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警察心理压力研究综述
摘要本文通过考察警察压力和压力源，分析了中国当前警察心理压力源的研究现状，指出中国当前研究方法，研究内容和以及对策等方面的缺陷，提出了警察心理压力研究结合心理学，政治学，管理学等学科知识进行综合研究的方案。
关键词警察心理压力压力源研究综述
一、警察心理压力的概念和压力源
压力一词源于英文“stre”，原意表示“来源于外界的阻力”，我国早期心理学研究中将其翻译成“应激”，几年来更多的翻译为压力。为研究方便，本文也采用“压力”这一翻译。奥斯勒（Osler，1910）首次把压力定义为工作过度疲劳，其结果是导致生理或心理上的疾病。汉斯·塞利（HansSelye，1930）认为压力是人们的身体接受外来的紧张刺激后，为自卫产生的生理上的强烈反应，这种反应是由脑垂体和肾上腺分泌的激素控制的。Selye（1974）又将压力分为具有正、负两种相对性质。正压力可以使个体产生一种愉快的满意的体验，具有挑战性，可以促进个体的成长和职业的发展。负性压力类似于我们所说的烦恼，使个体产生一种不愉快、消极痛苦的体验，具有阻碍性。Selye的研究表明人若完全脱离压力就等于死亡，过高或过低的压力对个体都不利，其中负性压力需要避免。Selye坚信，健康人是需要压力的。因此，完全回避压力是不可能的，没有必要的。并且每个人都有自己比较稳定的压力阀限或者说压力极限，当压力在非压力阀限内，人就会感到不舒服，差额越大痛苦就越大。
张振声（2002）在考察警察心理压力的定义时，考虑了三个方面的问题：首先是客观环境的特点。如有没有亲属亡故，有没有遇到危险等。其次是压力承受者的特点。包括年龄、性别、心理素质、个人经历等。最后就是压力后的反应。警察由于压力，会表现在生理、心理、行为三个方面。警察是一项高风险和高压力的工作，在和平年代，警察尤其是与罪犯接触的警察心理压力的平均值比其他职业要高，考察压力源就很有必要。
一般来说，压力源(streor)指任何能使人体产生压力反应的内外环境的刺激。任何与机体原有的生理及心理状态相异的因素都能构成压力源。能引起警察产生心理压力的压力源的种类很多，许多研究者想将其归纳、整理，然后根据其类型进行具体研究。R·罗德德克（R·Ruddock）将警察心理压力源分为工作、生活和自身三个方面。另一个影响较大的是特里（Terry）的外部、内部、与工作相关和个体的压力源四分法。外部的压力源包括挫折、对警察的非友好看法、不良新闻报道、非优管理和决策。内部的压力源包括对训练、装备、升职、工作组织、文秘工作的数量以及工资的不满。与工作相关的压力源包括恐惧、危险、对意外事件的担忧、工作负担重等。个体压力源包括对个人能力、前途、待遇和安全的关心。中国学者张振声（2002）在引进外国的研究成果时，将警察心理压力源基本分为四个方面，即工作压力源、生活压力源、个体压力源和社会压力源。也有学者从产生或存在的时间特性来划分,但是按时间分类这种方式不便于压力
源的研究。因此，国内的研究一般都采用按内容进行分类的方式。
二、国内警察心理压力的研究现状
警察心理学是一门边缘学科，国外比较正式地对警察心理进行研究是在召开几次国际性学术会议之后，进入20世纪80年代后，国外的警察心理学研究才日趋成熟，其中的代表著作有《警察心理学》等，该书1988年由华盛顿出版公司出版，作者是美国联邦调查局詹姆士·T·里斯（James T·Reese）和詹姆士·M·合恩（James M·Horn）。我国称得上现代化的研究是在20世纪90年代，在实践方面是我国深圳市公安局在2000年成立了全国公安系统第一家警察心理服务热线。
我国关于警察心理压力源的研究几乎离不开张振声（2002）提出的研究框架，即警察心理压力源来源于工作、生活、个体、社会这四个方面。但张振声是留学回国的学者，他的研究范式基本是来自归纳和总结国外的研究成果，因此有学者提出要进行研究本土化，适合中国国情（王淑合，2010）。
刘援朝（2003）在任教授期间，通过问卷调查的方式，研究了警察工作中的同事间的人际交往，研究对象是天津公安警官职业学院3个学年中多个班的在职民警大专班学员，分析了警察人际交往状况，研究发现警察高自我价值感对人际交往有着负效应，且警察的工作性质易产生高自我价值感的压力。其研究结论是有效的警察同事人际关系应该是竞争与合作密切相关的人际关系。
宋志刚（2005）研究了角色冲突对监狱警察的心理困扰，提出警察多角色扮演对警察心理的影响，并指出角色扮演方法的作用。徐俊文（2005）通过经验观察的方式，归纳总结了警察临战心理的几个问题，如人格因素、客观因素等，并提出了积极培养临战心理的几个办法。
中国开始的警察心理压力研究基本是对张振声的警察心理压力的四个维度的单个内容进行具体化研究，或者说是一种检验性研究，在研究成熟后，基本趋向对其整体进行研究，形成自己研究的体系，并且在研究过程中发现了具有中国特色的新问题。
