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钟祥市中医院2009年护理部工作计划
在2008年即将结束之际，新年度护理工作以《2006年—2010年护理事业发展纲要》和医院分级护理管理内容为基础，结合我院实际，坚持以病人为中心的服务宗旨，重点抓健康教育、基础护理、专科护理、三基三严，核心制度的落实五项工作，全面提高护理质量。具体工作计划如下：
一、护理管理
1、健全护理行政管理体制，认真落实护理部、护士长二级负责制。在任务较重的外2和内4科中选拔2—3名护理业务骨干担任副护士长，除做好本职工作，还要协助科内护士长的护理管理工作，提高护理管理效能。
2、护士长管理水平培训，提高护士长综合管理能力。在对护士长进行知识需求调查的基础上，有针对性进行培训。
3、继续实行护士长绩效考核管理：每月对工作质量进行考核与季度质控分数相结合，作为年终评先、择优、发放工资的依据。
二、护理质量管理
1、继续成立6个护理质量管理组：各组按照各自目标、职责、计划组织落实质控工作。
2、采取竞聘上岗，择优录用全院护理质控员。今年，护理部将对各科室的质控员综合能力考试，选择2—4名护理部质量控制员，由护理部组织培训后参加全院的护理质量控制。一方面为护理骨干提供施展才华的机会，为管理队伍储备人才；另一方
面为全院的护理质量控制得到有力保证。
3、整合并及时反馈月、季质控信息。将每月护士长查房、危重病人查房记录，护理部督查成绩及科室月报信息表中的所有内容进行评定打出质量分数。并将分数向分管院长和科室通报信息，加以评价分析，不断改进护理工作。
三、临床护理
1、专人专班落实基础护理，坚持每期二为住院病人剪指甲、剃胡须，床上洗浴等，严格落实分级护理内容。举办基础护理培训班。
2、强化护理安全管理。将每年3月份定为安全教育月，开展安全教育活动，如院感模拟演习，急救技术模拟演习等，对护理人员进行安全教育，拟今年在全院启动规范化的压疮管理和特殊意外事件报告和处理，在外科系列率先启动长期医嘱单执行单和护理计划单，与分级护理相匹配。
3、提高专科护理水平，进一步完善专科护理培训，重点放在ICU、血液透析、神经内科、糖尿病肾病等专科护理培训上，通过专科护士带动专科护理发展。
4、开展专家型专科护士的培训工作。今年，拟在康复科、骨伤科、肝病科、肾病科各确定一名专业型护理人员，主要负责该专科护理领域中的护理科研、总结、护理疑难指导等。
四、继续教育、临床带教、科研
1、加强对科室业务学习的规范化管理。各科室要在年初列出全年讲课计划，确定学习内容和讲课人员，报护理部审批。
2、严把护士实习准入关，确保临床带教质量。考核选拔优
秀实习生到我院实习，原则上不接受个人实习，以保证临床安全和实习效果，为社会和我院培养合格人才。
3、组织全院护士学习论文撰写的要领，营造书写论文氛围，争取参与三级医院的护理科研立项项目的护理实践，拟发表护理论文≥篇。
4、选派4—6名护理人员外出进修学习，5—10名护理管理人员参加短期管理培训班，增加内3科护理人员1名学习血液透析。
5、3月份聘请荆门一医护理专家来院讲护理安全管理的相关知识及压疮的规范管理和具体操作规程。
五、护理服务
1、继续推行《微笑与温馨服务规范》，亲情式的家庭称谓，进出病房交接班礼仪等，提升我院护理人员的良好形象，和谐医患关系。
2、深化“十佳护理服务能手”的评选活动，完善评选内容，每季度评一次，借此推动护理服务。
3、配合医院做好各种护理延伸服务（如到社区体检，下乡义诊等）。
护 理 部
二〇〇八年十二月九日
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