安全环保心得体会（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“质量安全环保心得体会”。
第1篇：安全环保心得体会
环保保护视频教育学习心得
随着经济社会的不断发展，人们对于安全和环保的意识越来越强烈。安全，在每一个人的心里，都应该是一份沉甸甸的责任，不仅要牢记于心，更要落实到具体的日常生产工作中。“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”不仅是一份庄重的承诺，更是一份坚守的理念，一份行动的指南。党的十六届六中全会作出了构建社会主义和谐社会的决议，人与自然和谐和、建设环境友好型企业已经成了越来越多企业的追求。
公司在9月11日举行了环保知识视频教育宣传活动，在观看视频教育片的同时我想到了很多，我想到了生活中的用水、垃圾分类、节约用电，工作中的用纸、用电脑等等。在生活中我们可将废水在利用，做到随手关灯及缓解了用电压力又可以节约自己的电费两全其美。工作中打印后的单面废纸我们先是集中在一起，在以后的工作中还可以在打印其他资料用，下班后要做到关闭电脑、打印机、照明灯等。
千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。作为一名企业员工，我想不仅要牢记安全，更要尽职尽责提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。付出一万的努力防止万一的发生。
我们每一个员工都会接受安全管理部的3次三级培训，每个部门至少都会有一个安全员负责本部门存在的安全隐患，每一个月安全管理部都会有几次会议去总结这个周，甚至这个月公司各部门各个区域到人的安全防范及隐患加以整改。这些还不都是为了大家的安全。所以我们应该做到“四严”：
1、严格考核和责任追究制度
2、严细抓好安全环保生产各个环节
3、严肃安全环保各项规定的执行
4、严厉查处各类事故隐患及违章现象。做到安全第一。
毛主席曾有这样一句名言，世界上最宝贵的资源。他的宝贵在于能够创造一切、能够改变一切，但宝贵的人必须以安全作保证。“安全是第一财富、健康是第一福利”的安全观提醒全体员工一定要把安全牢记在心间，在任何时候、任何地方、任何事情上都不能有丝毫的麻痹大意，只有这样你才能拥有这份财富、这份福利。
所以我们必须从岗位做起、从身边做起、从手上做起、从脚下做起，一点一滴、一时一事。明确自己的责任，增强安全意识，做到“三不伤害”，严把安全关，积极消除隐患，把事故苗头消灭在萌芽状态，这也是确保安全的前提条件。我们在关注自身安全的同时，才能关注他人的安全，才能避免血的教训，让安全之花在企业常开。
第2篇：安全环保心得体会
美好家园用心呵护，安全健康你我共享
随着经济社会的不断发展，人们对于安全和环保的意识越来越强烈。安全，在每一个人的心里，都应该是一份沉甸甸的责任，不仅要牢记于心，更要落实到具体的日常生产工作中。“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”不仅是一份庄重的承诺，更是一份坚守的理念，一份行动的指南。党的十六届六中全会作出了构建社会主义和谐社会的决议，人与自然和谐和、建设环境友好型企业已经成了越来越多企业的追求。
公司最近要迎来GMP检查，前一段时间大家都在忙着修改文件有一次我在复印机前复印文件，一个不小心复印错了浪费了好几张纸，正好李霄也在我旁边等着复印，她告诉我在他们车间里浪费一张纸要交一块钱，我赶紧看看我复印错的也有3、4张，和我关系比较好的都知道我平时比较喜欢吃，可能当时也快到中午了我也有点饿了心想一张纸一块钱，3、4张半顿饭就没了。复印完后回到自己座位我想了想，也对啊，一张纸一块，也就说一张纸就是一块钱，浪费一张纸就是浪费一块钱，估计以后浪费纸的机会就少了。记得领导告诉我纸张双面用，所以我就把我刚才复印错的纸张毫不犹豫的给了同事。同事每次打印工作信息都会首先使用废纸，这样使我觉得同事每天都在做着环保节约。我觉得我有很多地方应该向领导们学习。
千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。作为一名企业员工，我想不仅要牢记安全，更要尽职尽责提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。付出一万的努力防止万一的发生。
我们每一个刚入职的新员工都会接受安全管理部的3次三级培训，每个部门至少都会有一个安全员负责本部门存在的安全隐患，每一个月安全管理部都会有几次会议去总结这个周，甚至这个月公司各部门各个区域到人的安全防范及隐患加以整改。这些还不都是为了大家的安全。所以我们应该做到“四严”：
1、严格考核和责任追究制度
2、严细抓好安全环保生产各个环节
3、严肃安全环保各项规定的执行
4、严厉查处各类事故隐患及违章现象。做到安全第一。
毛主席曾有这样一句名言，世界上最宝贵的资源。他的宝贵在于能够创造一切、能够改变一切，但宝贵的人必须以安全作保证。“安全是第一财富、健康是第一福利”的安全观提醒全体员工一定要把安全牢记在心间，在任何时候、任何地方、任何事情上都不能有丝毫的麻痹大意，只有这样你才能拥有这份财富、这份福利。
所以我们必须从岗位做起、从身边做起、从手上做起、从脚下做起，一点一滴、一时一事。明确自己的责任，增强安全意识，做到“三不伤害”，严把安全关，积极消除隐患，把事故苗头消灭在萌芽状态，这也是确保安全的前提条件。我们在关注自身安全的同时，才能关注他人的安全，才能避免血的教训，让安全之花在企业常开。
第3篇：安全环保心得体会
安全就是幸福
还记得刚来到川中时，在入场教育课上，前辈们为我们讲解“以人为本，安全第一，环保优先”的安全环保理念。当时对这句话的理解比较模糊。现在工作一年多了，也分享了一些安全生产事故，大多数事故的教训总结，都与岗位履职不严，安全思想麻痹有关。血的教训，令人震惊，发人深省，使我对安全理念的认识越来越深刻，也使我们更加深刻地认识到安全生产的极端重要性，极大地增强了我们搞好安全生产的责任感和紧迫感，促使我们在当前这个非常时期，紧急行动起来，尽快扭转安全生产的被动局面。
