医药销售工作汇报(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“药销售工作汇报”。
第1篇:医药销售
论文摘要:本文首先讨论了营销战略计划与实施,接着分析了营销渠道狭窄、物流服务和管理,最后研究了缓解策略。因此本文具有深刻的理论意义和广泛的实际应用。论文关键词:医药;市场营销;医药市场营销;营销战略计划;营销渠道
1.营销战略计划与实施
随着我国经济由计划经济向市场经济的转型,市场营销观念的确立,医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而,大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段,或者仅仅局限于广告策划和促销策划,没有一套系统的市场营销战略。首先,由于我们的新药创新能力弱,使大部分企业依靠仿制开发新产品,加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象,同一个产品最多有上百家企业生产销售,这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二,渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的代理买断经营,这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用,但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的代理买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三,营销手段简单且不规范,靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的发布,其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度,给相关行业的发展带来负面影响。
总之,没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理,因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。
2.营销渠道狭窄
国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成,生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道,但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供,更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解,因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足,更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构,按理来讲,企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息,事实上并不完全如此,即使是销售部门,也只是从事销售业务,主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事,常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生,在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器,他们不仅委托市场调研公司负责调查,自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下,更应该重视和加强市场调研工作,这是打开国际市场的一把“金钥匙”。
3.物流服务和管理
物流服务和管理包括几方面:即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争,也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中,这需要企业在内部机制和网络等方面完善,以满足客户的需求。
售后服务的完善是稳固客户的法宝,这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作,提供充足的资料准备客户随时的需求,营销经理也要进行定期的拜访,进一步加强相互之间的业务联系。
营销制度必须适应市场发展规律,能更好地开发和操作市场;内部管理要完善、顺畅和
严格,以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展,也是企业留住优秀营销人才的关键。
4.缓解策略
