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20期（总第30期）
辽宁省保险行业协会 二九年十二月三十日
省协会动态
△12月22日，省行业协会召开了第五届理事会第二次会议，娄玉贤会长、单鹏秘书长、各省公司理事及代表参加了会议。会议由娄玉贤会长主持，单鹏秘书长代表秘书处向理事会做了《关于2009年秘书处工作情况的报告》，从行业自律、会员服务、协会建设三个方面全面汇报了秘书处工作，提出了2010年初步工作思路，会议还审议通过了《关于2010年秘书处会费预算情况的报告》。
△为进一步贯彻实施新《保险法》，防范化解行业法律风险，维护会员单位法律权益，12月29日，省行业协会秘书处依托全省保险信访投诉受理中心以及合同纠纷调解中心，正式成立法律工作部，其主要职责：
（一）全省保险信访投诉受理中心以及合同纠纷调解中心的运行和管理；
（二）贯彻落实新《保险法》，与有关部门沟通协调，制定相关行业自律标准；
（三）协调指导各市协会开展信访投诉、合同调解等保险法律维权服务；
（四）其他秘书处法律事务及会员法律维权工作。法律工作部的成立标志着协会法律维权工作站在新起点、进入新阶段。
△“辽宁省保险信访投诉受理中心”和“辽宁省保险合同纠纷调解中心”于今年10月正式成立后，在辽宁保监局的指导下，省协会与各会员公司紧密配合，“两个中心”运行基本顺利。目前已正式受理信访投诉70余件，其中投诉财险公司的案件占比为61％，投诉寿险公司的案件占比为37％。已结案件占比为45％，投诉涉及车险理赔问题和寿险误导投保占比较高。目前，“两个中心”接受保险咨询的来电来访已接近200次。
△12月19日、20日，中国百万圆桌保险理财大会组委会在省行业协会的指导和支持下，在沈阳洲际酒店隆重举办了中国百万圆桌保险理财大会。省行业协会单鹏秘书长、寿险中介部秦纲主任、民生人寿辽宁分公司李民总经理、中国人寿沈阳市分公司王柏林总经理应邀参会。大会特别邀请了DMRT国际圆桌会顶级会员王世华老师讲授“信心的建立”专题、理财大会秘书长潘子江老师讲授“大保单销售”专题、王明珠老师讲授“生活化谈保险”专题以及王乐老师讲授“如何经营高端客户”专题。来自11家寿险公司的300余名寿险营销精英现场聆听了四位来自中国寿险业实战派演说家的现场讲解，解决了内心的许多盲点与营销技术困惑。
各市协会动态
△12月25日上午，抚顺市协会召开第五届第一次常务理事会议，会议由董振辉秘书长主持。会议审议通过了包永祥同志为第五届常务理事会常务理事；吸纳幸福人寿抚顺中心支公司为会员单位，增补郭圣超同志为理事；审议通过了《2010年保险行业协会会费收缴办法》，讨论通过了聘请抚顺保险行业法律顾问等有关事项。
△12月16日，营口市协会召开保险代理公司总经理会议。会议听取了各代理公司经营情况的介绍，深入分析了营口市代理公司所处的形势和发展方向。与会人员共同学习了《关于保险公司中介业务违法违规问题的通报》和《关于贯彻落实保险公司中介业务违法行为处罚办法有关要求的通知》等文件，并进行了深入讨论。
△12月15日，阜新市人民政府梁金发副市长组织召开了全市保险工作座谈会，市政府金融办主任和全市18家保险机构总经理参加了会议。阜新市协会秘书长代表保险业汇报了全市保险工作整体发展情况，各保险机构总经理汇报了本公司业务发展工作。梁副市长从保险业的发展、创新、自律、队伍建设等，以及宣传、加强政府与保险的沟通协调等方面，对阜新市保险工作提出了具体要求。
△12月24日，辽阳市协会召开第四届理事会第四次会议，22家会员单位总经理出席会议。会议由协会张志杰副会长主持。会议讨论通过了调整四个专业委员会部分组成人员及成立三个专业委员会；传达贯彻了辽宁保监局、省行业协会关于全省各市人事改革方案及2010年全省协会财务预算编制管理办法；讨论通过了辽阳市保险行业协会工作人员工资福利管理办法、2010年辽阳市保险行业协会会费收缴办法、会费收缴预算；研究了2010年保险业开展文体活动等事项。
△朝阳市协会积极开展商业保险定点医院行业管理相关工作,自10月23日至11月16日深入全市19家产、寿险公司进行详细调研，了解各公司以往年度商保患者数量和公司赔款支出总额、目前选择定点医院的原则、现有定点医院数量及明细、定点医院管理模式、存在问题以及对实施定点医院行业管理的可行性和相关意见建议，并与市卫生局领导进行沟通，达成共识，为下一步确定定点医院管理奠定了良好基础。
△盘锦市协会开展了协会秘书处人事改革工作。一是研究制定并经会长办公会通过了《盘锦市保险行业协会人事改革方案》，确定了人事改革的目标、措施和步骤。二是明确人员编制和录用方式。确定协会秘书处人员编制上限为7人，取消协会秘书处人员公司派员制，采取社会公开招聘方式招录。三是规范用工和薪酬管理。经与劳动保障部门沟通，初步确定对于录用的人员，严格按照《劳动合同法》要求签订劳动合同，并参照本地区实际情况，确定合理的薪金水平，统一办理“五险一金”。四是严格按照省协会确定的标准和条件，通过报纸、网络等媒介面向社会统一发布招聘启事，组织开展社会公开招聘。目前，招聘的报名工作已结束，协会将于近期组织开展考试和面试工作。
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