安全，在每一个人的心里，都应该是一份沉甸甸的责任，不仅要牢记于心，更要落实到具体的日常生产工作中。“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”不仅是一份庄重的承诺，更是一份坚守的理念，一份行动的指南。有了岗位，我们就有了责任。有了岗位职责，我们就有了履行职责的义务。首要的任务，就是我们每一名员工必须承担岗位责任，对自己的岗位“负责”、对自己的岗位行为“负责”!安全作为永恒的话题，而今又有了庄重的现实意义——“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”，既是庄重的承诺又是行动的指南。今年发生的两起事故是血的教训，令人震惊，发人深省，使我们更加深刻地认识到安全生产的极端重要性，极大地增强了我们搞好安全生产的责任感和紧迫感。在此，想谈几点个人的看法：
首先要加强安全意识。要做好安全工作，就要克服形式主义、好人主义、官僚主义，要严格地按照规章制度去办事、去操作，如果按自己的经验去办事，有可能操作了99次不出问题，但是第100次出问题了，必须克服低、老、坏的陋习，杜绝脏、乱、差的现象。其次安全必须融入生产。安全，必须从小事做起，必须与实际生产相结合，而不是让规章制度成为一纸空谈。在生产的各个环节、关键领域，都必须优先考虑安全。只有在生产的每个过程中都讲安全，才能真正保安全、保生产。
最后要有高度的责任心，明确自己的责任，增强安全意识，做到“三不伤害”，严把安全关，积极消除隐患，把事故苗头消灭在萌芽状态，这也是确保安全的前提条件。只有责任心提高了，我们在关注自身安全的同时，才能关注他人的安全，才能避免血的教训，让安全之花在企业常开。
千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。作为一名年轻的基层技术干部，我想不仅要牢记安全，懂得安全操作，向老师傅们学习并积累经验，做到以身作则，更应树立安全第一的工作思想；懂得越是在生产繁忙的时候越不能放松安全环保管理，越是在产量紧张的时候越要认清面临的安全生产形势，越是在环境恶劣的时候越要把安全环保的规定动作做到位，越是在看似平常简单的工况下，越是要做好安全环保风险评估。在每一次的现场指挥中，尽职尽责提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。
第4篇：安全环保心得体会
安全环保心得体会()安全环保心得()第一篇：安全环保心得
安全环保工作，部署安排xx年的工作，这次会议具有重要意义。刚才，安总代表油田hse管理委员会做了工作报告。请大家认真落实。xx年，油田各族干部员工按照集团公司党组、股份公司管理层以及新疆维吾尔自治区的安排和部署，扎实开展“安全环保基础年”和“基层管理年”活动，全力以赴加强安全环保工作，措施和力度都是比较少见的。全年共开展三次大规模的检查调研活动，学习借鉴西太、长北项目经验,切实加强以“三高”井为重点的井控安全，与国外先进的安全管理公司合作开展安全文化建设，进一步完善安全规章制度，持续推行清洁生产，取得了较好效果。安全环保理念深入人心，氛围更加浓厚，基层工作进一步夯实。全年杜绝了重大以上事故。在此，我代表油田党工委和油田公司，向获得表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺，向辛勤工作在安全环保战线上的全体同志们表示亲切的慰问。关于xx年的安全环保工作，我讲五个方面的意见。
一、切实把安全环保工作放在一切工作的首位
xx届六中全会做出的关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，对安全环保工作提出了明确的要求。xx、xx总理等中央领导同志多次强调，要对人民生命财产高度负责，更加重视安全生产工作，更加重视环境保护工作，更加重视管理工作，真正做到思想认识到/ 17
安全环保心得体会()位，安全措施到位，责任落实到位，执法监管到位，坚决遏制特大事故多发势头。中央经济工作会议提出，要实现又好又快发展。这就是把发展质量摆在了第一位。做不到安全环保，就谈不上好的发展质量。蒋总在集团公司冬季安全生产领导干部会议上指出，全体干部员工特别是各级领导干部，要深刻认识到，安全环保工作事关国家经济发展和社会和谐，事关集团公司改革发展稳定，事关广大职工的幸福安康。做好安全环保工作，是责任、是要求，更是政治和大局。前一段时间，蒋总在视察吉林石化时指出，要突出科学发展和构建和谐两大主题，切实把安全生产和环境保护放到重中之重的位置。塔里木油田的安全环保工作总体上是稳步发展的。当前，油田正处于快速发展阶段，战略机遇期和矛盾凸现期并存。前些年，由于发展太快，工作量急剧上升，队伍数量不足，素质明显下降，出现了事故。去年以来，我们加强了基层基础工作，情况有了明显好转。但总的判断是，油田安全环保形势依然严峻，工作稍有疏忽，就可能会出现事故。甲乙方生产岗位人员的安全素质、高精尖的自动化设备、“三高”气井、凝析油气田开发、油气勘探和上产的任务艰巨，等等，都给安全生产带来了很大的压力。此外，我们的生活区地处偏远，交通落后，也给人身安全带来很多不确定因素。比如，xx年1月2日，塔西南公司的一名员工驾驶自驾车，搭乘两位同事，在行车途中翻下路基，造成两人死亡、一人轻伤的重大交通事故。我们要认识到，当前油田处/ 17
安全环保心得体会()于加快发展时期，不仅安全生产要有保障，生活安全也必须要有保障，这样才能真正实现企业安全。因此，我们必须认真面对，始终做到居安思危，始终做到扎实、落实、靠实，确保安全生产。xx年，油田安全环保工作要以科学发展观统领全局，牢固树立安全发展、清洁发展的思想，坚持“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，杜绝各类重大事故，全面实现油田业绩指标中所规定的安全环保目标，健康安全环境、管理体系有效运行，“三违现象”和各类一般事故明显减少，全体员工hse意识明显提高，部分单位率先进入自主管理阶段，实现油田又快又好发展。
二、切实抓好“安全环保基础年”活动
