RongJin项目调研总结报告2003由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户调查项目总结报告”。
榕城项目 调研总结报告
调研人员：姜毅、梁杰、郑武、曹敏 受访人员：Ellen，小蒋，小严，阿连，李雲
时间：7月20号至7月22号
在三天的时间中，我们调研了Sale Order & Purchase Order（包括统购）& AR的具体流程以及基本控制细节，另外对网络架构以及Performance的计算方式做了初步的了解。采购流程：
开始是否需要采购该品项查看商品库存判断是否需要采购Yes查看商品最近采购记录输入供应商编号/电话号码进入采购界面Yes输入商品数量/采购价/运费/杂费等信息输入商品编号/中文名/英文名查找商品判断商品数量是否大于最大采购量YesNo添加采购商品是否继续采购其他商品NoEND 销售流程：
开始输入客户编号NO是否超过信用额度/到期未付款Yes输入用户名/密码判断密码是否正确No进入销售界面Yes根据公司不同，实际库存不同：
1、本公司库存
2、上级公司库存
3、本公司和上级公司库存按编号，中文名，英文名，分类进行查找；首先显示上次购买的商品，再显示有库存的商品根据条件查找商品No判断实际库存是否为0Yes判断可卖库存是否为0No输入用户名/密码YesNo输入用户名/密码Yes判断商品销售价是否低于最低售价输入商品销售价/数量等基本信息Yes密码是否正确NoYesNo密码是否正确Yes是否有搭赠Yes计算搭赠数量是否继续添加商品计算销售单总金额/毛利添加商品销售数据NoEND
目前网络结构：
未来双冗余架构：
未来网络架构带来的好处：
1、加强网络故障的应急处理能力，当主线路出现故障，备份线路随即响应，保证服务器数据之间能及时同步
2、服务器集群化，保证系统的可用性以及数据的安全性 在调研过程中也发现了一些目前还需优化的部分，主要有如下几点：
1、由于每天同步数据两个月完整数，数据同步较慢，需人工干预较多，无法准确查看可卖数量，造成多卖，需人工进行调整 解决方案：改变网络拓扑图，做到双冗余，双备份，采购销售数据进行增量同步，尽量缩短同步周期在15分钟以内（具体时间需要根据网络测试结果而定）；采购也不用进行远程操作，只需本地进行，大大提高效率
2、统购订单目前不能一次对多个公司向同一个供应商下订单。
解决方案：可在一个统购订单中对多个公司进行商品订购，由系统自动将该订单整合给供应商，并自动进行拆分同步采购数据到各个分公司采购系统。
3、统购订单查询各公司货品库存为保证库存数量准确，是直接查询美国各分公司数据库，导致速度较慢
解决方案：由于缩短同步周期，故在尽量保证库存数据准确的同时，为提高系统使用效率，将查询大陆本地库存数据
4、如果勾选忽略库存选项，有可能导致销售量会超过所有的库存数量
解决方案：一般情况下让Sale看到全部库存，并以全部库存做为可销售数量的控制标准；如果需要做限制销售时，由Sale Manager看到库存以及在途数量去进行限制数量的设定。如果有做此设定，将用限制销售数量作为控制标准。
5、权限管控目前是以等级控制，比较不灵活，而且在需要做超出权限的操作时，只输入密码，导致两个用户密码如果一致就会出现权限问题
解决方案：采用用户和角色进行关联，可灵活增加角色，灵活对角色赋权，达到灵活添加功能权限给到用户的效果。
6、商品采购成本会被最后一次采购该商品的单价替代，并不能反映目前在销售商品的真实成本价，导致影响参考售价等价格的设定
解决方案：
1、该类商品用现在有库存的平均成本
2、用该商品正在卖的采购批次的成本（因采购比较清楚目前的采购成本）
后续事宜：
1、以上解决方案会与Ben进行确认，评估其是否可行。
2、WMS/TMS，由欧亚提供流程图和功能列表，和榕金人员（需确定人员）讲解，并确认是否合理（适合）姜毅负责
3、由榕金提供目前系统销售/采购/财务/目前所有报表的相关操作界面，供欧亚开发团队参考界面布局以及栏位 小蒋总负责 a)销售 负责人小严 b)采购 负责人 阿连 c)财务 负责人 刘云 d)报表 负责人 小蒋
4、是否可安排人员参加我们的项目周会？？？
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