TA人际沟通培训由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“人际沟通培训”。
低效往往由沟通问题引起,沟通问题往往无关技巧。《TA与人际沟通》培训引入TA(交互作用分析)理论,让员工在深入了解自我的基础上,从对方出发,选择最适合的沟通方式,让沟通幸福。
本课程以实用性为目标,从企业组织员工常见的人际沟通困扰出发,对员工存在的沟通误区深入剖析,分析诊断员工个人沟通障碍现状及主要成因,引领员工探索解决沟通障碍的有效方法,最终达至有效沟通、和谐人际的目标。
本课程采用概念分享、案例分析、角色扮演、参与体验等多种形式,营造和谐快乐的培训氛围,用生动有趣的方式促进员工获得个人成长,提升沟通能力,为企业培养高效沟通的员工,创造和谐的团队氛围。
适用员工
1.各种需要大量沟通的服务类员工;
2.高速公路收费站收费员;
3.企业各级管理者;
4.各种类型企业员工;
5.企业党群、政工、工会等部门工作人员。
重点解决
1.团队冲突频发;
2.团队士气低落;
3.员工人际沟通不畅;
4.员工沟通技巧提升问题。
课程收益
1.帮助员工辨别并走出沟通误区;
2.促进员工探索自我,加深对自我的了解;
3.促进员工改善个人行为风格;
4.增强员工自我觉察、觉察他人的能力;
5.促进员工掌握TA(交互作用分析)的理念和技巧;
6.促进员工运用TA提升沟通质量,构建良好人际关系。
课程时间
1.半天(2-3小时);
2.一天(6-7小时)。
课程提纲
关于沟通
沟通的重要意义
沟通的误区 影响沟通效果的因素 有效沟通的知彼解己原则 性格的沟通的影响 关于TA
什么是TA PAC理论 测一测:你的PCA模型是什么 理想PAC模式 PAC分析诊断 体验和感悟:自我TA分析 TA与沟通
P型自我的行为特征和沟通模式 A型自我的行为特征和沟通模式 C型自我的行为特征和沟通模式 PAC沟通模式:交互沟通、交叉沟通和暧昧沟通 PAC固着与污染 用TA提升沟通质量
做真实的自己 知彼解己的沟通 积极的沟通:STROKE
人际沟通培训心得体会-培训心得体会当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编......
刀豆文库小编为你整合推荐8篇人际沟通培训心得体会,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇人际沟通培训心得体会-培训心得体会,也许这些就是您需要的文章,但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
人际沟通培训心得体会当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编整理的人......
脑筋急转弯什么东西嘴里没有舌头答案是:茶壶嘴 有个地方能进不能出,请问这是什么地方?答案是:坟墓 世界上除了火车啥车最长? 答案是:塞车 什么人最喜欢晒太阳? 答案是:植物人 炎......