xx年，油田积极实施“安全环保基础年”活动，完善了责任制、操作规程、应急预案，建立了问责制、安全行为禁止条例，等等。今年，按照集团公司的部署，要继续开展“强三基、反三违、严达标、除隐患”为主题的“安全环保基础年”活动，突出强化基层执行力建设。我们要结合“基层管理年”活动，进一步加强基层和基础工作。这是安全环保的基础，我们要做得更牢靠。一是完善制度规定。要进一步明确安全管理的责任主体和责任人、监督责任主体和责任人、执行责任主体和责任人。按照“谁主管、谁负责”和“横向到边、纵向到底”的原则，完善安全生产责任制。要明确每一个岗位的安全生产责任。细化完善操作规程，做到只有规定动作、没有自选动作。要加/ 17
安全环保心得体会()大安全环保激励和约束力度，做到安全环保的责任和待遇相匹配。今年，集团公司已初步制定了安全责任书，由集团公司总经理直接和企业责任人签订。责任书按照特级企业、一级企业、二级企业等五个级别划分，塔里木油田属于一级企业。我们要注意，安全责任书中说的扣减工资总额，不是扣减一年，而是把工资总额的基数减掉。因此，一旦发生事故，不管是主要领导还是全体员工，都要受影响。总的来看，集团公司、股份公司从落实科学发展观、构建和谐社会的高度，进一步加大了安全环保的奖惩力度。我们要根据集团公司安全责任书的内容，重新调整油田各单位、各部门安全责任书考核内容。对乙方单位的考核，要参照集团公司的考核标准，制定一套相对应的考核办法，真正使甲乙方成为一个整体，共同负起安全环保责任。
二是要强化制度执行力。在油田发生的事故中，大部分是未严格执行制度，存在侥幸心理，习惯性违章。要保证安全环保，制度执行是十分关键的环节。油田各个岗位都要严格执行本岗位的安全规章制度。安全环保部门和相关人员要严格监督制度落实情况，特别是安全领域和重点环节的安全环保制度执行情况。全年要组织一次应急救援演练。
三、切实加强承包商管理目前，塔里木油田的承包商队伍不断扩大，牵涉到油田的方方面面。从单位上讲，有油田外部的，有油田内部的。从业务上讲，有上市业务，有非上市业务。特别是股份公司总/ 17
安全环保心得体会()部在安全环保责任的划分上，把业主和承包商连在了一起。承包商事故就是业主单位的事故，承包商、业主、监理单位都必须承担相应的责任。我们必须针对这种变化，制定相应的措施，全面加强承包商管理。要从引进、招标、作业等各个环节入手，健全完善承包商安全环保管理办法。业主单位要像管理自己的员工一样管理承包商队伍，全面履行安全监督管理责任，领导把关必须严格，管理责任必须落实，监督责任必须到位，坚决杜绝以包代管，确保作业的各个阶段、逐个环节都处于受控状态。承包商队伍要切实增强主人意识，从人员素质、设备材料等方面确保安全环保。目前，正在冬休的钻井测试、工程建设队伍，要认真抓好员工培训，力争在春季开工时，队伍素质整体上一个大台阶。
四、切实推进安全文化建设
这几年，塔里木油田勘探开发生产任务十分繁重。勘探上要落实西气东输复线资源，寻找战略性大发现。开发上要保证西气东输安全平稳供气，原油持续上产。今年油气产量增长量占集团公司增长量的四成。产能建设上，面临“三高”气田。随着油田的快速发展，人力资源结构性矛盾日益突出。这些，都给安全生产带来严峻挑战。我们必须从长远出发，高度重视安全文化建设，逐渐形成安全生产长效机制，实现本质安全。我们与国际上安全文化建设经验十分丰富的杜邦公司合作，开展文化建设项目，对油田长远发展十分重要，也十分紧/ 17
安全环保心得体会()迫。安全管理部门要积极督促项目建设，结合塔里木油田实际，执行项目运行计划。各单位要积极配合项目运行，争取本单位的安全管理水平能够得到进一步提高。各级领导干部、全体员工要高度重视，下定决心，争取在两三年内，基本形成油田的安全环保文化，基本建立安全生产长效机制，实现安全发展、清洁发展。
五、切实加大安全环保培训力度
油田今年的安全环保工作，要在人的观念、人的习惯、人的能力上下功夫。这项工作，会直接影响到油田安全环保整体水平。目前，我们还处于杜邦公司所确定的严格监督阶段，必须加强人员培训。突出抓好基层人员操作技能、危害识别、应急处置等为主要内容的安全环保培训，切实加强班组长、关键岗位人员脱岗培训，以及新入厂和转岗人员、市场化用工的安全教育，严格执行持证上岗。需要特别强调的是，集团公司在西气东输复线资源落实任务这么艰巨、安全平稳供气任务这么繁重的情况下，仍然下决心对“三高井”进行冬季修整，充分说明了安全环保工作在所有工作中的地位。这对油田来讲，既是挑战，也是机遇。我们要充分利用好这段时间，进一步加强员工培训，做到安全培训不到位、不能持证上岗；不能达到应知应会，坚决不能上岗。以“安全生产月”、“安全警示日”、“六五”世界环境日等活动为契机，充分利用报纸、电视、网络以及各种形式多样的活动，深入宣传“安全发展、清洁发展”的思想，使“安全第一、环/ 17
安全环保心得体会()保优先、以人为本”的理念进一步深入人心，促进油田的安全环保工作向自主管理转变。
同志们，安全环保工作，是一项复杂的系统工程，事关油田事业的成败，是责任，是要求，更是政治和大局。我们务必严细认真，务必落实到位，为油田加快发展营造稳定平安和谐的环境，实现油田又快又好的发展。
第二篇：安全环保心得体会 安全就是幸福
还记得刚来到川中时，在入场教育课上，前辈们为我们讲解“以人为本，安全第一，环保优先”的安全环保理念。当时对这句话的理解比较模糊。现在工作一年多了，也分享了一些安全生产事故，大多数事故的教训总结，都与岗位履职不严，安全思想麻痹有关。血的教训，令人震惊，发人深省，使我对安全理念的认识越来越深刻，也使我们更加深刻地认识到安全生产的极端重要性，极大地增强了我们搞好安全生产的责任感和紧迫感，促使我们在当前这个非常时期，紧急行动起来，尽快扭转安全生产的被动局面。
安全，在每一个人的心里，都应该是一份沉甸甸的责任，不仅要牢记于心，更要落实到具体的日常生产工作中。“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”不仅是一份庄重的承诺，更是一份坚守的理念，一份行动的指南。有了岗位，我们就有了责任。有了岗位职责，我们就/ 17
安全环保心得体会()有了履行职责的义务。首要的任务，就是我们每一名员工必须承担岗位责任，对自己的岗位“负责”、对自己的岗位行为“负责”!
