环境污染成为我们社会发展的一大问题,亟待解决。写总结时要注意用词得体,语言简练,以增强总结的可读性和吸引力。阅读这些总结范文有助于我们了解总结的结构和内容要点。
营销策略分析论文篇一
创业的过程,无论是成功还是暂时的失败对人生经历而言都是一笔财富。现在不少大学生更希望能在实际的工作或实践中,通过有效途径来证明自己的能力。要立足校园进行创业,详细了解校园市场是非常必要的。
一、校园市场的特点
1、封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈。
2、容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场。
3、开发成本低。目前,企业在校园的竞争并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
4、集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
5、延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。大学生群体是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
二、校园创业的案例分析
1、练摊:从校园开始
20xx年9月刚来中原工学院报到时,孔德永和许多家境贫寒的新生一样,缴完学费、住宿费之后,兜里的钱不到800元。这些钱,父母告诉他至少要坚持4个月以上。学市场营销的他下定决心,找机会创业。
20xx年11月,气温骤然下降,许多同学因为还没来得及准备入冬的衣物都挨了冻,一直想创业挣钱的大一新生孔德永灵光一闪,有了第一个点子卖手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的赞助和支持,他带着东拼西凑借来的50元钱,趁周四下午没课去市区批发了30双漂亮时尚的手套。周末两天,在好友的帮助下,小孔卖掉了所有手套,还完借来的钱后,他赚了50元。
第一次创业成功后,孔德永信心倍增。冬天卖棉被,中秋卖月饼,黄金周搞旅游,新生开学卖生活用品,给军训新生拍照,学业之余每一次商机的成功捕捉,一点一点地增强了他的`信心。一年后,孔德永已经攒下了1.4万元。
2、学以致用,搞活小饭馆
咱们学校的位置虽然比较偏僻,但附近4所高校有4万多名学生,而校门口的饭店数量还远远没有饱和,所以开饭店还是有可能赢利的。小孔暗自盘算。
与好友合计后,决定一起合伙创业。两人几经考察,将饭店选在了校门口附近的地下室一间光秃秃的、连水电也没有的空屋子。开业当天生意还不错,可是,之后的两三天,饭店开始门庭冷落。
此时孔德永方知创业不易,他遂向自己所学的营销专业知识寻求答案。很快他设计了一份调查问卷,在校园里散发。调查结果显示,小孔的饭店虽然开在校门外饭店相对集中的街道,但是由于是在地下室,没有明显的标识,参加调查的同学80%都不知道龙泉饭店的存在。
找到了症结所在,孔德永就开始对症下药,他们连夜赶制了霓虹灯和3、8米长的条幅挂在醒目处,以尽快增加饭店知名度;他还暗访周围的饭馆,制定比他们更物美价廉的菜品;挖空心思举行开业酬宾返代金券、过生日送礼物等促销活动,以招徕更多回头客功夫不负有心人,在孔德永的努力下,生意很快开始好转。半年后,孔德永把餐馆从地下搬到了地上,开起了东北家常菜馆。
三、学生创业营销策略的启发
1、市场商机的选择
方向一:智力服务领域。例如,家教领域就非常适合大学生创业,此类智力服务创业项目成本较低,一张桌子、一部电话就可开业。推荐商机:家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。
方向二:连锁加盟。对创业资源十分有限的大学生来说,借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势,可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。推荐商机:快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印站等。
方向三:开店。大学生开店,一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面,由于熟悉同龄人的消费习惯,因此入门较为容易。推荐商机:高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店等。
2、营销模式方面的启发
大学生创业可以借鉴的典型营销模式主要有以下几类:
(1)体验式营销:体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。当咖啡被当成货物贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了服务,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的体验,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的体验含量,能为企业带来可观的经济效益。
(2)关系营销:关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
(3)文化营销:在企业发展过程中,缺少文化营销是难以取得长足发展的。将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指,形成1+12的社会价值。
3、促销方式的启发
广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种推销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告效果,从而推动商品销售。广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。馈赠型广告促销策略大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。集中型广告促销策略主要是利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传。
营销策略分析论文篇二
这个是完全不对的!
大家看下~魅族是使用的苹果策略:不降价(降价缓慢)
这样一来,大家会觉得早晚买都不会有亏损,所以能够保证手机刚刚上市和随后的销量,
而其他那些知名手机,降价飞速,为什么呢?
一开始卖的就是一种心态!相信很多苹果用户都会想尝试下安卓。
以9100为例,他的双核和超大屏幕就是大家不考虑降价购买的最大因素!
而这类手机的飞速降价,又保留了那些观望的潜在客户~
经过一个月左右时间的维持高价,价格开始直线下坠,谁还管他贵了或者怎么滴~赶快入手,再不入手就会被下一代产品的锋芒给遮盖了!
所以,这类手机也能保证上市前期以及后续的销量~
下来就是这个小米手机~
因为他们早料到了手机的普遍性大幅度降价~
营销策略分析论文篇三
论文关键词:奥运营销;营销战略;埋伏营销
论文摘要:在奥运营销如火如荼进行的背景下,文章从企业战略的高度分析奥运营销的特点,对整个过程进行科学规划;并通过探讨奥运营销的成功先例和现阶段各企业的营销策略,为企业开展奥运营销提供建议。
即将在北京举办的第29届奥运会,将为国内外企业提供一个品牌创新和价值提升的重要平台。企业需在周密合理的奥运营销战略的指导下,整合自身资源,采取有效的营销策略,达到企业价值最大化的目标。
一、奥运营销及营销战略
奥运营销,就是借助各种与奥运相关的内容为载体,使企业和消费者之间建立以奥运文化为核心的品牌文化体系,将企业的产品(服务)与奥运精神的内涵进行融合。通常所说的奥运营销仅是由奥运赞助企业开展的,有以下四个特点:成本高,除了高额的赞助费外,企业还须准备巨额的配套资金;风险高,有关调查显示,奥运营销的成功概率较低;回报高,奥运的营销投入能大大提升品牌知名度,是一般营销的好几倍;对企业实力要求高:奥组委对赞助商制定了严格的选择标准。
本文论述的是广义的奥运营销,还包括非奥运赞助企业开展与奥运主题相关的营销活动。
营销战略指企业制定的对将来一定时期内全局性营销活动的理念、目标以及资源和力量的总体部署与规划。奥运营销应提升到战略的高度来进行,这是由它的全局性、长期性及指导性决定的。
奥运营销是企业整体营销战略的重要组成部分,它的使命、目标、理念、定位等都为企业的总体战略服务,具有关乎全局的战略意义;是一个长期过程,奥运前的积蓄准备、奥运时的`冲刺表现、奥运后的巩固推广都需要企业投入巨大的人财物力;是一项系统工程,企业不仅要成立专门的奥运营销部门,还应制定系统、长远的规划来指导整个执行过程。
二、奥运营销战略的科学规划
(一)将奥运精神与企业品牌文化进行有机融合——奠定奥运营销成功的基础
成功的奥运营销是以对奥运精神的准确认识为前提的。奥林匹克代表着人类追求极限、挑战自我的光荣和梦想,是传承千年人类拼搏、进取、团结、和平的精神象征。企业应努力找寻奥运精神与品牌文化的关联点并将其扩大化,作为奥运营销的攻关,但也要注意规避奥运文化中不利于自身发展壮大的部分。例如奥运“重在参与”的主张就不能成为企业“助而无赞”的安慰词。三星原会长李健熙曾说:“在奥林匹克运动中,第二名可以获得银牌,而在商场上,第二名就意味着没有任何利益。”虽然有点绝对,但这是像三星一样具有挑战精神的企业所应坚持的营销理念。
(二)选择适合企业的营销策略——实现战略目标的途径
身处不同市场环境的企业,面对不同竞争对手的威胁,不能原封不动地照搬其他企业的成功范例,而应客观全面的分析自身实力,选择适宜的营销策略。纺织行业历史上唯一的奥运赞助商——恒源祥,就是以把“恒源祥成为奥运会赞助商”打造得和“恒源祥”一样广为人知的目标来制定营销策略的。正如北京奥运经济研究会会长魏纪中所说:“没有一个放之四海而皆准的奥运营销方案,企业应根据各自的不同发展阶段和目标,根据产品的不同特质制定相应策略。”
(三)进行市场、产品和品牌的定位——建立营销组合的基础
1、准确有效的市场定位。战略成功有两个关键因素,目标市场的选择和营销组合的建立。企业应建立与战略配套的营销组合来满足目标市场的需要,在顾客心中树立一个独特有价值的品牌形象。可口可乐是成功进行奥运市场定位的典范。无论从广告设计、外包装变化,还是纪念罐、纪念章的发行,可口可乐的风格都尽量本地化,很好地切合了目标市场受众的喜好。
2、以顾客需求为导向的产品定位。从管理角度而言,营销被形象地描述为“推销产品的艺术”。在奥运营销竞技的大赛场上,巧妙的营销策略将为企业增光添彩。企业在设计开发产品时,要找准独特的产品卖点,注重将品牌文化传达给消费者,突出奥运概念。为达到“在成为中国的第一品牌”的战略目标,阿迪达斯很好地将奥运元素引进到产品开发中来,为此专门创立了“亚洲设计中心”,开发带有中国印与阿迪达斯logo双重标志的运动服装纪念品。
3、定位清晰独特的品牌。奥运会给企业带来了提升品牌价值的绝好机会。品牌价值的提升有助于企业树立良好形象,进一步扩大市场,建立稳定的顾客群。从战略层次上来说,品牌战略是企业的最高战略,是企业最终经营目标的体现。成功的奥运营销要求企业必须基于品牌的定位来制定相应的营销活动,“利用自己的资源做出更适合自己品牌的东西”。在“高科技的联想,服务的联想、国际化的联想”的远景下,联想的品牌定位在超值、时尚、易用的普及型产品上。如何借力奥运营销,复制“三星奇迹”,促使企业品牌价值最大提升,是联想奥运营销成败的关键。
(四)营销过程的反馈和控制——奥运营销成功的保证
奥运营销的外部环境复杂多变,竞争对手的出招难以预测,消费者的购买行为也不容易被企业预知和掌握,因此市场的回响并不总如企业的预期。为了使企业能顺利地从奥运资源中获取最大利益,企业必须及时监督和反馈其营销活动。益普索新近的调查显示,在体育服装行业,82%的人认为李宁是奥运赞助企业,70%的人认为耐克是赞助企业,而真正的赞助企业阿迪达斯的认知度却只有69%。该怎样进行改进是阿迪达斯应该反思的问题。
营销策略分析论文篇四
现如今互联网已经走进了千家万户,对于企业来说也是如此,企业的发展离不开互联网。企业绩效管理工作在互联网时代主要的缺陷就是无法将互联网有效的融入于人力资源管理中,相当多的企业不够重视信息科技在管理中的应用。如果无法将互联网有效的与绩效管理工作相结合的话,工作的质量以及效率都会受到不小的影响,有可能导致企业的人力资源管理方面出现问题,对企业产生不好的作用。
1.2不具备现代化的互联网+绩效管理理念与方法。
现如今,相当多的企业在管理上开始采用“互联网+”思维,不过如今大多数企业在进行绩效管理的时候还不具备现代化的互联网+绩效管理的理念以及方法,只依靠传统的观念进行管理,不懂的创新。并且,相当多的.企业在进行绩效管理的时候不重视互联网发面的技术,封闭的进行管理,这就导致企业的绩效管理难以取得令人满意的效果。
1.3绩效考核指标体系设计和应用存在缺陷。
现如今,相当多的企业在进行绩效管理的时候,不够重视绩效考核指标的方面的设计以及应用,随着时代的改变,绩效考核的地位越来越重要,这就让绩效考核指标的设计工作面临着更大的挑战,相当多的企业无法确定并执行科学的绩效考核体系,这就使得企业的绩效管理工作大打折扣,人力资源管理工作受到了非常大的影响。
1.4绩效管理无法进行有效的实际应用。
企业进行绩效管理就是希望能够对各类管理方案给出有价值的参考,这么做能够落实完善的管理方案,尽可能的推动企业前进的速度。不过,从实际结果我们可以看出,绩效管理在实际的应用上出现了各种问题,导致企业确定的各类管理方案无法顺利的进行下去。而且,因为对绩效管理没有深入的了解,导致相当多的员工在进行工作时候不愿意参与对绩效管理工作,相当多的企业无法有效的进行绩效管理工作。
1.5严重的缺少互联网+绩效管理方面的人才。
现如今,企业绩效管理离不开互联网,也离不开先进的科技,过往的管理模式已经无法满足互联网+时代的要求。可是,就算企业希望进行互联网+绩效管理,缺少相关的专业人才也是非常令人头疼的问题。相当多的企业没有意识到对绩效管理人员展开培训多么的重要,使得企业的相关工作人员无法达到互联网时代企业绩效管理所需要达到的标准,浪费了人力资源。并且,相当多的企业的人力资源管理存在问题,导致其无法引进具有优秀业务水平的绩效管理人才,如此恶性循滑下去,难以汇聚相应的人才。
营销策略分析论文篇五
一、房地产市场营销的概念
房地产市场营销是市场营销的一个重要分支。房地产市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种社会过程。可见,房地产营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇、厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。与一般商品市场营销相比,房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,房地产市场营销的客体是房地产物质实体和依托物质实体上的权益等,因此,房地产市场营销既有其特点,同时市场营销的一般原理也能在房地产领域得到很好的运用。
二、房地产的营销策略
房地产商品有其自己的特征,使得房地产市场营销不同于日用品、食品、药品等低值易耗的产品,同时也不同于汽车、电器等使用周期短、升级快的产品,因此在营销策略上有着自己的特殊性。
(一)产品策略(product)
房地产产品策略是房地产营销中的首要因素,房地产企业必须开发市场所需要的产品,才能生存。按营销学中产品的概念及内容,房地产产品可以分为三个层次:
1.核心产品。它是购买者实际上要购买的主要服务,对购房者来说,他们需要的是家庭感和安全感、成就感。
2.有形产品。指构成房地产产品的品牌、特点、式样、质量等。
3.延伸产品。它是附加在有形产品上的各种各样的服务,如物业管理、保证公共设施的提供等。
目前的市场情况表明,消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念、一个点子,而真正需要的是产品本身。因此房地产企业在开发楼盘时就必须注重包括产品三个层次在内的所有的东西。由于购房者的家庭感、安全感是所有房地产开发商都能满足的,所以在核心产品上,各房地产商都处于同一起跑线;真正能够吸引消费者,即房地产产品营销能够产生独特作用的方面还在于有形产品和延伸产品上。在目前的市场情况下,房地产产品营销真正倚重且有所突破的也是这两个方面。
首先,给房地产商品取一个好听的名字,这样不仅能给人好的第一印象,而且还能引发美好的遐想。比如,大宏公司开发的“九鼎雅苑”,其名称就是追求一种浪漫和古典的高雅。其次,提高物业质量,赶超时代潮流。在当前房地产商品供大于求的状况下,消费者看重的是房屋外观、内部布局、装饰装修。为此,开发商要采用现代化的新材料、新技术,使物业具有智能化和现代化的格局。最后,房地产开发商要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围,这些都是房地产商在文化营销方面做出的有益探索和成功尝试。
(二)价格策略(price)
