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CCU2012年护理质量计划
根据护理部制定护理质量计划,护理工作的服务质量最终体现于保障患者的生命安全,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,制定本计划。
一、进一步完善护理质量标准与工作流程
结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病人护理、消毒隔离、护理文件书写。每月制定重点检查内容并分析原因,提出整改措施并跟踪效果评价。
二、实施优质护理计划1、2、改革病房管理模式 实行护士长——组长——责任护士三级管理制度。改革以往排班制度 责任明确 弹性排班保证各班充足的人员,保证护理
质量。
3、通过病人满意度调查评出优秀,以资鼓励。
三、建立有效的护理质量管理制度,1、有效发挥质控小组作用,实行平时检查及重点时段检查,全面和重点相
结合。每月有质控小组小结评分一次,在月底质量分析讨论会上公布查出的护理问题,分析原因,提出整改措施。
2、加大落实、督促、检查力度,尤其是护士操作流程质量的督查。科室护
士应人人参与,共同把关,互相监督,确保质量。
3、对护理方面存在的疑难问题进行讨论、分析、提出改进措施。征求大家
意见,确保护理质量的安全有效。
4、5、加强法律、法规、各项规章制度的学习,严格落实护理核心制度。杜绝护理缺陷,使护理差错事故消失在萌芽状态。
CCU2012年护理质量计划根据护理部制定护理质量计划,护理工作的服务质量最终体现于保障患者的生命安全,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,制定本......
CCU规章制度1、CCU工作人员必须坚守岗位,严格履行各自的职责,遵守CCU内的各项规章制度。排定的班次未经允许不得私自调换,各班必须认真做好交接班工作。2、必须做到室内清洁、......
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