安全作为永恒的话题，而今又有了庄重的现实意义——“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”，既是庄重的承诺又是行动的指南。今年发生的两起事故是血的教训，令人震惊，发人深省，使我们更加深刻地认识到安全生产的极端重要性，极大地增强了我们搞好安全生产的责任感和紧迫感。在此，想谈几点个人的看法：
首先要加强安全意识。要做好安全工作，就要克服形式主义、好人主义、官僚主义，要严格地按照规章制度去办事、去操作，如果按自己的经验去办事，有可能操作了99次不出问题，但是第100次出问题了，必须克服低、老、坏的陋习，杜绝脏、乱、差的现象。
其次安全必须融入生产。安全，必须从小事做起，必须与实际生产相结合，而不是让规章制度成为一纸空谈。在生产的各个环节、关键领域，都必须优先考虑安全。只有在生产的每个过程中都讲安全，才能真正保安全、保生产。
最后要有高度的责任心，明确自己的责任，增强安全意识，做到“三不伤害”，严把安全关，积极消除隐患，把事故苗头消灭在萌芽状态，这也是确保安全的前提条件。只有责任心提高了，我们在关注自身安全的同时，才能关注他人的安全，才能避免血的教训，让安全之花在企业常开。/ 17
安全环保心得体会()千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。作为一名年轻的基层技术干部，我想不仅要牢记安全，懂得安全操作，向老师傅们学习并积累经验，做到以身作则，更应树立安全第一的工作思想；懂得越是在生产繁忙的时候越不能放松安全环保管理，越是在产量紧张的时候越要认清面临的安全生产形势，越是在环境恶劣的时候越要把安全环保的规定动作做到位，越是在看似平常简单的工况下，越是要做好安全环保风险评估。在每一次的现场指挥中，尽职尽责提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。
第三篇：安全环保心得体会
美好家园用心呵护，安全健康你我共享随着经济社会的不断发展，人们对于安全和环保的意识越来越强烈。安全，在每一个人的心里，都应该是一份沉甸甸的责任，不仅要牢记于心，更要落实到具体的日常生产工作中。“我的岗位我负责，尽职尽心保安全”不仅是一份庄重的承诺，更是一份坚守的理念，一份行动的指南。党的十六届六中全会作出了构建社会主义和谐社会的决议，人与自然和谐和、建设环境友好型企业已经成了越来越多企业的追求。
公司最近要迎来gmp检查，前一段时间大家都在忙着修改文件有一次我在复印机前复印文件，一个不小心复印错了浪费了好几张纸，/ 17
安全环保心得体会()正好李霄也在我旁边等着复印，她告诉我在他们车间里浪费一张纸要交一块钱，我赶紧看看我复印错的也有3、4张，和我关系比较好的都知道我平时比较喜欢吃，可能当时也快到中午了我也有点饿了心想一张纸一块钱，3、4张半顿饭就没了。复印完后回到自己座位我想了想，也对啊，一张纸一块，也就说一张纸就是一块钱，浪费一张纸就是浪费一块钱，估计以后浪费纸的机会就少了。记得领导告诉我纸张双面用，所以我就把我刚才复印错的纸张毫不犹豫的给了同事。同事每次打印工作信息都会首先使用废纸，这样使我觉得同事每天都在做着环保节约。我觉得我有很多地方应该向领导们学习。千里长堤，溃之蚁穴！警惕与安全共存，麻痹与事故相连。作为一名企业员工，我想不仅要牢记安全，更要尽职尽责提醒他人做好安全工作，制止他人的违章行为，让身边的每个人都从心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理，明白安全对于我们就是生命，安全对
于我们就是幸福。付出一万的努力防止万一的发生。
我们每一个刚入职的新员工都会接受安全管理部的3次三级培训，每个部门至少都会有一个安全员负责本部门存在的安全隐患，每一个月安全管理部都会有几次会议去总结这个周，甚至这个月公司各部门各个区域到人的安全防范及隐患加以整改。这些还不都是为了大家的安全。所以我们应该做到“四严”：1、严格考核和责任追究制度/ 17
安全环保心得体会()2、严细抓好安全环保生产各个环节3、严肃安全环保各项规定的执行4、严厉查处各类事故隐患及违章现象。做到安全第一。
毛主席曾有这样一句名言，世界上最宝贵的资源。他的宝贵在于能够创造一切、能够改变一切，但宝贵的人必须以安全作保证。“安全是第一财富、健康是第一福利”的安全观提醒全体员工一定要把安全牢记在心间，在任何时候、任何地方、任何事情上都不能有丝毫的麻痹大意，只有这样你才能拥有这份财富、这份福利。
所以我们必须从岗位做起、从身边做起、从手上做起、从脚下做起，一点一滴、一时一事。明确自己的责任，增强安全意识，做到“三不伤害”，严把安全关，积极消除隐患，把事故苗头消灭在萌芽状态，这也是确保安全的前提条件。我们在关注自身安全的同时，才能关注他人的安全，才能避免血的教训，让安全之花在企业常开。
第四篇：学习健康,安全,环保质量心得体会 学习“健康安全环保与质量大讨论活动”的心得体会
说到健康，安全，环保和质量大家都不陌生，但机体疲劳和心理疲劳对健康，安全，环保，质量，的影响却没有得到充分重视，特别是心理疲劳。
疲劳的感念：疲劳是是指人在劳动和活动过程中由于能量消耗而导致机体疲乏、劳累以及劳动技能减退等生理心理变化的现象。它是人的肌体为免遭损害而产生的一种自然保护反应。/ 17
安全环保心得体会()疲劳产生的因素
1。生理因素心脏、肌肉和其它器官的活动，对能量的消耗。由生理因素引起的疲劳叫生理疲劳，它包括体力疲劳和脑力疲劳。
（1）体力疲劳：由于肌肉持久重复的收缩，能量减少，造成工人能力下降，甚至消失的现象。“腰酸腿疼、四肢无力”
（2）脑力疲劳：只用脑过度，大脑神经处于抑制状态的想象。脑力疲劳往往先于体力疲劳。
作为一线工人中的焊工主要是体力疲劳，重复工作，工作强度大，工作量大，又由于野外施工，或许潮湿，或许干燥，海拔的高低，等各种环境因素也对机体产生不小影响。
