人力资源年终总结及计划大全(17篇)

工作计划 时间:2023-11-15 15:10:02 收藏本文下载本文
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拥有清晰的计划可以给人带来成就感和动力,增强自信心和积极性。在执行计划的过程中,我们需要明确责任和分工,确保每个环节的有效衔接和协作。这些范文包含了详细的步骤和具体的实施计划,供大家参考和借鉴。

人力资源年终总结及计划篇一

2010年,在公司领导及省公司人力资源部的指导下,人力资源部认真落实各项政策制度,审视在公司发展中的定位和价值,全程思考人力资源管理的内涵,追求人力资源优化配置,关注企业和员工的发展需求,加大队伍和员工能力培养、素质提升,规范了人力资源基础管理工作,为企业营造了健康和谐的内部环境,较好地完成了2010年各项人力资源工作,现将2010年主要工作及2011年工作思路总结如下:

一、2010年主要工作总结。

(一)关注绩效管理四大环节,企业员工共成长。

绩效管理有四大环节:绩效计划制定、绩效指导、绩效评估、绩效反馈,而以往的绩效管理只关注绩效评估,却忽视了绩效管理的其它环节,2010年人力资源部会同业务部门共同加强绩效管理,通过月初领导与员工共同制定绩效计划、月中领导对员工绩效实施进行过程指导与强化、月末领导对员工进行绩效评估与绩效沟通打造“闭环”管理模式。人力资源部通过不同期抽查等方式督促各部门有效开展,强调了管理者和员工的互动,使管理者和员工形成利益共同体,管理者和员工为绩效计划的实现而共同努力,绩效管理成为提升员工和企业双重竞争力的有力保障。

(二)逐级宣贯职级管理办法,提高员工感知。

2010年上半年省公司下发了新的职位职级调整方法,有利于员工。

更好地实现职位发展,在新的文件精神下,公司约有1100名员工拓展档次有所提升,为更好地让员工理解政策,提高感知,人力资源部对中层管理人员、各部门综合管理员进行细致培训,并要求各生产单元对员工进行逐级宣贯。同时,人力资源部还利用各种机会,如新员工培训、调研、电话沟通等方式进行广泛宣传,让员工从心理上能真正领会文件给他们带来的实惠,从而提高员工的感知。

(三)持续优化人力资源配置,提升企业整体效能。

2010年人力资源部组织了生产单元及市公司职能部门部分职位的公开竞聘,优化了公司人力资源配置,激发了近些年新进大学生潜能,通过竞聘发现了一批优秀人才,适才适岗,提升了企业整体效能。

2010年下半年人力资源部对员工基本信息进行全面梳理,通过组织员工填写员工履历表、对信息进行认真核实、hrms信息维护等环节确保员工各项信息的准确性。同时,人力资源部还对公司各种制度进行重新优化整合,规范了流程,使每一项工作都有法可依,有章可循。基础管理工作的扎实推进,有利于人力资源各项工作的顺畅开展。

(五)完善人力资源培训制度,满足员工提升需求。

训计划》,分层级的对全体员工进行了培训,继续推行新员工培训体系,深化优秀员工回炉培训,建立客户经理认证制度,健全基层班组长资格认证体系。全年培训计划执行率100%,完成员工培训千余人次。

二、2011年工作思路。

2011年,大洋分公司人力资源部将在公司领导及省公司人力资源部指导下,继续扎实做好人力资源基础管理工作,构筑以“职位管理为核心、绩效管理为动力、培训管理为手段、薪酬管理为保障”的战略性人力资源管理体系,在做好主动服务、满足员工诉求的基础上,以公司战略及业务发展为导向,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,实现人力资源管理的战略转型。

(一)以职位管理为核心,拓展员工成长空间。

职位管理涉及员工工作分析、职位职责说明、定岗定职、职级晋升、职位竞聘等诸多内容,为进一步做好职位管理,人力资源部拟于2011年开展如下工作:

1、建立人力资源配置模型。依据业务发展状况和效率标准,通过工作分析、标杆对比等方法,逐步建立科学的人力资源总量配置模型,探索建立分层分级岗位定额标准,测算各单位、各专业用工人数,以探求人力资源的最优化配置。

司特色的能力测评体系,准确定位员工的知识、能力、素质。

3、梳理人力资源现状。待2011年省公司任职资格体系文件下发后,对全区员工进行宣贯,由部门领导与员工共同制订职业生涯规划,帮助员工成长,同时视情况对公司部分职位进行梳理、对人力资源配置使用现状进行深入分析,实现人才合理流动,有计划培养一支后备人才队伍。

(二)以绩效管理为动力,达成组织个人目标。

全业务运营环境下,公司外内部环境都在悄然发生变化,传统的考核方法、考核体系已不能准确反映公司发展的实际,也不能有效调动员工积极性,2011年人力资源部将逐步探索适合全业务发展的新的绩效考核体系,以有效达成组织和个人目标。

1、优化考核体系。科学合理的考核标准能够准确反映公司的战略方向,有效指导员工开展工作,2011年人力资源部将结合公司内外部环境,主动合同业务部门,优化考核体系。

2、加强绩效指导。对全区客户经理、营业员、渠道经理、话务员、后台管理人员等绩效考核情况进行调研,对考核标准进行优化处理,对反馈情况进行定期检查,引导管理人员和员工意识到考核的目的,帮助员工成长。

(三)以培训管理为手段,锻造队伍提升素质。

针对新的竞争格局和队伍现状,以全面提升全业务运营下团队管理能力和巩固核心人才优势为主线,构建全新的人才培养体系,促进企业核心竞争力和员工职业发展力的双提升,增强队伍凝聚力。

