第1篇:医药销售心得体会
心 得 体 会
姓名:高伟班级:材料物理141402 学号:201414020205
随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。弘扬“医疗卫生职业精神”,对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学“大医精诚”和西方医学“尊重生命”的优良传统,救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神,结合开展“善行河北”主题道德实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动,深入开展医疗卫生职业精神大讨论,大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,使刘琼芳精神更加深入人心,引导我院职工树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深刻意义。
医德,是卫生工作者在职业活动中应遵循的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利,时到为人民群众着想,千方百计为患者解除捕苦就是发扬“毫不利己,专门利人”的白求恩精神。在“修医德”活动中,我们直坚持从每件小事做起,从每个细节着手,时时刻刻将每一位患者放在心上。医护工作变被动为主动,医患关系更加紧密、亲近,建起了一架通往患者心灵的桥梁。深入开展的以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,作为落实“为民服务创先争优”的具体内容,作为对我院干部职工道德教育的重要实践载体,将“三好一满意”的要求具体细化,从改善服务态度、优化服务流程、提高服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、开展行风评议等方面,引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。弘扬“医疗卫生职业精神”对调动医务人员积极性有着的重要作用。结合卫生队伍建设展开讨论,处理好物质激励和精神激励的关系,发挥崇高的道德和精神力量,维护救死扶伤的社会价值和解危济困的职业尊严,引导广大医务人员树立正确的荣辱观,培养一批刘琼芳式的好医生、好护士、好干部、好职工。医能,是医务工作者要认真学习掌握操作技术规范,潜心学习钻研医学理论而不断提高专业技术水平,为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支撑。我们的每一个诊断每一张处方,都关系到患者的身心健康,护士的每项治疗都面对患者的生命。没有对技术精益求精的精神,没有经过千锤百炼的医疗技术,就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。
弘扬“医疗卫生职业精神”对构架和谐医患关系具有重要作用。结合创先争优活动和全市优化发展环境会议精神展开讨论,明确“医疗卫生职业精神”是构建和谐医患关系的重要保障,教育广大医疗卫生工作者弘扬职业精神,提高道德修养,技术水平和沟通能力,自觉把对生命的尊重和敬畏放到首位,用高超的技术、优良的服务,尽量做到少检查、少用药、少花钱、治好病,减轻患者负担,争取患者的理解、配合和支持。俗话说活到老,学到老,我们深切的体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件。时刻以雷锋精神鞭策自己,把自己当成一颗最小的螺丝钉,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,丰富自己的理论知识,坚持利用周四、周五组织各类学习,内容包括医护人员的业务知识讲课,临床常见疾病、多发病;组织医护人员进行专业技术练兵等。并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,也为能更优质的服务于病人打下基础。
医魂,崇高而厚重的词,一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史,从古至今,从华陀到希波克拉底,白求恩,南丁格尔,到今天,无论历史如何变迁,救死扶伤都是医者生涯的光荣与梦想。每一位医务工作者,都在平凡的岗位上书写人格的尊严,通过脚踏实地却能滴水石穿的信念共同铸就大医精诚之医魂。有一种职业最为美丽那就是医者;有一首歌最为动人,那就是医德;有一道风景最为绚丽,那就是医魂。彰显医者魅力、共铸医魂,这是时代的召唤,是作为医者的光荣与梦想。医者仁心,以医技普济众生,只有切实把主题实践活动成果转化为推动医疗技术水平和服务质量的保障,才对得起悬壶济世之说。
作为一名医务人员,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献.在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的主体,成为每个医务工作人员的楷模和榜样。
第2篇:医药销售心得体会
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,以下是小编整理的医药销售心得体会,希望对大家有帮助!医药销售心得体会范文1
做了几年的医药代表,感慨颇多,也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利,但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数,因为他们能把工作当作是一种习惯,始终如一。
主动。只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候,我每次去药店拜访回来,同事或是领导问我为什么没有签到单?我的任务没完成,我总是在找借口,在抱怨环境恶劣,别人生意不好之类的,在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了,真的做不下去了,我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我,每当我情绪低落的时候,我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息,就会暗暗给自已鼓劲,在内心反复的念着你一定行、你一定行的,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。
始终如一,给自已在不同时期制定一个销售计划。
我刚开始处于一种积极向上的心理状态,就把拉单做为一种首要目标,现在想来真可笑,可以说是一种没有方向性积极,最后事倍功半,得不偿失。争强好胜的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了,我为自已设定一个时间表,一个销售计划,今天我去拜访哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在对待自已的业绩上,我以自已上个月的目标来衡量,哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额,我也会感到很有成就,因为我的销量在不段的增长,只因这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我能站在别人的角度去考虑问题,别人不可能第一次就与我签约,但对我们产品好象感兴趣的客户,我就在本子上做上记号,作为重点筹划如何进行下一次的跟进,可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户,一次又一次的认同了解我们的产品,我深信将带来的是最终的成功。
客户至上,要耐心听客户的反馈。
作为一个销售人员,我们的时间是有限的,所以我们每去一个地方都是在计划内的,我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法和语句来探探风,来决定客户的急迫程度。
三赢思维,站在公司,客户,自身的三方角度上思考问题。
在整个的销售过程中,有时我可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他、公司与自身的角度,去考虑事情,这样对客户直说,客户就会觉得我们坦诚,因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人,让你的客户加深对你的信任度,那你也就快将要成功了。
知己知彼,先理解客户,再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后,我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的产品后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。要先了解事情,难后站在他们角度上想一下问题,近快把能解决的问题处理好,重新把客户争取回来了。
不断创新,不断超越、不断成长!