房地产价格营销策略是房地产营销策略中的一个重要环节。科学合理地制定房地产价格以及灵活地运用定价策略和技巧,对项目成功及开发商的生存和发展具有积极意义。
1.定价方法。在市场营销定价策略中,定价的方式主要有成本导向的定价、竞争导向的定价和需求导向的定价。总之,在制定价格的时候应根据成本、楼盘情况、顾客能够接受的价格、同类楼盘的竞争因素、房屋设计、装修、配套设施等各个方面进行合理地定价。
2.定价策略。房地产定价策略主要有以下几种方式:一是“试探性”定价策略。指售房者根据销售情况不断地调整定价的一种方法。这是房地产经营者综合分析同类商品房价格情况后,先以较低的价格出售少量的商品房,然后根据买房的人多或少的情况适当地提价或降价的一种方法;二是折扣优惠。房地产公司为了加速资金回笼,常常会给予客户一定的价格优惠,可以通过不同的付款方式来实现。例如,如果分期付款房价要付全额,而一次性付款,房价可给予5%~10%的折扣优惠;三是分期付款。为了避免让购房者一次性支付过多的金额,有的公司允许购房者分期付款。常用的方法是,购房者在签定合同时付1/3的房款,房屋施工过半时再付1/3,完工时付剩下的1/3。有的公司采取预付定金的办法,然后余额在一个规定的期限内分几次付清;四是楼宇按揭。随着金融资本介入房地产业,一些房地产公司和银行开展了楼宇按揭业务。所谓的楼宇按揭,是指由购房者交纳房价30%的首期款,取得购房合同,然后凭购房合同向银行申请抵押贷款支付70%的余款,以后,购房者定期向银行还本付息,直到付清本息时才能收回产权。这是目前国际上房地产交易中通用的`一种付款方式,值得借鉴和探索。
(三)促销策略(promotion)
房地产促销的目的是刺激或增加消费者的购买。目前我国常采用的促销有以下几种:
1.人员促销。它是一种传统的推销方法,是指房地产促销人员根据掌握客户的信息,向目标顾客面对面地促销方式。此种促销方式的优点在于,目标顾客明确、促销力量集中、互动性强等。同时人员促销这种方式所面对的顾客范围小,对于促销人员的要求较高,不仅要具有良好的业务素质,而且还要求有较高的个人素质。
2.广告。房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告可供选择的形式有印刷广告、视听广告、信函广告等,另外还有样板房展示,这是一种实体广告,看得见摸得着的广告。房地产广告诉求的重点有地段优势、质量优势、环境优势、教育优势、交通优势、开发商的声誉等。每个开发商都应根据自己楼盘的具体情况选择适当的广告类型和广告策略,以收到最好的宣传、销售效果。3.公共关系。房地产公关是指房地产开发商通过传播沟通在公众中树立良好的形象,以实现其宣传或销售的目的。比如搞好和买房者、金融公众、媒介公众、社区公众、社团公众、政府公众、内部公众等的关系。这可以通过具体的活动来实现,如召开新闻发布会、进行奠基和封顶仪式、参加社会公益活动,或通过危机公关化不利为有利,从而达到公关的目的。公共关系是一种不花钱的广告,而且传播面广,所以其效果很好。
4.营业推广。这是一种利用短期诱因诱导消费者购买、鼓励房地产代理商和企业推销人员销售的促销策略,效果比较明显。比如对于消费者而言,在某个时间段可享受买房送空调、送冰箱、或者送书房、送储藏室、室内设施、地下室、花园等。这也是价格策略中的优惠折扣。
(四)渠道策略(place)
目前我国房地产行业中,房地产营销渠道大致可以分为直销、委托代理以及近几年兴起的网络营销。
1.直接销售。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
2.委托代理销售。它是指一般开发商委托房地产代理商寻找顾客,顾客经过代理商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托代理销售降低了开发商的风险,通过代理商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。
3.网络销售。它是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势。目前,国内出现了一些以房地产为主要内容的网站,如搜房网、中房网等。随着电子商务的发展,网络营销应用在房地产业上将具有更大的发展潜力。
三、结语
综上所述,结合房地产商品本身发展的特点,房地产营销策略大致可分为以上几个方面。目前我国房地产业正处于一个崭新的发展阶段,房地产营销俨然成为地产开发中的重要环节,它对整个房地产行业而言都具有极其重要的现实意义。在日益严峻的市场竞争环境下,房地产营销营销对一个企业来说,就如同指引房地产企业前进的明灯,房地产企业只有开发出适应市场需求、满足客户需要的产品,才会给企业带来生存发展的机会。可以说,房地产营销策略是关系房地产开发经营成败的关键。
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营销策略分析论文篇六
关键词:小排量汽车营销环境营销策略
据中国汽车工业协会发布的数据显示,,排量小于1.3l的车型共销售73.02万辆,占轿车销售总量的11.60%,与上年同期相比,市场占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的车型,仅销售25.17万辆,同比下降30.9%。这与我国大排量轿车销售量大幅度上涨形成鲜明对照,说明节油减排效果明显的小排量车型,市场占有率呈现逐年萎缩的态势。
为了更好地分析小排量汽车市场下滑的原因,制定相应的营销策略,有必要先分析小排量汽车的营销环境。
一、小排量汽车营销环境分析
1.经济环境对小排量汽车影响至关重要,利弊兼有。有利的方面有:一是国内经济增长较快。20,全年国内生产总值246619亿元,比上年增长11.4%,连续五年增速达到或超过10%,国民经济保持平稳快速发展;二是居民收入有很大的提高。年城镇居民人均可支配收入13786元,扣除价格因素,实际增长12.2%;农村居民人均纯收入4140元,扣除价格因素,实际增长9.5%;三是国内油价居高不下。汽车最常用的93号汽油价格从初的每升3.92元上涨到2007年的每升5.34元,涨幅达到36%。这些对小排量汽车的市场发展是一个不可多得的机会。不利的方面是其他消费品价格上涨较快。据统计,2007年居民消费价格上涨4.8%,涨幅比上年提高3.3个百分点,商品零售价格上涨3.8%。这种物价不断的上涨直接或间接降低了消费者对汽车尤其是小排量汽车的购买力。
2.消费者对小排量汽车需求存在误区。一般来说,小排量汽车具有节能、环保等优势,因此,在国际油价频频上涨,我国石油消费压力日增之际,消费者应该会更加青睐小排量汽车。可事实上,消费者选择的不是环保节能的小排量汽车,而更多的是选择被号称为“油老虎”的某些大排量的汽车。造成消费者对小排量汽车需求误区的原因主要有以下几点。一是购车者认为“小排量”就是劣质的代名词。其实,“排量”大小并不能反映车辆质量好坏,小排量汽车也可以是质量很好、技术水平很高的汽车。二是消费者购车主要是追求名利,张扬个性。很多消费者认同大排量汽车驾驶时很过瘾,能充分展现自己的个性,满足自己的虚荣心;而小排量汽车在这方面则不能与之相提并论。
3.政府政策没有真正惠及到小排量汽车。目前,尽管国家出台能源环保政策并进行了汽车消费税调整的改革,但小排量车型市场表现仍处于低迷状态,究其原因,还是政府政策没有真正惠及到小排量汽车。首先,早在,国家将低税率档次由原来的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,这样就使得排量小于1.0l的汽车失去了竞争优势;其次,国家对小排量汽车的购置税没有实行补贴、减免税费等优惠政策,而是实行和其他大排量车一样上缴诸如保险税、路桥税、车船税等的政策;第三,部分地方政府制定对小排量汽车限制行驶路线、限制行驶时间等歧视政策。可见,国家对环保节能的小排量汽车基本上没有明确的优惠政策,而且有些政策还无形中限制了小排量汽车销售和发展。
从上面营销环境分析看出,小排量汽车市场之路依然坎坷,因此,企业必须要主动采取行之有效的营销策略,才能有效地开拓市场。本文主要从产品策略、广告策略和公关策略三个方面来阐述。
二、小排量汽车的产品策略
要想扩大小排量汽车市场份额,关键要提高产品的'价值,这样才能让市场接受,让消费者接受,真正打破消费者心目中的“小排量”就是劣质品的认识误区。
1.提高小排量汽车的质量。目前,我国小排量汽车整体上看存在质量不高、技术含量低的情况。因此,必须采取以下措施,提高产品质量。一是加大科研资金投入,增加小排量汽车技术含量,提高核心产品质量;二是按照消费者个性化需求设计外观,提高形式产品质量;三是注重品牌建设。汽车品牌尤其是名牌汽车,其本身就具有很高的市场价值,能满足消费者追求名利的消费心理,因此,注重品牌建设有利于提高小排量汽车的附加价值。
2.提高产品售后服务水平。售后服务是否完善,会直接影响小排量汽车期望质量的高低。目前,由于服务人员技术不精湛和企业服务措施不到位,使得许多汽车售后服务水平偏低,因此,必须采取有效措施,提高小排量汽车的售后服务水平。一是大力培训售后服务人员,提高他们的服务水平和维修技术;二是在售后服务过程中,采取某些相应措施给修车者提供便利,如提供代步车,以方便那些因修车而暂时无车使用的消费者。
三、小排量汽车的广告策略
小排量汽车企业和经销商在广告上投入少,制作草率,缺乏创意,影响了广告的效果,因此,企业制作广告时必须精心策划,以提高广告的效果。
1.慎重选择广告媒介。企业和经销商应该根据消费者的基本情况,对不同消费群体选择不同的广告媒介,如对知识型白领,由于其工作时间大部分在室内,加之其比较喜欢读书看报,采用报纸和杂志比较合适;而对经常外出的消费者可采用以墙体广告、广播为主,也可辅以报纸杂志广告,这样广告效果相对来说要好一点。
2.广告设计要有创意。一个成功有创意的广告,能最大限度吸引消费者的注意力,并使之产生共鸣。首先,广告设计要精心挑选形象代言人,如挑选大家公认的成功人士做轿车代言人,这样给人的联想是:拥有这样的车是成功的象征。其次,广告设计还要能表现汽车利益属性,如宝马广告有这样一组画面:在冰封雪地的海岸上,一只企鹅远远望着一辆快速奔驰宝马轿车,自愧不如,这则广告将宝马“完美的驾驶工具”的属性表现得淋漓尽致,这是小排量汽车进行广告设计值得借鉴的。
3.广告投放地要以城镇为主,不断向城乡结合地带扩散。由前述可知,随着国民经济的飞速发展,农村居民收入也有了很大的提高,这为他们购买小排量汽车奠定了坚实的物质基础。依据相关人士预测,当前使用低速货车、摩托车的农民将会是今后小排量车的一大消费群体。因此,小排量汽车广告不能忽略农村,否则,从长远来看,其广告效果要大打折扣。
四、小排量汽车公关策略
我国很多小排量汽车企业和经销商没有采取行之有效的公关策略,这也是导致小排量汽车没有真正享受到政府优惠政策、没有被消费者接受的原因之一。因此,企业有必要采取相应的公关策略,提高小排量汽车的整体形象,改变政府和消费者对小排量汽车的态度。
1.有效进行政府公关。小排量汽车企业应该精心策划,对政府进行有效的公关活动,做到合情、合理、合法,具体可采用以下措施。一是绿色环保原则。企业应该向政府部门强调小排量汽车节能、环保,并出处具体的相关标准和数据,说明小排量汽车是节能环保的“护花使者”;二是公平原则。一般来说,高耗能高污染产品应该课以重税,而低耗能低污染理应征收低税,这是放之四海而皆准的道理。企业以此为突破口,运用适当的方法和技巧,相信政府部门会做出适当的考虑,并制定出对不同排量车型征收不同税收的法律法规。
2.提升整体形象公关策略。首先,企业可利用重大事件或制造重大事件,邀请某些政府部门主管领导或者当红明星参加,并运用适当方法,免费赠送为他们量身定做的小排量汽车,让这些领导者或明星愉快的乘坐小排量汽车。这样小排量汽车就会以“高档优质”的形象出现,并得到极好的宣传,就不会出现某些地方领导为了提高城市形象,做出禁止小排量汽车通行的决定;其次,企业要热衷于社会公益事业,如提供绿化赞助,给为绿化做出很大贡献的人颁奖;为贫困学子设立助学基金等。这些公关活动一方面将会给很多消费者带来实惠,另一方面会使人认为这样的企业是一个道德感和责任感很强的企业,企业和产品的良好形象将会因此而永远留在收益者和相关人群的心中。
总之,在机会和威胁并存的营销环境下,小排量汽车企业只有主动出击,制定上述有效的营销策略,才能真正保持并扩大其市场份额。
营销策略分析论文篇七
一、公共图书馆开展营销工作的必要性
(一)公共图书馆营销有利于改善公共图书馆的社会认知。随着信息技术的发展,公共图书馆作为信息服务的主力军,已经根据时代发展的需求,针对于信息产品、服务模式等多方面进行了改革,也获得了极大的成功,已经发展成为一种新型的信息服务机构。然而,人们对于公共图书馆的认识还仅仅停留在原始的印象中,未能对公共图书馆做到真正的了解,对于公共图书馆能够提供的信息服务详情并不熟悉。因此,公共图书馆必须运用营销的手段,将公共图书馆的信息产品、服务内容展示给社会大众,让社会大众充分了解公共图书馆,并给予更多支持与合作。
(二)公共图书馆营销能够实现社会效益最大化。公共图书馆的主要作用就是为社会大众提供信息服务,以这种形式来服务于社会。为了能够将公共图书馆所拥有的资源发挥更大的作用,就必须以用户的需求为出发点,将信息服务作为公共图书馆发展的社会责任,为社会大众提供更高质量、更为全面的信息服务。公共图书馆营销带来了公共图书馆产品、功能、服务的变化,必然会引起社会大众对公共图书馆期望的变化,从而使社会大众获得更大的选择空间,在不断开发公共图书馆作用的同时,满足社会大众对于信息服务的需求,也就实现了公共图书馆社会效益的最大化。
二、公共图书馆开展营销工作策略
(一)合理配置公共图书馆营销资源。一是培养公共图书馆营销人才,建立强大的团队。任何一项工作要想取得成功,就需要有高素质的人才作为基本保障。公共图书馆营销工作更是需要能力强的营销人员。因此,公共图书馆必须加强人才的培养,将公共图书馆服务工作与营销技巧结合在一起,培养具有综合能力的营销人才,并且根据不同人才的优势区别,合理地分配岗位,对人才资源进行更为科学的配置;二是扩展投资渠道,寻求资金保障。公共图书馆营销需要足够的资金用以运转,资金不足是目前大多数公共图书馆营销的主要障碍。首先,公共图书馆应当制定切实可行的营销计划,以此来争取政府拨款,提供专项资金;其次,公共图书馆应当利用一部分资金去撬动更多的资金,争取社会机构的合作,实现资金活用;最后,公共图书馆可以通过建设基金会,向社会募集善款。
(二)普及公共图书馆营销相关知识。目前,公共图书馆对于营销的认识不足,或者存在严重的偏差,对于公共图书馆营销工作有着不利的影响。因此,必须尽快普及公共图书馆营销相关知识。首先,公共图书馆学会应当发挥指导作用,将营销培训普及到各个公共图书馆;其次,各级公共图书馆应当积极响应号召,参与营销相关的学术研究,探寻更为可行的公共图书馆营销途径;再次,公共图书馆应当对内部员工进行定期培训,让员工通过不断地在营销的氛围内学习、锻炼,提高其营销能力,掌握营销的技巧与方法。
(三)完善公共图书馆营销体系。一是建立与社会各界的合作机制。公共图书馆营销既涉及到图书馆相关理论,也涉及到营销学知识,因此公共图书馆必须通过积极与各界合作,才能实现营销目标。首先,公共图书馆应当积极与政府合作,获得政府大力支持;其次,要与相关企事业单位进行合作,共同开拓公共图书馆市场,熟悉营销的方法和手段,获得更大的发展潜力;二是完善用户沟通机制。要想使公共图书馆营销真正地成功,熟悉用户的信息服务需求是根本。因此,公共图书馆必须建立用户沟通机制,将用户分为不同的群体,并且针对不同群体对于服务的需求差异,制定具体的服务策略。另外,用户的需求也是在不断变化的,因此公共图书馆对于用户需求的了解必须具有动态性,根据用户需求调整服务方向,才能一直满足用户的需求,而不至于被市场所淘汰;三是选择恰当的营销宣传方式。随着媒体的不断发展,营销宣传方式的选择也越来越多样化,公共图书馆营销应当根据自身的服务特性和用户群体的特点来选择恰当的宣传方式。公共图书馆可以通过传统媒体进行宣传,这种方式涉及到的用户群体广,吸引力大。也可以选择网络推广的方式进行宣传,这种方式传播效率高,针对性较强。还可以选择体验式营销,使用户体会真实的消费感受,体现营销的个性。
(四)建设特色公共图书馆服务品牌。一是树立深刻的品牌意识。品牌意识是推动营销成功的重要因素。对于公共图书馆来说,其品牌指的就是公共图书馆所拥有的馆藏资源、信息产品、个性化服务等方面的.优势。公共图书馆应当充分了解自身在信息市场以及用户之间的影响力,充分挖掘自身所具备的特色,打造属于自己的品牌。以品牌来作为吸引用户、服务用户的基本中心,将品牌推广到信息市场中去;二是完善品牌管理体系。所谓的品牌管理,就是将该品牌的相关产品以及服务作为发展的关键,同时运用相关的资源和发展策略,以推动品牌的打造、维护和发展为目标的相关管理行为。建立并完善品牌管理体系,能够将品牌管理作为一个有机的系统,明确其管理职责、管理流程、管理方式,并且在管理制度的指导下,加强各部门之间的合作,实现更为有效的品牌管理;三是提升产品与服务质量。公共图书馆品牌的打造依靠的就是高质量的产品和个性化的服务。如果公共图书馆仅仅是依靠响亮的口号来吸引用户,但却未能提升产品质量与服务水平,那么其营销结果与用户的期望就会有很大的差距,自然不会取得成功。因此,要想打造强力的品牌,就必须提升产品质量与服务水平;四是建设高素质营销队伍。品牌营销主要依靠营销人员的素质和能力。因此,公共图书馆必须要通过教育与培训来提高营销人员的素质,建设一支能力强大的营销队伍,使用户感受到公共图书馆品牌强大的吸引力,吸引更多的用户前来消费。另外,强化营销队伍还能够形成强大的精神动力,提高公共图书馆营销的整体实力。