1、根据培训需求制定培训计划。对于劳动合同制用工,根据员工进公司的时间和岗职的不同按周期制定培训计划进行培训,坚持缺什么补什么的原则,定期开展调查问卷等形式争取员工的意见从而确定培训计划;对于劳务派遣制用工,主要是按照员工公司的时间结合工作中的表现制定针对个人的培训计划,入职培训(或回炉培训)—值班长认证培训(进公司1年左右,表现优异者)—班长认证培训。

2、利用外训提升骨干员工综合能力。为鼓励劳务派遣制用工员工的工作激情,以及培训劳务派遣制用工精英员工的综合能力,2011年打算开展一期针对骨干的社会用工员工的外训。

3、持续做好班组长沙龙活动。

4、加强内化,整合公司资源,加大内训以及培训后的二次培训是2011年培训工作的又一思路。

5、加强培训过程监控和跟踪。2011年的培训工作将会加强过程的监控和跟踪,对于参加培训的学员提出严格的要求,每期培训指定班长,配合完成过程跟踪,从考勤到课堂表现到班长打分到考试成绩,针对以上综合出本期最终的成绩,本成绩归档,必要时通报。

(四)以薪酬管理为保障,管控期望提高感知。

2011年,对于公司和人力资源部门都是非常重要的一个。面对国资委提出的大洋员工每年递减10%薪酬的说法,面对当前物价上涨,员工收入水平的下降,如何使员工的满意度、感知度不下降,对于从事薪酬福利管理岗位的管理员工来讲,是一个挑战,需要仔细思考。

1、多项措施提升员工感知。

(1)针对公司用工人工成本额的下降、社会用工劳务费额的提高,如何做好两类用工人工成本和劳务费分配的平衡,如何提高公司用工的感知。

(2)制定出详细的全年人工成本和劳务费的分解计划,进行实施。考虑更全面、细致,在财务、税务制度允许范围内,既能避税又可列支成本。

(3)在现有福利分配方案和标准的基础上,2011年福利分配要求更丰富化、感知化。

2、夯实基础管理,做好薪酬管控。

(1)对于各营销单元、职能部门在上报月度、季度、各种报表时,进行常态化管理,从严要求,养成习惯,在上报时间和质量上做到实时、高效。

(2)对三家劳务代理公司的报表上报进行规范管理,2011年要进行劳务代理检查(保险缴纳、个税申报、代发工资的及时等),使三家公司真正发挥为我们劳务代理进行服务的功能达到最大化。

(4)提升各营销单元人力资源专员的业务能力,加大政策的学习、培训导,使一些基础工作能前移,指导他们编制各自的薪酬报表的基础数据,把好审核关,力争在2011年二季度进行独立工作。

3、提升创新意识,在扎实的基础工作下,多思考、多观察,多。

沟通,提炼工作中的精华,进行创新实践。

4、针对政策的复杂性,事情的多变性,做好风险防范。

5、加强基础数据的分析、利用,给公司领导进行薪酬福利分配提供参考,给市场一线做好服务支撑。

(五)扎实做好班组建设,营造良好文化氛围。

2011年人力资源部将继续推动班组建设,坚持做好九项规定动作,加强理论研究,指导各单位开展自选动作。九项规定动作为:班组建设一本通、班组建设活动积分系统、读书我先行、爱心助孤行、与青年文明号同行、店长宝典、班组长认证、班组长沙龙、班组拼图大赛。

人力资源年终总结及计划篇二

20xx年即将过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度人力资源部的整体发展规划及企业发展方向,以20xx年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

公司20xx年的整体发展目标是:

a、华盛的发展目标:是以销售4400针车为主,以低价高质冲击市场份额,提高公司品牌知名度,以推动其他高利润机型的销售创造利润。其中终端客户占整个公司销售额的70%,同行客户占整个公司销售额的30%。

b、智富公司的发展目标:是xx0%外省代理商的开发;研发中心以研发杜尔克普高科技含量的针车为主,以技术力量领先竞争对手;祥华厂和装配车间扩大生产规模,提高生产能力,以配合公司的整体销售业绩。

c、建立科学、合理、固定的企业经营管理体系(包括财务管理、营销管理、物料管理、信息管理、生产管理、人力资源管理),提高企业的核心竞争力。

人力资源部针对公司20xx年的发展战略目标,计划从以下几个方面开展20xx年的工作。

1、组织架构与各部门编制的健全、完善。确立和明确各职能部门与各岗位的责权与义务,做到科学适用,三年内不做大的调整,保证公司的运营在既定的框架内有效、健康运行。

2、完成各部门岗位工作分析,为招聘、培训、薪酬和工作绩效提供依据。

3、完成日常的招聘配置工作,为销售、生产和公司的正常运作提供保障。

4、员工的培训开发体系建立,为公司的未来战略发展提供各类各级人才,建立高素质的人才梯队。

5、员工关系管理,通过增加员工福利、内部激励、信息沟通平台、员工职业生涯规划等管理手段,培养员工士气和奉献精神,提高公司工作氛围和企业凝聚力。

6、提供良好的后勤保障服务,员工住宿、伙食改善与员工娱乐活动的开展,更好的提高员工的工作热情。

说明事项:

1、人力资源是一个长期、系统的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于应付,以致计划的实施没有实质效果。

2、人力资源部是公司发展的基础,只有人力资源的选人、用人、育人、留人的工作做好,公司整体的经营发展才会顺畅。人力资源部工作计划每一部分都涉及到各部门的沟通与配合,望公司高层领导和各部门负责人给予大力支持和配合,这也是人力资源工作计划成功的关键。

3、由于人力资源工作是长期系统的工程,此工作计划只是初步计划,具体实施还需根据公司实际运营情况和高层领导的裁决。

20xx年工作目标之一:完善公司组织架构与部门编制。

目标概述:公司的组织架构建设决定着公司的发展方向与目标,而目前公司的组织结构还不完备,各部门的职能没有得到发挥,工作流程不明确。签于此,人力资源20xx年的工作首先需要解决公司组织架构的修订与部门编制的完善,确保内部建设与公司发展相协调。