我们作为一个销售人员,一定要有不断超越的精神,让自己不断的成长!其实除了看书外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那里学到丰富的产品知识及产品美中不足的建议,我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战百胜”,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,在不断超越自已的同时,你已经超越别人了。我一直保持着一种乐观的态度去对待工作,我相信总有一天会轻松到达顶峰!
医药销售心得体会范文2在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会。
第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比XX年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚。
第四,通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
医药销售心得体会范文3拓展培训至今已近九个月,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之“不行!必须上去!”,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭档的鼓励和帮助下改进了方法,最终成功地攀上了原本认为无法攀登的天梯。
其它的拓展项目开展之前,我也总是认为太难,但最终都成功完成了,并且有些项目还完成得很出色,这充分体现了我们团队的智慧与凝聚力,展现了集体的强大力量。
山西药品销售培训,更具体地讲我们目前所做的药品销售,是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为:勤奋+方法+客户的利益+专注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视。
凭心而论,现在的山西药品销售培训与前五年相比难度更大,但并不是不能做好,所谓事在人为,现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?山西药品销售培训是一个很有挑战性和前景的行业,一旦找到了方法后,是很轻松的,回报也比其他的行业高,工作时间也相对自由。反之,没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌,却不见成效,如果自己畏首畏尾,得到的回报更是有限。也有的人进入公司后,不能静下心来安分做事,成天总想着工作是别人的好,医院是别人的好,公司是别人的好。其实这就是一个心态问题,别人的工作好是别人干的好,医院好是别人做出的业绩高,至于单位好是别的公司员工共同努力的结果,“罗马不是一天筑成的”!不能沉下心来踏踏实实做事,好的也会变成差的!鲁迅说过“其实世上本没有路,走的人多了,也便成了路”,我将它改成“其实世上本没有好医院,做出了高业绩,也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。
拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触,缺乏胆量给你的客户投资,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你,你就怎样对别人”,不错,投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险,但是世上有什么事没有风险呢?只要有好的投资客户和投资方法,我相信投入和产出是成正比的。
拓展训练也让我懂得了做事一定要专注。试想,在拓展时一有困难就放弃的话,我们就不可能顺利过关。做医药销售也是,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,新员工到公司,应该专注做事,是良才,公司会给你发展空间,一个新员工公司要委以重任,是需要时间的。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,希望进入公司的新员工能看到公司强大的发展潜力和优势,相信自己的能力,开拓一片广袤天地。
第3篇:医药销售心得体会
医药销售心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的医药销售心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医药销售心得体会1
5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开
第4篇:医药销售心得体会
医药销售心得体会
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,以下是小编整理的医药销售心得体会,希望对大家有帮助!
医药销售心得体会范文1
做了几年的医药代表,感慨颇多,也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利,但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数,因为他们能把工作当作是一种习惯,始终如一。
主动。只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候,我每次去药店拜访回来,同事或是领导问我为什么没有签到单?我的任务没完成,我总是在找借口,在抱怨环境恶劣,别人生意不好之类的,在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了,真的做不下去了,我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我,每当我情绪低落的时候,我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息
第5篇:医药销售实习心得体会
我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。以下是我在公司实习所获的心得:
我满怀激动的心情来到公司的下属销售部
第6篇:医药销售实习心得体会
医药销售实习心得体会
从某件事情上得到收获以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的医药销售实习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医药销售实习心得体会1
一、实习目的与任务
1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。
4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。
5、了解调剂过程中的差错及处理办法。
6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量
第7篇:医药销售工作心得体会
销售工作是企业活动中非常重要的一个环节,能否有效激励销售人员,是企业竞争成败的关键因素,下面是范文大全为大家带来的医药销售工作心得体会,希望可以帮助大家。
医药销售工作心得体会范文1:
经过两天在新疆新特药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,继续奋力前行。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服
第8篇:医药销售工作心得体会-工作心得体会
医药销售工作心得体会-工作心得体会
我们得到了一些心得体会以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编整理的医药销售工作心得体会-工作心得体会,希望对大家有所帮助。
医药销售工作心得体会-工作心得体会1
经过两天在新疆新特药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,继续奋力前行。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良