(五)总结公共图书馆营销经验。一是制定合理的工作总结周期。公共图书馆营销要不断取得进步,就要不断进行反思、不断地总结营销经验,而工作总结的周期关系到工作总结所能带来的效果。一般来说,公共图书馆工作总结周期为一个月或一个季度,通过定期的总结和分析,能够帮助公共图书馆营销更快发展;二是明确工作总结的具体内容。公共图书馆工作总结的内容涉及到多个方面,除了一般总结中出现的营销数额、媒体报道数量等内容之外,还应当重视营销为公共图书馆带来的发展效果、工作的反思、营销的侧重点等内容的总结,通过对相关内容更为全面的总结,能够更有效地避免影响问题,获得更实用的营销经验;三是运用恰当的总结方法。目前,公共图书馆的营销总结方法还比较欠缺,总结工作只是体现在数量上,而对于不同方面之间的联系、影响作用的分析能力还不足。因此,公共图书馆工作人员应当积极接受概率统计以及数理分析等方面知识的培训,努力提高数据的分析能力,并将分析知识运用到实际工作中,为公共图书馆营销工作的开展发挥更大的作用。
营销策略分析论文篇八
互联网时代直接导致企业必须要应对更加残酷的市场淘汰,所以企业的绩效管理也应该承担更大的责任。如果要对企业绩效管理进行改善优化,第一步就是更好的在人力资源管理中应用互联网技术。要让相关的领导重视互联网这方面的技术,将互联网与绩效管理进行有效的结合,加强企业绩效管理工作的效率以及质量。除此之外,要尽可能多的学习国内外企业的先进经验,结合实际情况,完善管理工作。
2.2改善互联网+绩效管理的理念与方式
时代在不停地向前进步,越来越多的人开始重视互联网+方面的应用,这对于企业的的运营有着很大的影响。所以,企业有必要将过时的管理理念与方法进行改良,遵循互联网时代的发展趋势,避免企业绩效管理出现问题。展开大力度的创新,将互联网+融入到绩效管理工作里面来;而且还应该和互联网企业展开密切的配合,学习先进的技术以及经验,灵活的运用到到企业的绩效管理中。
2.3设计和应用合理的绩效考核指标体系
随着互联网的发展,企业在没有进行绩效管理工作的时候,一定要先设计好绩效考核的指标,让它可以有效地体现出员工的想法,而且要时刻注意完善与优化。结合员工的实际想法以及岗位需求,确定合理的绩效考核指标体系。并且,要灵活的利用好互联网技术,提升绩效考核指标的科学性,使其可以在具体的使用里更加的客观。
2.4通过互联网优势帮助绩效管理
绩效管理结果的状况对于企业来说相当重要。所以,企业通过互联网的优势更好的应用绩效管理结果,完善绩效的考核,让员工可以从中获取收益,调动员工的积极性。帮助企业更好的发展。并且要结合实际情况确定方案,让企业可以真正的在互联网时代受益。
2.5挖掘专业化的互联网+绩效管理人才
人才对于每行每业都很重要。所以,企业需要挖掘互联网+绩效管理方面的人才。既要重视相关人员的培训工作,还要重视人才的引入,只有这样才能让企业获得人才方面的保障。
参考文献
[1]许彩彩.互联网时代的企业管理创新策略分析[j].港澳经济,(17):79.
[2]许建华.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[j].数字化用户,,23(26).
营销策略分析论文篇九
【摘要】论文在充分了解并解析了国外成熟汽车市场上汽车营销策略的基础上,对国内汽车市场的营销策略提出了几点看法与见解,以此帮助解决我国汽车行业的困境与难题。
【关键词】汽车市场;营销策略;分析与借鉴
1、国外成熟汽车营销策略分析
1.1德国的汽车营销模式。
作为汽车的最早发源地,德国的汽车一直以来都深受世界各国消费者的青睐,德国汽车最具代表性的作品便包含了奔驰、宝马等知名品牌。作为汽车诞生地的德国,其国内汽车生产商对于自身企业文化的重视程度丝毫不逊于对产品质量的追求,正是由于这一原因,德国汽车品牌才能在经历超过百年光景后,仍然高居世界汽车之巅,垄断世界大部分汽车市场份额。在德国,汽车生产商对于营销体系的构建十分重视,它们坚持以分销、零售和代理为主要的营销渠道,它们善于权衡各方利益得失,将合作方与本企业充分的连接在一起。
1.2美国的汽车营销模式。
对于美国这一新兴国家在来说,世界对它的评价从来都十分之高,在美国的汽车行业,世界业内专家对其评价便是两低三高。所谓两低便是讲美国的汽车生产企业所投入的非常少,主要原因便是在于美国的汽车专卖店相对来说十分务实,当然这也是我国4s店所需要重点学习之处;第二方面便是成本低,这方面所讲的是美国汽车销售行业的销售层次较少,能够使用较低的销售成本取得较好的销售收入。
1.3日本的汽车营销模式。
日本虽然是二战的主要战败国,但是日本的汽车行业却能够很好地在世界范围内取得领先地位,日本的汽车生产商以及销售商对于市场行情的预测有着独到的见解,往往能够准确地定位市场发展。它们经常进习惯世界汽车市场调查分析,根据市场调查的结果来安排生产与销售。综合而言,日本的汽车营销模式成功之处主要有三点:首先便是对市场行业信息的获取;其次便是对于自身组织架构的设计方面,日本讲究柔性组织架构的设计,而这种组织架构能够很好地帮助日本企业适应多变的市场环境,并且有利于做出正确的反应;第三点便是其本汽车企业的企业文化,日系品牌经济实惠、耗油量低,而勤俭、敬业等都是日系汽车经济实惠的主要原因。
2、国外汽车市场营销策略的借鉴
2.1以社会营销观念带动汽车市场的营销。
在深入分析了世界发达国家发达汽车市场的行业特点之后,对于我国汽车行业来说,首先要转变汽车营销观念,开展以社会营销观念来带动汽车市场的营销。社会营销观念无论是在汽车行业还是其他行业都显得十分重要,在汽车行业,无论是车辆的设计与研发、车辆的价格定位等都处处彰显出社会营销观念的身影。在国内,最为突出之处便是在于环保汽车、新能源汽车的设计与研发,比亚迪正是在充分分析了当今世界的发展形势以及人们的消费观念的转变之后才研发出来的一款绿色化的汽车产品。社会营销理念对于企业自身良好企业形象、企业产品的品牌形象以及企业自身的雇主品牌形象而言都具有十分现实的意义。
2.2塑造独具特色的汽车品牌文化。
汽车品牌文化是汽车企业发展的灵魂,汽车企业应该努力将自身企业文化与汽车品牌进行充分结合,在品牌文化中彰显自身产品的特点与优势,借此来增强企业自身的软实力。在品牌文化塑造方面主要应该从以下三个方面进行:物质、行为以及精神。首先在物质层面,这是品牌产品展现给人们的最为直接的一面,这一方面主要表现在汽车自身产品的`质量以及汽车销售4s店的店面服务与质量等领域。行为方面主要是讲店面员工的日常工作行为以及对待客户的态度与效率方面这种,这是一种动态的企业文化,可以从多个方面进行塑造,但是它不是一个短期能够改善的层面。
2.3充分利用现代化的销售模式。
作为一种销售模式,汽车在网上进行销售的模式虽然国内尚未有太大的发展,不过随着社会和经济的发展,这种营销模式将会越来越收到重视。电子商务在现代经济中可以认为是企业实力的一种表现,汽车生产企业如果可以做到网上销售,这本身就是一种品牌提升的行为;而且,电子商务也是提升自身竞争力的一种有效手段,无论是实行差异化策略还是成本领先策略的企业,都能从中受益。所以,生产企业需要认真研究这种新兴的销售模式并积极应对。
2.4汽车连锁超市销售模式。
连锁营销成为现代主流的销售模式,其主要在于这种销售模式可以很好地适应并且满足我国消费者的消费特点。连锁企业特别是全国性质的连锁企业的订单量比其他销售模式要多,订单量多了之后可以和生产商就价格问题进行协商,取得更优惠的价格,鉴于较大的销售量,生产企业无论是主动还是迫于无奈,最后只能满足连锁企业价格方面要求。这与我国汽车消费的特点是相一致的:中国汽车销售量增长最快的是经济型与中档车型,这些消费者对于汽车价格比较敏感,连锁超市的汽车销售价格正好满足了这一特点。所以,汽车连锁超市应当定位于中低档车型是其能否生存和快速发展的核心。汽车连锁销售企业经营的品牌相对较多,能够适应消费者“货比三家”的心理需求,同时可以为消费者省去东奔西跑的麻烦;而且,汽车连锁企业的形成可以解决现在消费者购车过程中手续烦琐的问题:比如北京的汽车园区与上海的“汽车大道”,将服务机构外派到汽车连锁企业或由汽车连锁企业代为办理整套手续,进而形成一种更便捷的服务。综上所述,市场处处存在机遇,作为汽车行业的销售企业,应该努力抓住稍纵即逝的市场机遇,在新的市场环境下塑造独具特色的汽车品牌文化,采用与时俱进的营销手段,争取在新时代,赢得激烈的市场竞争,占据有力的市场地位。
【参考文献】
[1]刘一昕.中国汽车营销渠道的现状与发展趋势[j].上海汽车,(02)
[2]刘飞,徐成.关于我国汽车营销模式发展的探讨[j].特区经济,(08)
[3]刘娜,张士卿.中国汽车营销模式的现状与发展[j].商场现代化,(06)
作者:曹思琳解江浩单位:陕西交通职业技术学院
营销策略分析论文篇十
我国体育用品的营销策略分析江西科技师范学院于阿丽摘要:随着人民生活水平的提高,我国的体育用品业获得了快速发展,但迄今中国体育用品市场仍然处于起步阶段,而市场需求的变化要求体育用品企业制定相应的营销策略来应对这种变化。本文在这种情形下,分别从4p(产品、价格、渠道、促销)角度对我国体育用品的营销策略进行了分析,具有一定的借鉴意义。
f724文献标识码:a文章编号:1005-580006(c)-024-03从改革开放直到现在,我国体育用品业由于体育水平的快速提高及群众生活质量得到有效保障得到了突破性的发展。我国体育用品市场逐步壮大,不同体育用品制造公司纷纷建立,体育用品制造、营销出现了剧烈调整,慢慢朝市场化运营方向发展。不过现在我国体育用品市场依旧刚刚开始发展,城市居民面向体育用品的消费水平在逐步提高,能够达到小康社会标准的农村地区,面向中低档体育用品的需求正在慢慢增加,体育用品逐步成为新的经济增长点。因此,中国未来体育用品市场,需要制定适合的营销策略,进一步促进我国体育用品的发展。
本文在这种情形下,分别从4p(产品、价格、渠道、促销)角度对我国体育用品的营销策略进行了分析,具有一定的借鉴意义。
营销策略分析论文篇十一
随着多媒体技术应用水平的不断提高,利用多媒体技术教学在大学校园中已十分常见,为了方便教学资源上的交流与学习,教学资源库的建设也正搞得红红火火。这大大丰富了多媒体教学资源,但由于发展过快这些教学资源的质量也存在参差不齐,因此作为专业教师应强化自身的信息素养,根据市场营销教学改革的课程设计,对纷繁芜杂的多媒体资源进行搜集、筛选、整理,结合自身教学过程当中的实际需要制作出教学用的多媒体课件,同时,教师可以引导学生积极地参与到教学资源库的建设中,比如在教学过程中,学生提交的一些优秀作品应补充到多媒体教学资源当中,这样充分发挥了学生在学习中的主体作用,使学生的动手能力得到加强,从而更激发他们学习的积极性。把这些多媒体教学资源汇总起来形成市场营销教学资源库,比如可以建成案例集锦、复习题库、名师讲堂等多媒体资源,大大方便了学生的自主学习,学生学习已经不仅仅是在课堂之内更是延伸到了课堂之外,所以学生可以更加自由地支配时间,发挥自主学习的主观能动性,也可以根据个人兴趣爱好,进行个性化的学习,这也使得教学资源库的建设不断完善,教学资源得到了极大的丰富和共享。总之,以多媒体技术为载体,共享教学资源,已经成为当代大学生提升自身学习能力的重要方式和途径,教师也可利用多媒体技术加强与学生的交流互动,这会在很大程度上改善学生的学习效果。
随着科技文化的发展,传统的教学方式已远远不能够满足学生的求知需要,他们有着很强的时代性,对学习过程有了更高的要求,所以教师在教学过程当中要科学合理地运用多媒体技术,实现多媒体技术与传统教学方式相辅相成,实现教学效果的提升。应用多媒体技术可以打破原来的传统理论框架,按照其“工作过程”把整个课程进行了重组,使整个教学过程变成了一个实战的“业务流程”,从分析市场环境、消费者行为、竞争者情况开始,到选择目标市场、制定营销规划,到最后具体营销策略的实施、管理和控制,每一个环节学生都在老师的指导下完成相应的ppt报告,实践教学使学生主动地学习、消化、掌握、反馈了理论知识,使庞杂的理论教学转化为生动的“实战”训练;使抽象的概念、枯燥的公式、形态各异的运动变化转变成一些绚烂的色彩、逼真的图片、动态的模拟、丰富各异的形象展示,给学生带来了视听冲击,很大程度上提高了学生的学习兴趣,促使学生主动思考、勤于动手。值得一提的是作为市场营销专业的教师应根据专业特色,课程标准,教学内容及特点结合学生的实际学情,引导学生主动获取知识,巩固基础理论,强化实践能力,使学生的综合能力得到提升。比如市场条营销专业的学生大多开朗外向,思维活跃,教师借助多媒体技术实施教学过程时,在一定程度上使教学内容固定化,教学过程程序化,学生大都不喜欢这种形式,反倒是将多媒体技术与传统教学方式有机结合比较受欢迎。多媒体技术带来的视听冲击,再加上教师富有情趣的讲解,良好的师生互动会相互感染,活跃课堂气氛,这种良好的教学氛围会对学生心理产生正面的、积极的影响。因此,在借助多媒体技术教学时,应在继承传统教学精华的基础上,发挥多媒体教学的长处,做到扬长避短,优势互补。
在高等职业教育教学中,教师有重要的引导作用,而学生则是整个教学过程的主体。在运用多媒体技术的教学过程中,教师的人格魅力会调动学生参与教学的兴趣,而知识的来源不再只局限于课本和老师,比如在市场营销教学过程中,无论是理论教学还是围绕实战的教学,都采用引导的方式,给学生一些任务,让他们在完成这些任务的过程中,去体会理论知识如何应用于实践活动,让学生学会自己去查资料、自己去寻找答案、自己遇到不懂的也通过查阅资料解决。在学生完成任务的过程中,教师一定要提供及时的`辅导,给予必要的指点、解释。让学生能够通过多媒体技术的应用获得大量的信息,并能够区分出这些信息哪些有用哪些没有用,哪些是正确的哪些是错误的,并要求学生每次完成一个项目任务,要简明扼要的制作一份ppt的电子版汇报文稿,在课堂上展示自己团队的“成果”,而后其它团队成员根据报告内容进行提问,由展示的团队进行回答,全部结束后,老师针对展示成果、学生提问以及回答情况进行全面点评,并根据实际的结果给予一定的奖励。这种利用多媒体技术,“以学生为主体”的方式有效的锻炼了学生总结能力、语言表达能力、随机应变能力,并且教师及时的点评有效的提高了学生的实际应用水平,通过竞争获得鼓励也有效激励了学生的学习热情。
多媒体的最大特点就是生动形象,极具直观性,在教学过程中把事物形象地展现出来,达到身临其境的效果。市场营销是实践性较强的一门课程,现在很多高职院校在课程改革中把这门课由“市场营销学”改名为“市场营销实务”,强调了在教学过程中理论与实践的结合,课程内容以实践中的营销活动为基础设计出仿真的学习情境,将市场营销知识学习过程与知识应用过程进行融合。比如笔者参与编写的《市场营销实务》第一篇,走入市场营销,教师并不是孤立的介绍一些营销思想和概念,而是利用经典的案例让学生自己去思考这些营销思想的特点,这些企业发展的必然性,然后安排学生收集“虚拟公司”目前市场上同类产品的经营理念,并以此为基础分析当前市场营销迅猛发展的原因、特点以及市场营销的任务等,最后根据报告以及汇报情况给予每个公司一定的“资金奖励”。因此,在多媒体技术条件下,模拟符合学生学习水平和学习条件的实践情境,使学生不仅在这一情境中学习所需要的知识,还可以得到“实战”锻炼。课程改革后,很多同学都表示学习起来有意思多了,而且也知道书本上的知识怎样用了。在多媒体技术条件下,理、实结合,重置学习情境,在遵循课堂教学规律的基础上把握好多媒体在课堂中应用的尺度,将其纳入课堂教学的现代化轨道。同时通过探究,笔者认为教师在教学过程中起主导作用,而学生才是教育的主体,所以教师只有认真提高自身能力水平,努力钻研教育教学方法,坚持科学的教育观念、教育思想和教学手段才能很好地发挥学生的主观能动性,才能做到真正意义上的教书育人。在现有的条件下,教师充分运用多媒体教学技术,使《市场营销实务》的课堂教学达到声、情、景、境并茂,增强了学生的理论基础和动手能力,在轻松活跃的课堂气氛中教师与学生良好的互动,教与学及时有效地进行信息沟通和反馈,这比传统教学形式更有吸引力。总之,充分合理的利用多媒体技术,实现先进教育方法融入到传统学科的教学,优化整个教学过程和教学效果是我们共同努力的目标。
营销策略分析论文篇十二
电话营销是随着现代技术发展而发展的一种运用电话配合,以高效率的双向沟通方法直接与目标客户接触、沟通并展开促销活动的直销方式。
电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在电话营销过程中与客户沟通的效果,与电话销售前的准备工作密切相关。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。在电话营销之前,营销人员利用电话进行高效率的`营销,需要做以下准备工作:
1.1明确给客户打电话的目的
一定要清楚自己打电话给客户的目的,你的目的是想成功的销售产品,还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确,这样才有利于实现打电话的目的。