实施方案:

1、在20xx年1月份召开公司未来3到5年的战略发展目标,讨论实现目标的组织架构、部门设置、岗位设置的可行方案,做到与未来发展趋势相符的科学、合理、简洁、实用的组织框架。

2、20xx年2月份对各部门进行调查,梳理各部门编制与实际岗位的差异,岗位工作职责、工作内容是否有空缺、重叠,做好每个岗位的工作分析。

3、20xx年3月份根据调查结果和工作分析,人力资源部重新梳理组织架构与各部门岗位设置,做出公司整体组织架构和各部门岗位设置草案,召开意见征求会议进行论证并报总经理进行修改。

4、20xx年4月底前各部门配合人力资源部根据新的组织架构、岗位设置、人员编制,对各岗位编制职位说明书、工作流程等改造工作,人力资源部汇总编写成册。

目标实施说明事项:

1、组织架构决定与公司的长远战略发展的方向与需要,决定公司是否能高效运作,快速反应。所以,组织架构与部门岗位设计意义重大,组织架构太过简化,可能导致职责不清,工作繁重,部门负责人应付大量的日常事务,阻碍公司的发展;组织架构层次太过繁多,会导致管理成本不断增加,工作流程增多,产生相互推诿和扯皮的情况,影响公司的运作效率。

2、组织架构和岗位设置是公司正常运营的基础,每个部门、每个岗位必须通过严格的设计、讨论,确定下来的组织架构是可操作性和实用性的,并且短期内,各部门的人员招募与配置是以编制为准的,任何超出编制的招聘活动都必须经过总经理审批后方可进行。

各部门的支持与配合:

1、公司总经理对未来发展战略目标的制定与发展方向的确定,以及对组织架构与编制的指导意见。

2、各部门配合人力资源部对现有组织架构与岗位编制合理性与未来公司发展趋势下组织架构与岗位设置的调查讨论。

3、新组织架构草案出台后,需请各部门进行审阅、评估,通过总经理审核通过后,各部门需配合人力资源部完成各部门职务说明书的编写。

20xx年工作目标之二:各职位工作分析。

目标概述:职位分析是企业进行组织架构、定岗、定编和薪酬分配的依据,通过职位分析,可以得出每个职位的任职资格、工作内容、工作量、上下游工作流程,从而使公司的各部门工作分配、工作衔接、工作流程设计更加精准;也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

实施方案:

1、人力资源部在20xx年2月份做出工作分析的具体方法和操作工具如(访谈法、问卷调查法、观察法等)。

2、运用以上分析方法有针对性的去收集以下信息:

(1)、了解岗位工作目的,理清岗位工作活动的目的与部门职责、组织职责之间的关系;

(3)、详细了解工作程序上的具体行为表现;

(6)、找出工作重点,了解工作活动中的障碍和困难;

3、在20xx年3月份将收集的工作分析信息汇总并形成各职位分析草案,送呈各部门分析讨论、总经办审阅,审阅通过后形成职位说明书,作为人力资源部战略规划的基础资料。

目标实施说明事项:

1、工作分析形成的资料是人力资源战略性文件,是组织架构、定编定岗、招聘配置、培训开发、绩效管理的依据,资料力尽翔实、准确,各部门一定需尽力配合,与人力资源保持良好的沟通协作。

2、工作分析一定是在新组织架构和岗位编制中实际应用的,可能实际的现有职位职责有差异,人力资源部必须协同各部门以新组织架构标准为基础进行撰写,避免人力资源部重复工作。

各部门的支持和配合:

1、工作分析需要收集大量职位信息,要对各个岗位做访谈,各部门还需填写调查问卷。

2、工作分析形成的草案需要各部门进行分析讨论,并要经过总经理审核通过。

20xx年目标工作之三:招聘配置。

目标工作概述:人力资源部需要完成的招聘配置目标是基于公司新组织架构上正常运作外,公司在20xx年在扩大生产规模与销售队伍的基础上进行的人才招聘和配置活动,人力资源部将严格按照公司的实际需求进行招聘和配置工作。(各部门20xx年的人员需求计划未提供)。

实施方案:

1、由于明年公司在生产规模与销售目标的提高,人才需求计划大大增加,人力资源部计划扩大招聘途径。以网络招聘为主,以现场招聘为辅招聘管理、文职、技术类;以工业区流动人员和公司门口广告招聘、员工推荐介绍进行一线操作工人的招聘途径;另外与各种技术职业学校和培训中心建立良好的合作关系,作为人才储备政策。

2、由于组织架构的调整,以工作分析结果为依据,对人岗不匹配的情况进行转岗或调动,以提高个人绩效和部门绩效。对个人能力提升较快能胜任管理职位的员工,公司进行培训后可晋升到高一级职位。

3、为了规范人力资源的招聘与配置工作,人力资源部1月份底完成制订《人事招聘管理规定》和《人事/薪资异动管理规定》,经高层领导审核通过后下发各部门。

目标实施说明事项:

1、招聘前与各用人单位做好沟通,以职位分析为基础建立各职位“素质胜任能力模型”与测评工具,以便招聘的人才符合公司的用人标准。

2、协助各用人单位做好面试安排,培训各用人单位招聘面试技巧与方法,提高招聘效率。

各部门的支持和配合:

1、在元月份xx号前制定20xx年各阶段的人员需求计划方案交人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。

2、接受人力资源的招聘面试技巧培训与职位素质胜任力模型建设。

20xx年目标工作之四:员工培训开发。

目标工作概述:员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。通过这四个层面的员工培训开发,以提高公司的整体人才结构构成,提高公司的核心竞争力。

实施方案:

