现代企业经验管理学_现代管理学对企业

其他范文 时间:2020-02-27 07:54:36 收藏本文下载本文
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企业是指从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获得盈利,依法设立,进行自主经营、自负盈亏、独立核算、具有法人资格的经济组织。特征:盈利性: 企业是从事商品生产经营活动的经济组织。独立性: 企业是实行独立核算、自负盈亏、自主经营、自我发展的经济组织。法人性: 企业是能够享有经济权利和承担经济义务的法人。

根据企业按投资者的投资与责任形式:独资企业、合伙企业、公司企业。按股权形式:股份合作制企业:以合作制为基础,企业职工共同出资入股,吸收一定比例的社会资产投资组建,实行自主经营、自负盈亏、共同劳动、民主管理、按劳分配和按股分红相结合的一种集体经济组织。有限责任公司:由2以上和50人以下的股东所组成,股东就其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。股份有限公司:是指全部注册资本由等额股份构成并通过发行股票筹集资本的股份制企业。按投资者是否涉外或港澳台地区:内地企业、外商投资企业、港澳台地区企业。按所有制性质:国有集体和私营企业。

企业登记指企业依照法定程序,将法定事项申报企业登记主管机关注册登记的一种法律制度。作用:1赋予企业从事生产经营活动的资格2保护企业的合法权益类型:设立登记:企业设立时向工商行政管理部门申请办理的登记。变更登记:企业法人改变名称、住所、经营场所、法定代表人、经济性质、经营范围、经营方式、注册资金、经营期限,以及增设或者撤销分支机构,应当申请办理变更登记。注销登记:企业法人歇业、被撤销、宣告破产或者因其他原因终止营业,应当向登记主管机关办理注销登记。

企业年验:指工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查,确认企业继续经营资格的法定制度。内容包括: 企业登记事项执行和变动情况;投资者的出资或提供合作条件的情况;企业投资情况与设立分支机构情况;企业生产经营情况。

产权:财产权利的简称指财产所有权以及与财产所有权有关的财产权利。产权的基本内涵包含了所有权占有权使用权收益权和处分权等,是涵盖一组权利的整体。

产权的经济功能 :保障产权主体的合法权益、有利于资源的优化配置、为规范市场交易行为提供制度基础、有助于解决外部性问题。企业制度:是关于企业组织运营管理一系列行为的规范化和制度化。是企业产权制度企业组织形式和经营管理制度的总和。企业制度的核心是产权制度。具有代表性道的三种企业制度:业主制、合伙制、公司制。

现代企业制度是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。特征:产权清晰,企业设立必须要有明确的出资者,必须具备法定的资本金。出资者享有企业的产权,企业拥有企业法人资产权。权责明确,指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的,因此他们的权利和责任也是不同的。政企分开,的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。管理科学,从较宽的意义上说,它包括了企业组织合理化的含义;从较窄的意义上说,“管理科学”要求企业管理的各个方面科学化。

公司的组织机构包括:股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。按照其职能分别形成权力执行监督和管理机构。1是权力机构23是常设机构4是管理阶层。

组织是为了达到某些特定目标,在分工合作的基础上构成的人的集合。

组织结构:指企业各构成部分及它们之间的相互关系,即描述组织的框架体系。组织结构的三个特性正规化:是指组织依靠规则和程序来指导员工行为的程度。复杂化:是指组织的分化程度。集权化:是指组织的决策权在上层的集中程度。

组织结构设计的原则:目标导向原则、分工与协作原则、统一指挥原则、管理幅度和层次

原则、精简和效率原则、权力和责任对等原则、集权和分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合原则。

组织结构的模式:直线制、职能制、直线职能、矩阵制、事业部制、多维立体制、动态网络型结构。

组织变革是组织根据外部环境的变化和内部情况的变化及时地改变自己内在组织结构,以适应客观发展的需要。作用:提高组织效率;使组织与环境相适应;改变企业内部职工的工作态度和交往手段;保证良好的信息沟通等。

