综合服务厅工作汇报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办公厅工作工作汇报”。
**工商所综合服务厅的注册登记工作在市局党组和**市高新区、**街道办事处的领导下，坚持提升登记服务质量与加强市场主体监管并重，优化经济发展环境与规范管理相结合，立足于一区一街，牢固树立“依法行政，为民服务”的指导思想，以开展“学习型工商建设年”活动为契机，以实现群众、企业、政府三满意为目标，充分发挥职能作用，在工作效率，服务水平，服务质量上下功夫，为投资者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境，促进了各类市场主体的健康发展，较好地完成了全年的各项工作。截止目前，今年个体工商户新增1402户，从业人员3316人，注册资金3568万元；私营企业新增96户，从业人员854人，注册资金35485万元；办理农民专业合作社25户，出资总额1888万元，成员总数269人；办理各类企业变更登记73户。
**工商所综合服务厅自2008年投入使用以来，一直得到各企业主的普遍认可和赞许。2008年，**工商所搬迁新址，与此同时**市工商局党组高度重视，召开了专题会议研究决定成立**工商所综合服务厅，对所有入驻服务厅的办理事项和工作人员进行调整和完善，同时配备了工作人员和办公电脑。目前，**工商所综合服务厅主要办理各类企业和个体工商户的名称预先核准和设立登记、变更及注销登记、商标广告登记、企业备案及合同监管登记等事宜。
一、严格依法办事，提高工作质量
牢固树立依法行政依法登记的理念，认真学习各类业务法律法规。把党的政策和法律法规贯穿于业务工作中，熟练掌握业务知识，在学习、理解、宣传上下工夫，做到“五个统一”。一是统一登记标准，统一执行国家总局制定的登记标准，做到申请材料齐全符合法定形式，申请材料符合法定时限，记载事项符合法定要求，文书格式符合法定规范。二是统一登记程序，由过去的“受理、审查、核准”改为现在的“审查、受理、决定、收费、打印执照、签收回执”，能当场登记的，当场作出登记决定。三是统一登记要求，登记工作的每一个环节必须符合登记规定，即“审查、收件、告知、补证、受理、核实、决定”都有书面材料，做到电脑资料与书面资料一致，书面台帐与电脑台帐一致。四是统一执行国家规定企业登记前置审批，及时修改和刷新国家规定的企业登记前置审批文件，保证法律法规的严肃和严谨。五是统一各类企业登记申请的格式文本，经常查阅国家总局的“中国企业登记网”及时了解国家总局公示的示范文本，进一步完善登记材料，在文字、格式上不断规范化，做到了每一件登记都经得起法律法规的检验和上级的检查。在严格规范审批程序的同时，仍严格执行限期办结等各项服务承诺，多年来未发生一起行政违法、超期办照、服务质量上的投诉问题。2011年1月，**有限公司来**市高新区投资一钢铁项目，这一项目的落成将极大推动高新区经济的快速发展，因此高新区领导非常重视，**工商所综合服务厅工作人员得知这一消息后，立即前往，专人服务，从名
称预约到公司登记注册完毕仅用了5天时间。近年来，**工商所综合服务厅先后被肥城市工商行政管理局评为“先进单位”、“优质服务窗口”，被 评为“巾帼文明岗”。
二、完善窗口制度，优化经济环境
**工商所综合服务厅始终遵循“为企业服务、让群众满意”和“公开透明、便捷高效”的工作理念，坚持以“起身迎、笑脸向、主动问、一口答、马上办”十五字为工作准则，做到凡属即办件20分钟内办结，承诺件提速30％以上，严格执行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和窗口工作人员守则等一系列中心工作制度，真正起到了共产党员的模范带头作用。**工商所服务厅推行登记前发放“登记注册明白纸”，登记中认真辅导，使用什么笔签字，使用什么纸打印都耐心告知，登记后发放“友情提示”，提示准备哪些资料到技术监督局办理“机构代码”证，什么时间内到税务部门办理“税务登记证”等便民措施。同时提供“延时服务”，在办理申请登记工作中，要接待完最后一个申请者才能离岗下班，做到急事急办，特事特办，随到随办。工商局窗口工作人员加班是正常现象。在给**市**水务有限公司办理注册登记时，**工商所综合服务厅工作人员从审查受理到办结，一直加班到下午七点多，该公司负责人第二天就给她们窗口送来一面“服务热情周到、办事规范迅速”的锦旗。
三、实施商标战略，助力“区街”经济规模发展
近年来，**市高新区及**市**街道办事处大力实施品牌发展战略，逐渐形成了政府指导监管、企业主体创建、社会力量参与的机制，形成了“培育一批、争创一批、储备一批”的品牌梯次推进格局。在这过程中，**综合服务厅认真贯彻一区一街的工作部署，把实施商标战略作为服务经济发展的重要举措，立足部门职责，发挥职能作用，加强帮扶指导，认真搞好服务，着力打好商标群体战、创牌攻坚战和护牌保卫战“三大战役”，积极帮助企业争创驰名、著名商标，全力保护商标专用权，特别是2011年4月份，**工商所综合服务厅工作人员了解到山东**制粉有限公司已达到一定的企业规模，其产品已销往外地多省市，同时该公司已拥有注册商标“**”，该商标已核定为山东省著名商标。为更好地促进该公司的发展，工作人员极力建议该公司争创驰名商标，并为其咨询了相关手续，准备了相关材料。截止到目前，该公司争创驰名商标的申报工作已办结
窗口工作人员以饱满的工作热情、严谨的工作态度、过硬的工作技能、强烈的责任心赢得了群众的一致好评，实现了“帮办服务零距离、办理业务零误差、办事流程零障碍、服务对象零投诉”的四“零”目标。
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