即通过调整市场营销组合来改善环境,以缓解环境威胁的严重性。市场营销组合是应付竞争的有力手段,也是现代市场营销理论中的个重要概念,出现于上个世纪60年代,其决策思想大量汲取了二战后新兴的系统论、管理科学的营养,同时也受益于发展的企业营销实践活动,经过不断完善和发展对市场营销学做出了巨大的理论贡献。“4Ps”是市场营销组合通俗经典的简称(Product产品,Pricef~格,Place渠道,Promotion促销)。如何使企业的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略及各基本策略所含内部可控变量协调一致、互相补充,已成为企业一种模式化的决策方法。市场营销组合的作用在于力图简化企业的决策程序,其过程实际上是一个边理顺、边筛选的过程。
(1)产品决策。医药行业是高科技、高投入、高风险、知识密集型行业,研发一种新药需要花费大量的经费投入,而我们现在还不可能做到,因此绝大部分产品都是仿制产品,包括生物技术药品。新药引进和技术转让成为改进目前医疗水平的关键。这就需要把企业做大做强,拥有雄厚资金基础,开发拥有真正自主知识产权的医药产品。许多国内强势企业都在做市场这篇大文章。如我省企业排名第三的哈药集团正在进行增资扩股活动,增资扩股完成以后,哈药集团资产将达到10ME元左右。对大多数医药企业来说可能会选择通过调整市场营销组合策略来缓解压力。医药行业产品种类繁多,一般包括四大类:药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。每一大类下又分为若干小类。企业在产品组合的宽度、长度、深度和关联性调整和优化组合时要依不同情况而定。可供选择的策略有:扩大产品组合;缩减产品组合;产品延伸三种。如农村市场的潜在需求,人口老龄化发展的趋势等因素都会影响产品的优化组合。因此,差别化的、具有吸引力的产品组合,是医药市场营销策略的基础。
(2)价格决策。价格是消费者反应最敏锐的营销变量。成本对价格的影响是毋庸置疑的,但消费者仍然重要得多,消费者真正看重的是“顾客让渡价值”。由于顾客在购买产品时,总是希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大的产品作为优先选购的对象。因此、定价时要考虑顾客心目中产品或服务的正面感受价值。价格作为一种营销手段,也必定是竞争手段,还要充分考虑竞争对手的策略。不同药价要在目标市场定位的基础上进行优化,因为不同群体的需求层次与需求偏好是有差异的。只有在一定的成本和费用条件下,灵活运用价格策略,才能取胜。
(3)渠道决策。我国医药市场分销渠道是个薄弱环节,分销公司规模小,技术落后,效率极低,且地区化现象严重,关系成风,如不进行改革,即使引进国外先进的物流管理配送系统,分销渠道的问题仍很难改善。医药生产企业的营销渠道设计、分销企业的经营方式,都必须随着医药分销市场格局的变化而改变。只有生产企业的渠道策略和医药分销企业的发展趋势相适应,才可以有效防止一些不适应市场的现象产生。
第2篇:医药销售
1、走票:是指一些没有药品经营资质,但掌握较固定的销售渠道和药品来源的自然人,通过挂靠合法药品经营企业,在支付一定额度的税款或管理费之后,将自身药品经营行为“正当”化的活动,其本质是无证经营者使用有证企业的票据进行药品经营活动。
2、临床费:药品上市后,需要相关领域医生支持,并提供继续研究和观察,并针对合适患者进行推广应用中间所需要的费用,给临床医生处方的回扣就叫临床费(PMS)。
3、医院纯销:是指医院实际销售出去的销量,即上月库存量+本月进货-本月库存=纯销
4、RX—处方 OTC—非处方
处方药:必须执行医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用
非处方药:不需要凭执行医师或执行助理医师处方即可自行判断、购买和使用
5、终端:药品到患者手中使用的终级端口(医药、OTC药店)
6、VIP医生:对在终端推广处方上量快而大的医生的尊称
7、枪手医生:对在终端推广处方上量快而大的医生的俗称
8、药贩子:对个体代理推广的经营者的俗称
9、临床杀手:对在终端推广上量快而大的医药代表的俗称
10、蹿货:由于不同代理商的销售额不同,药厂给不同代理商的供货价也不相同。这种情况下,销量大、能拿到较低供货价的代理商就有可能将药品销到另一家代理商的“地盘”,这就是“蹿货”。换就话说是同一公司的产品从某区域A销售到不归此区域的另一个区域B,A区域的负责人从而获得额外的利益,表面上看总公司的利益没有损失,但却影响了B区域负责人的积极性,扰乱了市场价格
11、冲货:是大用的蹿货,数量更巨大
12、统方:医生的处方被药房收下后,是要被统计、保留几年的,你的品种根据药房人员对处方的统计得到每个月、每个医生实际开出多少,然后你按照这些数据,给医生临床费。
13、跑方:医生开了处方药,但病人没有去取药,但医生按开的处方量统计,这就叫跑方。
14、虚数:医生开了处方药,但医生可能虚报处方数量,或者因病人没有取药,导致处方统计数比实际纯销量大。
15、限方:医院对医生所开的每一张处方进行最高限量,最高不超过多少金额,其中规定检查费占多少比例?药品占多少比例?