1、20xx年12月底对各部门进行20xx年度培训需求调查,各部门的年度工作目标与员工实际工作能力有针对性的制定每个部门的年度培训需求计划,人力资源部根据收集的培训信息进行培训时间安排。

2、培训种类分为:入职培训、核心能力培训(公司要求的核心素质能力)、岗位技能培训、管理素质培训。

3、采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学软件、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。如生产部门技术岗位采用“师徒关系”式培训方式,基层主管的绩效目标应包括员工个人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“师傅”没有加薪、晋升机会。

4、计划培训内容:以营销管理、客服服务、销售专业技能、生产管理、员工激励、有效沟通、工作标准与流程、人力资源管理、服务心态与情绪控制等课程。

5、人力资源部培训管理根据实际情况制订《公司员工培训管理制度》,按照制度执行。

目标实施说明事项:

1、人力资源部平时注意培训课程的研究开发,注重培养内部培训讲师的.培训能力;搜集国内有名培训机构或咨询顾问公司的培训课程,结合公司的实际情况,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣传,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

3、对于公司出资外派培训的项目,人力资源部应拟定好相应的培训服务期协议。

4、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需求为标准,全面提高员工队伍素质。

各部门的支持和配合:

1、各部门在20xx元月前完成各部门年度培训需求计划,交人力资源部汇总制定公司年度培训需求计划。

2、鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。

20xx年工作目标之五:员工关系管理。

目标概述:员工关系是企业与员工、部门主管与员工、员工与员工之间的关系。建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效,从而降低员工离职率,降低公司在招聘、培训、员工福利等方面的运营成本。员工关系管理实际是从企业的员工福利、信息沟通平台、员工激励、员工职业生涯规划等手段进行。

实施方案:

1、增加员工福利。员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。

2、员工激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖;对生产或技术员工可设立技能奖项。

3、信息平台建设。加强主管与员工的双向沟通能力,建立员工帮助计划,解决员工工作、生活和心理问题,在公司内部形成互帮互助的良好氛围。建议每月人力资源部召开一次员工座谈会,针对公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等进行投诉建议,以便人力资源部和公司管理提出改善。

目标实施说明事项:

1、员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的执行程度直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源部应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

各部门的支持与配合:

1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司最终裁定。

2、各部门主管同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

目标工作之六:良好的后勤保障服务。

目标概述:

总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

实施方案:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

2、严格执行公司各项规章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

3、严格办公室管理及办公用品的管理,以及环境卫生管理。

4、继续把防火、防毒、防盗等安全保卫工作放在首位。

5、更进一步改善职工生活,增加公司的娱乐设施,丰富员工的业余生活。

6、加强后勤人员的素质培训,提高服务水准。

7、控制成本,节约开支。

目标实施说明事项:

1、对保安—考核计其工作时间和职责范围的履行程度。

2、对清洁工—环境保持度及确定相应清扫标准和定期清理时间。

3、对宿舍—制定相应的管理条例(如安全用电,水,煤气等行为准则,生活垃圾处理规范等等落实到人,可以由保安进行定期巡检,管理员维护相应秩序,定期核查)。

各部门的支持与配合:

总务后勤工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。所以希望公司全体员工都能严格执行公司的各项规章制度,努力为公司做出贡献!

人力资源年终总结及计划篇三

20xx年人力资源部工作计划新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将20xx年计划如下:

1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;

2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;

3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

10、完成领导安排的临时性工作等。

二、经费计划:

(合计:17970元)。

b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;

2、办公用品:810元。

a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;

b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;

c、打印纸4件,120元/件,即480元;

d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;

3、交通费:960元80元/月,960元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)。

人力资源年终总结及计划篇四

年人力资源部在做好人力资源基础性工作的同时;不断开拓人力资源视野,加强了从宏观上对人力资源的的理解,突破了被动的执行工作,增加了工作的主动性,努力从全局出发,考虑总部和外围办事处、子公司的人力资源工作,具体工作总结如下:

一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。

二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。

三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。

五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

六、及时做好了公司员工的.社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。

七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

6、为后勤员工办理医疗费用报销。

7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜,

计划。

8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

1、协助各办事处、子公司发布招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;

2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;

4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度;

6、积极与外围行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。

以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:

一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散。

三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。

针对上述这些问题,人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

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人力资源年终总结及计划篇五

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源年终总结以及工作计划2总结20xx年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好20xx年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人xx年工作的顺利开展。

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:

招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

人力资源年终总结及计划篇六

201x年x月踏入公司工作以来,我很感激身边的每一位同事对我工作的支持,我进公司伊始,各位同事对人力资源工作并没有清楚地认识,我相信时至今日仍然有很多同事不清楚人力资源部每天在做些什么,觉得跟综合办公室工作性质差不多,这也是我工作不到位的体现,本来一直想做一个ppt来给大家讲解一下人力资源部的工作职责以及具体人事规则,但由于人事制度一直未下发也无法进行讲解。

这四个月以来我能深刻感受到公司转型以来每位同事工作态度的变化,大部分同事的工作积极性都有了很大提高,但是还是有一小部分人没有集体观念没有团队荣辱观没有使命感,这一点也将是接下来一年内我的工作重点,制出企业文化并进行推广,使大家齐心协力为公司集团化市场化实体化的发展共同努力。

现在对今年在进入工投这四个月的工作做一个小小的总结:

一、整理了人事档案。

在整理人事档案时发现一些问题:学历层次不齐,甚至有些学历已经无法晋升职位。

二、编制人事组织结构。

9月我进行了组织架构规划,现有的扁平式管理模式有助于工作的快速推进,每次的组织结构变革都要伴随公司的转型发展。

三、草拟招聘方案。

由于先由人手不足,公司转型又已经开始,根据公司各部门需求草拟了人员招聘方案,计划报市人事人才会进行2019年招聘工作。

四、更新薪酬体制以及激励方案。

薪酬变革前期工投公司普遍工资偏低,经过调整有小幅度提升,建议人员调整后再次进行薪酬调整。

五、编制本部门以及协助其他部门编制部门制度。

10月底已经将人力资源部门职责和公司人事制度编制完毕,等待过会修改以及下发。

六、采购员工制服。

在工作以及日常行为处事中我也认识到了自己的不足:

