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第一章
会展的内涵 引
言
21世纪以来，世界经济开始进入体验经济时代。在以消费者体验为主导的新经济形态下。新型边缘型“体验产业”不断冒出。作为一种体验经济的平台，会展走向历史舞台，迅速成为炙手可热的产业。
《哈佛商业评论》体验产业：
企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心创造能够使消费者参与值得消费者回忆的活动。————————解释下 ① 传统产业的划分：农业——工业——服务业 ② 托夫勒在30年前做出“制造业——服务业——体验业”这种独特的产业演进划分。它背后的逻辑可以根据马斯洛(智商高达194的天才，伟大的先知。心理学家他没有美学专著，其美学思想却融合在其心理学理论中。)的需求层次理论来理解，制造业满足的是一般的生存需要，服务业满足的是发展的需要，体验业满足的是自我实现的需要
阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)——未来学大师、世界著名未来学家，当今最具影响力的社会思想家之一。③ 经济形态的演变“产品——商品——服务——体验” ④ 农业经济——工业经济——服务经济——体验经济
——————从中我们可以看出体验业的基础是服务行业的发展，而体验业则是在工业，制造业等相关产业发展后推进到服务业而后延伸为我们可以亲身体验的体验产业。口述：
思考：
什么是会展？ 第一节会展的内涵
口头国外的界定：在我们国内出现了“会展”二次，而中文的“会展”所对应的英文单词还没有独立的出现，“会展”是在汉语语境中形成 国外的界定：
（1）会议类：
Convention 大会
——规模高，人数多
Conference 会议、讨论会、协商会
—— 一般性的会议
Meeting 会议、集会、会见 —— 这种会议常见于公司与公司间的合作会议，或者公司召集的一般性业务会议
Congre 代表大会、国会、议会 ——这种就是纯属于政府性质的会议了。这种理解把会展的研究对象主要集中在会议，主要研究会议的筹办运营管理。以美国为代表（2）展览类：
Exhibition 展览会
Exposition 博览会
这种观点只讨论展览，主要讨论展览的搭建、招展、营销、人力资源、项目管理、物流等，以欧洲为代表。（3）会议与展览类
CE——convention and exhibition
ME——meeting and exhibition 这种观点是把会展和展览统纳为研究对象，以欧洲为代表。我们学校的会展专业其中“会展”二字就是以CE作为代表研究，当然只是作为专业名词的一种解释。（4）MICE Meeting 公司业务会议 Incentive 奖励旅游 Convention 大会 Exhibition 展览
这也是我们现在广义的“会展”雏形。这个缩写在20世纪90年代中期被正式采用，在全球
有一定的影响。这类观点以美国为代表（5）事件类
Event 事件
FSE ——Festival（节庆）和Special event（特殊事件）的合称 那么这类观点也是以美国为代表的。
口述：结合国外的著作以及学者的观念呢，下面我们来看看本书对国内会展内涵的阐述 国内界定：
会展是指在一定的地域空间和时间内，为达到某些预期目的，有组织地将许多人与物聚集在一起，而形成的具有物质交换、精神交流、信息传递等功能的社会活动。
口述：用专业术语表述啊，会展就是在现代城市以必要的会展企业和会展场馆为核心，以完善的基础设施和配套服务为支持，通过举办各种形式的会议或展览活动，包括了：国际博览会，展览会，交易会，运动会，节事等活动，吸引大批与会人员，参展商，贸易商及一般公众前来进行洽谈，交流或旅游观光，以此带动交通，住宿，商业，餐饮，购物等相关产业发展的一种综合性活动。