16、药品分通用名(也叫化学名)和商品名:
通用名:是国家规定的统一名称,同种药品的通用名一定是相同的、商品名则是由不同生产药厂对自已产品所起的名字并经过注册,具有专用权,所以同一种药物由不同药厂生产的产品具有不同的商品名。
17、招标采购:是由采购方发出招标公告或通知,邀请投标人前来投标,最后由招标人通过对投标人提出的价格、质量、交期、技术生产能力及公司实力进行综合分析,确定最合适的投标人作为中标人并对其签订供货合同的整个过程。
18、招标挂网:所谓挂网就是把药品采购的信息挂在由政府部门为药品交易搭建的一个专门用于药品集中招标采购的“网络交易平台”,挂网本质是属于网上竞价采购,就是你的产品价格定期公布在“网络交易平台”上,医院根据价格决定是否采购,招标挂网与招标区别:招标不是家家都能中标,而挂网是只要你同意挂网限价就能中,另外招标的价格不时统一的,而挂网的价格原则是同一质量层次、同一规格的药品价格是一样的扣率
19、“扣率”: 扣率是指批发价的百分比.即药品批发价的折扣,如60扣就是批发价的60%.你进医院的一种药品批发价是15元,如扣率是70扣,则迸院价:15*70%=10.5元.药品进院当然是扣率越高越好了.同样的药品如90扣,则进院价就变成:15*90%=13.5元了.比70扣的进院价整整多出3元.这样你这个品种的利润空间就多了3元.扣率=底价/批发价,批发价=零售价/1.15 批发价*扣率=医院回款价,零售价-医院回款价=医院利润 20、医院处方量:医生看病开出去的处方数量
21、医院门诊量:挂号看病的人员数量
22、药品穴头:
掌握药品进入医院通道的药品代理商,一般一个地方都有若干个“药品穴头”,他们和医院、药品监督管理部门、卫生主管部门都有特殊的关系,可以打通各种“关节”。有的“药品穴头”自己开有医药公司,有的挂靠在某一家或者几家医药公司名下。“药品穴头”一般代理着若干种药品,手下有许多业务员(或称“医药代表”)。一家医药公司的负责人告诉记者,现在连医药公司向医院供货都要找“药品穴头”帮忙,他们的“能量”很大。
23、招标找死:
现在各地较普遍进行的医药招标一定程度上压低了药品进入医院的价格,使得药品经销商给医院和医生的回扣空间受到挤压,而回扣少了,药品的销量就直接受到影响,这就是业内人士所说的“招标找死”。但上有政策,下有对策,许多经销商想出许多对付招标的招数,如将药品规格变一下,或者将药品名称变一下,就可以进行“独家规格”或者“独家品种”的招标,造成只有一家竞标的事实。一些经销商还通过“公关”等活动,使招标价不致于被压得过低。记者在调查时发现,一些中标药品的中标价仍然远远高于市场零售价。
24、二次公关:
省级药品招标只框定了可以进入医院的药品,这是药品进入医院的第一道门槛。要真正进入医院,还要经过医院药事委员会的“确标”,确定最终进入医院的药品。一般药品中标后,药品经销人员的下一步工作是到医院进行第二次公关活动,想办法“摆平”医院药事委员会的成员,即“二次公关”。
25、走医院和走市场
目前,药品购销在事实上形成了价格上的双轨制,通过医院销售的药品执行的是**部门核定的零售价,通过市场平价药店销售的药品执行的是竞争环境下形成的市场价。由于“零售价”中包含着“公关费用”,一般情况下“零售价”远高于“市场价”。医药生产企业根据经营策略的不同,确定不同的药品是通过医院销售还是通过市场销售。一般药品代理商和药厂在进行谈判时,首先确定的是代理药品是“走医院”还是“走市场”。
医药代表常用英文销售术语.POA :Plan of Action 行动计划.DA :Detailing AID 宣传单页
.POP :Point of Promotiog 促销焦点广告.BATS :Brand Awarene Tools 品牌提示物.SWOT :Strengths,Weaknees,Opportunities,Threats 优势、弱势、机 会、威胁
.CSM :Core Selling Meage 核心促销语句
.PDCA :Plan,Do,Check,Action 计划,执行,检查,行动循环.PR :Public Relatiog 公共关系
.VIP :Very Important Person 重要人物,贵宾.OLS :Opinion Leaders 学术带头人.ADR :Adverse Drug Reacion 药品不良反应.CT :Clinical Trial 临床试验
.OGP :Outcone Guarantee Program 药品临床效果再验证试验.GMP : Good Manufacture Practice 好的药品生产规范.GCP :Good Clinical Trial Practice 好的临床试验规范.Joint Call : 协同拜访.Coaching Csll : 辅导性拜访
一、大包:顾名思义就是厂家底价供货,产品出厂后的招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。
二、小包:就是厂家(大区域经销商)负责产品的招投标、开发甚至回款(费用),经销商(自然人)负责产品的促销上量工作。
三、扣率:
80扣:如果国家给你的最高零售限价是100,100÷1.15=86.96(批发价),你给医药公司“80扣供货”的意思就是:批发价86.96×0.80=69.57,69.57就是所谓的“80扣”。
详解:一般是药品所谓药品的扣率:零售价格÷1.15=批发价 供货价÷批发价=药品的供货扣率
在药品招标报价过程中的扣率:
有两种情况,一是按药品零售价、另一种自然是批发价。
举个例子: 一个药品的售价是100元,那么它的批价应该是100÷1.15=86.95元 如果供货价是10元,那它的扣率就是10÷86.95=12扣了。
四、配送:就是送货,复杂点想就是根据需求量或是达成的协议的数量由生产厂家或是经销商来送货.配送某种意义上来说理解为渠道。
五、第三终端:
第一终端:大型医院
第二终端:药店
第三终端:乡镇医院及诊所
第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)之外的,直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。
第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区,如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。
随着市场的拓展,我们又对第三终端的概念进一步延伸,认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸,以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端(非目标终端)。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。
第三终端要什么票?怎么做到?