一、说话缺乏技巧,太过于直白,以至于得罪了人而不自知,平时说话不太注意分寸,脾气一上来就口无遮拦,每每自省都懊恼不已,今后一定会更加规范自己的行为处事方式以及说话方式。

二、做事喜欢自己独挡忽视了同事的帮助,没有充分考虑同事的感受。就拿人力资源部工作来说,很多是事情我都自己做了,有时候遇见困难旧钻牛角尖,崔冰想帮我都插不上手。这个缺点也要改。

三、不会分配任务,搞得自己非常忙碌而部门的同事无所事事,这是一个部门经理的失职而不是工作人员不会干活,与之相反,崔冰工作中非常细心,正好弥补了我做事情只看大纲而忽视小细节的这一缺点。

四、不会合理处理自己的时间,不能同时处理好工作与家庭的关系,对孩子关注太少。每天早晨上班,下班回家天就已经黑了,周末休息的时间陪孩子太少,对此内心十分愧疚,但是造成这方面的原因还是我自己没有合理处理工作与家庭的关系,为此,我还需要多读一些合理规划生活的书籍,来帮助我处理这两方面的关系。

在工投工作的这四个月也发现了一些工作不畅的原因:

一、各人自扫门前雪,部分人员无担当。

个别同事只顾自己不顾别人,先将工作推给别人做,汇报工作的时候将功劳自己揽了,我相信在团队中没有人愿意跟着这样的领导干活,没有功劳没有苦劳,在团队中即使特别卖力也得不到相应的赞赏与嘉奖,从而抹杀了这些同事的工作积极性,使认真负责且有能力的同事认为自己得不到重用,久而久之,只会造成一个让人心痛的结果:人才流失!

二、身在体制外,但是工作态度却在体制内。

一部分同事将公司的工作看作是铁饭碗,看作是体制内的工作,宁可不做也不做错,我们公司正在往市场化转型,人力资源制度也将市场化,能为公司带来利益的人才才能留用,反之,则会被公司所淘汰,这也提醒着我们激励制度需要尽早提上日程。

三、工作方法和技巧有待提升。

一部分同事工作非常卖力,却因为工作不得章法而做不出成绩,很多工作有技巧可言,多多学习才能掌握这些技巧,而技巧这个东西永远都不是天上掉馅饼正好砸中自己,只有多多看书看案例多多经手案例才能逐渐掌握。这也恰恰反映出我们人力资源部培训工作做的不到位。

四、未明确权利与责任。

未明确权利与责任,导致一点点的事情都无法协调,并且拒绝同级人员协调,持非领导不处理、非领导安排不办事的态度,严重拖慢工作效率。人事调动并不是犯了错才能进行调动,合理的安排工作岗位,有助于推动公司工作效率。

2019年工作计划:

一、组织结构调整,简化工作流程。

完善公司管理组织结构,合并职能相似或关联部门,增当前隐藏内容免费查看加必要部门,促使中层管理人员的发挥积极主动性,促进组织专业化,建设轻型的、精干的模块中心。重视人才发展与成长,实现组织结构优化与人力资源结构优化相结合。

二、展开各类培训,提升员工素质。

从实际出发,为经验丰富的优秀人才充分利用内外资源,大力开展员工的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔优秀的人员到外部进行对口岗位培训,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

三、完善责权利机制。

根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合实际情况制定公司责权利机制。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。

四、落实推行激励机制。

人力资源部结合公司组织架构设置和各职位工作分析和绩效管理方案,提交公司薪酬改革方案以及绩效考核方案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、绩效标准、年度薪资调整标准等方案。

五、人工成本管控。

根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,更新制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。

六、梳理企业文化内涵,塑造企业精神领袖。

企业要打造优秀的企业文化就必须首先塑造企业的精神领袖形象,必须将他的思想和理念进行整理、总结、提炼、分析,并强有力的贯彻下去,沁入每名员工心骨。

它必须根植于企业的组织、流程、

制度。

政策员工的思维模式和行为模式之中。

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企业。

文化的实质就是员工的行为文化,而员工的行为文化是通过制度来约束和实现的。

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七、梳理员工关系,构建内部团建体系。

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提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。

人力资源年终总结及计划篇七

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流。

人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处。

人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

人力资源年终总结及计划篇八

20xx年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。

一、20xx年公司人力资源现状。

1、人数:

截至目前总人数1463人,年平均人数1413人,总人数与年初人数1121相比增加了342人,增长率为30.5%。总人数与10月放假前1719人相比减少了256人,同比减少了14.8%。

各部门目前人数为:领导组11人,办公室124人,总调室10人,人力资源部5人,监察部69人,财务部33人,供应部41人,销售部38人,企管部35人,设备部3人,安环部3人工程部6人,信息中心8人,总工办1人,老焦厂6人,民工队20人,专用线52人,质检中心46人,焦化厂330人,洗煤厂219人,电厂135人,化工厂193人,乡宁洗煤厂7,检修分厂23人,煤焦运输队27人,碳黑厂2人,停职留薪16人。

2、性别结构百分比:

男职工人数1079人,占73.7%。女职工人数384人,占26.3%。男女职工人数比例基本与去年持平。

3、年龄结构百分比:

20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)。

60岁以上:1%。其中男工1.5%。

人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。

4、学历段结构:

