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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。生活中离不开沟通，沟通无处不在，沟通是我们工作和学习的全部。
学习了一学期的人际沟通心理，让我受益匪浅。不仅深入的了解了沟通的定义，而且学习到了如何更好的进行人际沟通。沟通的成功与否，不在于沟通的内容，而在于沟通的方式。有效的沟通前提：一：有效表达自己信息；二：建立和谐气氛：三：给别人一些空间；四：学会倾听。同时沟通过程中要懂得尊重与接纳。尊重是一种对人不卑不亢、不俯不仰的平等相待，对他人人格与价值的充分肯定。与人交谈一定要顾及对方和周围人的感受，不炫富不显贵不扬权，学会低调平等交流。玩笑一定不能伤人。此外还要懂得接纳自己和别人。同理心在人际沟通中也扮演着重要角色。同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。同理心就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。
我有时喜欢把自己的意愿强加到别人身上，如果对方不喜欢，自己就感觉很沮丧或很生气。我喜欢打篮球，经常活跃在篮球场上。有时约同学一起去，即使同学不想去，我也会采取暴力手段把他拖去。现在想想这种人际沟通方式是多么滑稽，应该设身处地的为别人想一想，也许对方有事要做，也许对方此时确实没有精神活动。总之要站在别人的角度考虑一下，学会换位思考，会收到意想不到的效果。
无论在人际交往中面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地、尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地找到解决方案。尤其是在发生冲突或误解时，当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想，也许就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误解了。
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