主要面向农村的第三终端市场通常情况下不需要普票或者是税票,他们需要的是正规医药公司的微机票据,这通常也是上一级药品监管部门所检查需要的。但是随着国家药品监管力度的加大,药品销售带全票也是大事所趋。
六、串货:简单的说是不属于你的渠道的货物进入了你的市场,你的货没有人要了。
串货的种类有以下3种:
1.良性串货
2.自然性串货
3.恶性串货
良性串货的定义为:厂商在市场开发的初期,有意或者无意地选中了市场中流通性强的经销商,使其产品迅速流向市场空白区域和非重要区域。
自然性串货的定义为:经销商获得自身正常的利润后,无意中向自己辖区外倾销产品。当市场的空白点逐渐被填补,各经销商逐渐壮大的情况下,自然性串货在所难免。
恶性串货的定义为:经销商为了获得非正常利润,蓄意向自己辖区外的市场倾销商品。恶意串货形成的5个大的原因:
1.市场饱和;
2.厂商给予的优惠政策不同;
3.通路发展的不平衡;
4.品牌拉力过大而通路建设没跟上;
5.运输成本不同导致经销商投机取巧。
七、两票制:是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院并开具@@,一级经销商必须直接从生产商购货、结算,由生产商直接对经销商开具发票。国家新的医改方案对基本药物实现定点生产、专门配送实际上就是实现“两票制”。
八、我国目前医院分级情况:
依据医院的综合水平,医院分为三级十等.一,二级医院分别分为甲,乙,丙三等.三级医院分为特,甲,乙,丙四等。
医院分等的标准和指标主要有5个方面内容:
1、医院的规模,包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方便的要求和指标。
2、医院的技术水平。
3、医疗设备。
4、医院的管理水平,包括院长的素质、从事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七个方面的要求和指标。
5、医院的质量,包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等几个方面的要求和指标。
分级的基本标准:凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上。
一级综合医院:
1、床位:住院床位总数20张至99张。
2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
3、人员:每床至少配备0.7名卫生技术人员,至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员,至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
二级综合医院:
1、床位:住院床位总数100张至499张。
2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。其中眼科,耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库(可并入检验科和设)、理疗室、病案室。
3、人员:每床至少配备0.88名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,至少有3名具有副主任医师以上职称的医师,各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
三级综合医院:
1、床位:住院床位总数500张以上。
2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科(可与康复科和设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。
3、人员:每床至少配备1.03名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,专业科室应具有副主任医师以上职称,临床营养师不少于2名,工程技术人员(技师、助理工程师以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
九、医药圈里的行话“过票”完全解密:
实际上是这样的,因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院,中间必须通过医药公司,所以,挂靠一家医药公司的一个主要目地就是过票。过票就是把从厂家开出的增值税票换成医药公司开出的税票。
一般是商业单位过票多些。比如A代表厂家,B代表现在合同商业经销单位C新的过票单位,以前都是A----B,也就是签合同,发货到B,然后由B配送给医院终端。你去找B收款然后再发货如此循环即可;过票的目的就是要甩开A,而且能以更低的税费和快捷的资金回笼为保证,所以你找到C,把A的相关手续资料拿给C,并以底价发货合同签到C,再把C的手续资料拿并签合同给B,这样C就是过票单位了,先由A开底价票到C,再由C开合同价的票到B,最后收款就是B直接汇到C帐,再由C转给你,发货上可以直接叫A发到B就可以了,以上情况比较简单,主要是A完全同意你底价购买且同意开给你底价税票。
下面我举个例子:比如你以2块代理某产品,以20元的价格卖到医院,医院所需要的20元的票就必须由上面说的C医药公司开了。中间的差额税一般由你来承担:(20—2)×17%,或者你交纳一定的点(一般是票面额的5-7个点)给C公司,由C开票处理。
十、下面我想再说下如何计算增值税:
我国医药行业的增值税税率为17%
增值税税额=无税价格×17%
不含税价格+增值税税额=含税价格
如:某药品含税批发价:10元/盒。
那相应的不含税批发价格为:10/(1+0.17)=8.547元/盒
增值税税额为:10-8.547=1.453元,或者,8.547×0.17=1.453元
含税批发价×1.15=含税零售价
例:某药含税批发价为10元/盒,则含税零售价为:10+10×0.15=11.5元/盒
其中增值税税额为:不含税零售价×0.17,或者,含税零售价×0.17/1.17
所以,增值税税额=11.5×0.17/1.17=1.67元
如果想做大包品种那就更要会算增值税了。看大家理解得如何。
第3篇:医药销售