初中及初中以下学历占53%。

高中(含中专职高)学历占37.2%。

大专学历占7%。

本科学历占2.4%。

硕士学历占0.4%。

人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构,以低学历人员为主。而大专学历只有7%,初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少,较高学历人员流动性大。

5、工龄段结构:

在现有人员1463人中:

工龄不满一年的398人,占27%。

1-5年工龄的795人,占54%。

6-10年工龄的185人,占13%。

10年以上工龄的85人,占6%。

6、招聘情况:

今年应聘人数约530人,同去年应聘人数约1100人同比减少了51%;新招人数149人,同去年新招人数405人相比同比减少了63%。

7、异动情况:

全年共离职147人,离职率10%。其中办理离职手续的55人,未办理手续而离职的约30人(主要为保卫科),开除2人(电厂),除名60人(主要为化工厂)。与去年153人相比,减少了6人。

全年共签发调令8个,另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。

8、工资情况:

1-10月份工资造册14068人次,工资总额16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180万元来估算,则全年工资总额约为20343376元,与去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工资为1192元,与去年1175元相比增长了1.45%,增长因素主要是因安全生产1000天增资。

9、奖金情况:

以12月份无奖金计算,全年共发放奖金245069元,与去年1352285元相比降低了82%;全年月人均奖金14元,与去年69元相比降低了80%。

如果工资和奖金综合计算,则今年人均收入比去年有所下降。

10、保险:全年共支出养老保险费为:108528元(其中代缴个人应交部分为31008元,公司实际支出77520元),去年共支出养老保险金88659元(其中代缴个人应交部分为25331元,公司实际支出63328元)同比去年增长额为19869元,增长率为22.4%。

11、考勤:

以1-10月份统计的数据来算,全年全员出勤率:约为95%。

全年共发布9份考勤违章通报,处理479人次,罚款9860元。

12、合同签订率:

在岗1463人中,有效合同1100份,签订率为75%。

13、证、卡办理情况:

胸卡:新办2154张,补办155张;。

考勤卡:发放399张,退回198张;。

临时通行证:发放568张,共收回396张。

二、20xx年主要完成的工作简述。

1、劳资方面:

对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放,对各部门报送的考勤严格进行核实核对,严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保,层层审核认可,定时向财务传递工资报表,发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导,确保了任务的完成。

2、培训方面:(全年培训总结附后)。

全年各类培训共完成170余场次,有8300余人次参加学习培训,包括:

组织中高层干部共学习8次,有600余人次接受培训。

从3月到6月末,组织供销人员学习8个专题14次,先后有500余人次参加学习,有37人参加考试并取得较好成绩。

组织了3次全员安全培训。

从7月20日开始至10月末,组织了全公司142个岗位748人次的5轮38场闭卷考试。其中及格738人,及格率为98.66%。

进入10月,经过与运城工学院多次协商,我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习,目前正在进行中。

各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训,有些单位还聘请专家学者进行讲课,学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。

对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计,中高层干部学习时间达到人均16小时,专业人员平均达到35小时,操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100%。培训合格率达到98.7%。与去年相比,均有所提高。

3、考勤及劳动纪律方面:

上半年启动运行了全员指纹考勤,配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》,每月要求各单位进行指纹考勤核对,对考勤的异常情况进行书面解释说明,每月下发一期考勤检查通报,对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来,公司劳动纪律有了明显的改善,违规违纪现象明显减少。

4、信息化管理方面:

上半年开始对要求内部逐步开始使用erp,对目前人事信息工作中数据杂乱,统计难等问题逐步用erp系统进行解决,我部门员工发挥积极主动的工作热情,克服了对软件系统不熟悉,技术资料缺乏,数据录入量庞大等困难,边使用边摸索,已经形成了比较完善的数据信息档案库,下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。

5、招聘方面:

招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作,下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作,铁路驻站员竞聘上岗工作。

6、参与绩效考核工作:

每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据,及时向企管部报送资料,下半年开始参与员工月考核排队工作,配合考核对内部流程进行了调整。

7、积极参与公司组织的其他活动。

认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。

8、其他。

9月安排财经大学2名委培生到财务部工作,11月安排理工大学26名委培生到化工厂实习。

三、存在的主要问题:

1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱,向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。

2、培训档案工作没有进行系统的整理,原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。

3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少,建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管,但目前各单位外训都是各做各的,人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求,希望公司予以解决。

4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。

结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:

1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面:

组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

3、4、5月开展班组长培训班。

6、7月开展全员安全月的学习。

8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面。

人力资源年终总结及计划篇九

20xx年,人力资源部围绕推动高质量发展工作主线,认真贯彻集团公司年度工作会议精神,协同推进各项重点工作落实,提升人力资源专业管理精益化,为高质量发展提供支撑。

坚持效益和贡献决定收入的原则,实现工资总额与经济效益同向联动、能增能减,激发企业内在活力。

一是对经营管理人员,业绩考核更加注重整体绩效与长期激励。加大绩效考核力度,根据年度经营任务完成情况控发工资,并进行经营业绩奖惩。使经营管理层的薪酬水平同经营责任和经营风险相一致,激励经营管理人员有效履行职责,不断创新,保证公司可持续性发展。

二是根据今年集团公司生产经营情况,所属企业工资总额、绩效奖励与完成生产经营任务状况、经济效益挂钩。建立与贡献、效益直接相关的激励机制,让员工为结果和效果干,为自己干。员工收入高了,企业的效益更好。今年生产企业创新采取销售产值单价曲线结算工资,哈密雪峰三岭公司、生产保卫部员工工资水平有效增长。下一步,将探索对所属企业按照效益指标完成曲线确定工资总额,实现责任压力的有效传递和收入与企业效益同升降。