1.2确定必须提问的问题
为了达到营销目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的,电话营销人员应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
1.3客户可能会提到的问题
在进行电话营销过程中,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,提前准备好答案。
1.4提前准备好所需资料
如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出,把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
介绍打电话的目的时可以突出对客户的好处,在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里,能够满足他们哪些利益的需求。
你可能要花5~10分钟的时间来跟客户进行交流,这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。当然这句话未必对每个人都适用,也不必对每个人都讲。如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间,同时对方可能是一个时间观念非常强的人,在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,就要用提问问题来找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。
营销策略分析论文篇十三
随着世界经济一体化的发展和深入,国际间的交流和贸易往来更加频繁,国际贸易与国际市场营销之间具有密切的关联,两者相辅相成,以下是“中国际市场营销的策略研究论文”希望能够帮助的到您!
国际贸易为市场营销提供良好的发展基础,而市场营销反过来为经济贸易提供更加坚实的贸易保障。国际贸易与国际市场营销之间的关系决定了其发展的方向和轨迹。两者都是围绕着国际市场这个核心的概念来发展和相互影响的。当然,国际经济贸易涉及的范围和深度比国际市场营销更加广泛。国际贸易不仅仅是简单的商品交易,同时还包含了信息流、资金流和物流,而市场营销更多的是表现在商品的销售行为上。
1国际贸易与国际市场营销之间的关系
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动,两者的目的都是为了获取利润,从本质上来说,市场营销活动以及营销策略的制定,其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中,其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段,国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程,具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中,每一个国家对于贸易的规定不尽相同,国家作为国际贸易的主体,这也决定了国际贸易的严肃性和规范性,体现了一个国家经济制度发展的整体形象,同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩,这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势,维持自身发展的核心价值,并获得更多的利润和价值回报,这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野,制定针对性的营销策略,树立全球化竞争的市场营销观念,国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台,而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器,使得国际间的资源得到更好地分配,在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义,同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
2当前国际市场营销的现状分析
在市场经济活动中,无论是国内的商品市场还是国际间的贸易,市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段,尤其是在开放的市场经济中,企业为了获取更多的市场份额,提高市场的占有率,进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的必然选择,在市场营销活动中,有两个方面的重要因素,产品和市场。以物流企业为例,企业为了更好地发展,需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中,企业只有将产品和市场以及營销策略,三者之间合理地配合,企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下,主要有以下几个方面的特点。
2.1首先是按定制化生产的要求突出,消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向,积极的发展带来的是世界文明的进步,尤其是在商品化生产时代,社会化生产力水平不断提高,商品的稀缺性变得不再那么明显,因此,彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流,消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看,个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场,企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展,给人们的生活方式带来了跨越式的改变,当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念,同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大,网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大,电子商务在国际间的贸易,很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍,这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台,买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利,卖方也具备更多的.发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中,企业运用市场营销手段扩大市场占有率,提高产品竞争实力的良好机遇,为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略,在国际市场经济贸易中,产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光,主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚,而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中,无形的企业价值,尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义,企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
3国际贸易实务背景下企业的市场营销策略分析
从当前的国际贸易角度出发,国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性,因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中,需要采取灵活多变的营销策略,针对不同的经济体,或者不同的经济制度,要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时,需要采取不同类型的营销方式,从而确保贸易顺畅。针对上述情况,结合我国目前国际贸易的现状,当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解,从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念,才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为,这样才能确保企业从全局出发,对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好,因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快,因此就要改变以往的固有思想,从而扩大企业对市场的定位,树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标,从而不断地推动企业的综合发展,实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下,企业作为经济发展中的一个突出角色,也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中,需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令,及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时,政府能够及时伸出援手,保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突,政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势,因此需要将不同的企业优势资源进行整合,从而创建高质量的营销方针,来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的,就需要政府进行综合考虑,对其帮助、扶持,从而确保企业彼此之间达成共识,来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用,为国内的企业不斷地创造对外合作的机会,同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场,从而不断地提升营销观念,通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚,尽管已经取得了一定的进步,但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比,我国目前的国际贸易市场规模较小,还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求,因此就需要不断地创建新型理念,发挥企业在国际贸易中的主动地位,积极地引领需求,适当地做出调整,并且结合国际市场发展,制定与时俱进的市场营销策略。
3.4增强品牌效应
在国际贸易市场中,品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度,才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例,客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视,因此需要具体完善细节化处理,从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升,才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中,口碑较佳的企业,更容易开展贸易往来,因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场,还是在国际市场中,品牌战略已经成为一种特殊的手段,来扩大消费群体,从而不断地完善细节工作,走好品牌战略这条路,将其看作是市场营销的一个重要环节。
4结语
全球经济一体化的步伐越来越快,通过开展对外贸易,互相学习,可以不断地促进当前我国国内经济发展。在带来机遇的同时也出现了众多问题,例如法律、贸易纠纷等,这就需要我们不断地加强人才培养方针,从各方面提升我国对外经济贸易的总体实力。企业与政府之间相互合作,企业之间互利互赢,从而不断地加强国际贸易实务建设,促进我国企业对外贸易发展,对国际贸易起到积极的促进作用。
营销策略分析论文篇十四
在这个全新的21世纪,是一个以经济和科技的力量为主宰的时代,经济和科技的发展成为了社会进步的动力,社会的发展也依靠着经济和科技的进步,在新环境下各个酒店迅速发展,而且,时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户,互联网技术越来越强大,为了开拓网络市场更好地促进酒店产业的发展,我们对酒店网络口碑营销策略进行了充分的分析和研究。
经济发展的进程越来越快,在这个全新的网络经济时代给网络口碑营销带来了机遇,营销从根本来说就是交换,信息技术的发展,使得信息网络技术改变了交换的方式,从原来的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便,随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起,网络经济的发展,为人们可以更好的购物提供了一个广阔的平台,就目前来看,随着社会经济发展的不断进步,人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化,对生活质量和生活品质的要求越来越高,随着计算机的不断普及计算机的使用,网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。
而且,随着经济的不断发展,世界经济全球化的不断发展,世界渐渐融为一个整体,我国网络口碑营销管理发展过程中,受到的内外环境也在不断地变化着,经济和科技的快速发展使得网络口碑营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展,并且给网络口碑营销的发展带来了机会,使得对外联系越来越密切,这种社会大环境进一步的促进了国内酒店使用网络口碑的营销情况,但是,就目前来看我国的酒店在使用网络口碑营销的意识还比较差,水平也比较低,面对这种情况,我们应该积极探讨我国网络口碑营销管理所实施的思路,对企业进行改革,我们要紧跟时代的潮流,紧跟国际的发展趋势,把握住这次机遇,来促进我国的网络经济的发展,促进市场营销管理的进一步完善。
在这个全新的时代,经济发展迅速,网络也被人们普遍使用进入了千家万户,虽然,网络市场在不断具有安全化,但是,我国网络经济的内外部环境给酒店网络口碑带来了挑战,而且,网络的快速发展也使得虚假的酒店网络口碑出现,在今天这个物欲横流的时代,在朝‘钱’看的现代社会大环境下,很多人为了的利益投资:成本小、时间短、风险低并且迅速获得大量资金。因此通过网络的方式采取一些不正当的网络口碑营销手段,这样会损害其他经营者合法权益,还欺骗了消费者。
网络经济时代酒店网络口碑营销战略主要是酒店的经营者为了深入的了解顾客的需求,为顾客创造高质量、个性化的入住体验。这样不仅可以让顾客在主题酒店居住的时间里对酒店所提供的服务进行评价,还可以让酒店的经营者可以对主题酒店所提供的产品更好的定位合适的价格,对所提供产品所获得的利益进行整体的评估,更好的让顾客支付恰当金额享受更好的`服务。近年来,随着经济的不断发展,酒店、饭店等一些服务业迅速发展竞争压力越来越大,酒店想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就要不断的吸取网友们对我们的评价,积极的吸取顾客的建议,并进行不断地改善以此来为顾客创造满意的居住、开会以及住宿体验。来进一步的促进酒店的发展,但是酒店网络口碑营销对于酒店的发展来说还有不利的一方面,有些商家为了自己的利益,找一些托在网上发布一些不符合实际情况的评论,影响消费者的消费使得酒店市场变得混乱,严重的影响着酒店网络口碑营销的发展。
(一)把握机遇
随着经济和科学技术的不断发展,互联网技术越来越强大,网络的使用已经逐渐普及,随着网络的发展网络虚拟市场开始逐渐崛起,我们应该积极地面对网络经济时代给酒店网络口碑营销管理带来的机遇和挑战,积极地对我们的酒店网络口碑营销管理模式进行改革,促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者的需求促进酒店网络口碑营销的发展,来进一步的促进酒店的发展。