组织变革的动因:外部环境变化科学技术的不断进步,社会竞争环境的变化,国家法律法规修订等;内部环境变化:劳动力素质的变化和提高、工作生活质量的变化、新的管理原理和方法大量涌现 组织变革的阻力:组织内个体对变革的阻力:工作和生活的习惯影响力;依赖性;经济原因;人们心理的变化等。群体的阻力:群体规范和凝聚力;群体的认同;非正式组织等。组织的阻力:组织文化的影响;对组织权利的影响和威胁; 组织结构;资源的限制;组织之间的协议。

组织变革的内容:任务:组织在运行目标和方向上的变革。技术:组织流程与方法的重新设计修正和组合。结构:组织权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作在设计等结构参数的变化。人员:员工在态度、动机、行为、技术文化素养、人际关系等的改变。组织变革的程序诊断阶段确定问题进行诊断;计划与执行阶段提出改革方案选择方案制定计划实施计划;评价阶段:评价效果信息反馈.管理的二重性:自然和社会属性.管理职能:计划职能:计划就是为实现未来的发展目标对组织内部不同部门和成员在一定时期内的行动进行具体设计。决策职能:就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案,并付诸实施.组织职能是指管理者根据计划对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排,包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、配备人员,建立有效的信息沟通网络监督组织运行等.领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属,选择有效的沟通渠道,营造良好的组织氛围实现

组织目标的过程.控制职能:是管理者根据既定的计划要求,检查组织活动发现偏差查明原因采取措施给予纠正保证计划与实际运行相适应.激励职能:就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

企业经营:指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下,发挥自身特长和优势,为实现企业目标而进行的综合性活动。经营与管理的关系:管理是指人们为达到预期的目标,对管理对象进行有意识的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。管理既是一门科学,又是一门艺术.区别:管理是劳动社会化的产物;而经营则是商品经济的产物.管理适用于一切组织;而经营则只适用于企业;管理旨在提高作业效率;而经营则以提高经济效益为目标.经营是对外的;管理是对内的.经营是选择对的事情做,管理是把事情做对.经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务.联系:经营与管理相互渗透,相互依赖,相互促进,相互作用 经营是剑,管理是柄.管理始终贯穿与整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营.管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平.经营管理指在企业内,为使生产采购物流营业劳动力财务等各种业务能按经营目的顺利地执行,有效地调整而所进行的系列管理运营之活动.企业经营管理;对企业整个生产经营活动进行决策计划组织控制协调并对企业成员进行激励以实现其任务目标一系列工作的总称。企业经营战略指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略,是企业家用来指挥竞争的经营艺术.特征:全局性,即企业经营战略是立足于企业的长远利益,以企业的全局为形象根据企业总体发展的需要而制定的。规定了企业总体行动,追求总体效果,是指导企业一起活动的总谋划。长远性经营战略既是企业谋取长远发展和长期利益的反应。竞争性,商场无不在竞争下发展所以战略具有竞争性。稳定性和灵敏性,按照科学程序制定的战略具有稳定性但在周围环境发生变化时就要求必须具有灵活性。可行性,战略的目的是为了实现其价值目标。必须可行。风险性:战略和现实之间的差异就是风险性。按照竞争战略的态势划分为:进攻战略:防御战略:紧缩型战略.进攻战略又称发展型战略,其特点以扩大生产规模,为现有产品开拓新的市场;通过产品创新和技术创新以增强自身竞争能力;通过联合或兼并实行纵向一体化或跨行业的多样化.企业发展型战略主要有一体化战略,联合战略,多样化战略和国际化经营战略.防御型战略;又称稳定型战略特点:企业对过去状况的满足并决定继续追求与过去相同或相似的目标;每年所期望获得的成就能够按大体相同的速度增长;企业继续用基本相同的产品或服务来满足用户的需要.紧缩型战略亦称撤退战略,指一种缩小企业规模或压缩生产线甚至撤消某些经营业务或产品的战略。

