长征街道社会管理创新工作汇报提纲由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“街道全年工作汇报提纲”。
创新机制抓管理 优质服务促和谐
——甘肃省白银市平川区长征街道社会管理及其创新工作汇报提纲
甘肃省白银市位于甘肃省中部,区域面积21158平方公里,距省会兰州69公里,地处西宁、银川、西安等大中城市中心位置,是西陇海兰新经济带的重要组成部分,煤炭、有色金属、稀土等资源的开采和冶炼是白银市主要经济支柱。平川区位于白银市中部,总面积2106平方公里,是依托煤炭、电力、陶瓷而成立的新型资源性城市。长征街道位于平川区商贸繁华地段,辖区面积18.53平方公里,辖区内有靖远煤业集团公司、甘肃地质局一三三队等驻地单位25家,常住人口3万多人。近年来,随着煤炭、有色金属等矿产资源的枯竭,城市经济转型成为白银市、平川区 全局工作的重中之重,而长征街道承担着平川区城市经济转型的重要任务。
长征街道高度重视社会管理及其创新工作,以“全面创先争优、公开运行权力、精细管理城市、优质服务群众”为工作主线,开启服务转型绿色通道,实施爱民便民安民大行动,打造民心民情民意直通车,以“三民直通车”、服务转型“两大工程”(爱心工程、共建工程)等活动为载体,“构建城管大网络,搭建综治大平台,营造和谐大环境”,积极完善管理机制,改进管理服务方式,着力解决影响社会和谐稳定的重点难点问题,坚持以服务促管理、以公开促管理,社会管理及其创新工作扎实有效推进。
一、理念创新 长征街道根据辖区人员结构和治安状况复杂这一实际状况,通过改变重管理、轻服务的思想,树立“以人为本、服务为先”的理念,以服务促管理,以公开促管理,提高社会管理科学化水平。
(一)以服务促管理
1、凝练活动载体,提供优质服务
借助开展学习实践科学发展观和创先争优活动的良好契机,长征街道以服务群众为重点,察民情、晓民意、聚民心,积极创新工作载体,以“三民直通车”(实施爱民、便民、安民大行动,打造民心、民情、民意直通车)和服务转型“两大工程”(爱心工程、共建工程)等载体为抓手,并将这些活动有机结合起来,相互促进,落实到具体工作当中,积极推进社会管理及其创新工作。
为了让居民群众从“三民直通车”工程中切实得到实惠,长征街道以人民群众利益为重,着力抓好人民群众最关心最现实的利益问题,建立了“三民直通车”联络点,创新设置了民情速递员,通过记民情日记、办民生实事来负责民情信息的收集整理和安排落实。坚持在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,并在开展好“三民直通车”工程的基础上稳步实施“五大爱心工程”(实施爱心储蓄工程,解决好意识重塑、有钱办事的问题;实施爱心守护工程,解决好空巢老人、留守儿童的问题;实施爱心解困工程,解决好特困家庭、弱势群体的问题;实施爱心帮教工程,解决好重点人员、特殊人群的问题;实施爱心传递工程,解决好信心重建、道德重建的问题,在全辖区居民中牢固树立团结进步、共建和谐的科学理念)。截至目前,街道党员干部共为辖区居民做好事万余件;先后为市区大环境绿化、西南抗旱、玉树抗震救灾、舟曲洪灾、辖区特困病患家庭募捐资金50多万元; 辖区的空巢老人、留守儿童、残疾人员、特困家庭全面得到了关爱救助,涉毒人员、涉邪教人员、刑释解教人员等重点人群全面得到了帮教转化。
2、开发管理软件,服务流动人口
街道高度重视流动人口服务与管理工作,在街道财力较为紧张的情况下,投入3万余元开发了流动人口服务与管理系统软件。利用流动人口服务与管理软件,划分流动人口管理网格,坚持“以不动的房产管理流动的人”这一主线,进一步完善“以房管人、以业管人、以证管人、以网管人”的成熟模式,全方位地对辖区流动人口实行联网管理,同步建立流动人口信息档案,实现了信息采集同步,数据录入准确。推行“居住证”制度,不断丰富服务流动人口的工作内容,加强和优化流动人口的人性化服务、社区化管理,开创了街道流动人口服务与管理工作新局面。
(二)以公开促管理
