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如何开展监理工作？如何在面对业主询问时完整清晰地表达自己开展监理工作的思路？12月4日，在金苑酒店会议室三楼，张国宇总经理深入浅出的做出了解答。
管理促进经营面对激烈竞赛的大舞台
本次培训由设计技术部组织。在解答如何开展监理工作之前，张国宇总经理首先对广州监理市场进行了概括和评价，他认为“广州市是建筑市场过度竞争与监理工作激烈竞赛的大舞台”。
在广州参与市场竞争的监理企业超过200家，具有竞争力的约50-60家，规模300人以上的监理企业超过10家。在这些监理企业中，6家企业具有综合甲级资质，4家企业有监理大师。
相对于这些监理同行，张总认为，我司在企业高效、规范、科学发展等方面已具有珠江特色。我司市场占有率高，影响比较大、品牌形象较好，在行业中具有先进性。但也有很多方面与同业有差距。要消除差距，不仅要靠经营驱动管理，更需要靠管理促进经营，为客户开展增值的优质工程服务，同时，还需要有重点的在公司培养监理大师。
九大要点教你“如何开展监理工作”
如何清晰有条理的开展监理工作，张总认为，要做好监理工作，需要修炼以下九方面的“内功”。
一、掌握建设要求，收集工程相关信息资料，确立管理目标；
二、组建（高效运作）监理团队，制定工作规划和工程计划；
三、构建项目工作（沟通）平台，建立工地管理体系；
四、按全寿命建设过程（任务），细化各阶段工作内容/要求，狠抓过程管理核心工作；
五、针对（承包方）要素进行管理，确保工程处于受控状态；
六、围绕工程重点/难点以及重要工期节点为工作重点；
七、运用主要工作方法和手段，解决工程突出问题；
八、深化（各方）合同管理，量化工程计划管理；
九、做好项目评价、总结、积累和传承工作。
张国宇总经理结合公司汶川项目部和珠江城项目部的成功做法，大量使用案例，对此九个要点做了详细、清晰的说明。
测验成绩显示培训的良好效果
培训效果好不好，测验说了算，培训结束后，设计技术部即时举行了培训相关内容的测试，结果，152人参与测试的平均成绩达到了98.16分。
此次讲座共吸引了165人参加，其中综合部门22人，一公司29人，二公司33人，三公司33人，市政公司36人，代建公司12人。这165人中，152人参与了测试，大部分人都获得了满分，最低分也有84.5分。
“张总此次的培训让人印象深刻，以前虽然知道如何去工作，但缺乏系统性，不完整。面对业主的询问时，有时候会大脑一片空白，明明知道怎么做，但就是说不出来，现在参加了此次培训，以后回答相关问题应该不是问题了。”一位参与培训的项目负责人说。
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