上面我们提到了现代城市，为什么是现代城市呢，因为现在凡属国际大都市，还是国内的各大城市，需要树立自己的城市形象，而会展产业作为一种新兴的的产业，从很大程度上，为城市的形象建设起到了促进作用，比如我们重庆新建的重庆国际博览中心，作为我们西部地区未来的第一大场馆，无疑为重庆的城市形象打造了标志性的建筑。那么我们重庆国际博览中心建成后也会陆续的举办全国甚至是国际性的大规模会展活动，而参加这些会展活动的市外、国外参展商，游客等相关群体，在会展活动的吸引下来到我们重庆市，了解我们重庆的城市建设，居民风貌，自然会逐步提升我们的城市形象。当然这个必须以我们举办出优质的会展活动为前提。这就需要我们能够培养出专业的会展各类人才，来加强我们的会展活动实施。
会展的内涵包括广义会展和狭义会展
广义的会展是指在一定地域空间内，由多人集聚在一起形成的定期或不定期、制度或非
制度的集体性和平活动。
狭义的会展是展览及伴随其开展的各种形式的会议的总称。
广义会展（MICE）：
M Meeting
即公司业务会议 I
Incentive Tour
即奖励旅游
C Convention Conference 即协会或社团组织会议
E Exhibition Exposition
Event 即展览、展销与节事活动 口述：这与我们刚刚提到的国外界定的MICE比起来更加全面
Meeting 公司业务会议 Incentive 奖励旅游 Convention 大会 Exhibition 展览 狭义会展：
C&E（convention and exhibition）
M&E（meeting and exhibition）
以及许多用来描述直接交易环境的术语： 如会议、展销会、展览、展销、商贸会展和公众会展、博览会等，都是狭义的会展经常使用的术语。
（二）会展的本质
第一，通过服务谋求利益。第二，通过激烈促使反映。
第三，通过交流互惠互利。第四，通过产业创造效益。
第一，会展产业虽然可以描述为体验产业，但查其根源还是以服务业作为其背景，我们在不同种类的会展活动中所看到的一切关于宣传、展示、传播信等形势的手段，到最后的根本目的，还是希望通过会展活动所提供的服务来吸引消费群体，从而达到利益上的追求。
第二，会展行业不管是会展企业之间竞争，还是参加会展活动的参展商，在实现自身利益的时候都会通过各种广告，宣传，传播，商品展示还有企业资源优化配置等各方面生产更优品质的商品或者服务，通过激烈的竞争促使企业的发展。
第三，会展作为一种经济流通媒介，商品流通平台，使得供需双方互相或者有利于自身发展的信息，从而达到互惠互利。
第四，会展业是一项综合性的产业涵盖了会议，展览，节事，旅游等各方面的产业链条，而且自身又有展位搭建，会展物流，会展设计，等各方面项目，伴随着人员的大规模流动性消费，企业间对会找你活动的大规模经济投入，可以给当地带来可观的综合性社会效益和经济效益。
第一章，第一节
二、会展的形成与分类。
（一）会展的形成会展是人类物质文化交流活动发展到一定阶段的产物，是伴随着贸易的出现而形成并发展的一种市场形势。
传统的集市、庙会（至今很多地区任有赶场活动、至于集市庙会等活动在日常生活中任然很常见，例如上海城隍庙，现如今已完全开发成为旅游景点。）——近代的样品博览会——现代展览会和博览会
以及各种类型的大型会议、体育竞技活动、集中性商品交易活动等，都属于会展的范畴。
随着经济全球化以及科学技术的飞速发展，展览会与博览会为科研成果、技术革新、新发展与新创造在国际生产领域的应用和传播起到了不可低估的作用，会展业早已走上了市场化的发展道路。
会展业在世界经济和旅游业发展中的地位日趋重要，因而获得了“触摸世界的窗口”、“城市的面包和奶酪”和“旅游业皇冠上的宝石”等美称。迅速成长为世界第三产业中举足轻重的行业。