2。心理因素问题长期得不到解决；优柔寡断；思虑过度；情绪紧张、恐惧、不安；内心矛盾冲突；心烦意乱；工作不称心；人际关系不和谐；以及生理疲劳造成的紧张、厌倦、无兴趣或因挫折引起的忧郁、烦恼等。由心理因素引起的疲劳叫心理疲劳，表现为：注意力不集中；思想紧张；情绪低落；行动吃力；情绪烦躁、厌倦、忧虑、倦怠、无聊等。
主要体现在我们我们野外施工人员身上是，长期离开家人，人的心理对亲情需求达不到心理需要，工作单调，烦躁，忧郁，并有一定的思想情绪起伏。
疲劳效应/ 17
安全环保心得体会()1。降低劳动效率，影响产品质量，甚至出现疾病、事故、灾害。2。引起兴趣的减退，记忆力减退，思维迟缓，出现厌倦、无聊、甚至出现恼怒，会对人、设备、工具采取粗暴行为。
在我们实际施工过程中，疲劳实际影响健康，安全，质量，环保等各个方面的一个主要原因，比如我们有时候过渡的疲劳可能导致，精力不集中，不能有效的识别身边风险因素，比如在焊接进行焊道清理时，没有认识到飞溅对周围人可能造成伤害，没有提醒别人，给别人造成伤害。在打磨砂轮时精神的不集中可能引起操作不当，形成反弹力，砂轮机脱手而造成伤害，对危及个人及别人的健康。记忆力及思维的迟缓也有可能造成伤害，比如在管道人行进中发生紧急情况没有清楚的观察作出判断就可能造成碾压伤害，挂断电线，电缆，在生产中造成不必要的损害影响工程进度，影响工程安全。劳动时间长了出现的厌倦心理，更是对工程质量有直接影响，认为焊接后差不多合格就可以了，对焊工来说，特别是对参数的调节不够积极，降低了合格率。情绪的起伏也对影响了人与人之间的关系，继而影响机组团结，和谐，降低了生产效率，合格率，也是引起安全隐患的一个重大因素。
疲劳的消除 1。实行休息制度
（1）休息的效果随时间的增加而不断下降/ 17
安全环保心得体会()（2）初期疲劳通过休息恢复很快；过度疲劳恢复很慢，甚至无法恢复。
（3）找最佳的休息点；最适宜的休息时间段。（4）休息不是静止不动，要动中休息。2。进行工间操
（1）最好在下半个工作日。（2）使得不到运动的部位获得活动。（3）节奏不要过快，体力负担不要过重。（4）要自愿，不要强迫。（5）最好放一些节奏轻快的音乐。3。改善劳动条件（1）色彩和音乐的应用（2）仿生设计（3）表扬和激励（4）改善环境和劳动卫生（5）使劳动丰富化
听一些老工人说以前的住宿条件差，经常是十几个人住一个宿舍，冬天冷，夏天热，没有空调，没有暖气，为了抢工期经常看着月亮上工地，看到月亮回营地。公司通过不断的发展及现代化的管理以及人性化的考虑，对健康，安全质量及环保的认识已经提高到一个崭/ 17
安全环保心得体会()新的层次，比如在南通线上项目和机组就充分考虑到，工人的良好的休息是工作的保证，是健康前提，是安全的保障，是质量的推动力。当时每两或三个人一个宿舍，而且还配备了空调，并且有独立卫生间，卫生间配备了热水器。基本达到了标准房的要求，并合理的安排工期，一般每天工作都在八九个小时左右，从而充分保证了工人良好的休息，大家每天的心情好了，在一起处的更好，关系都很融洽，没有过多的生理及心理负担，工作之间的协调更紧凑，劳动生产率及质量也有很大的提升，没有出现一点安全事故，后期工期在工程不太紧张的情况还组织了轮休，让大家可以回家享受亲情，充分保证了机组和谐，大家高高兴兴去，安安全全回。
在施工的中营地还给配备了一些运动器材，比如哑铃，乒乓球，沙袋。在工程不是特别紧的时候大家经常去运动运动，常常是排着队玩，而且机组也促进对文化的学习，鼓励人们看书，学习，对一些在书店买的书给与报销，一些书籍在机组中广泛流传阅读，培养工人的情操，提高工人的素质，整体提高机组的综合实力。
机组后勤管理人员公开账目并且经常与我们工人进行沟通，改善伙食，经常变换菜谱在节日期间组织会餐，以会餐的形式把大家聚在一起，进行沟通，了解，消除人与人之间的隔阂，大家的隔阂小了，关系好了，心情好了，工作顺心了，健康，安全，质量，环保也就得到了保证。/ 17
安全环保心得体会()从以上我们可以了解到疲劳对我们健康，安(更多内容请访问：)全，质量，环保产生的影响，以及我们在实际生产中来消除的措施，这些措施不是硬性而是人性的，充分体现了公司对我们工人的关怀，重视，我们不再是生产线是一个零件，而是有血有肉的人，给与每个人尊严与关怀。我们一定能以全面的工作热情，积极的工作态度，稳步的工作质量来为公司的健康，安全质量，环保工作增砖添瓦。
第：学习高总2014年安全环保会议报告心得体会 学习高总2014年安全环保会议报告心得体会
2014年3月12日国际矿业召开2014年度安全环保工作会议，认真总结2014年安全环保经验，全面安排部署2014年安全环保工作。高总对去年的安全环保工作做了深入的总结，对重点工作回顾。学习高总的报告后让我感触良多。
2014年是不平凡的一年，在集团公司大力支持下我们取得了重大的工作突破。建立了长效的安全机制，加强了安全体系建设；加大了安全检查和隐患排查治理力度；狠抓安全教育培训，成果初步显现；加强环境保护，狠抓环保基础设施建设；启动安健环体系建设；落实职业病防治条例，职工的身体健康有了保障；以“反三违”为重点，开展各类安全专项整治活动。
虽然我们取得了很多成就，但是我们面临的形式依然严峻，当前安全生产依然存在很多问题。如安全管理薄弱，事故多发；违章频/ 17
安全环保心得体会()发；安全基础工作不牢；安全生产执行力不强等等问题。那么如何避免这些问题呢？每个人都有不同的工作职责，有的人成为企业的栋梁，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有的人牢骚满腹，总以为与众不同，而到头来仍一无所获┉┉众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋相差无几。那么，是什么使我们的差距这样大呢？是什么在造就我们，决定我们呢？同命们说是什么呢？《互动》我想是“态度”。什么是态度呢？态度主要是指心态，指我们对人、事、物的看法、想法、说法、写法、做法。好的态度表现为：虚心好学、认认真真、兢兢业业、一丝不苟，乐于配合，高标准，严要求。激情，诚信，敬业，责任，奉献。因此只有端正态度我们员工才能为公司的发展注入更多的活力。让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。/ 17