(二)积极迎接挑战
目前来看经济不断发展,世界经济全球化也在不断发展,世界渐渐融为一个整体,我们要紧跟时代的潮流,紧跟国际的发展趋势,紧跟国际的立法趋势,吸取其他国家的经验,促进市场营销的规范化。除此之外,还要把消费者作为主体,倡导消费者主导化和个性化,对消费者的需求进行满足,促进酒店网络口碑营销管理的发展。
随着经济的飞速发展,我国酒店网络市场开始持续高速发展,但是,在网络经济时代酒店网络口碑营销管理面临着机遇和挑战,这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争非常激烈,还有一些不法商家采用不正当竞争现象的大量出现,给人们的网上订酒店也带来了一些经济风险,面对这种情况,首先要抓住时代给我们带来的机遇,大力的促进酒店网络口碑营销的发展,然后要改善我们的酒店网络口碑营销环境,积极地面对时代给我们带来的挑战。
营销策略分析论文篇十五
摘要:本文根据国信证券公司长春营业部的发展现状,依据市场营销理论,对现阶段营业部的营销状况进行分析,并指出现有的问题和不足。然后从营销理论的产品策略、价格策略、营销渠道策略和促销策略的角度进行分析并对营销策略的制定提出建议。
关键词:证券公司;国信证券长春营业部;营销策略
证券市场是我国资本市场的重要组成部分,对资本市场的健康发展又起到重要的作用。在行业竞争日益激烈的证券市场,证券公司为了生存和发展,竞相引入市场营销理念,以创新的营销理念指导工作,争取各自的发展空间。在整个行业处于微利、亏损状态下证券公司迫切需要提高经营管理水平,证券公司营销工作将越来越受重视。国信证券长春解放大路营业部成立于20xx年7月15号。该营业部拥有专业的队伍、前卫的资讯、周到的服务。其经营范围为包括证券(含境内上市公司外资股)的代理买卖、代理证券的还本付息和分红派息、证券保管和鉴证、代理登记开户、证券自营买卖、证券(含境内上市外资股)的承销(含主承销)、证券投资咨询(含财务顾问)、客户资产管理、直接投资以及中国证监会批准的其他业务。
1.内部营销环境需要改善。营业部在业务开拓和客服方面取得了一定成绩,但是总体来看,业务决策、管理制度、业务流程落实的不是很好。应当优化公司内部的核心服务意识和整体的营销意识,提高核心竞争能力。
2.市场份额比较小。国信证券在长春只有这一家营业部,且没有散户的交易场所。长春地区目前有17家券商,38家证券营业部,竞争很激烈。相比东北证券这一长春本地的营业所,国信证券市场占有率的比重还是相当小的。
3.促销手段简单、缺乏整体策略。目前,营业部多采取单一的人员宣传,主要是户外模式,经验丰富的人员才会有固定的驻点进行宣传以及经济业务的开展,这就导致了市场覆盖率的狭小。同时证券公司在广告宣传、形象树立方面存在严重的不足,导致高端行业低端化,可信度降低,应当根据特定服务对象开展针对性营销。
4.缺乏训练有素、经验丰富的营销人才队伍。营业部内部的领导核心的素质比较高,但是下属团队的素质需要提高,从业人员应具备相当的金融证券知识,熟知各种金融产品的管理知识。为了树立公司的良好形象、防范金融风险带来的滑坡,从业人员还应该具备较高的思想道德水平,应该进行系统的专业化训练,同时在营销理论和实践方面也需要加强培训和提升。
1.产品策略
随着证券市场的不断发展和客户的成熟程度不断提高,营业部不仅要能够提供方便、快捷、稳定和安全的证券买卖工具,更要能提供良好的证券分析、统计、筛选和交易等个性化工具和服务手段,来帮助客户警醒投资决策并方便客户交易。所以笔者认为对营业部来讲应增加所提供的信息的可信度和及时性;提供更有价值以及符合现有经济状况的投资理财产品;提高网上交易软件的速度和质量;同时应该加大在该营业部的资金投入,优化硬件设施,给客户提供良好舒适的环境。
2.价格策略
证券市场的佣金价格之争一度白热化,这是证券营业部为了争夺客户资源而一度采取的手段,但是不计较成本的价格更容易导致恶性竞争,对证券营业部造成不良的影响。因此,国信证券长春解放大路营业部应当进行严格的盈亏平衡点核算,通过会计的手段确定营业部的佣金标准,针对不同市值的客户可以采取不同灵活的差别定价策略。同时对不同质量的附加服务进行差别定价,尤其是应当将单纯的经纪代理收费和咨询费用区别开来,针对不同类型的客户、对每一客户提供的服务的质量高低和跟踪程度的高级,以及理财师水平的来定价,由单纯的佣金收入模式转向费用收费模式。
3.营销渠道策略
目前国信证券长春解放大路营业部的经济业务现场交易成本是比较低的。在营业部内有数间大户室,但是针对散户的交易已经全部改为网络交易,并且比较重视机构及业务、信息技术和研发力量的合作,但是如果想要扩大市场不妨设置各种现场交易和非现场交易并存的服务模式,在硬件和场所应增加投入。同时伴随着通信、网络技术的'进步,也要提高自身交易软件的技术含量和交易服务水平。
另一方面,除了通过整合自身资源外,国信证券营业部应该加深与长春地区的银行、保险、期货、电信等存在潜在投资者客户群体的企业建立战略联盟、尝试不同产品的交叉销售,不断拓展经济业务的服务边界。随着网络信息技术的发展,在证券网络信息系统的全面支持下,国信证券长春解放大路营业部应该扩充自己的驻点,扩充自己的销售渠道。
4.促销策略
到目前为止,证券营业部的经纪业务市场的促销内容已经十分丰富,促销手段也已经从广告、营业推广、路牌发展到累计折扣、积分计划等多种形式,促销的方式也是根据不同的顾客群体实行了差异化。但是这些模式仍不利于整体规模经济的发展,证券营业部应该从自身产品、价格、服务着手,通过提高和改善客户服务体系来面对所有的客户,满足不同客户的不同需求。
笔者建议国信证券长春解放大路营业部在保持原来促销方式的同时,不放弃针对其他顾客群体的促销和吸引模式,同时改进不完善的部分。证券公司通常采用的方式就是在营业部下设市场部,负责客户开拓和市场推广,也有的证券公司在经济业务总部内设置了二级部门市场拓展部。然而,这种分散营销的局面是不能实现资源整合、高效营销的。虽然公司在广告宣传、形象宣传方面有着一部分的投入,但是营销活动缺乏整体性,仅侧重于大众化宣传,较少根据特定服务对象开展针对性营销。所以促销的策略性、系统性、目标性尚有待于提高,要针对策略和目标对象有针对性选择。
参考文献:
[1]陈天香.中小证券公司营销策略研究[j].商业文化,20xx(1):161.
[3]丁韵兰.证券营业部营销策略研究.中小企业管理与科技,20xx(8):78.
营销策略分析论文篇十六
目录。
关键字:宝洁公司、产品、定价、渠道、促销。
一、公司简介。
80多个国家都设有其工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
二、swot分析。
宝洁公司能够鹤立鸡群,在日用品方面做到家喻户晓,如此功绩,其优秀的市场营销战略功不可没。现在我们来运用swot分析法分析宝洁公司的外部环境和内部条件。优势:
1.坚持优越的品牌管理制度,创造独特品牌;2.拥有强势的企业文化——pvp(宗旨、核心价值、原则)3.强大的营销专业能力;4.建立有丰沛的世界性组织资源;劣势:
1、短缺经济环境中发展壮大的团队;
2、缺乏面临产品过剩时代的管理经验;
3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够;
4、习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。机会:
1、消费者生活水平提高,趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品;
2、群众普遍户外卫生意识觉醒,纸巾市场迅速形成;
3、消费者日益成熟,知道如何挑选品牌;
4、互联网的日益普及,使得信息传播渠道扩大。威胁:
1、日用消费品竞争日益激烈;
2、来自日本联合利华的强势攻击;
3、恒安集团纸巾的全方位应战;
4、消费者环保意识的提高,对产品安全、环保的要求提高。
三、产品战略。
1、成功经验。
(1)多品牌战略。
宝洁公司的品牌达到300个之多,在中国就拥有9个种类的15个品牌的产品。在这个庞大的品牌体系中,宝洁并没有成为任何一种产品的商标,而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。宝洁利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。实行多品牌战略有助于宝洁最大限度的占有市场,在中国日化行业,宝洁更是占据了半壁江山。可见,宝洁公司的成功之处在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异,生产出个性鲜明的商品。
(2)差异化营销。
宝洁追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸多方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
以洗发水为例,海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场。
(3)新产品开发。
通过持续的新产品开发,宝洁公司致力于开发和制造特别为中国市场设计的产品。宝洁提出了“360度创新”的概念,即围绕它所说的顾客体验进行全方位创新,包括达到所需性能的产品技术、能够以合适价格生产出该产品的生产技术、产品性能外观和包装的概念性以及审美性因素等等。全方位创新理念也使宝洁更加重视创新中的成本因素,宝洁称之为“成本创新”。宝洁的许多产品正是这样推出的。“帮宝适”在波兰推出一种婴儿湿纸巾,其价格比以往的同类产品降低了20%。这在波兰市场取得了巨大的成功。通过公司内部的“联系与开发”,宝洁也加强了内部研发与外部研发之间的联系及对外部人才的应用,并从中受益匪浅。
2、产品战略存在问题&相应对策。
(1)多品牌造成的品牌混淆。
产品拥有过多的品牌不仅会使消费者感到眼花缭乱,而且也容易把每一种品牌产品的特典混淆起来,这就会造成市场分区的重复。因此虽然宝洁公司产品不同品牌在一个市场内争夺了市场份额,但公司的整个市场份额却并未上升。而且虽然多品牌运营比较灵活,利于市场细分,却带着很大的风险,成本也高。
对策:宝洁针对消费者的需求采取的事“精耕细作”。宝洁应通过独特的产品经理体制与产品细分策略,做到将消费者价值清晰的“量化”。在这一基础上,坚持实施宝洁著名的多品牌战略。如果还有市场空间,应建立更多宝洁品牌的产品。
(2)大量的研发投入造成成本上升。
虽然产品更新是宝洁公司的竞争优势之一,但是这一优势却是建立在极高的研发投入之上的。宝洁每年投入产品研发的资金高达一亿七千万美元,也就无可避免地造成了成本上升和利润下降。而在日化用品领域,宝洁有着许多强大的对手。如果其他厂家以更低的成本生产同样品质的产品,消费者就会转而购买他们的产品。毕竟在这样一个极具竞争性的行业里,成本控制是非常重要的。
对策:在其他方面在保证质量的情况下尽量降低成本,更加重视“成本创新”,在创新的同时不忘降低成本。
(3)产品广告表现手法雷同。
宝洁在经过高速成长之后令人称道的品牌传播策略已经逐渐失去了优势。以至于在外资新贵和本土品牌的合围下,显示出市场份额流失、品牌老化的迹象。
对策:宝洁的品牌广告因为过多的常规认识元素而遭遇同质化,应放弃部分常规认知元素并进行创新,从而达到区隔的目的。
四、定价策略:
1、两种定价方向。
(1)需求导向定价:
宝洁产品的定位为高端品牌,在高端市场,顾客购买产品往往取决于对产品的期望程度而不是价格因素。所以其定价的基本指导思想为需求导向定价。定价的出发点是满足顾客的社会心理需求,以顾客对商品价值的理解和认知程度为定价的依据。宝洁通过实施产品差异化和适当市场定位,突出企业产品特色,塑造品牌形象,促使消费者感到购买这些产品能获得更多的相对利益,从而提高他们所能接受的产品价格上限。
(2)竞争导向定价:
日用产品市场竞争激烈,为了生存,企业有时不得不依据竞争对手来制定价格。宝洁的主要竞争对手是联合利华,其价格往往以联合利华的价格为基础定价。无论是洗衣粉还是洗发水,联合利华属下的“奥妙”与“汰渍”,“夏士莲”与“飘柔”价位基本趋同,这也是反复市场较量后的结果。另外,本土还有比较强大的品牌,如奇强、立白、雕牌、舒蕾等为了生存常会以价格战来对抗外企。其特点是只要竞争对手价格发生变化,几时需求有所变化,产品价格也不变;一旦竞争对手有了变动,即使需求不变,价格也要及时调整。
2、定价策略的成功经验。
(1)产品定价支持市场营销策略;(2)价格调整能保证公司财务目标的实现;(3)零售价适应现阶段的市场环境。
3、定价策略的不足。
(1)低端市场的缺失;
(2)产品利润空间比较小,所以代理商和经销商的积极性也得不到有效的支持。
4、针对定价策略的不足提出的对策。
(1)在定价决策体制上应不断反思和改进;
(2)根据变化的市场需求对价格进行合理的调整。
(3)提高技术,降低产品成本,以使产品的定价更具灵活性和主动性。
五、销售渠道策略。
宝洁公司的转折从1997年开始。当越来越多的国际零售商进入中国,以及中国本地大型零售集团快速成长,宝洁也一改此前经由分销商向零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售商直接供货。宝洁首先打破华南、华北、华东、西部四个销售区域的运作模式,改为分销商渠道,批发渠道,主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。后来,将批发渠道并入分销商渠道,合并成为核心生意渠道。
分销商渠道(核心生意渠道):
(1)销售区域:宝洁公司在全国分有四个销售区域,即华南,广州为中心;华北,北京为中心;华东,上海为中心;西部,成都为中心。每一个销售区域都配有相应的区域分销中心,并有相应的后勤、财务、人力资源和营销行政人员。
(2)分销商覆盖:分销商分零售终端、大批发商和二批发商,全面覆盖网络,实现对全国2000多个城市及城镇的各类型客户的覆盖。
(3)近年来,分销商的触角开始想网络渠道方面发展,在淘宝、聚美、乐蜂网等都出现p&g的产品。
零售渠道(1)主要的零售业态:百货商场、超市、专卖店、特许经营店、其他(便利店、网购等)。
(2)零售商的性质:是分销渠道的终端----“销售终端”,直接接触最终消费者。沃尔玛渠道:1987年建立了“宝洁----沃尔玛协同商务模式”,在共同开发“持续补货系统”的基础上又启动了cpfr。
3、宝洁公司对分销商管理的不合理性:
(1)无情的割舍分销商。
(2)按不同品牌的固定任务量给分销商(3)强行规定统一价格。
宝洁针对分销商三类客户---零售终端、大批发商、二批发商制定了三个不同价格区间,全国的分销商必须按此价格发货,否则将受到宝洁公司的罚款处分,甚至被取消分销资格。这激发了分销商渠道和大型连锁超市零售渠道的冲突。由于此政策只针对分销商,而对宝洁直供的零售终端没有要求,造成了许多下游厂商向零售终端取货的现象,而这部分的原本是分销商覆盖的。宝洁倚重分销商,但又没有对大型零售连锁商进行有效控制,造成分销商的损失。
4、建议。
(1)宝洁公司的分销策略应该实行多样化,来适应各地区的差异,并且更好的和分销商搞好合作伙伴关系,做到win-win的局面。
(2)选择背景雄厚、经营意识先进、资金实力强大、综合管理水平高的分销商。
(3)想要快速把产品打到三级城市以及农村山区,宝洁公司必须制定一套合理的渠道。
六、广告策略。
1、成功经验。
(1)usp广告策略。
(2)广告投放媒体策略的多元化。
(1)销售促进策略。
所谓公共关系,是传递于个人,公司、政府机构或其他组织的信息,以改善公众对企业的态度的政策和活动。公关活动的目的不仅在于销售产品,更重要的是提升企业的整体形象,促进社会公众对企业的了解和对品牌的认知感。企业可以通过举办或参加专题活动、赞助支持公益事业等公关活动来树立企业的形象,从而提高品牌的知名度。这一点,在宝洁公司做的相当的充足。宝洁公司十几年来一直恪守着“取诸社会,用诸社会”的原则,做有高度社。
(1)广告缺乏创意。
宝洁广告出现了严重的急功近利的思想,向消费者抛出了诱饵,然后对化妆品无形的心理安慰作用进行了量化、具体化,导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大,运用人证法时缺乏真实长久的试用,在广告中过分地夸大数字,不实的分析和对比其产品的作用,这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。
企业是一个社会成员,与顾客和社会其他各方面都存在着客观的联系。在这联系之中,公关系充当着重要的角色。他不仅可以使一定企业与社会公众之间建立相互合作关系,还可以为企业产品树立良好的企业形象和声誉,他更是企业与消费者之间的协调艺术。宝洁公司对中国的教育、体育、环保、赈灾、残疾人等社会各项公益事业的关注及捐款,这一系列的活动为宝洁公司树立了良好的企业形象!所以说,企业在成长壮大的同时,要重视对社会公益活动的关注,利用好公共关系来推动企业的发展,只有在消费者心中有良好形象的企业,才能长足的发展!