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一、关于鑫庆医药湖南省鑫庆医药有限公司成立于2008年,是一家致力于医药及医疗器械经营与销售的企业,公司位于长沙市岳麓区高新技术开发区金荣科技园,拥有3000多平方米的现代仓储及智能化信息管理平台。公司主要经营三大核心业务:大、中型连锁药店及第三终端的OTC产品推广和销售;医疗机构的产品推广、处方药分销;商业流通品种的经营销售。主要销售血液制品、生物制品、新特药、临床处方药、OTC药品、医疗器械等,以医院、疾控中心、药店终端、卫生院、门诊作为目标市场,在全国各地设有办事处机构。公司积极选择国内优秀药品生产企业合作,致力于营造国内医药物流服务优秀平台,打造一支国内医药行业一流的专业营销团队。
二、招聘岗位医药代表(50名)工作职责:1、遵循行业、公司和国家的法规,秉持诚信为尚的职业操守,在区域内推广鑫庆医药的系列产品,实现销售增长; 2、通过服务,满足客户需求,培养客户的信赖感与忠诚度。任职要求:1、中专以上学历,专业不限 ;2、在校期间,具有社会实践经验 ;3、热情自信,积极进取 ;4、吃苦耐劳,踏实肯干; 5、具备较强的学习能力。
区域经理(10名)工作职责:
1、负责公司销售任务指标分解与达成;
2、负责医药代表产品知识、市场规划、操作技巧的培训与指导;
3、协调、指导本区域内促销活动的开展,保证活动的效果;
4、对区域内销售队伍的发展负责。任职要求:
1、大专学历,专业不限;
2、一年以上医药行业从业经验;
3、思想品德良好,责任心强,认真踏实;
4、具有良好的团队精神;
5、具备一定的组织、沟通、协调能力;
6、有成功的销售经历。
三、
第4篇:医药销售
先从最基本的概念,或者说是程序说起,这一行业没有门槛,或者说门槛很低,学历专业什么的都不重要,重要的有2点,1是脸皮要厚,2是要舍得花时间,得勤快。
药品销售按市场分有OTC(非处方药)即药店和处方药(即医院)两种,OTC分红标和绿标,绿标代表安全性能更高,药品批准文号有:(中成药)国药准字:Z******,(西药)国药准字:H******,(国外进口)进口药品:******等;
按销售渠道分有做量(即俗称的“做市场”)和做临床(医院)两种; 现在国家改革药品价格分零差价和非零差价,零差价是国家规定药品的采购价和零售价是一个价,不允许医疗单位加价销售,售后国家给予一定的补助;非零差价是医疗单位在采购价(中标价)的基础上,上浮15%----25%进行销售。
做药品最难的是进医院,最重要的是临床促销,最怕的是销售后的收款。
医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润
产品进入医院临床使用的一般程序
1. 医院临床科室提出用药申请并写申购单;
2. 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;
3. 主管进藥医院(一般是副院长)对申请进行审核;
4. 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;
5. 企业产品进入医院药库;
6. 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);
7. 医院临床科室开始临床用药。
产品进入医院的方法
1. 新产品医院推广会 1)针对整个区域内所有医院的推广会。(2)针对某家具体医院的产品推广会
2. 企业通过参加相应的学术会议推介产品
3. 通过医院代理单位协助使产品进入医院
4. 由医院的药事委员会或相关成员推荐
5.医院临床科室主任推荐
6.由医院内知名的专家、教授推荐
7.地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。
8.通过间接的人际关系使产品进入医院
9.以广告强迫的形式使产品进入
10.通过行政手段使产品进入
11.试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入
12.其他方法
药品的销售渠道及流程
一、科室主任最关健〈包括住院部同科主治医师〉。因为即使你的药进了医院,你与主任关系不密切,他也会控制你的药品使用量---也就是不向患者开你的药,而选择其他厂家同类或效果一般的近似药品。打通科室主任的关系,直接影响药品代表自已的收入,亦标明自已的药品出手成功了35%。按常规先对科室主任吃喝送,再定回扣,每销售一盒给开处方的医生提费用,医生的灰色收入就由此产生。这个收入由药品代表按月结清,一般一个省辖市医院的主任每月可拿2000---5000元,也有更多的,医生要少些。
二、药剂科科长。这是每个医院最红最有实权的人物,他掌管药品能否进院的生死大权,80%由其说了算。所以只要是药品代表想进这家医院,谁都得想方设法打通药剂科科长的关系。拿下药剂科长,等于你的药品进院工作又完成了35%。J第一次进某医院找药剂科科长时,递名片他接都不接,甭说看一眼。对官场和商场上的各类人物特有研究,他对这个科长用了个独特的办法:不知是笫几次去该科长办公室,他在递资料时故意将办公桌上的茶杯碰倒,留下“印象”,然后乘科长下班回家打电话向其致歉,让科长“记住”了J,接着J搬出与其很有关系的该市某副市长作“陪”,请医院的头头脑脑〈当然重点是请药剂科科长〉搓了一顿,然后,多次登门拜访药剂科长,前前后后用了一年多的时间,终于将这个科长攻下来,成为“哥弟俩”。现在J每月在该医院可挣钱14000元左右。J说一般情况下,药品代表与药剂科长是水和舟的关系,药剂科长对新供应商是既爱又怕,爱的是让原供应商有危机感,有竞争压力,自己能“增收创汇”,怕的是不知新识的药品代表底细和深浅,弄不好翻船,倒吐甚至被抓,所谓“水能载舟亦能覆舟”。现在大的医院药剂科长一般由院长的心腹---一名副手兼任,院里也都成立医药监事机构,对医院各项工作进行考核评估和监督,但组成成员全是本院的大小负责人,别说在院长的领导下还多是药品代表的“哥们”,都在掌控之中,形同虚设,对药品代表没多少影响。
药剂科长一般不吃回扣,只吃礼银,逢年过节婚丧嫁娶重打点,生日上学轻打点,特别是每年的药品招标或供货会,必须要将科长打点得喜笑颜开。J说最怕听到药剂科长换人,往往有心计的药品代表还在培养药剂科长接班人上下功夫,为后来发财铺路。
三、药房主任。这是整个药品销售的最后一关。因为即使你的药进来了,医生也开了处方,但药房可以用缺药等理由,要求医生换别的同类药或功效相近的药。因此打通药房主任这一关,你的药品从进医院到出医院就畅通了。药房主任的作用占整个销售过程的10%。
四、医药公司。国家对药品管理采取新的管理条例后,医药公司由原来的纯销售转变成管理加销售,所谓管理就是所有医院的用药必须从医药公司拿,而医药公司再以招标的名义从药品代表那儿进行招标。但医药公司的真正作用对经念丰富的老药品代表来说,只能算是整个药品流程的中转站,当医院与药品代表提前达成“默契”后,医药公司的重要性就显得不大,最多由药品代表用银子和礼品当“敲门砖”,把公司分管者的门打开,院方也以该药效果好等理由加上请客也就放行了。当然医药公司在流程中还有部分利润提取,这属正当获利。据J掂量,医药公司比药房主任的作用重要,达到15%。