第5篇：质量安全环保心得体会
态度质量，工作质量，商品质量，服务质量
每个人都有不同的工作职责，有的人成为企业的栋梁，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有的人牢骚满腹，总以为与众不同，而到头来仍一无所获┉┉众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋相差无几。那么，是什么使我们的差距这样大呢？是什么在造就我们，决定我们呢？同命们说是什么呢？《互动》我想是“态度”。
什么是态度呢？态度主要是指心态，指我们对人、事、物的看法、想法、说法、写法、做法。好的态度表现为：虚心好学、认认真真、兢兢业业、一丝不苟，乐于配合，高标准，严要求。激情，诚信，敬业，责任，奉献。
比如我们的张会长，为什么由一开始的几个商品，拓展到现在整个的润滑保护商品系列。他经常晚上做实验做到很晚，不断的研究，不厌其烦，数百次的实验。
为什么由一开始在三角公司的说话发抖，到现在成为我们同名会会长，不用稿子能有条有理的讲上几天几夜也讲不完。这是因为他在晃晃悠悠的公交车上也不忘带着书不断学习，经常听于老师的讲座。这是因为他有着很好的态度质量，这值得我们每一位云清人向他学习。
是的，态度决定一切，细节决定成败。好的态度，可以使我们走向良性循环，如果有一位客户打来电话，向我们询问商品的性能和功效，如果我们不能给客户清楚明白的说明，也许客户就会放弃购买这种商品，如果我们强迫自己不断通过网络，和我们的技术部，我们周围的老同命不断学习商品知识，为客户解决难题，并从中找到工作的乐趣，我们的客户就会越来越多。销售业绩就会越来越好。我们的工资待遇才能得到保障。
既然态度这样重要。那我们应该怎么做呢，我们非常熟悉乌龟和兔子赛跑的故事，下面请听猎狗和兔子赛跑的故事。同命们猜猜哪位会赢呢？下面我为大家揭晓故事的结局。
《猎狗和兔子》
猎人带着猎狗去森林中打猎，猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯，不知道跑什么地方去了。猎人看到这种情景，讥笑猎狗说：“小的反而跑得快多了。”猎狗回答说：“我们虽然同样在跑，但是态度不同。我仅仅为了一顿饭而跑，而它却为了性命而跑呀。”
故事说明我们对待我们的事情有两种态度，一种是尽量，任务型，对待工作，只是看作任务而已，像猎狗，虽然在跑，只是用“上班”的思想在跑，只在乎跑了而已，追不追上，欲望并不强烈，没有发挥出全部的潜能，所以，跑的并不快。另一种是拼命，用自己的生命在跑。像兔子，如果跑不过猎狗，被猎狗抓住，就会丧失生命，所以，兔子要拼劲全力，用自己的生命去跑，就比猎狗跑得快。
所以，态度决定一切，不同的态度有不同的结果。我们需要从哪些方面，提高态度质量呢？
首先要有：阳光心态，阳光心态就是面对别人的批评，责备和指出不足，把别人的意图想象成善意的，想象成是关爱，帮助，想象成造就自己，以友善的态度回应别人的批评和指出不足。积极主动地，去改正缺点和错误，反求诸己，检讨修正，持续改善，不断超越自我。其实，一般关系的人，不会把我们的缺点或者错误指出，怕得罪你。对他也没有好处，所以当别人指出缺点的时候，一定不要想象成给我小鞋穿，不要想：“哎，愁死我了，我们领导啊，整天找我的麻烦，整天找我的错”，而要想：我们领导真关心我，真想帮助我，造就我。有了阳光心态，我们自己心里快乐，我们周围的人，也快乐。我们能不断进步和成长，人脉关系也和谐。有了阳光心态，就会多些和谐，少些烦恼，多些快乐，少些矛盾。如果我们没有阳光心态，就会阻碍我们的进步和成长。阻碍团队的进步和发展。我们的工作效率和工作成果，都会大大降低。
其次，积极心态，积极心态就是面对工作，事情，困难，困境和挫折，从可能的一面去想，从能够成功的一面去想，从正面去想，从积极的一面去想，想着能够战胜困难和挫折，走出困境，也就是可能性思维，肯定思维，积极思维，主要是指做事方面。
讲到积极心态给大家讲一个现实中我思想斗争的例子。
一天，三部要增加8位发信息的新同命，涉及到增加8套桌椅。
1、我的第一反应是：这么小的办公室放12套桌椅(包括原有4套)，怎么可能放的下？
张主任说：量过之后才知道放不放得下。我被他说服了。
2、我的第二反应是：等桌子运来，再考虑如何摆布，摆吧摆吧得了。
张主任说，我们先计划好，详细周密得计划，桌椅来了就可以直接摆了。我同意了。
3、我的第三反应：哇!今天我做饭，这么多人可怎么办啊？愁死我了。
于是，每天，一位老同命和一位新同命做饭，我们把三部的会议桌，当成了餐桌，既可以围成一圈吃饭，也可以围成一圈开早会。
4、我的第四反应：这么多人怎么管理呢？
经过我们的商量：每天轮流，一名老同命给新同命讲解发信息的技巧，怎样信息有效性最高，怎么掌握发信息的技巧，经过几天的学习，同命的激情性大大提高。
5、我的第五个反应：怎样来统计信息，能激发同命的激情呢？
经过营销中心的集合众志，可以通过两种方式：一个是搜索关键词的方法，另一个是把同命们发布的网站进行整理，这样我们也可以登陆网站进行更新。
所以，碰到难题时，不要直接就认为：那是不可能解决的！在没有投入真诚的、彻底的努力之前，为了培养积极心态，遇到事情，我们先考虑“可能性”，先考虑“我能行，我能干好”。
鲁迅先生说过：“真的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。
只要我们以积极的态度面对困难，不为困难所吓倒，一定就能够战胜困难，成为一名生活和工作中的勇士、有了积极心态，大部分难题，我们都能解决。我们就会形成良性循环，心态越是积极，解决问题的能力就提高越快，能力提高越快，解决问题的可能性就越大!