营销策略分析论文篇十七
手机在当今时代已经成为人们日常生活的必需品。如此巨大的市场前景导致中国市场被迅速瓜分,如今中国手机市场呈现一种“三国鼎立”的局面。虽然国产手机在国内市场占领一定的份额,但就是市场资源来看中国市场几乎被外来手机产商所霸占。究其原因是国外手机主打国内高端手机市场给消费者造成商品高端大气、视觉效果惊艳、操作功能先进等主观意识。而国产手机主打低端市场价格低廉、品牌繁杂,给消费者主观意识制造工艺低下、功能效果残缺、产品质量得不到保障。在当今时代对国产手机存在的问题提出合理建议,来提高国产手机市场占有份额。
(一)国产手机缺乏核心竞争力。国产手机在生产制造上缺乏核心技术,如手机的操作系统、手机芯片还有一些关键性的部件,生产使用都是从国外购买。即便是手机的显示屏的核心技术也基本集中在日韩生产厂商手中。中国手机的使用系统基本为安卓或基于安卓开发的操作系统。缺乏手机核心部件基本成为国产手机的代名词,目前关于核心手机芯片只有国产的华为手机具有自己的研制产品,却只是基于基本操作的国外芯片的替代品。只用于自己厂家手机的制造生产,并没有进行大规模的销售,在市场上没有占有率。
(二)国产手机的售后服务不完善。目前国产手机只有oppo、华为、vivo有自己的售后维修站点,其他的国产手机的售后都缺乏维修站点,当手机存在状况是一般采用返厂修复,大量占有消费者的时间。且国内的大多数手机的售后服务存在服务态度不好、拖延时间、手机技术问题难以解决等问题。所以售后服务的好坏也是消费者去选择一款手机的重要原因。好的售后会带给消费者继续消费的主观冲动,刺激消费者消费。
(三)国产手机品牌美誉度不够。随着智能手机不断更新换代,产品销售的日益增长。手机市场的刺激消费让假冒伪劣产品的生产商看到了巨大的利润空间,导致手机市场山寨产品泛滥。而消费者缺乏辨别意识导致所有人在潜意识上认为国产手机的质量上存在很大问题。当然由于国内手机生产商与运营商联合推出的定制机制导致了对手机的品牌培育不够。品牌名誉不够必然导致国产手机同等价位而使用者会选择外来手机的`原因。所以手机的品牌效应的塑造是提高手机使用度的另一重要因素。
(一)提高国产手机的核心竞争力。核心技术是一个企业立足于市场的终极武器,优质的技术能吸引更多的消费者同时也标志着国产手机在市场中处于尖端行列。要想达到这一目标不仅仅需要企业投入更多的研发资金也需要国家的大力支持。各企业、各通讯公司及技术研发专家同心协力为国产手机的发展做出伟大贡献。只有掌握市场动态机遇来临时才能更好的创造财富,手机市场更新换代速率越来越快因此核心技术的研发速度应根据当前市场需要研制出新的核心技术才能在市场中站稳跟脚。
(二)完善国产手机的售后服务。企业之间的竞争一是要有核心的竞争力,二是要有完善的售后服务质量。手机使用者们选择手机的需求正在从选择使用过度到服务体验。建立完善的服务系统给消费者一条龙式体验:从消费者的选择购买到用户体验及售后服务等建立服务系统主要让消费者感觉到我们真挚的服务态度和完善的服务体系。拉近与消费者间的关系,最终让消费者认可国产手机。好的服务是消费者选择国产手机的基本保障,完善的售后服务是手机企业持续发展的重中之重。(三)加强国产手机的品牌建设。以加强产品品牌的影响力为主要的商业策略是在如今的智能手机市场上最为正确的决定,对公司的品牌进行一系列的强化,能够使自身品牌拥有一个稳定的消费者群体。利用品牌宣传策略,国产手机在产品宣传方面存在着一些问题,专注于电视媒体的宣传活动。而国外的手机宣传则重视手机融入生活的宣传方式。国产手机在宣传策略上应借鉴国外手机宣传效果的优势,更加站在消费者的角度考虑问题。
[2]张明立,唐塞丽,王伟.服务主导逻辑下品牌关系互动对品牌忠诚的影响[j].管理学报,20xx(8).
营销策略分析论文篇十八
伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。
中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;vip卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助 2015 年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。
一、 移动通信行业发展概况与趋势
近几年,中国移动通信市增长迅速。截止 11 月,移动电话用户总数已达
1.98亿户,年增长超过 6000 万户。2002 年 5 月,中国移动的 gprs 正式商用,并于10 月推出彩信服务。中国的 3g 频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,td-scdma 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。
1、移动数据业务的发展已揭开新的一页
虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、wap 业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测,今年年底,全国移动数据用户将达到 80 万户,2004 年将达到 4300 万户左右,其中手机上网用户数将占手机用户数的 30%。
2、预付费业务迅速发展
随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中,新技术已经成为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头,不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000 年前 5 个月,中国移动通信集团的“神州行”用户已达到270 万户。特别是自 2000 年 3 月份以来,“神州行”用户数突飞猛进,仅 3 个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户。中国联通的“如意通”预付费业务也呈现出良好的发展势头。
3、“动感地带”万“zone”瞩目
“动感地带”(m-zone)是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带(m-zone)里,年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯,可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的`短信套餐形式营造现代文化理念,搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道。
二 、中国移动通信目前营销策略分析
(一)中国移动目前营销策略优点有:
中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商,综合实力在中国通信企业中高居榜首,国内移动电话客户市场份额约占 70%,国内通信市场收入份额约占 40%。中国移动率先意识到了营销竞争的威力,经过几年的发展,其整体营销竞争能力在业界颇为突出。除了上述骄人的市场业绩之外,还具有以下一些突出的营销竞争优势:
营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。当前,中国移动更是大力实施“服务与业务双领先”战略,通过调整、完善和优化网络,让用户享受优质、高效的服务,同时不断推进业务创新,建立用户流失屏障,持续发展新用户。
营销策略方面:这是中国移动最为市场称道之处,它在这方面的表现远远超越了其他运营商。以“动感地带”为例,品牌推出不到 1 年时间里就发展了1000 万用户,该案例被媒体评为“2003 年十大营销事件”之首。总结起来,中国移动营销策略整体表现出如下两大特征:(1)创新性:围绕全球通、神州行和动感地带三大品牌不断推出新业务,并对三大品牌下的业务品种、资费类型、办理方式、使用方法等进行持续创新。(2)系统性:即各营销策略除了有较强的主动性、连续性外,其针对不同用户群体的策略之间的平衡性也较好。
营销关系管理方面:“移动梦网”成功的产业链合作模式已为移动旗下聚集了数百家 sp 的数万种服务。目前移动又将要全面引入金融、传媒、餐饮、娱乐和流通等行业的合作伙伴。此外,移动也较为注重社会公共关系管理,如大量运用赠机的方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”。
移动通信服务方案;(2)1860/1861 客户服务热线目前已成为中国移动的一处重要营销阵地。其所提供服务的广度和深度已远远超过一般客服中心的解答疑问、提供业务咨询、投诉等范畴。
营销信息方面:较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握;在内部运营支撑系统上加大投资力度,加强信息系统开发,从而为科学决策提供有力的技术支持。
(二)中国移动营销策略的不足表现为:
(3)营销对象有待细化,清晰的用户定位或区域定位尚显不足;
(4)营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等方面还比较薄弱,对促销活动的事后分析和评估也是开展不足。
三、 中国移动实施新营销策略,提升基于客户资本的核心营销能力
(一)客户资本与核心营销能力定义
通信市场竞争看似错综复杂、剑拔弩张,事实上均以争夺用户市场、获得更多的顾客为根本目标。可以说,贯彻“以客户为中心”的理念,赢得客户,建立并保持客户关系是企业发展最核心的问题。“客户”是指购买产品或服务的个人或组织。“客户资本”可以理解为顾客关系的价值,包括组织以外的联系如客户忠诚度、商誉和市场营销渠道等经营性资产。当一个企业经过长期的经营和积累获得了相比竞争对手优质的客户资本,并能自主、有效地运用客户资本创造价值时,这个企业已经从某种程度上具备了基于客户资本的核心营销能力。但并非企业所有的客户资本都是其核心营销能力有效的组成部分,根据核心能力的相关理论观点,它必须经过核心能力特征参量四个方面的检验,即具有价值创造性、可延展性、难以模仿性和自学习性的客户资本及其整合才是企业的核心营销能力。当一个企业拥有了创造的市场及其忠诚的客户,完善并物化的渠道,共享的市场资源,那么它就拥有了基于客户资本的核心营销能力。
(二)中国移动基于客户资本的核心营销能力分析
中国移动通信集团公司于 2000 年 4 月正式挂牌成立,目前已经开拓了移动电话、“移动梦网”信息增值服务、17950/17951ip 电话等业务。其基于客户资本的核心营销能力具体分析如下:
(1)价值创造:服务与业务领先
企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法,即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行,现在就对其有强烈需求,并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向,但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合市场规律的新产品。中国移动通过对消费者行为和心理的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点,不断推进着创造市场价值的实践。
(2)可延展:营销网络的建设
营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力,必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,来保证营销网络的有效运转和不断延伸。
(3)难以模仿:赢得客户忠诚
中国移动通过各种措施和手段,从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户,进而建立与客户长久的良好关系,将满意客户转变为忠诚客户。
a、 建设优秀的企业文化,为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的客户服务,这些归根到底要通过广大的企业员工来实现。因此,将对客户优秀的服务融入企业的文化和价值观,进而转化成为员工认可的价值观,在对客户的服务关系中加以体现和传播进而影响客户,才有可能实现客户忠诚。
b、 加强软、硬服务质量。中移动高度重视客户的利益和需求,通过提升附加服务价值,降低客户在时间、货币、精力上的付出,使客户在使用中移动的服务时,感到心情愉快、物有所值。
c、 对各相对细分市场认真分析和评估,并针对竞争对手因时、因地采取营销策略,使用户在与其他服务提供商比较的过程中感受到优越性。
d、 中移动近年来注重提升公司的品牌形象,强化自身“移动通信专家”的定位,使越来越多的用户成为中移动品牌的忠实支持者。
(4)自学习:共享品牌
中国移动在未进行电信分拆之前作为中国电信的一个业务单元而存在。在与唯一的竞争对手中国联通的竞争中,它一直以主导电信运营商中国电信的背景出现,因其网络覆盖率高、资金实力强、营销网点多而闻名。电信改组后,中移动继承了原中国电信的绝大部分客户资源和移动通信设备,依托原有的品牌优势,不断推陈出新,依据客户需要推出了“全球通”、“神州行”、“移动梦网”、“动感地带”等业务品牌,这些新旧服务品牌相互依托相互促进,使得移动通信主导运营商的地位和品牌获得了新生,创造了中移动基于客户资本的核心营销能力。
(三)实施新营销策略,提升基于客户资本的核心营销能力
拥有长期忠诚的客户以及由此整合的客户资本是一个企业特别是服务性企业生存发展的重要基础。企业的任何经营决策都必须将满足用户需求、培养客户忠诚度放在重要位置。中国移动目前已不再处于简单的扩大再生产阶段,而是进入了集约发展时期,只有实施合适的新营销策略,才能真正提升核心能力。因此新营销策略的制定成为一个刻不容缓的重要问题。我国已经加入wto,电信市场会随着外资电信企业加入而变得更加激烈,移动通信公司现在必须考虑采取有效措施,实施有效的社会营销战略,稳定现有的用户。具体来讲,可以从以下三个方面来进行:
(1) 采取营销策略联盟,联系社会上与移动用户的生活息息相关的商店,比如家乐福、银座、三联、贵和等高端客户集中的商场,强强联手,开展联盟互动活动。只要是移动用户,在联盟店中均可享受到优质、低价(打折)的便利。同时还可以利用每月寄送的话单,每月一期地向用户提供联盟服务信息。
(2) 成立和开展用户俱乐部活动,定期在用户中开展各种有益活动。如对资信好的用户,可授予移动公司荣誉员工的称号,组织他们参观移动通信公司,以增强他们对公司的认同感。开展诸如“短消息发送大赛”、“彩信发送大赛”、“百宝箱设计大赛”、“m-zone 应用大赛”等活动,吸引年轻用户参加,以引导时尚潮流。同时积极配合活动开展各种形式的宣传,以在公众中树立“物超所值、关心生活”的良好企业形象。
(3) 对月均话费超过 200 元的个人大客户以及重点集团客户采取一对一营销服务,定期上门回访、推荐新业务、提供新的资费优惠政策等,在其心目中树立起移动服务超值享受的感受。品牌是企业的旗帜,品牌之旗插到哪里,哪里就是你的版图。在品牌方面,中国移动做了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。中国移动应该持续走品牌经营之路,努力降低企业营销成本、赢得用户忠诚,使企业轻松应对市场竞争。对于中国移动新推出的“动感地带”,要继续树立清晰的品牌定位、进行强大的营销传播,扩大在年轻人中的声誉。
