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金正昆讲座心得体会
很荣幸的能够现场聆听金教授的讲座，虽然天气有点冷，但是金教授的睿智、博学、幽默却让原本略显沉重的的现场变得鲜活起来，气氛也随之融洽了许多。
金教授讲座是没有任何套路可循的，总会让你在原本感觉凌乱的讲座内容中，潜移默化间心灵便受到了智慧的洗礼，不是一点一滴可以炫耀的收获，而是灵魂深处难以马上说出来需要慢慢品味琢磨的心灵震撼；而在语言上则不会是填鸭式的枯燥、乏味，幽默中充满智慧的语言，让你永远有种意犹未尽、津津有味的感觉，时间也突然之间显得过得太快乐。总之，整场讲座下来，感觉不是在听讲座而是在观看一场精彩的表演，一场能够触动人内心最深处的表演，能够帮助我们提高自我、排解疑惑的表演，而整场的表演的气氛又是那么明快，让人丝毫没有累的感觉，反而总觉得意犹未尽。
整个讲座过程金教授可谓幽默风趣、妙语连珠、神采飞扬，感染了现场的每一位听众。金教授首先讲了一个人人都懂，但是很多人却总在触犯的问题，用八个字来说就是“智者善听，愚者善说!”作为一名普通人，最重要的是少说多做，因为只有实实在在的去行动才是最根本的；还要做到“不在其位，不谋其政”，背后对别人指指点点，对领导的决策盲目抱怨，对工作、对集体、对本人都是没有任何的好处的。“智慧的人把嘴放在心里，愚蠢的人把心放在嘴上。”这句犹太人鼻祖所罗门王的话更加形象的告诫我们大家，不要作语言的巨人，行动的矮子；同时还要饭后常思己之过，人前莫议他人非„„而之所以要这样，最根本的原因是“发展自己才是硬道理！”金教授将小平同志对国家的论断演绎后用在了个人身上，却丝毫没有任何牵强的感觉，反而让人眼前一亮，顿开茅塞，找到了为己为公努力奋斗的动力。游戏规则是强者制定的，强势文化总是在不断的影响着弱势文化，人只有明白了自己的身份、地位，才能在工作中摆平心态，进而做好自己应作的工作。否则可能会陷入好高骛远的怪圈，天天郁闷至极而不能自拔！伟大的道家老子早就说过：知己者明，知人者慧！明即聪明，慧即智慧，知己知彼，百战不殆！一个人只有明确了自己的岗位职责，明确了自己的工作任务，明
确了自己的身份地位，就会心态平和、目标明确有针对性的去开展工作，而不会再去怨天尤人、抱怨满腹、虚度时光了。
随后，金教授针对交流沟通的有效性进行了有针对性的解读。他所讲的白金法则可谓更是非常具有实用性，即交往中要以对方为中心，而不是以自我为中心！世界具有多样性，人在与人交往的过程中，只有时刻站在对方的角度上，为对方多考虑，才会在与这个多样性社会中的性格迥异的个体的交往过程中，让沟通变得更加有效。否则，若时时刻刻考虑自己的需求，恐怕会四处碰壁，因为面对世界的多样性，你没有富有韧性的与时俱进，却在固步自封，这样很难让你在这个五彩缤纷的世界中游刃有余。此后，金教授又对沟通的效率进行了进一步的升华，即他所阐释的梅奥法则：与人合作的能力是成功的第一能力！现实是不是每个懂业务的人都能自然而然的成功，也不是每个成功的人都懂业务。因为我们是群居社会，社会化大分工在不断发展，分工的细化让我们在做成一件事情的过程中必须进行彼此合作，金教授坦言：“具有知识和能力只能让我们谋生，而与人合作才能让我们可持续发展。”与人合作的能力就是我们的沟通能力！我觉得金教授在这个看似凌乱的讲解中其实可以这样概括：合作的能力是成功的第一能力，合作的能力就是沟通的能力，以别人为中心才能实现有效沟通！因此在与别人合作中以对方为中心，我们就具备了获得成功的第一能力！
后来金教授又从反面进一步论述了面对在与别人沟通的过程中，存在的一些郁闷气氛，我们必须学会疏导、排解。聪明的人不会拿别人折磨自己。而金教授的排解气愤的方法更是非常的独特：一是时刻记住让所有人都喜欢你是永远不可能的，二是我们必须让尽可能多的人喜欢我们。善待别人就是善待自己，敌人是我们自己制造出来的，因为思维方式决定行为方式，我们调整一下自己的思维方式，或许在原本看似充满荆棘、崎岖不平的道路上，却因为风景秀丽而一路踏歌而行。这让我想起了大肚弥勒佛象的一副对联：容天下难容之事，笑天下可笑之人！快乐是我们送给自己最美好的礼物，而快乐的生活才能带给别人快乐，大家心情都很不错才能形成快乐的氛围，快乐的氛围才会让我们快乐的工作，而快乐的工作才会具有工作的效率，减少工作中的失误，最终形成合力，便是整个集体的成功与荣誉，相信在这个过程中，我们在收获快乐的同时，还会收获很多，很
多。而最根本的是快乐会比郁闷会让你的生活幸福指数更高„„大家都以快乐为福，没有人会以郁闷为乐！
在讲了如何有效沟通以及沟通的重要性之后，金教授接着讲了沟通的重点：既要了解别人，更要让别人了解自己。了解别人在我们这个关系社会和信息化越来越先进的时代已经显得越来越容易，但是如何让别人了解自己，即如何抓住机会展示自己的能力，让别人充分、全面认识自己，在这个竞争日益激烈的社会显得越来越重要。而为了实现这个让别人了解自己的重点，金教授又交代了两点，一是讲究规则，二是换位思考。讲究规则就是要遵守我们这个社会业已形成一些规则，包括接打电话这些细节以及餐桌礼仪等方方面面，讲不讲规则是个人教养问题，同时也是往往会给人留下或好或坏第一印象，给别人留下的第一印象将会在将来很长一段时间内产生影响。
“今天你们都是智者，而只有我一个愚者！因为今天我一直一个人在说，而你们却都在听„„”金教授在讲座即将结束的时候也不忘再幽默一把，最终大家都带着意犹未尽的心情，满载收获而归！
主讲人简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万......
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