第三，合作心态，合作心态是一种积极主动的配合意识，是个人和个人之间，群体和群体之间为达到共同目的，彼此配合的一种联合行动。世上没有完美的个人，只有完美的团队。21世纪有8种人不能适应社会，其中之一就是单打独斗的人，合作是一种境界,合作不只是加法之和，1+1=11再加1是111。这就是合力，成功不是“打工”的思想，而是把积极的人组织在一起做事情。我们一直倡导：积极配合同命的合理要求。就是为了培养合作意识和习惯。人心齐，泰山移。上下同欲者胜。二人同心，其利断金。这些都是“配合”的力量。
下面，请听“合作心态”小故事
父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦。”有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦。”牛应声而动。
这个小故事告诉我们：要学会与他人合作，取长补短，相携共进，才能实现双赢。毕竟，团队的力量远大于个人的力量。
两个童谣说的好：一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米，身体摇来又晃去。三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。一人难度汪洋海，众人划浆开大船。
像我们现在，部门和部门之间需要合作，部门内部也需要合作。现在我们分为不锈钢，铜，铝，钢铁部门，包括五六七的新领域，比如客户打六部电话要不锈钢的产品时，我们会及时把电话转到二部，因为他们转化机会的能力可能比我们的多。避免机会的浪费。整个公司的销售额才会提升的快。
再比如一个部门内部：如果客户咨询电解抛光，这时我们就可能把客户转给专门负责电解抛光的产品同命，集合众志。
如果领导有紧急事安排我们，我们也会积极的配合。
我们的企业理念中的优先顺序，轻重缓急。
先高价值后低价值，先影响大后影响小，先外后内，先团队后个人。有了合作心态，销售额才能得到增长，企业才能得到发展。
第四，敬业心态，责任心态，奉献心态在一起讲。
我们的同命。经常可以看到下班时间到了，但是大家依然还在自己的座位前，处理自己的工作，发信息，整理财务账目，研究商品，我认为这同工作效率并不冲突，这是大家为公司甘于奉献的精神。
怎样培养这三种心态呢？尤其是加盟公司不久的新同命，首先，工作本身并没有贵贱之分，端正自己的心态，不要看不起自己的工作。要高度重视自己的工作，尊重自己的工作，就是尊重自己。这是需要迈出的第一步，也是走向成功的第一步。比如发信息的同命，是在创造机会，技术和生产同命是在转化机会。财务、后勤、生产都会服务于我们的客户。每个销售定单都凝聚了同命们的心血。
其次，让工作成为自己人生最大的乐趣。用积极的心态投入工作。当把工作看成是“学习知识、积累经验、磨练意志、培养信心”的时候，工作就不再是一件苦差事，而变成了一种乐趣。
像我们的营销同命，可能每天都要接电话，但是，每个电话的处理方案都是不同的，接触的人不一样，怎样来满足客户的不同需求，适应客户的不同性格，这是一个很大的学问。需要我们用心研究，学习，琢磨，体会，总结经验。
其三，所做的一切工作，都是因为一个梦想，而不是每天简单的重复。有这么一个小故事，说的是有个人到建筑工地上分别问三个工人在干什么，第一个工人没好气的回答说：“你没看见吗，我在砌墙。”第二个工人笑着说：“我在盖一栋高楼。”第三个工人则非常愉快的回答道：“我们在建设一座城市。”十年后，第一个人依然在砌墙，第二个人坐在办公室成了工程师，第三个人则成了他们两个人的老板。
阿里巴巴总裁马云先生的成功秘诀也是：梦想，学习，诚信，坚持，把梦想放在了第一位。而我们对于我们的工作也要有明确的目标。有了梦想和目标，离成功更近了一步。
其四，工作中每一件事都值得我们去做，不要小看自己所做的每一件事，即使是看起来最普通的小事，也应该全力以赴，尽职尽责地去完成。培养出一个认真负责的态度。
比如生产部同命把桶刷的干干净净，在无形中就给客户创造了一个好的印象，也是在营销。
我们营销部门按时给客户传一个发货单，可以使客户随时知道货在哪里。
以上讲到是态度质量。态度质量，决定了工作质量，商品质量和服务质量。
工作质量：亚里士多德说过：幸福在于运动，在于去做自己能引以为荣的事，这样才能乐在其中。一个人一辈子最大的乐趣，不在于做成了什么，而在于学会享受做事过程。这样看来，工作就是付出努力,是需要我们用生命去做的事!