2、价格策略
企业目标是企业价格策略的逻辑起点,企业在制定价格的时候首先要知道它要从特定的产品中实现什么目标,企业的目标越明确,价格的制定越容易。企业的基本目标有生存、当期利润最大化、当期收入最大化、销售增长率最大化、市场占有率最大化、市场利润最大化及创造高品质的声誉等几个。移动市场 vpn 网的无限扩大、资费套餐、自主套餐的不断推出,以及 ip 卡“跳水式”的折扣,都属于此类的竞争。各大企业的价格策略都在围绕各种变相形式的降价,而这种价格战的最大特点就是市场竞争参与者拼个刺刀见血,其结果也只能是“杀敌一千,自损八百”,对国家、企业和产业的危害都是极大的。对于公司的三大品牌可以采取鲜明的“价格歧视”战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策,所有价格策略的制定要注重有效益的发展。具体可以如下:
(2) 针对“神州行”用户,主要运用“亲情号码”的方式局部适度降价;
(3) 针对“动感地带”用户,实行新业务捆-绑策略来提高客户的使用价值;
(4) 针对区域用户,实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。
3、分销渠道策略
一般而言,销售渠道策略要解决以下几个问题
(1) 经销商的选择和渠道级数。经销商的选择不仅与产品特性、生产上的实力有关而且与消费者的消费特性及市场环境有关。生产商应据情况综合考虑。
(2) 渠道的服务水平和服务内容。在选定了经销商之后,就应该确定服务内容。服务内容主要包括售前信息提供、售中消费者对产品的选择及协助消费者完成交易和售后的服务咨询联系几个方面。
(3) 渠道的管理和控制以及生产商对经销商的支持。中国移动一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道,努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资,体现自身服务领先的战略追求;另一方面积极发展社会代经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力。中国移动应抓住零售商注重流通的特点,以差异化的地区性产品来刺激最终市场,进而启动渠道的积极性。逐步提高自有渠道的数量和质量,与总体处于“守势”的现状相适应。同时继续建设排他性营业厅。可以采取自办、合办等形式,建设排他性营业厅。中国联通的 cdma 网络在广东推广时,由于采取了提高代办商提成的办法,使得移动的代办点大面积叛逃,给广东移动造成巨大的损失。为避免这种情况再次出现,中国移动通信公司还应加大排他性自办代办点建设力度,实现对销售渠道有效的控制。
4、促销策略
所谓促销策略是指向消费者或销售渠道传达和宣传企业、品牌、商品的存在
和特征、优点,以唤起需求,创造和维持其形象的活动。具体而言,是公关(public relation)、广告(advertising)、促销(promotion)、营业推广(sales forcing)四个方面的综合。如定价情况中所述,通常作为主要促销手段的价格杠杆对中国移动通信公司而言被明令禁止,为吸引客户、提高市场占有率,中国移动通信公司暗中采用了各种降价、打折、优惠、送话费、免费或优惠奉送其他相关服务等促销手段,尤其是在市场竞争环境比较激烈的广东等南方省份更是进行得如火如荼,并且具有相当明显的促销效果。但是,这些手段毕竟违反了目前实施的相关法规,因此并不能作大张旗鼓的宣传与广告,并且在某些地区遭到了当地行业主管部门的处罚。
四、结 论
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营销策略分析论文篇十九
一、 项目背景及竞争对手分析(简略) 在这个竞争激烈、需求决定供给的时代,消费者最终的购买决定受各种因素的影响。据市场调研反馈:购物方便性、店面舒适度、食物的美味度、食物种类丰富与否、食物造型美观与否、食物性价比等是构成诱导消费者选择甜品消费品牌的主要因素。在这种背景之下,公司决定在竹溪路(原果流香店址)成立新店推出自己的品牌。
要让“甜酷吧”这一品牌迅速成长,提高知名度,在南宁甜品连锁店业获得市场占有率。我们应先了解市场竞争对手如:冰神、满记、下火堂、琬记的优劣势,取其精华去其糟粕。
以下为对手优劣势分析:
(1) 冰神甜品屋
品牌定位:低端亲民
经营品种:奶制品、龟苓膏、凉茶、传统炖品
招牌食品:香芋西米露、姜汁撞奶、马蹄爽、双皮奶
优势:南宁较早出现的连锁经营甜品店,因其经营品种齐全、价格便宜、以传统怀旧口味(一直被模仿,从未被超越)获得了消费人群的肯定,拥有众多忠诚的消费者,在南宁甜品连锁市场占有极大的市场占有率。 劣势:1,其品牌宣传手段单一。(消费人群口碑相传)
2,形成连锁销售后,因其销售火爆,也为了降低成本,造成产品质
量下降。
3,店员素质不高。
4,店内环境卫生得不到保障。
( 2)满记
品牌定位:针对高收入、追求舒适消费环境的消费者
经营品种:水果捞、甜点
招牌食品:杨枝甘露、榴莲忘返、芒果班戟、布丁、椰汁紫米糕
优势:是被香港人列为“香港著名甜品”品牌之一的甜品连锁店,前几年引入南宁,满记甜品南宁店由于其制作精良、品种繁多、口味绝佳,用料新鲜、合理搭配营养、服务态度好、装饰时尚、公司化管理、并可刷卡消费很快得到市场认可,树立良好的口碑,培养了大批忠实于该品牌的拥趸者。
营销策略:用会员实名制营销提升客户忠诚度,能够有效提高市场营销的投资回报率。
3,结账时需要客户自行拿小票到前台结账,手续麻烦
4, 店内位置安排过于紧凑
(3)下火堂
品牌定位:一般消费人群,主打营养养生牌
经营品种:龟苓膏、水果捞、五谷类甜品、奶制品、冰激凌
招牌食品:水立方、胶原蛋白羹、红色恋人
优势:1, 随着下火堂产品、品牌的不断上升,其他同行业也一直在效仿,但下火堂的内涵和精髓从未被有机的复制,更没有被超越。
2,与柳州市营养师协会(lzda)深度合作,在现有基础上,对产品
结构、造型营养搭配和选料上进行深化,引入营养概念,为消费者提供更美味、更可口、更营养的甜品。
3、重金诚邀上海锐兴企业管理有限公司共同合作,提高公司的经营管理水平,进一步完善公司加盟连锁发展系统。在公司发展的同时,使加盟商经营管理水平也同步提升,增强了在市场经济中的竞争能力。
4、有明确的经营理念“跨越平凡,创造甜品”。
劣势:1、有消费者反映,南宁下火堂分店与柳州总店甜品做法不一样,口感略有欠缺。
2、其品牌推广已经进入产品生命的衰退期。
(4)琬记
品牌定位:针对高收入、追求舒适消费环境的消费者
经营品种:水果捞、甜点
招牌食品:榴莲忘返、水果捞、特色果汁
优势:1,销售目标明确:高端人群、高消费、高服务
2,装修精美
3,食物味美,品相精美
4,专业的行销策划方案:与报纸合作开展“试客团”活动;参与网络
团购活动;运用网络传播广告;
5, 无时无刻不在宣传自己的品牌,深化logo在顾客心中形象:
有自己的统一的带logo的餐具
劣势:1,消费高,针对消费人群具有很大局限性
2,产品品种、产品名称与满记类似
二、 甜酷吧市场定位及目标群体分析
三、创意策划
“甜酷吧”作为一个即将推出的新兴甜品品牌,其品牌建立和连锁加盟的快速扩张是一种辩证的关系,品牌的知名度、美誉度提升自然会使得连锁加盟的店越来越多,而加盟店的快速、规范经营也必然带动品牌对市场更进一步的影响,如此良性循环便可成其大业。 从以上关系可以看出树立品牌效应,促进市场认可是甜酷吧当前的首要工作。本方案即从引起市场对甜酷吧的关注和兴趣的角度入手,进而建立品牌效应,吸引加盟商。
1)“甜酷吧”目前品牌建立状况:
目前,“甜酷吧”现正处于从原品牌“果流香“过度到自主品牌”甜酷吧“的状态,运用店面招贴公告、店员解释等方法让原有消费者转移品牌忠诚度。“甜酷吧”即将在本年五月份装修挂牌。
2)效果评估:
据了解,甜酷吧现在已成功保留原有客户群的忠诚度。
3) 目前品牌急需解决的问题:
5) 活动周期:
两个月
6) 活动名称:
十二星座水果之恋系列推广
7) 活动内容:
根据《十二星座专属水果》和《十二星座水果之恋》(后附)进行产
品研发,并对产品进行形象包装。如:白羊座----西世美味(西红柿),取稀世美味之谐音。
店内招贴十二星座系列推荐海报,与南宁市的团购网站联合推广产
品,印制推广宣传单。
8) 活动执行:
1, 制作“甜酷吧”官方网站、微博,必须包含:产品展示,产品促销
公告,产品促销活动说明,论坛等。
2, 与南宁市人气团购网站洽谈参与团购意向
3, 制作宣传单、会员卡、海报
4, 与报社、新闻媒体取得联系
5, 制作个性餐具
9) 活动效果评估:
第一、 活动主题紧扣时代热点,将引起社会各界的关注。同时“星座”的主题直接向市场传达了甜酷吧“健康时尚”的理念,为品牌形象的建立大大助力。 第二、 通过与各类媒体合作,引发媒体大量报道,为甜酷吧的正面形象建立无疑是个大大的助手。 第三、 强力推动销售,购买产品便可获得会员卡的活动大大带动“甜酷吧“终端的销售,促进消费者的持续购买力。
第四、 重点选取网络团购的销售手段,新奇、实惠的购买方式直接针对目标消费者,潜移默化地占有目标消费者,带动更多的年轻加盟商的加入。 第五、 活动所获得的参与者及参与评价的个人信息将直接组成甜酷吧宝贵的目标群体数据库,为甜酷吧带来无限的潜在商机。
后记
身处快消品这个行业,成败就看这关键的一举,如果品牌响了,那便成功了,否则,后续的竞争对手很快便会跟上。品牌对于这个行业的重要性,我想这是无需争议的一点,这个时期我建议贵方能够在品牌的打造初期上面多投入一些。
一、市场分析:
二、竞争者分析
1、我们主要的竞争这就是校园超市内的冷饮,超市有固定供应商及时的供货,而他们都有专业的制作冷饮的工作人员,而且有一些冷饮都具有一定的知名度,即使他们的产品在价格方面有一点高,但是还是有很多同学想要去购买他们的产品。
三、swot分析
s(优势):1、虽然我们没有专业的制作人员但是我们做的甜品是更加纯正,不添加任何防腐剂和色素,在使用调味料的时候也选择了最具天然优势的。比如说我们选择了最清凉的薄荷作为龟苓膏的添加剂、在制作烧仙草使用“冠生园”的蜂蜜来作为辅助原料。虽然在制作过程中的成本比较高,但是这样的产品,比较符合现代人追求“养生”的观念。所以在促销过程中,抓住这个关键点,强调我们的产品是最健康、最营养的产品,相信会吸引更多的消费者来购买。
2、在现在的今天人民往往为了工作学习而忽视我们自身的健康,而我们的产品追求的就是在如何在繁忙的学习工作中如何学习健康养生我们提倡的就是“健康环保”
w(劣势):在做问卷调查的期间,1、据数据统计有30%的学生认为没有专业的甜品制作师傅,单凭我们自己的经验来做,甜品的口感可能不是很好。
2、有20%的同学认为,没有专门的甜品操作室,卫生不能保障。
3、还有50%的同学认为我们不具备冰箱等冷藏设备,做出来的甜品就算口感在好,也不能满足夏天酷爽的感觉。
o(机会):1、我们学校附近的店不是很多这个学期连学校那一排的店面都没有营业同学们购买自家需要的饮品不是很方便。
2、学校周边的饮品的价格普遍较高而学生本身没有任何的经济收入他们主要的经济来源就是每个月的生活费但这是有限的过高的价格会使他们望而却步而我们是自产自销的没有中间商的介入省去了时间和费用,所以我们的产品是价廉物美。
3、我们自己本身就是学生我们比较了解他们的需求,知道怎么能更好的满足顾客。
中有了不良的形象,虽然有些女生的确很喜欢甜品,但是也会因为不健康,克制自己爱吃的嘴巴。在加上近几年食品监管的宽松,出现了很多各式各样的问题,也为甜品行业带来了不良的`影响,很多消费者都不乐意接受这一类型的食品。这些对于甜品店都是致命的威胁。
四、营销战略
1营销目标
通过这次销售实训,为了让更多的同学了解我们的甜品,也让更多的同学,怎么样去选择一款适合自己的、健康又美味的甜品。而不是盲目的去买吃了对自己身体不利的甜品。
2目标顾客
有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
3市场定位
这次销售的主题是健康、绿色、美味、二货,为什么这么定位呢,现在的大学生青年男女激励推崇新生活主张,她们喜欢追求时尚、潮流,喜欢跟风,喜欢网络更加喜欢说网络用语,我们这次销售既结合了健康的主题又融合了网络语言来吸引学生的眼球,让他们在心目中产生疑问,甜品和“二货”有什么关系呢,年轻人的好奇心也比较强,如果有很多同学对我们的话题感兴趣的话,肯定就会来买了,而且我们的价格也不是贵,一般都能吸引都学生。
五、营销策略
1产品策略
本次我们主营的产品:烧仙草、龟苓膏、西米露、以及一些小点心比如说紫菜包饭、三明治等。在制作这些产品的时候,我们选择了最优质的原材料,低热量、低脂肪男生女生们都可以大胆食用,虽然在我们的产品可能比较单一,但是这学期学生们大多数都是吃学校的东西,可能有点厌倦,刚好可以换换口味。我们还采用了最吸引学生眼球的卡-通包装,吃完之后包装盒还能再次利用,比如说做个小盆栽或者储蓄罐都可以,这个又符合了我们绿色的主题。
2定价策略
这次销售主要是直销,现做现卖,这样比较节省中间环节的成本,也可以更好的把关,以便中间商不坏掉的产品,放在市场上卖影响我们产品的形象。而且我们的产品属于冷饮,也是比较易坏的产品,如果保存不当,会导致产品不能入市,这样我们就会亏损,所以在选择销售渠道,我们坚决要选择直接销售渠道或者是短渠道。
4促销策略
行销售,结合新浪微博、腾讯微博、人人网、猫扑、豆瓣以及天涯论坛和19楼进行发帖,让更多的消费者参与到本次促销活动中。
六、活动策划
1在学校生活区内,放置一个摊位,并且要装饰好摊位。比如说:画一张海报,利用一些彩带装饰一下。并且放置两个小音箱,播放音乐,这样可以吸引顾客。 2活动时间和地点要明确:在活动开始之前,再次提醒学生有本次活动的存在,希望广大学生光临本次活动。
3在销售过程中要说明产品的特点,介绍产品的优点。
经费预算表
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营销策略分析论文篇二十
作为现代特殊化有价证券,福利彩票逐渐出现在社会大众消费中,属于政府部门间接投入行为,可以筹集到大量社会公益资金,有效解决各项事业发展中资金短缺问题。同时,公益性、市场性是福利彩票市场发行具有的显著特征,这就需要多层次优化福利彩票社区市场营销,不断增加福利彩票发行量与销售量,提高福利彩票经济效益。因此,文章多角度客观分析了新时期福利彩票社区市场营销特征,多层次探讨了加强福利彩票社区市场营销的策略及其建议。
市场营销在运营发展过程中,我国彩票业属于公益性筹款产业,和其他产业相比,福利彩票有着无法比拟的社会效益,“扶老、救孤、助残、济困”是其发展宗旨,大力发展福利彩票事业的重要性不言而喻。由于福利彩票发展中必须同时兼顾公益性以及市场性,我国必须综合分析主客观因素,采取多样化措施不断加强福利彩票市场营销,在提高福利彩票运行效益的基础上,促使福利彩票走上健康稳定发展的道路。