五、医院院长。院长一般不插手这项工作,因为药剂科长与院长当属同一个人,有时药品代表受邀陪院长们打打牌,出去玩一玩,吃饭结结账等也时有之,春节拜拜年,红白喜事上上门都属正常“工作”。院长的作用算5%。
药品管理在改革前流程为:
药品---医院药剂科---〈医生或病房〉---药房---患者药品管理在改革后流程为:
药品--医药公司--药剂科--〈医生或病房〉--药房--患者
尽管改革后药品进医院须经过医药公司,给药品代表减少了收入,但羊毛还是出在羊身上,这一行本质上说穿了其实是一个服务行
业,我们就是服务员,给医生教授们服务,有求必应、有问必答。推销药品不像推销其他商品,因为医生并不是我们所销售商品的最终消费者,医生只是我们销售药品的一个载具,很重要的一个载具,所以在推销的时候,简单把你的品种做个介绍就OK了,完全不用长篇累牍大说特说,人家医生比你专业多了,大可不必班门弄斧。关键就在于你必须和医生把关系搞好了,混熟了,称兄道弟了,那么剩下的都好说了,你卖的药品好与不好,贵与不贵,医生不会在乎的,反正又不是他用。
第5篇:医药销售工作计划
篇1:2015年医药销售工作计划 2015年医药销售工作计划
目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、20xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxxx xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx 结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。
首页12尾页篇2:2015年医药销售工作计划 2015年医药销售工作计划
一、目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在xx年的工作中首先要改进的。
xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxxx xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
4、xxx xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx 属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。篇3:2016年药房工作计划 2016年药房工作计划
一、学习相关法律法规
继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
严格把关杜绝滥用抗菌药物
为了进一步加强我院抗 菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。
门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。加强对特殊药品的管理
严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉药品和一类精神药
品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录
制定我院2016年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。
六、加强不良反应监测工作
进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关 部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。
七、完善职效考核制度
制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。
八、加强学科的人才培养
制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高知识内涵,力争2016年度医技人员都取得资格准入;计划2016年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级卫生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。
为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!
第6篇:医药销售工作计划
2015年医药销售工作计划
目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、20xx年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxxx
xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。首页12尾页
第7篇:医药销售工作计划
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一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕加强党的执政能力建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。
二、基本任务和考核标准
(一)、坚决执行党的路线、方针、政策,自觉同党中央保持高度一致,坚持立党为公、执政为民,带头遵纪守法,遵守各项规章制度,正确行使人民赋予的权利。
(二)、牢记“两个务必”,树立科学的发展观,求真务实,真抓实干,不断增强为人民服务的观念和遵纪守法意识,对上级或本单位安排的工作任务要认真完成。
(三)、全面加强党的执政能力建设,把基层组织建设成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者。
(四)、认真履行党风廉政建设,执行廉洁自律各项规定,廉洁奉公,严于律己。出发期间不准饮酒,不接受任何影响公务活动的宴请,决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券。八小时内外都要严格自律,表里如一,自觉接受来自各个方面的监督。
(五)、根据签定的各科室目标管理责任书,严 格落实