在市场经济飞速发展的今天，行业竞争越来越激烈，客户的要求越来越高，在这紧迫的市场条件下，我们只有不断提高我们的工作质量，才能在经济危机中逆势发展。
对于网络销售，怎样提高工作质量呢？
首先：学会换位思考，把自己当成客户，了解客户的真正需求，在不损害任何一方利益的前提下，尽可能礼貌热情解答客户的提问。
其次，高标准，严要求，做工作专家。全力以赴，不断的丰富自己，提升自己。我们必须对自己领域的商品、相关商品及延伸商品，有比较深刻的了解和认识。
因为我们发信息，百度推广，阿里诚信通，慧聪卖卖通，发放用户指南，贴广告招贴，前期做了很多工作，创造了大量的机会，所以我们必须具有抓住机会、转化机会的能力。始终树立高的标准，严格要求自己，不断提高转化机会的能力，通过不断的学习商品知识，磨练工作技能，提高客户的满意度。我们要紧紧围绕“创造机会——转化机会——保养机会——拓展机会”，不断的发问，倾听，互动，跟踪。将机会转化成订单。将一次性定单，转化成长期定单。
第三、提高工作效率，今日事，今日毕，决不让工作耽误在我这里。“余世维老师”曾经告诉他的部下，每天列出工作计划，把最重要的事情放到第一位，不要一打开电脑，首先就先看邮箱，而把最重要的事情忘掉了。我们的同命也形成了每天列举工作计划的习惯，哪些是潜客户，需要几点跟踪，哪些是新客户，需要几点拜访，哪些是老客户需要感情沟通，这样工作效率高了，也赢得了客户。列举计划的同时，记得陈会计交给我发票怎样核对的方法，同样可以把这种方法运用到计划上，每天的计划完成后画个沟，这样一目了然。工作效率也大大提高。
第四、对工作认真负责，培养过硬的心理素质，也就是：要提高情商。主要体现在处理客户危机问题时的应变能力。心理素质好的同命，沟通能力强的同命，可以化解矛盾。心理素质不好情商不高，缺乏沟通技能，就可能把矛盾激化。比如当遇到客户的抱怨时，首先我们和客户进行沟通和了解，先把双方的矛盾放在一边，共同宗旨是为客户解决问题，把客户的抱怨和责骂当成是给我们最好的礼物。当遇到客户的难题时，我们会鼓励自己和客户，困难像弹簧，你弱他就强，客户的难题就是我们的课题，客户的需求就是我们的追求。云清为你服务到永远，客户急需要我们解决问题时，我们的人休息了，但是手机24小时开机。记得我们的狄部长在09年的获奖感言中讲到：即使在晚，我们没有落接过客户的一个电话，8月5号十点多，我广州客户打来电话：李小姐啊，我要死翘翘了，关于运费方面的事情，我于是打货运公司电话，但是说了半天没有讲下来，于是求助我们的初明辉同命，初明辉同命相当配合，给我们威海的八达货运公司打电话，又给我们广州八达打电话，最后把问题解决了，还不断安慰我：不要着急，注意身体。
所以提高工作质量，需要我们对待任何工作，都要认认真真，兢兢业业，都需要抓细节，抓到位。
商品质量：商品质量是企业的核心竞争力，是企业命脉。商品，是我们的孩子，需要我们付出满腔的心血和热情来对待。
什么是商品质量？商品质量包括“内在质量和外在质量”。内在质量，就是商品的功能好坏、稳定性高低、安全性高低等。商品的外在质量，就是商品的外观和包装。
怎样提高商品的质量呢？
首先，技术部同命，要不断完善生产工艺，及时更新配方，提高商品的功能，降低成本等。为生产同命保驾护航；而生产部同命，要认真辨别各种原材料，从搅拌速度，搅拌时间，温度，到商品的灌装，按照工艺流程进行生产，确保商品的内在质量，并对生产中发现的问题及时反馈给技术同命，以便及时进行工艺和配方的改进。另外，采购部和营销部的同命们也要大力协助：提供合格的原材料和客户对商品的反馈信息等。
商品的外在质量主要是：商品外在状态，清洁，美观，商品的外包装清洁、美观、漂亮。如何确保商品的外在质量呢？技术部同命：要严把质量关，物流部同命，也要抽查是否泄漏，外观是否清洁等，来保证商品的外在质量。
相信，有了我们多个部门同命之间的紧密合作，认真负责，严格把关，就能保证我们的商品质量不断提高，越来越好。我们的竞争力，也会越来越强。
随着我们商品的销售市场日益扩大，对商品的更新换代要求也更快，这不仅仅是商品的数量变化，更多的是对商品的质量提出更高的要求，这就要求我们必须及时转变观念，迎合市场需求，毕竟客户的满意才是我们的追求。比如说针对08年的奥运会我们研发了固体盐酸，固体硫酸系列，来满足市场的需求。我们的OEM部门开发了很多领域。这些都属于我们的创新。
服务质量：武汉有条汉正街，服装批发，门市挨着门市，一天，一位客人先进第一家批发部，看了一会，对店员说：把那件衣服拿下来给我看看，店员问：你要多少？客户说：看看。店员说：35元，没空试来试去的。客人听了，又走到隔壁第二家批发部，问什么，店员答什么，看什么店员拿什么。结果，这个客人，在第二家买了整整一汽车服装。第一家老板气的直跺脚。问：我们两家一样的价格，一样的商品，你为什么买他的，不买我的呢？这时，客人怎么答呢？请同命们回答：
客人说：他们把客户当上帝，而你的把自己当上帝，我不敢买上帝的东西。害怕。
对于我们的工作，服务要有热情，有耐心，三热，三笑，三和。什么是三热？什么是三笑？什么是三和？(互动)及时为客户解决困难，对待新老客户一视同仁，其实有好多的新客户，小客户能够发展成老客户，大客户。因为很多客户对我们不太了解，通过一段时间的沟通交流以后，对我们的商品和服务放心了，就可以成为我们的健康客户
当然对于老客户，要做好感情保养。比如利用节假日给客户发祝福短信。经常电话问候，传真联络，等等。保持密切的合作关系。赢个客户的信赖，是合作的前提，赢个客户的尊重，是健康合作的前提。客户信赖我们，就会把定单给我们，客户尊重我们，就会接受我们的建议，积极配合我们。
以上讲的我们的外部服务。
我们企业内部也需要服务，人人为我，我为人人，相互服务，保持：三热，热心，热血，热情，三笑，笑脸，笑声，笑容，三和：和气，和睦，和谐。提高亲和力和凝聚力，比如，采购部黄丽同命，为技术部提供优质的原材料，为营销部无怨无悔的发快递。技术部同命，经常给营销同命讲解商品知识，营销部同命及时把客户对商品的反馈意见给技术部等等、等等。最终目的都是为了服务于我们的外部客户。
我坚信：只要我们在工作中以四种质量为指导方针，不断提高“态度质量、工作质量、商品质量和服务质量”。相信，我们离“三百工程，五高企业”的伟大梦想一定会实现。
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾石化企业发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》；某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章；某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人（包括我自己）的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
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