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结果思维：学习心得体会
上周六参加公司的结果思维培训课，通过了结果思维的学习，改变了我以往对工作的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，下面是我对结果思维的学习心得体会。
一、任务不等于结果。
让我知道做任务和做结果的最大区别，虽然你的任务做得再好，可是你没有结果，没有结果的任务等于白做。工作做得好不好要以结果为导向，不是以完成任务为目的。比如汽车发动机支架开发为例，领导要求6月8号完成样品交付。安排材料、工装、调试样品、检验等工作，到6月8号时间到了，样品还没有出来，要求客户推迟一星期。一星期后赶出来的样品，提交到客户那时，又检出许多不合项，客户免强装机并非常抱怨。整个过程没有人对结果负责，没有人去找存在问题并改进这些的问题，这样导致样品延迟交付和产品质量不合格变得经常性的事情。如果有人对结果负责，情况就不是这样了，他会找出问题所在，通过改进的措施应用于下一个产品的开发，效果明显，把这些经验记录下来，避免下次重复发生。这样被动工作变为主动工作。产品开发时会事先主动联系客户，了解客户的需求和对质量的要求，在时间比较紧张的情况，客户同意可以采用手工样品方式，不要费大量时间在工装上，采用替代加工方式，保证按时完成。
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