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(六)、不许参与赌博。
(七)、不准直接或间接参与药品生产、经营和推销活动;不准私自处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。(八)、不许违背原则,滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、互相攻击、泄露案情和自行其事。
(九)、加强对党员干部的党风党纪教育,全年上廉政课不少于2次,并每季度向纪委党风廉政办公室报送宣传稿件至少1篇。
(十)、认真制定年初计划,搞好半年和全年总结。
(十一)、对已发现的违法违纪问题隐瞒不报,压案不查或故意拖延不处理的,或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵容违法违纪人员的,一经查处,要严肃处理。
(十二)、对在党风廉政建设过程中,做出显著成绩的同志给予表彰和奖励,奖励以精神奖励为主,物质奖励为辅的原则。
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公司业务员工作计划
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现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
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总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
20xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与
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2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、xxxx
xxx地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能
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4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。
6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。
医药销售工作计划医药销售工作计划(3)
医药销售工作计划
200*年,我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。
200*年医药销售工作计划销售70万盒,力争100万盒,文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3—元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年工作做出如下药品销售工作计划和安排: 医药销售业务员工作计划范文医药销售工作计划(4)
一、目前的医疗药品市场情况
目前,天下都正在进行着医疗药品行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱,医药行业业务员工作计划。我们要在整改以前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医疗药品公司以及零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医疗药品公司对待新产品上,不是炎热中。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市
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现在,医疗药品行业的弊端就在于市场上同类以及同品种药品价格比力混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的以及个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售事情。使一些本来是忠诚的客户对公司掉去了决定信念,认同感以及依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或者他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润以及销货数量是成正比的,也就是说销量以及利润是息息相关。
二、岁情计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是*以及*给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这搭道一声谢谢。
自从做业务以来负责*以及*地区,可以说*以及*把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括以及客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首
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三、底下是我对下一年岁情的设法:
1、对于老客户,以及固定客户,要时常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或者宴宴客户,好稳定与客户瓜葛。
2、在拥有老客户的同时还要不停从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得增强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技术向结合。
四、各地区的综合情况