（二）会展的分类
会展内容主要包括三个方面：
1、博览会、展览会、展销会、招商会、博览展销会、交易会、贸易洽谈会、展评会、样品陈列等 以展出物品为主
2、各种类型的大型国内外专业会议
当然这里单纯的描述会议似乎有点不够完整，现在的会展业已经发展到各种规模的会议。
3、奖励旅游以及各种节事活动。潼南的菜花节。贵州、湖南等地的苗族文化节。沿海例如浙江省每年都会举办旅游节。里面附带了一些模特比赛啊，服装发布会。会展可以有多种分类方式：
1、根据产业：医药保健类、工程类、计算机类、家装类、娱乐类、教育类、建筑类等
2、根据市场：商贸类、消费者类、综合类、国际博览会类等
3、根据群体：买方（会展的观展者）、卖方（产品供应商/参展商）、会展组织者（组织会展的个人或公司），等等。比如美特斯邦威品牌，每个季度都会对各级代理商发出新季度的服装推介会。等等。
（三）会展的发展条件
第一，会展城市拥有较发达的经济。我们之前已经提高会展有利于提高城市形象，提高国内国际城市地位，同样一个具有较发达的经济的城市有利于我们会展行业会展活动的有效开
展，我们的会展场馆建设也需要较大的财力才可以建成，现在我们重庆新建的国际博览中心，大家想一下要是没有国家和地方财政的支持，我们还能建成中国西部最大的会展场馆么，包括上海正在投资的230亿元世界最大的会展中心。都证明了会展的发展，需要所在城市拥有较发达的经济。
第二，会展城市要具有较高的开放程度。
这个还是比较容易理解的，中国国内我们的首都北京，作为国家的政治文化中心，如果它不开放的话，国外怎么能了解到我们国家的政治文化，我们国家的经济中心，金融城市上海，无疑也是在国内最开放的城市之一，国家十二五规划也明确指出要将重庆打造成为中国的内陆型开放城市，而这个内陆型开放城市现在重庆正以两江新区为重点，吸引了各地工业生产，高科技研发等项目，而我们的重庆国际博览中心就建在两江新区的悦来镇。第三，会展城市的第三产业相对发达。
第三产业包括了交通，通讯，住宿，餐饮，商业等行业。我们现在的重庆南坪国际会展中心，最大的缺憾在哪儿，大家可以去看下地图，国际会展中心属于南岸区，而南岸区直到现在才有一个五星级和一个四星级酒店，一个是万达艾美酒店
（五），另外个就在我们四公里是拉菲皇庭，这两家酒店的星级都应该算是2010年年初才挂的牌。而拉菲皇庭离会展中心还是比较远的，大家上街的时候也应该知道海德酒店那一段路是经常堵车的，包括离会展中心比较近的解放碑一带，别说是公交车了，就算是打车，也得排个长队等，交通非常的不方便。至于餐饮，参加会展活动的客人总是需要吃饭的，这一点在我们重庆还是做得比较好，因为我们也在打造长江上游的美食之都，南滨路那一带的餐饮业还是比较丰富的。
第四，会展城市应有条件培育特色会展项目。每个城市都有自身的文化底蕴，风俗习惯，饮食文化，文艺特色等等。比如在重庆，我们就有自己的特色会展项目，每年10月份我们都会召开火锅节。在国外众所周知的有德国汉诺威的工业博览会，特别是汉诺威的车展，不仅在本地召开，还发展到了全球，我们的上海每一年都会召开汉诺威车展这个会展活动。可见特色会展项目不仅可以在本地区召开，影响力高了还可以开到别的国家，别的城市去。第五，会展城市拥有丰富的旅游资源会提高城市会展的吸引力。旅游在我们会展行业中已经成了不可缺少的一部分，外地参展者到当地去参加一个展会，一次难得机会，当然希望能够获得更多的经历。比如全国对口支援三峡工作会议。老博会。等等等
（四）会展的经营理念
1、会展的经营
一是官营，即政府投资，政府发展，政府或是政府的有关单位经营。
这种情况在中国比较常见，毕竟中国会展业起步较晚，政府大多数处于监管的位置。但是已经开始慢慢从监管转为引导。而且会展场馆的建设很大程度上需要政府的投入。二是商营，即民营，没有政府的参与，纯粹是商业经营，私人投资买地建馆。