1987年7月,我国福利彩票应运而生,在发展过程中,福利彩票发挥着不可替代的重要作用,有效缓解了社会福利事业和国家财力等方面的矛盾,还在一定程度上促进了相关社会事业的发展,比如福利、教育、环境,有效解决了其发展道路上出现的资金问题。当下,我国福利彩票已经过了多个发展阶段,多样化的票种体系应运而生,比如数字型、视频彩票,在一定程度上打造了无数品牌游戏,处于良好的发展状态,有效满足了社会市场在福利彩票方面的客观需求,福利彩票发行量、销售量大幅度增加,经济效益不断提高。同时,福利彩票具有鲜明的中国特色,是社会救助事业、社会公益事业发展过程中不可忽视的核心力量,有利于促进其不断向前发展。在发展过程中,社区市场营销是福利彩票的一大营销模式,简单来说,就是独立彩票社区连锁运营以及彩票管理中心监管的模式。福利彩票社区市场营销具体多样化的特征,体现在不同方面,目标消费者比较集中,直接面对福利彩票的'终端消费者,具有较高的信度,适合口碑营销等。在运营发展中,福利彩票并不需要投入大量的资金,营销效益明显,资金回收速度较快。福利彩票社区市场营销有利于专业公司随时了解不同层次客户各方面反馈数据信息,以此为基点,全方位科学调整福利彩票营销对策、营销方向等,借助多个社区实现连锁化经营,采取合理化措施统一管理福利彩票,持续增加福利彩票发行量、销售量,降低福利彩票运行成本的基础上,实现最大化经济效益,促使福利彩票在发展过程中,更好地应对瞬息万变的市场环境,准确把握发展机遇,走上长远的发展道路。
2.1高度重视,优化完善相关法律法规与行业标准
在新形势下,我国必须坚持实事求是的原则,全面、客观地分析福利彩票发展现状,站在客观的角度,全方位正确认识福利彩票社区市场营销,将其作为福利彩票发展的关键点。我国要多角度客观分析福利彩票社会市场营销方面存在的问题,优化完善相关法律法规、行业标准,构建全新的法律保障体系,充分发挥法律法规、行业标准多样化作用,有效规范福利彩票市场秩序,为福利彩票社区市场营销活动顺利开展营造良好的法律环境范围,有效指导福利彩票社区市场营销,不断增加福利彩票发行量以及销售量,促使福利彩票持续发展。
2.2做好宣传与公关工作
2.2.1做好宣传工作当下,在发展过程中,福利彩票彩民消费者大都属于蓝领,白领特别少。在这一背景下,我国必须全方位准确把握福利彩票特点、性质、优势等,结合福利彩票社区市场营销过程中存在的问题,做好宣传工作。我国要采用多样化途径,巧妙利用新媒体、互联网、电视等,充分发挥其多样化作用,多层次大力宣传福利彩票及其社区市场营销,促使不同层次彩民全面、客观认识福利彩票,正确看待福利彩票运行中的社区市场营销,尤其是白领,不断优化福利彩票购买途径,为不同层次彩民消费者提供便利,促使更多的白领也参与到福利彩票购买中,成为福利彩票社区市场营销中一股重要力量。在此过程中,我国要针对新时期白领群体特征,进行针对性宣传,采取多样化措施促使企事业单位、机关单位的白领参与到福利彩票中,不断发展壮大福利彩票彩民队伍,进一步推动福利彩票事业向前发展。此外,在社区市场营销过程中,我国要多层次优化社区福利彩票宣传方式,要根据社区居民兴趣爱好、个性特征、客观需求等,多采用他们能接受的形式来宣传福利彩票,比如实物展示,可以优化创新传统板报、邮寄等宣传形式,围绕福利彩票,结合社区市场营销特点,科学调整宣传内容,巧妙融入创新元素,便于有效吸引社区居民,使其在无形中更好地了解福利彩票,成为福利彩票彩民,不断增加福利彩票购买者,确保福利彩票社区市场营销活动顺利开展,提高福利彩票运行效益。2.2.2做好公关工作在福利彩票社区市场营销方面,做好公共工作尤为重要,必须将其放在核心位置,促使社区不同层次居民正确认识福利彩票,大力支持福利彩票社区市场营销。具体来说,公益性、娱乐性同样是福利彩票的显著特征,我国要以此为基点,获取社区政府部门的大力支持,积极参与到福利彩票社区市场营销方面,充分发挥自身多样化职能作用,严格遵守相关法律法规,借助多样化途径,大力支持社区开展福利彩票营销活动。我国要正确认识媒体在这方面的重要作用,要通过不同渠道得到媒体的支持,借助媒体的关键性力量,大力宣传福利彩票社区市场营销,特别是对福利彩票正面效应的宣传,促使社区居民全方位正确认识福利彩票的社区市场营销,大力支持福利彩票营销活动的开展。我国要借助公关工作,进行合理化策划,避免影响业主正常生活,让业主在理解的基础上,大力支持福利彩票社区市场营销。要获取物业公司的大力支持,获取某些特殊化的资源,比如设备、空房子,有效降低福利彩票在社区营销方面支出的成本,得到当地企业的认可,积极、主动参与到所开展的销售活动中,并赞助福利彩票社区市场营销。以此,借助多方力量,大力开展福利彩票社区市场营销活动。
2.3注重营业推广
在福利彩票社区市场营销方面,我国要加大营业推广力度,安排专业人员,做好市场调查工作,构建合理化的社区档案,科学整理社区总人口、年龄结构、居民文化层次等信息,在归档、分析的基础上,随时动态更新档案信息,科学安排营业推广内容,确保营业推广活动有序开展。同时,在营业推广方面,相关人员要把握好营业推广的具体时间以及地点。由于社区居民大都早出晚归,白天社区老年人较多,而晚上、周末属于社区居民最集中、比较空闲的时候,相关人员要准确把握这一特点,明确营业推广的具体时间、地点,以节假日为主,巧妙利用社会大众娱乐心理,制定合理化的促销方案,开展丰富多彩的促销活动,科学设置福利彩票销售区域,促使社区居民不断参与其中。社区和公共娱乐场所有着本质上的区别,福利彩票营业推广活动时间要适中,避免打扰社区居民正常生活。
2.4鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销
在福利彩票社区市场营销方面,我国要通过不同形式,多鼓励专业公司和社区合作,社区向福利彩票专业公司提供所需的营销场地,而福利彩票专业公司要做好其他各方面工作,比如资金安排、营销管理,最大化降低福利彩票运营成本,要对福利彩票中心负责,科学开展福利彩票市场营销活动,提高福利彩票经济效益。同时,我国要注重品牌营销,多层次塑造福利彩票公益形象,要结合福利彩票宗旨,采用多样化手段开展品牌营销工作,便于福利彩票彩民都具有公益理念,促使福利彩票在他们心中具有良好的外在形象,打造品牌效益。
2.5做好新员工招聘与人员推销培训工作
在新形势下,专业公司要根据福利彩票社区市场营销具体情况,做好新员工招聘工作,尽可能招聘社区居民,根据福利彩票社区市场营销具体要求、性质、特点等,结合新员工各方面情况,对其进行合理化的岗前培训,使其更好地胜任本职工作。专业公司要以福利彩票、社区市场营销为中心,优化完善已构建的薪酬制度、绩效考核制度,提高员工工作积极性,科学开展社区市场营销活动。在此基础上,由于福利彩票销售都以终端形式进行,要对人员进行针对性的推销培训,准确把握福利彩票卖点,了解福利彩票销售流程,科学处理营销中发生的危机事件等,确保福利彩票社区市场营销工作有序开展。
总而言之,在新形势下,我国必须运用发展的眼光,全方位正确认识福利彩票具有的公益性、福利性等特点,在社区市场营销方面必须遵循对应的市场规律。在社区市场营销方面,我国要优化完善相关法律法规与行业标准,做好宣传与公关工作、新员工招聘与人员推销培训工作,鼓励专业公司和社区合作,注重品牌营销等。以此,在科学开展福利彩票社区市场营销活动,降低营销成本的基础上,获取更多的经济利润,打造品牌效益的基础上,有效带动社区就业,解放剩余劳动力,不断提高福利彩票整体效益。
[1]杨春媛.彩票发行方式变革对彩票管理机构管理职能挑战的探讨研究[d].昆明:云南大学,20xx.
[2]钟新周.福利彩票社区营销模式的探讨[j].科技视界,20xx(32):187-188.
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营销策略分析论文篇二十一
1.对于有效管理营销渠道来满足时间、空间、质量和数量等等对市场的需要,这与企业产品的策略能否成功实现紧密相连。
所以我们必须通过营销渠道的建设来实现对产品的定位和促销,并且提高企业在市场上面的竞争力。
2.可使企业的产品能有效地打入目标市场,节省资金的占用,提高营销效率和投资收益率,获得生存的机会且实现资本积累;对于中间商,其可将自然界的原始资源转化为人们所需要的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定的利润;对于消费者,可更多地选择商品、廉价购买商品。
3.科学有效的营销渠道可以加快企业产品的流通。企业的产品销售与渠道的畅通情况、数量的多少等方面都有重要的关系。对于营销渠道进行科学有效的管理,可加快企业各项管理职能的进行;拓展新的销售渠道和加快产品的流通,可以更好的进行资金运转,从而保证企业用同样的资产创造出更多的产品,减少成本,而且减少能耗,从而提高企业的经济效益。
4.企业是生产和经销商的主要元素,企业的产品不但要遵循市场的发展规律,还要经过一定的渠道,才能实现产品的真正价值,实现企业的经济效益和目标任务。想把企业的产品及时的销售出去,就需要一定的渠道作为支撑才可以实现,如果这个渠道不够通顺,就很难实现企业产品的自身价值,也会为企业的继续发展造成障碍。
企业在强化市场营销渠道管理方面还是存在很多的不足和缺陷,对于企业市场有很重大的影响,也阻碍了企业目标的实现。所以我们就来粗略的探讨一下在企业市场营销渠道管理中所存在的不足和缺陷。
1.缺乏渠道管理经验
整体来看,制约渠道发展的原因有很多像是产品、行业发展、经销商能力、竞争结构和消费者行为等。渠道建成后,还需根据实际的市场状况进行调整,需要渠道法人去进行业务间的沟通和交流,以免出现更多问题。我国企业在这个方面存在明显的缺陷。
2.缺乏企业面临风险的警惕性
往往很多企业在风险来临之前都没有警觉性和预知性,在市场经济竞争的过程里面由于企业拥有它自身的营销观念,多以对于产品的定位和对消费者的需求这两点的判断上很难进行科学性并且有效的管控。例如产品积压、生产过剩;这样很难适应市场对产品的需求做到适量生产,所以会间接影响到市场活动的准确定位和开展。如果发生营销风险,将会因为企业对市场的判断不准确而在营销风险上缺乏应对能力,往往因为侥幸心理的制约来推广企业的产品,所以说很多企业存在对风险的警惕性。
3.对经济政策变化趋势和消费者的需求把握不准
现在社会经济政策与经济环境的变化非常迅猛,纵观我国的经济发展路程,我们这个国家的经济波动就像一个不断成长的人,由一个非常贫穷的穷小子变成今天的全球第二大经济体。我们的很多财富都是在这个产业的波动中不断的累积的。可是,近几年来这个世界好象变的非常的陌生,我们原来非常熟悉的商业模式在改变,原来非常熟悉的盈利模式在改变了,甚至有一些我们非常熟悉的消费者,现在突然间变的非常模糊。一个国家的经济由两部分构成,一个是宏观经济波动,政策波动是怎么样的,第二个是我们从事的产业发生了什么变化。如果把宏观当做天,把产业当作地,今现在已经改天换地,很多行业变的非常陌生,消费者的需求更是难以把握。
4.缺乏企业员工素质及管理培训
企业观念旧式,对于培训的重视度不足,企业人员的素质的提升与管理经验丰富对于提高企业的市场营销管理水平具有重要的意义,相对于完整化的企业而言,相应的培训工作做得相对较好的,应当定期设定相关的培训计划并且进行严格落实。但是很多中小型企业当中的各项制度缺乏完善措施,在人力资源管理体系上仍然处在传统形式的人事管理阶段,观念表现旧式,对于目前阶段发展中人力资源管理的内涵缺乏正确的理解,管理的方式与目的通常是对于人实行相应的控制,有利于人力资源体系的管理和开发[企业员工是企业的财富,而某些企业忽视了对企业员工的培训,不仅从人力的效率上没有实现充分的挖掘,同时,也给企业的市场战略的实现带来了阻碍,员工是企业的财富,加强对企业员工的培养至关重要,为此,必须加强对企业营销人员的管理培训和素养的提升,从相应的文化素质、业务能力,以及职业道德等素质抓起,将企业对员工的培训作为长期的工作来抓。
1.需要加快企业产品的流通只有经过科学有效的营销渠道,才可以保障物品的顺利流通,从而进一步的提升企业的经济效益。企业的产品销售与渠道的畅通情况、数量的多少等方面都有很重要的关系。所以,对于营销渠道进行科学有效的管理,可以进一步加快企业各项管理职能的进行,拓展新的销售渠道和加快产品的流通,可以更好的进行资金的运转,从而保证企业用同样的资产创造出更多的产品,减少成本,而且还能减少产品在销售中所产生的消耗,进一步的提高企业的经济效益。
2.对已有渠道进行合理优化管理,市场营销渠道管理的本质就在于产品在公司和中间渠道的流通,迅速到达消费者手中。在发展新渠道的同时也要分配一些时间对已有的渠道进行有效的维护和管理,这样新老渠道都可以有效的进行维护和开发。大数据时代,移动互联网营销将是一种新趋势,“无移动,不营销”已经成为营销的一种新姿态。移动设备小巧便携,受众随时随地都可以接收到广告信息,更容易关注,起到了极佳的营销效果。
3.渠道管理的终极目标是消费者,全方位、近距离的与消费者产生有效互动和亲密沟通,建立统一稳定的企业营销渠道政策,确保服务的质量,提高消费者的满意度。通过渠道加强有消费者的有效互动和亲切沟通,从而赢得消费者的喜好,充分发挥渠道的作用。渠道是赢得消费者喜好的一条公路,让消费者被动的上车,还是让消费者主动招手打车,对企业来说是永无止境的挑战。打破被动,通过数字化营销和移动营销等多渠道,与消费者做持续的沟通和互动,在潜移默化的过程中与消费者沟通产品、理念信息。
4.建立风险能力组织
第一,提高品德和才能。风险组织关注企业成员的品德和才能,如果企业的经营管理者没有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企业的经营管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。风险组织在关注品德价值的同时也关注个人能力的培养,允许存在错误,但不允许掩饰错误。
第二,基础层面上的创新和管理。组织核心是基本的客户服务流程、交易过程和采购等,关键区域内每个环节中的风险都需要控制。成功的组织把这些基本控制融入日常的管理和交易中,他们有更多的创新时间,而其余的.组织则会陷入一个“救火---解决---管理危机”的恶性循环中。没有基本层面管理的创新是高风险的、短期策略。
第三,有冒险精神和风险弹性。在一个激烈竞争的全球化世界,风险能力组织鼓励每一个业务单元为了竞争优势而发展大胆的策略,评估这些策略的风险,并且制定不同的应对方法如果事情不像计划中那样发展。其最终结果就是发展一个具备风险弹性,并且能通过较好的预测和计划而做出大胆的尝试的组织。
四、市场营销渠道多元化创新
1.移动互联网,另辟蹊径
市场经济迅猛发展,企业与消费者之间的关系也在这一过程中逐步为企业所认知,通过良好的客户关系的管理不但可以提升企业在消费者心目中的良好形象,而且有利于企业根据自身的优势条件,形成使消费者感觉与众不同的市场营销策略,以自身独特的优势吸引消费者的注意力。
2.渠道多元化,互联网口碑营销
随着互联网的发展,尤其是移动互联网的火热,口碑传播更是一路高歌,威力倍涨。一次良好的产品体验,图文并茂的上传于微信,在朋友圈中转发,这种影响力不论是广度还是深度,都是传统的口口相传所无法企及的。移动互联网的巨大影响力,从一定程度上折射出了口碑传播的魔力。一个小故事,通过一个极富创意的团体---一群粉丝,晒出企业的产品,分享自己的心得,打通一个新的传播渠道。寻找一个适当的传播点,通过移动互联网,用极少的人力物力开拓出一条新的营销渠道。
3.小众群体渠道
做一个几百人,千把人的企业,在一个特定的消费群体中做透。只为特定的人群服务,这些特定的人群会垂直打通,形成新的流通渠道。只要将这一类群体服务好,形成自己的品牌理念,就会变成一个小而美的优秀企业。
根据上面的分析,企业要及时和正确的认识到自己的企业在营销方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企业营销渠道变得更为通畅。
[1]谢立仁,马彬。论市场营销风险及控制[j].西安邮电学院学报,20xx(06)。
[2]李业。营销管理[m].华南理工大学出版社,20xx.
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