1、*地区商业公司较多,都是一些较大的具备潜在力量的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要*的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点儿点的转接过来。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.2、*地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该时常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争夺把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、*地区距离沈阳较进,物价相对来说较低,只有时常的以及老客户沟通,才知道现有的商品牌价。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如*,还有就是*方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
4、地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到*地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业动手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、*属于*区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于*的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽说这个地区欠好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的设法,底下是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10
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2、每月一个总结,看看自己有哪一些事情上的掉误,及时改正下次不要再犯。并及时以及内部工作人员沟通,得到单位的最新情况以及政策上的支持。
3、见客户以前要多了解客户的状况以及需求,再做好准备事情才可能不会丢掉这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的事情态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不克不及在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到疑难题目,不克不及充耳不闻一定要尽一力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的事情实力,才能更好的完成使命。
6、要对公司以及自己有足够的决定信念。拥有健康、乐观、积极向上的事情态度,这样才能更好的完成整年使命。
7、与其他地区业务以及内部工作人员进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况以及他们方式方法。才能不停增长业务技术。
以上就是我这一年的事情计划,事情中总会有各种各样的困难,我会向带领请示,向其他的业务员探讨,以及*研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
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第8篇:医药销售工作计划
2011医药销售工作计划
今年上半年共销售LL:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中2005年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍,2011医药销售工作计划。
xx-xx年x-xx月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
xx-xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求,销售工作计划《2011医药销售工作计划》。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在1营销计划:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在OTC及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
三、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在2000内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
四、管理建议公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:
一、目标明确:所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
二、分工仔细:成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。因此,具体要求为:
1、成都的智能:负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能;提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排:
1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。附件:
1、分销商的合同管理
2、招商的利弊管理-------会议培训3、2011年上半年销售情况及下半年工作销售指标
第1篇:销售个人半工作汇报销售个人半年工作汇报半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的,一、上半年情况的概述:二、简单的分析上面的数据:三、对......
第1篇:医药商业公司解密医药商业公司解密人言京油子,卫嘴子,保定府的狗腿子比不了搞药的药鬼子。本人自称药鬼子,当然不是说我怎么油腔滑调,城府深沉。只是搞药多年自娱而已。当......
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1、走票:是指一些没有药品经营资质,但掌握较固定的销售渠道和药品来源的自然人,通过挂靠合法药品经营企业,在支付一定额度的税款或管理费之后,将自身药品经营行为“正当”化的活......