这种情况在世界范围很少。毕竟会展基础设施的投入不是一般的公司或者个人能够承受的，我们现在见到最多的情况也只是由私人或公司主办会展活动。建馆方面几乎是没有的。三是官商合营，即场地和展馆的产权属于政府所有，而由商业性的专业管理公司负责经营。例如上海新国际会展中心当初是与美国的公司合股建设，而重庆南坪国际会展中心建成后初期的经营管理也是聘请了澳大利亚的公司。
2、会展的理念
“以产品为中心”转向“顾客为中心” 会展行业属于第三产业，也就是我们通常所说的服务业。而会展的产品最主要的还是“服务”为什么说是服务这种无形的东西呢，大家想想会展场馆提供场地目的是为了什么？是为了给需要展位的参展商提供相关的服务设施。展位是一样，礼仪工作，安保工作也是。一家会展
设计公司，同样也是在为参展商提供宣传，信息传播，展位建设等方面服务。等等。
会展的特点
一、集中性与集聚性
二、经济性与效益性
三、关联性与互融性
四、文化性与绿色性
五、艺术性与专业性
六、科技性与时尚性
七、同一性与无形性
八、开放性与表征性
九、创新性与导向性
十、交易性与风险性
一、集中性与集聚性
集中性
会展最大的特点在于信息的“集中”。主办者通过自己的工作，把大量的展品在一个经过特定设计的展厅内集中展示，同时又把大量的观众集中在此参观，使展者（展商）与观众（客商）在短时间里集中交流信息。
集聚性
会展使得大量人、物品、信息在同一时间、空间上集聚。大型会议、展览活动可以给会展举办地带来源源不断的商流、物流、人流、资金流、信息流，促进举办地的经济发展。
二、经济性与效益性
经济性
通过会展，可以将买主与卖主集中在一起，使其相互接触、交流、洽谈、签约成交，从而使会展产品顺利地流入市场或消费者手中。通过会展活动，可以减少会展产品的流通环节，节约了流通费用，表现出极佳的经济性。
效益性
会展是高收入、高赢利的行业，其利润率在20%以上。会展的高效益在于其自身创造经济效益的同时，还在创造就业机会、改变产业结构、带动相关产业发展、推动城市基础设施建设、加强信息沟通、促进技术交流、增强贸易往来、扩大对外交流与招商引资、提高城市知名度、改变城市环境和市民素质等方面，发挥日益重要的作用，带来无法估量的经济效益和社会影响。
三、关联性与互融性
关联性
会展是关联度极高的产业，其发展不仅能给城市带来场租费、搭建费、广告费、运输费等直接收入，还能极大的影响城市建设、交通、金融、通信、旅游、住宿、餐饮、商贸、物流、广告、印刷、保险、装饰等相关产业，吸引数以百万计的客商，创造数以万计的就业岗位，影响大、规模高，能拉动社会综合消费，具有强大的产业带动效应。
互融性
一方面是互动性，即通过参与各种形势的会展活动，会展交易双方相互接触，面
对面进行交流、互通信息、洽谈，签约成交，做成买卖。
另一方面是交融性，即指会中有展，展中有会，以展养会，以会促展。
四、文化性与绿色性
文化性
会展以其独具的文化性逐渐成为对内对外展示自己的最好工作。大型会展的举办，无论会展主题是什么，都是以一定文化为基础的。
绿色性
环境保护问题及可持续发展观已成为会展筹办从计划到实施的重要组成部分，提倡“绿色会展”的理念将有利于会展的环境保护工作，进一步促进人与自然的和谐发展。
五、艺术性与专业性
艺术性
主要是指展览自身的艺术性。为了突出展示产品的形象，展览的主办者和参展者往往综合运用声、光、色、形以及文字、图像等艺术手段，将展馆、环境、展品布置得惟妙惟肖
专业性
会展业有极强的专业性。对会展业各项活动的主办方和承办方来说，从申办、竞标到策划和筹办，再到运作和接待，有的大型会展活动需要经历几年的时间，甚至于要十多年的时间，是一个系统工程。
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