平川区委被甘肃省委确定为党委权力公开透明运行的试点,长征街道被平川区委确定为党组织权力公开透明运行的示范单位。为了开展好示范工作,街道将权力公开透明运行与党务政务居务公开、重点工作的推进和社会管理及其创新有机结合起来,按照“明确职责权限、规范运行程序、公开决策事项、实施全面监督”的总体要求,科学安排、大胆创新,以“权力公开透明运行“七大举措”(开好权力运行会议、办好党务政务大厅、用好电子公开系统、抓好廉政文化示范、搞好咨询监督、完善好规章制度、推进好重点工作)为抓手,创新公开形式,丰富公开内容,增强公开工作的针对性、实效性,印发办事流程、告示卡和服务指南,通过召开会议、电子政务墙、触摸屏、公开栏、监督台、板报、工作简报快讯等途径进行公开,加大公开力度,提高权力公开透明运行的影响力,让群众最敏感、最关心的问题在阳光透明的环境下得到解决,有效化解了各类矛盾,最大限度地减少不和谐因素,以公开促透明、以公开促廉洁、以公开促高效、以公开促管理。白银市及平川区的棚户区改造工作得到了中央领导的高度重视和社会各界的广泛关注,长征街道在棚户区改造工作中,充分发挥权力公开透明运行的作用,坚持边拆迁边公开,以公开促拆迁,通过公开运行的有效措施、相关部门的通力合作、工作人员的辛苦努力,营造了目前长征街道棚改工作的良好态势,辖区应拆迁的802户已和谐平稳地拆迁安置722户,安居楼建设稳步推进,已基本实现了“三年任务两年完成”的奋斗目标。
二、机制创新
(一)创新共建机制
为了社会管理及其创新工作的顺利开展,长征街道积极推行“四请六联”(社区工作请随时监督、社区建设请大力支持、社区活动请积极参与、社区发展请共同谋划;思想工作联做、公益事业联办、生活环境联建、文化活动联谊、社区经济联抓、计生综治联管)活动,号召驻地单位和居民群众参与到具体工作中来,建立共驻共建机制。街道通过定期召开合作共建促进转型座谈会、联谊会,互通信息,交流思想,提交建议,共商促进转型大计,初步形成了和谐共建的良好局面。
(二)创新网格化管理机制
长征街道按照“管理层级划分到位、责任区域明确到位、服务措施落实到位、群众需求解决到位”的工作思路,合理划分网格、全面建立健全了矛盾纠纷排查化解、社区警务、安全生产、特殊群体管理和信访维稳等社会管理网格化体系,将社会管理的相关工作精细到每一个小区、每一栋楼、每一户人的网格化管理新模式。同时围绕“精细管理城市,优质服务群众”的理念,理顺体制,创新机制,地企联动,共驻共建,建立了“统一管理、多级网络、全面覆盖”的网格化无缝管理机制。
1、建立“多员合一”的网格化服务管理体系
按照“条块结合、以块为主”的工作思路,有效整合现有社会服务管理资源,在社会管理网格中建立了民情速递员、社会监督员、群众评议员、治保员、调解员、综治宣传员、帮教专管员等“多员合一”的网格化服务管理队伍,坚持“一格一员、一员多责”,做到“人在格上、事在网中”,实现“一岗多能、一专多用”的网格化服务管理模式。
2、建立“三防联动”的网格化联防管理体系
长征街道坚持“打防并举、预防为主”的防控思路,建立了专业巡防、群防群治、技防引领的“三防联动”网格化联防管理体系。街道整合基层协管力量,组建了50多人的巡逻队伍和千余人的群防队伍,全部安排到责任网格中,实现管理力量资源利用的最大化。同时利用现代化技术手段,在每一格网格中进一步拓展视频监控系统应用范围,推进社会治安动态视频监控建设,将专业巡防、群防群治、科技防范在网格中有效结合起来,实现“三防联动”的网格化联防管理模式。
(三)创新工作制度
在制度创新方面,长征街道在运行好“统一管理、多级网络、全面覆盖”的网格化无缝管理模式中,制定出台了《长征街道综治维稳全员责任制》、《长征街道绩效考核制度》、《长征街道工作人员行为规范》,进一步明确工作职责,激发工作积极性,形成用制度去规范工作行为、用制度去管人管事的长效机制。
今后,长征街道将继续深化“构建城管大网络,搭建综治大平台,实施安民大行动,营造和谐大环境”的工作理念,加大投入力度、配备专项资金、创新管理模式、健全工作机制、公开运行权力、精细管理城市,着眼服务发展、服务民生、服务稳定、服务转型,着力解决推进社会管理创新中的理念性、机制性问题,确保社会管理创新各项任务落到实处,为实现平川经济社会跨越式率先发展做出贡献。
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