按战略中心不同分为;差异化战略指导思想是企业提供的产品或服务在行业中具有与众不同的特色,因而赢得一些顾客群体的信任,使其他企业的产品或服务难以与之竞争.表现在产品概念的三个层次上,即产品功能,产品形体和销售条件.成本领先战略是要在较长时间内保持企业的产品或服务成本处于同行业的领先地位.并以此获得比竞争对手更高的市场占有率.同时使企业的赢利处于同行业平均水平之上.目标集中战略:满足特定消费群体的特殊需要,或者集中服务于某一有限的区域市场,来建立企业的竞争优势及其市场地位的战略 经营战略管理概念:是企业基于内外部环境分析,确定战略目标,并将目标付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的动态过程。树立正确的经营思想:变革观念,创业观念,市场观念,竞争观念,效益观念。

制定经营战略的步骤:制定行动计划、列出所需要的资源及其来源、制定财务预算,进行可行性论证、制定应变计划。

经营战略实施:制定详细的实施计划;改变人们的行为;建立与新战略一致的组织结构;合理地选择负责人;正确地分配资源。战略控制是将战略执行过程中实际达到目标所取得的成果与预期的战略目标进行比较,评价达标程度,分析其原因;及时采取有力措施纠正偏差,以保证战略目标的实现.战略控制的步骤:制定评价标准;测量实际业绩:对比分析.控制的方法:事前控制、事中控制、事后控制 战略修订是对企业的战略进行完善的过程.是一个严肃的过程,必须按照一定的程序进行,一般有总体战略修订和职能战略修订两种.企业经营环境是指所有对企业经营及生存发生影响的各种客观因素及力量的总和。外部环境:一切对企业生产经营活动及其生存发展发生影响,而企业又无法控制的因素,都属于企业的外部环境。自然物质环境,政治法律环境,社会文化环境,经济环境,技术环境。内部环境:是指企业能够加以控的内部因素。生产能力 经营管理能力 营销能力 财务能力 应变能力SWOT分析中S代表 strength(优势),W代表weakne(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。做什么 What to do it ?为什么做 Why to do it ?何时做 When to do it ?何地做Where to do it ?谁去做Who to do it ?怎么做How to do it ? 现代企业经营计划的方法目标管理法是由企业的最高领导层根据企业面临的形势和内部条件,制定出一定时期内企业经营活动所要达到的总目标,然后上下协商将总目标层层分解落实到各部门直至每个员工,形成一个目标体系,并制定实现目标的措施和对目标完成情况的考核与奖惩办法特点:系统性,民主性,强调“自我控制” 激励性,重视目标实现后的成果。

目标管理法的具体做法;目标的设置、实施目标过程的管理、总结和评估.目标管理的优点;强化激励,目标管理的一个最显著地特点是体现了参与管理的意识,实现有效管理,目标管理是一种结果式管理,形成有效控制,目标管理不仅提高了计划工作的有效性,而且有利于形成有效地控制,促进组织沟通和交流.缺点:过多强调短期目标,大多数目标管理中的目标通常是一些短期的目标:年度的,季度的,月度等等;目标设置困难,真正可用于考核的目标很难设定;缺乏灵活性,未来情况存在着许多不确定因素,因此目标要随着情况的变化而调整.滚动计划法是按照近细远粗的原则制定一定时期内的机会,然后按照计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来计划并逐期向后移动,把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。

网络计划法的基本原理是:利用网络图来表达计划任务的进度及其中各项工作(或工序)之间的相互关系;在此基础上进行网络分析,计算网络时间,找出关键工序和关键线路;并利用时差,不断地改善网络计划,求得工期、资源与成本的优化方案;通过网络计划的实施,对工作过程实行监督与控制,以保证达到预定的计划目标。

企业经营决策的程序:提出经营问题;确定经营目标;拟定可行方案;分析和选择方案;实施方案

波士顿分析法利用销售增长率和市场占有率两个指标作为横纵坐标,将产品分为:明星类产品,现金牛类产品,问题类产品、瘦狗类产品。政策指导矩阵利用经营单位的竞争能力和行业市场前景作为横纵坐标,分别有强中弱三阶 形成9个区域

