关于金融危机对企业影响的社会调查报告_企业社会调查报告

调查报告 时间:2020-02-28 13:35:17 收藏本文下载本文
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对深圳市XXX电子公司经营状况的调查 2009年3月至4月,本人对深圳市XXX子公司在由美国次贷风暴引发的全球性金融风暴冲击下的业务状况及应对措施进行了较为详细的调查。

一、公司概况

深圳市XXX是一家小型的商贸型带有自主研发的电子公司,公司以电子产品的技术开发、购销为主。公司设有行政办、研发室、研发测试车间、财务部、业务部及物料部等职能部门。目前,公司共有各类人员35人,办公面积730平方,公司在06及07年的营业额有1000多万元,实现利润200万左右。

二、公司的成长过程

据该公司X总也是创始人介绍,XXX公司创立于1999年,当初选择自己创业的理由是:X总本来大学毕业后就职于XX集团业务部,算是XX的员老之一,XX是由几人发展到几千员工的集团公司,但X总各人的发展却并不如公司般顺利,抑郁下才决定自已创业。公司成立初期,由于贷不到款,资金不足,投入少,所以无论在人力、物力方面都跟不上,当年只能勉强维持,租的办公室不到30平方,人员加两位股东也只有3人,所幸的是,X总还有些业务资源及行业经验,当时电子行业的发展空间也较广阔,就是在这样窘迫的状况下,慢慢发展稳定下来。公司真正壮大是在03至04年非典爆发时期,因为公司的产品主要是应用在医疗器械上,所以非典反而让X总赚到了第一桶金,让公司资金运作得以缓解,公司于是搬到电子中心华强北 1

赛格工业园,面积也一再扩大,人员也增加到10多人,公司还一次性付款配备了车。

三、公司的经营状况及存在的问题

2006年之前,公司主要还是代购代销,当时公司已经保持盈利并积累了资金,X总感觉时机差不多了,开始想做自己一直想要做的事情,研发自己的产品,树立自己的品牌.于是在2006年底,X总租到现在的办公区,730平方,有了研发室及研发测试车间,人员也由十几人扩大到30多人。但研发新产品不是件容易的事情,前期投入不管是在人力、物力、资金上都是非常大的,而且最重要的是资深的研发人员。黄总开始时,不够魄力,在研发用人上,投入的少,没有找到真正的技术人员,所以钱花了不了,物料浪费了不少,但一直没有预期的成果,同时公司的发展随着加入同行的壮大,也开始停滞不前。黄总是业务出身,在对公司管理上,一直是信任加自觉式人性管理,这在创业的初期并无不妥,但随着人员的增长,加上是家族企业,公司管理混乱,员工散漫,很多问题都显现出来。于是在08年的时候,黄总下定决心,在研发人才方面,下了重金,决心突破目前的困境,想公司发展更上一层楼。这一举措无疑是正确的,公司在研发上取得了进展,注册了自己研发的产品,在知识产权上也做了保护,另外,还成为市高新企业,得到了区政府的支持。在业务推广上,参展高交会,在百度及谷哥上的网络搜索排名也每月有不少的广告投入,公司的经营状况有所改善,但在这个节骨眼上,却始料未及的爆发了金融危机,公司的客户都受到影响,业务一落千丈,公司的生存面临着严

重的考验。在公司人员管理上,X总也深感力不从心,曾一度想招专业管理员正规化公司,但由于X总个人性格的局限,对人才的识别有限,不重视文凭,听信来人自己夸夸其谈,另给的薪金不高,所以没起到太大作用,加上新招的管理员,急于表现,不懂真正的管理,只是把以前工厂那套理论模式,生拉硬套过来,很多制度都不合理,映及到员工的利益,公司员工都比他资格老,而且又有自以为是的皇亲国戚,下面员工不仅不合作,还不停去X总处告状,X总的态度又向着老员工,立场不坚定,这让新来的管理者很难做,加上本身管理经验不足,性格上又不够魄力,所以没多久,就被排挤走了,公司又恢复到散漫的原位。公司采购主管是X总的外侄女,毕业后就到公司物料部做采购。主要负责研发用料的采购,研发用料比较复杂,要求经验资深的采购员,才能一步到位,但其经验不足,又不愿意被人所领导,责任心也不强,所以给公司造成过多次损失,但每次的解决方式都是轻言两句,不了了之。在09年初的时候,公司的业务已受到波及,下落许多,其侄女还要求给自己配备人手,其实她本身并不忙,上班不是听音乐就是上QQ,以前要求黄总花上万元配备金碟财务软件来规划物料部,但产品买了,也花钱培训了,却一直没真正运用起来,所以物料部在管理上很是混乱,这就影响到财务部的报表一直无法真实的体现,X总只能估摸着年利润,也无法做成本预算及规划,而财务部又是黄总的弟媳管理,虽然人比较有责任心泼辣聪明,但专业水平不够;业务部都是老员工,经常不按公司的制度行事,为了留住客户,不顾公司成本,发货动不动就是顺丰,经常无盈利无原则,还货款未到就先发货,造成应收款增多,资金无法及时回笼;另公司在租用现在办公区的时候,也是考虑不周,合同签的是二房东,而且一签就是二年, 一月的租金加水电费差不多要四万左右,金融危机后,管理处的房租降低了,但二房东就是不降„„公司存在的弊端在金融危机影射下,越来越明显,公司的明天使黄总忧心重重,但员工却还是无动于衷,没有与公司共进退的精神。仔细说来,X总还算是好的老板,对员工比较体恤,工资从不拖,社保及时买,上班时间也比较松动。X总的性格有些公私不分,感情用事。所以目前公司的状态,让X总疲累不堪,不知如何应对。找了多家银行融资,奈何银行银根紧缩,又无可抵押物,无法贷到款。

四、几点建议

目前公司的现况是:规模小、技术落后、信息不灵、管理水平不高,加上利润空间本来就小,因而抗风险能力相对弱。又实行家长式管理,核算资料如物料帐簿、会计账簿、统计台账等设置不健全,管理者往往心中无数,无法制定周密详尽的经营计划。管理不善,资金紧张,却无法从银行贷到款,融资难题造成“无米下锅”,注重技术创新,却人才储备不足。应从以下几点改善:

①公司产品包括嵌入式主板系列、工业系统系列、网络安全平台、人机交互系列、工业自动化系列、军工系列等。应用于军工、电信、冶金、交通、电力、铁路、航空、通讯、金融、网络、医疗、安防、工业自动化等各行各业。应用领域广,应该多渠道推广,注重质量及售后服务;

②办公区到期应该搬迁,公司多出的人员,应该裁掉,目前人数及发展规模,用不到如此大的厂地及人员,造成浪费。在发货上重新建立价廉可靠的物流公司,采购应该主动多家比较储存供应商,找到优质及优惠的供应渠道,多方面降低成本;

③员工应建立问责制,不要遇到问题就互相推诿责任,应建立企业文化及理念,员工的各种培训应该加强,培养员工的团队精神,让员工找到归属感与公司溶为一体,每个人的工作及岗位都应规范化,这样一方面好划分责任,一方面在新老员工交接时,也比较占主动,让员工有和公司共进退的精神;

④X总自己应该公私分明,赏罚公平,用人得当,人性化管理不可太过,公司制度应该健全和加强,各职能部门起到各自的作用,并紧密合作,共渡难关。

⑤根据市场严峻的形式,调整研发策略,尽快研发出适合市场需要的新产品,保证质量及售后一条龙服务。

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