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信访稳定责任书
做好信访工作，对于维护学校稳定，保障教学科研顺利进行有着重要的作用。为规范和加强信访工作，特制定本责任书。
一、认真执行国务院颁布的《信访条例》。要树立全心全意为人民服务的思想，倾听群众意见和建议，接受群众的监督。
二、信访工作应当遵循的原则
1、依照宪法、法律、法规、规章和政策办事。
2、深入调查研究，坚持实事求是，妥善处理问题。
3、能够解决的问题应及时解决，耐心解释。
4、对于反映学校工作中存在的问题，必须高度重视，做到件件有着落；要调查核实，发现错误，尽快解决。
5、对群众反映的突发性事件、问题较突出的，可能发生意外行为的问题、集体上访等问题应急事急办，妥善处理，避免矛盾激化，力争把问题解决在初发阶段。
6、对超出正常信访范围、无理纠缠取闹、有意制造事端、有可能造成不良影响的来访人员，应进行严厉的批评教育。西张夏小学校长：_________
西张夏小学教师：_________
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