月15日
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