盈亏平衡图用销售收入和成本与产量作为横纵指标

新产品指采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品,或在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进,从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。分类:全新产品、改进型新产品、换代新产品、模仿型新产品。

新产品构思 构思,筛选,产品概念策划与分析,初拟营销规划,商业分析,产品研制开发,市场试销,正式上市.企业采购管理是产品供需双方签订供货合同,实现产需衔接的购买过程。原则是适价、适质、适时、适量、适地。

企业运输管理:合理选择运输线路,运输线路的选择,一般应尽量安排直达、快速运输,尽可能缩短运输时间,否则可安排沿路和循环运输,以提高车辆的容积利用率和车辆的里程利用率,从而达到节省运输费用,节约运力的目的。合理选择运输方式与工具

要考虑运输成本的高低和运行速度的快慢甚至还要考虑商品的性质,数量的大小,运距的远近,货主需要的缓急及风险程度。根据不同商品的性质、数量选择不同类型,额定吨位及对温度、湿度等有要求的运输车辆。采用先进的装载技术一方面是最大限度的利用运输工具的载重吨位,另一方面是充分使用车船装载容量。

ABC分类管理法:将企业的全部存货分为ABC,A类产品种类数占全部库存产品种类数的10%左右而其销售额占总的70%左右;B种类数占20%销售额占20%;C类种类数占70%而销售额占10%。

定量订货法是预先确定一个订货点和订货批量,随时检查库存,当库存下降到订货点时就发出订货,订货批量取经济订货批量。小 市场营销产品、价格、渠道、促销。筹资方式:自有资金筹集有直接投资,发行股票和留存利润。借人资金筹资方式,银行借款,发行债券,商业信用和租凭融资。利润分配的顺序:计算可供分配的利润,支付因违反规定被没收的财产损失及滞纳金,弥补延续5年税前不能弥补的经营损失,提取法定公积金,提取公益金,向投资者分配利润。

决策树由决策节点,机会节点与节点间分支连接组成。

ABC分类管理法又称为重点管理法,是企业管理中对各方面进行重点管理的基础方法,原理是将企业繁多的库存产品品种,按照重要程度,价值大小,资金占用等情况,进行分类排列,分清主次,抓住重点,分别采用不同的控制方法。第一步是在能够获得有关数据的条件下,根据销售额或利润百分比对公司的产品进行排序,第二步是区分高需求产品与低需求产品,并区别进行管理。

组织结构设计的原则 目标导向原则:企业组织设计的根本目的是为了实现企业目标,服务的这是最基本的原则。分工与协作原则:分工要合理,协作要明确。统一指挥原则:是实现企业有序进行和实现企业目标的必要保证。管理幅度和层次原则:要正确处理两者关系设计因素有工作能力,信息交流,检查手段等。精简与效率原则:即根据企业经营和管理需求,将其规模层次,人员数量控制在试点的限度内,给予承担的任务相适应。权力和责任对等原则:即权责一致的原则。集权与分权相结合原则:集权就是把权力相对集中也组织的最高成领导,使其统一管理所属单位和人员的活动,分权和集权恰好相反,他是领导的直接管理控制面扩大,减少了管理层次,是最高层与最低层之间的信息沟通较为直接。

企业的经营战略思想 是指企业的经营者为使企业的复杂多变的经营环境中求得生存和长期稳定发展的指导思想。1.变革观念 事物是不停地运动和变化的,所以企业的经营者思维必须不断革新,创新开放善于利用发现时机2.创业观念 企业的发展应建立在自立图强,艰苦奋斗的基础上,个性鲜明,不断进取,保持良好的竞技状态3.市场观念 企业生产经营必须满足社会生产的需求和消费要求,而这些需求都是通过市场反映出来的。4.竞争观念 竞争是指商品经营者在商品生产和商品交换过程中,为争取生产和销售的有利地位而进行的斗争。5.效益观念 提高经济效益是一切经济工作的根本出发点,也是企业经营活动的内在动力。

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