三是完善岗位职级管理体系方案。根据岗位和绩效确定不同岗位工资,合理拉开分配差距。相关方案已制定,待条件成熟后实施。

四是企业年金制度建立。《企业年金方案(实施细则)》已经自治区人力资源和社会保障厅备案批准,待相关协议签订后实施。

协同nc升级项目实施推进人力资源管理信息化工作,强化人力资源管理技术创新,以信息化、数据化进一步规范人力资源管理流程,提高管理工作的质量和效率。统一信息模板与制定管理标准,形成人力资源业务总体方案,梳理18家单位nc人力资源模块组织架构、部门设置。同时,完成人员信息系统交换数据信息校验,增加了员工自助服务平台。针对核心业务流程进行规范化管理,建立人工成本和用工监控信息预警系统,完善了劳动用工和收入分配情况的月报制度。

优化人力资源配置。一是增员年初计划,将选人、用人和退出统一纳入计划。二是补员明确标准标准规范、任职条件等,作为招聘和考核评价的依据。三是入职遵守规则。

推进交流轮岗培养工作。推进人员交流轮岗,优化岗位配置,整合业务资源。今年重点是生产企业与爆破企业的交流轮岗,充分发挥轮岗人员的实践经验和岗位优势,用换位的思维和视角,提高不同企业间的协调性与配合度,推动工作效率和产品质量的提升。

更新岗位说明书。按照业务发展需求要求集团本部及所属公司对岗位职责进行修订完善,使各岗位职责清晰明确。

人员分离安置稳妥有序。统筹安排人员有序退出,合理制定分离移交方案。把握工作进度,稳妥组织实施,确保安全稳定过渡。

继续加强部门团队建设。一是明确工作规范和纪律意识;二是始终以正确的效率意识开展工作,工作讲流程重规范,但是要不忘效率,时刻关注进程;三是继续强化服务和动态监管,发现并纠正人力资源管理工作中存在的问题;四是将创新理念融于工作始终。

按照初任培训、任职培训、岗位培训、专门业务和更新知识培训的分类,分别有针对性地培训培养。

1.分层次开展管理、业务与技能的适应性与提升性培训。委托清华大学定制了“领导能力提升高级研修班”,40名中高层管理人员参加培训。对接外部培训机构,与相关职能部室、所属公司沟通选择课程与师资,重点开展管理实务、安全管理、生产技术、班组建设等内容的培训,促进各层级人员素质提升。内部培训围绕岗位所需,贴近员工职业发展方向,涵盖安全质量、专业技术和业务工作方面。首次举办爆破工程技术人员继续教育,129人参加培训并取证。

2.强化实践培养锻炼。推进新班组建设系列培训,优选8、9点阳光管理咨询公司量身定制,带动高层、中层和基层上下齐抓全员参与,将班组建设从思维重塑落实到方法行动的实践运作。对生产企业、爆破企业,通过岗位实践传帮带,加快技术技能人才成长步伐,使近年来进入的员工成为生产技术骨干。开展主任(副主任)专业职务评聘工作,加强专业技术骨干人才的选拔培养。推荐和申报自治区民用爆破器材行业专家库专家,82名专家成员中集团公司共入选43名。

3.深化员工岗位培训。分解年度培训计划,逐月落实培训班次和人数,督导所属公司严格落实月度计划,要求将岗位应知应会等列入主要培训内容,对员工进行岗位轮训。

1.商业补充保险与意外伤害保险持续续保。本年参保1977名员工,支付保险费79.08万元;员工家属80余人参保。

2.积极推进退休职工基本医疗保险视同缴费年限认定工作。

4.精准完成社保年检、缴费基数核算、调整补差及津贴申领工作。

5.适应退休审批新政策,与主管部门协调争取,20xx年办理51人(其中哈密三岭14人)退休;审核20xx年退休54人档案。

1.集团及所属公司的人力资源管理专业能力需要提升。

2.系统化思维不足。程序化的事务性的工作占用较多精力,系统思考和解决问题的能力不足,欠缺从更深层次研究问题、谋划工作。

3.人才结构性短缺呈常态,各专业人才梯队均有断层现象。

4.人员能力与公司的发展速度不匹配,培训缺乏与公司战略发展目标相适应的中长期系统培训规划和课程体系。

20xx年,人力资源部以查找问题、诊断问题、解决问题为出发点,突出重点做好相关工作,持续推进人力资源管理提升。

20xx年,人力资源工作将通过人才选拔、培养、使用、激励等内容的有机结合,形成各项工作协同推进,重点突破专项提升。

1.加强学习,转化应用于实践。加强各类知识学习,从工作中遇到的问题学习,跟着公司的发展战略学习,根据行业中未来的趋势学习,按照自己的职业规划学习,深入了解公司业务。

2.创新定员定编管理。采取与历史对标、与现状对标、与行业先进对标等综合核定,把人均劳动生产率等指标纳入到用工总量核定中。根据生产方式调整以及设备升级等,动态调整人力资源配置标准。

3.加强干部交流。结合集团经营管理工作和干部队伍整体情况有序推进。

4.完善培训体系。对内整合资源,充分发挥工程技术研发中心优势和高技能人才培养基地平台作用,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。进一步加强培训工作者队伍建设与培训体系课程开发工作,组织公司相关专业技术人员,开发重点基础课程,完善试题库、案例库等,为培训提供合格的师资与有效的蓝本。推动知识管理,把知识作为企业最重要的资源进行管理。通过完善的培训体系为公司批量制造人才,储备优秀人才,以配合公司业务高速成长的需要。

人力资源年终总结及计划篇十

1、培训及员工的入、离职手续的办理、员工资料和行政文件的归档与保管、办公用品的采购、与各部门的协调工作等行政工作。

4、总经理临时安排的其它事务等。

(一)职责和业绩:

1、负责校区的招生工作,参与市场宣传和展示活动;

2、按照领导制定的招生计划进行招生目标,有效完成业绩;

3、做好招生电话团队管理和教学部保持沟通的工作;