王淑合（2005）在《论一线民警心理压力的主要来源》中通过统计方法和文献法的方式对警察工作压力源和生活压力源的几个方面进行了系统的研究，并且提出了中国特有的引起警察心理压力的几个问题。如文中提到的工作方面的危险性、长时间超负荷工作、工资低、筹款压力、恶意投诉、升职压力、管理体制等，其中有中国特点的原因有非警务任务，如调动警察强行拆迁、征税、催款、协助计划生育工作等，从两方面加深警员心理负担，直接的一方面是加重不该有的负担，间接的是加深警民冲突而形成负担。
中国期刊杂志发表的论文基本跳不出对张振声（2002）提出的研究框架：工作压力源的54个主要研究问题，生活压力源的20个主要研究问题，个体压力源的14个主要类型，社会方面的8个主要类型。其研究的目的主要是为了调查本地区的警察心理健康状况，如深圳、四川、宁夏、浙江等地开展的对本地区民警心理健康状况调查，具有代表性的是获2003年四川省科技进步奖的《四川民警心理健康素质研究》报告结论表明, 四川6万多名民警中有3000余人存在各种心理障碍，占到总数的5.07%，明显高于全国普通人规模。
这些研究具有很大的缺陷，共同的特点是，首先是重复研究太多。除去各地区对警员的心理压力实证调查外，其研究范围太窄，基本集中在生活中常见的几个方面，如长时间超负荷工作、工资低、筹款压力、恶意投诉、社会不理解、警民矛盾等方面，没有什么新意和创新，并且都是泛泛而谈，没有做深入研究。
其次是研究方法单一，研究工具缺乏。这些研究基本靠收集统计数据，或者问卷调查，或者直接根据新闻报道直接进行归纳总结，这种归纳法没有建立在大量研究的基础上，也没有进行推演，并不具有科学性。比较科学的实证研究是蒋奖等人（2005）应用过SPSS统计软件对问卷进行统计分析。
再次就是缺乏系统研究，所有研究只是相对独立的研究，没有形成相互联系的系统。一个研究论文里包含了几个方面的内容，如工作压力源中又有个体原因和家庭因素（胡万年，2009），泛泛而谈，只能有一个大概的研究框架和例子的堆砌。
第四是理论研究没有与实践结合，虽然现在实证研究表明中国警察的心理压力过大、心理健康状况堪忧，但是没有得到有效解决。
第五是缺乏研究经费，研究不深入更不全面。由于警察心理压力没有得到政府的足够重视，经费投入不足，导致研究肤浅，只能研究到生活中常见的问题。而这些经验研究基本靠全国各地机关战线的工作人员的经验总结，主要是从事人事、宣传、组织、党务、政治和教育培训方面的机关民警和部分工作在一线的普通民警的生活总结（皮华英，2006），其缺陷是他们缺乏系统专业的心理学知识，没有深入调查，深入了解其原因。
第六是其研究局限在心理学范围，或只是用心理学方法调查，没有用其他学科的思维方式或研究方法进行考察。警察这个职业与政治学中的国家机构，管理学方面的人力资源管理都有莫大的关系，因此可以用政治学，管理学方面的方法进行考察。有必要对产生警察心理压力的原因之原因进行探究，从更深层次原因来探讨和解决警察心理压力问题。
第七是提出的解决方案不能解决出现的问题，或者方法过于简单。如王淑合（2005）提出了很多压力源，如工资低，部门资金困难，非警务活动压力，管理体制不科学，媒体宣传压力，不正之风等，但其解决方案没有对原因之原因进行解决，而只是强调对警员心理的调试，这并不能减轻警员心理压力，反而加重警员心理负担，使其对心理咨询产生反感。尤其是解决非警务活动如拆迁、征税、催款、协助计划生育工作，经费，管理体制等等问题，不是用心理学就能解决的，这牵扯到了政治体制改革和人力资源管理的问题。
三、总结和展望
警察这种特殊的职业比其他职业具有更多的压力源，警察的身体、心理健康又与社会息息相关，做好警察心理压力方面的研究是一件既利于警察本身, 也有利于社会公众的大事。警察心理压力的产生有很多，对其进行原因探究以及提出解决方案时，不能只考虑心理学的方法，更要考虑用政治学和管理学的方法。中国现在处于政治体制转型时期，中国政治中原本的官文化和管理体制对警察的工作产生巨大的压力。不仅具有来自官僚和工作的压力，还有来自改革中的对警察个人能力素质的新要求。
关于警察心理压力的研究，其一需要考察中国的政治现状，对压力产生的原因之原因进行探究，其研究方法和解决手段需要对心理学，政治学和管理学进行综合。其二实现研究本土化，尤其要找出影响警察心理的最大影响因素。对国外的研究工具和研究方法要进行辨证吸收。其三加强研究科学性。现今的研究一般是工作人员的经验总结，雷同之处显而易见。进行定量研究，需要专业人士和工作人员进行合作，更好地从专业角度对警察的心理压力进行缓解和干预。加大研究的深度和广度。其四加大对警察心理压力问题的关注。政府，媒体，民众都需
要投入精力，正确认识警察心理压力问题，有利于促进社会稳定。
参考文献：
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