4、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作;

6、建立有效的招生渠道;

7、完成领导交办的其他工作;

(一)职责和业绩:公司的开业筹备和日常事务工作包括公司的筹备、开业宣传、报纸的排版、费用报销及管理、员工考勤及全体员工的工资核算等工作。

(二)主要工作包括:

2、能使用友人事系统操作;

3、负责完成员工培训、薪资、福利、社保等工作;

4、负责分公司行政人事的工作办理、协调;

5、负责公司来客及直营加盟分公司的接待、各分公司的.活动组织和相关外联工作;

7、协助市场部做好一些市场的开拓工作,业务的对接等工作;

9、完成领导安排的其他临时工作。

人力资源年终总结及计划篇十一

转眼间xxxx年就要过去了,新的一年要开始了。回顾逝去的xxxx年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年,不过我并没有感到十分的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。

xxxx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举行本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达xx人,目前已被录取xx人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有xx人通过了全部课程的考试,预计至xxxx年元月,所有参加学习的xx名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班x起xx期,参训人数达xxx次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员xx人,新取得各级技术职称xx人。

xxxx年我社被评为xx市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。

1、抓细小环节,促整体质量的提高。

2、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的`服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。

5、采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。

今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉x起,涉及人员x人,都分别给予了严肃处理,其中下岗x人,处罚x人,并分别通报全辖,以警示大家。

我已经准备好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成绩,只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易,我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导,团结好周围的同事,形成合力,共同工作。

只有形成合力了,那么我们工作就会更加容易的进行,我们的业务发展就在明天!

人力资源年终总结及计划篇十二

转眼间20xx年就要过去了,新的一年要开始了。回顾逝去的20xx年,我有很多值得我回忆的地方。不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常。过去的一年是我激动的一年,不过我并没有感到十分的自满,我觉得我还是有很多地方要改正。

20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举行本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达xx人,目前已被录取xx人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有xx人通过了全部课程的考试,预计至20xx年元月,所有参加学习的xx名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班x起xx期,参训人数达xxx次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员xx人,新取得各级技术职称xx人。

三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。20xx年我社被评为xx市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。

1、抓细小环节,促整体质量的提高。

2、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。

3、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。

5、采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。

今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉x起,涉及人员x人,都分别给予了严肃处理,其中下岗x人,处罚x人,并分别通报全辖,以警示大家。

我已经准备好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成绩,只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易,我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导,团结好周围的同事,形成合力,共同工作。

只有形成合力了,那么我们工作就会更加容易的进行,我们的业务发展就在明天!

人力资源年终总结及计划篇十三

在已经度过的20__年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

截至20__年12月31日员工数153人,其中办公室8人,财务部5人,售后部15人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。

三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20__年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)分两类进行定岗定员:

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员。

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。

为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”,有效整治了违纪。

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力。

随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

八、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责。

在20__年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够。俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位。没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位。员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。

(五)档案管理不到位。档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。

人力资源年终总结及计划篇十四

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的.后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源年终总结及计划篇十五

(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

人力资源年终总结及计划篇十六

当今时代是信息的时代,是飞速发展的时代,在这个高速发展的时代中,我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展,任何企业的兴衰成败,不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平,更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点,我人力资源部打破以往的招聘模式,特与省内外各高校取得联系,采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有:路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月,经过我们通力协作、共同努力,取得了可喜的成绩,选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力,同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。

第一、前期铺垫,网络宣传,起到决定作用。

1、排除万难,创造条件,做好前期铺垫。

公司创建初期,各项规章制度尚不健全,人力资源部的工作人员不足,设备不够齐全,并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状,我们抽调了其他部门的部分人员和设备,充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径,对国内外的相关行业做了充分的了解,结合我们公司的具体情况,制作了公司自己的网站,一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况,编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难,发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神,为公司下一步的招聘宣传工作,打下了很好的铺垫。

2、有效沟通,宣传到位,收获意外惊喜。

本次招聘,我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传,得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中,我们深有体会,当一批批德才兼备的大学生,争先恐后的涌到我们面前的时候,我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学,应学生和老师的强烈要求,我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的,应该说是学校的精英。在佳木斯大学,通过学校就业部门老师协助,来我公司参加的应聘毕业生有近千人,场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果,使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端,就像有句话说得那样:“良好的开端是成功的一半”。

第二、打有准备之仗,在实践中收成果。

1、宣讲课件ppt材料准备充分。

通过吴迪有声有色的讲述,吸引了广大应聘毕业生的目光,使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向,以及新进员工的薪金待遇等,并为他们以后的生活进行筹划。

2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。

当有学生问到:“你们华嘉公司没有悠久的历史,用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时,赵部长回答说:“华嘉的确没有悠久的历史,但你是要做沿着历史走的人,还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中,应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”,激发了应聘者高涨的热情。

3、笔试试卷的准备充分。

路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果,不辞辛苦,根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案(详见附表4),这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生,保证了笔试的质量,考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时,我们提前与印刷厂所联系,使得我们能及时并分批次拿到试卷,保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人,不仅适用于毕业生,也适用于我们,有利于我们聘到更好的人才。

第三、招聘面试流程合理、效率高。

我们刚开始招聘时,在招聘流程方面,做得还不够合理。但是在青岛和吉林,我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的招聘面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格认真,各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试,如一关不合格者绝不会到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才,并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人抱怨,而且工作效率特别高,这是我们值得欣慰的地方。

人力资源年终总结及计划篇十七

20xx年机即将过去,回顾这段时间的工作状况,首先得感谢领导的正确引导还有同事的热心帮助。现在,将对即将过去的一年的工作进行总结:

岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。

为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。

在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

以上是我从事人力资源管理以来的工作总结。在新的一年,我将继续发扬艰苦奋斗的精神,为提高公司的管理效率而努力奋斗。

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