电力企业实习心得由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电力设计公司实习心得”。
实 习 总 结
快乐充实的时光总是过得很快，在**为期两个月的志愿者活动马上就要结束了。回顾这短暂而愉快的实习经历，发现它留给我的，不仅仅是初涉职场的新奇，知识经验的丰富，快乐美好的回忆，更多的是留给一个职场新人对职责、对工作、对合作的认识。
马上要离开**了，心中充满了不舍与留恋。第一次进入**的场景仍像昨天发生的事情一样，历历在目，当时那种兴奋、紧张、新奇的心情也依旧清清楚楚的感受得到。正如当时见面会上大家说过的一样“**是我们迈向**电力的第一步，志愿者是我们在**电力的第一份工作”，**对于我们这些刚刚走出校门，渴望快速融入社会的新人来说无疑是我们人生中的一个重要里程碑。这个夏天我们投入了满满的热情于志愿者工作，而这份工作更是给了我们比预想的还要多的回报···
首先，我收获了更加丰富的电力知识以及现场经验。由于时间紧、任务重，公司为我们安排了为期6天的培训、实习。通过公司领导及各位老师的认真讲解与生动的实例分析，我们深刻地理解了**电力的服务理念、服务宗旨以及作为一名合格的客户代表的职责；系统学习了**系统的基本功能；熟练掌握了包括用电业务、故障报修、投诉举报、信息咨询等日常客户业务，此外，后续的上机实际操作，也促使我们尽快地熟悉掌握了各项业务。在这里要特别感谢在这段时间辛苦、耐心指导我的班长，各位前辈、师傅，没有他们的帮助和鼓励，我不可能进步的那么快，也不可能快速的进入工作状态。
其次，我学会了如何更好、更有效的与客户沟通。在此之前，我自问自己不是一个喜欢沟通，懂得怎么沟通的人，我的沟通方式通常很简单，很直白，也不太懂得其实同样的话如果换一种说法、换一个角度会收到意想不到的结果。因此，在最初面对客户的时候，我的这种笨拙的沟通方式也着实让我吃了不少亏，就拿最棘手的关于“电力公司资产分界点”的相关故障报修来说吧，我往往是很认真，很原则给客户解释关于故障分界点的问题，然而最后却往往得不到满意的效果，甚至会让对方觉得我们是在推卸责任。幸好发现地及时，再加上前辈的及时提醒，在之后的工作中，我经常会注意自己的言语表达，注意如何表达才能让客户更加容易接受，更加能让对方体会到我们是在尽心的帮他解决问题。通过一段时间的摸索实践，我发现我的用心也得到了更多客户的响应，大家对我工作的肯定，让我由衷的感受到一种服务他人的幸福感。
再次，我学会了控制自己的情绪，设身处地的为客户着想。这两个月的经历其实蛮丰富的，就像当初老师们说的一样，“这是个窗口工作，每天会接待不同的客户，会遇到很多复杂的难题”。的确如此，通常故障严重，长时间没有修复的时候，客户的情绪都会比较情绪化，比较冲动，甚至还会把气撒到客户代表身上。在最初的时候，遇到这种情况，说实在的我会很不适应，觉得很委屈，也会觉得不耐烦，但细想想，我们最终的目的是更好的帮客户解决问题，所以换位思考客户的感受，理解对方的心情后，就会发现其实客户并不是有意冲我们发火，他们只是着急，只有我们自己先平静下来，心平气和、耐心的与客户沟通，才能更好的引导客户的情绪，才能最终解决问题。因此工作中，我尽量让自己保持愉快、平和的心态，渐渐的我发现，自己热情、亲切的声音似乎也感染到了电话那端的客户，本来难缠的客户也变得温和了，原本复杂的事情也简单化了，而我自己也觉得开心的时候越来越多了！
最后，我清楚的认识到了自己的职责，确切地说是作为一个电力人的重任，同时也体验到了合作的快乐。这两个月当中，给我印象最深的还是那次**故障事件。这次故障最终经过我们，尤其是电力抢修师傅一天一夜的努力得以修复。经历了这次事件，让我清楚的认识到
了电力系统的安全运行对于人民生活、生产的重要影响，也深深的体会到了作为一个电力职工肩负的重任。不说远的，就拿我们填写报修单来说吧，可能由于我们填写地址时的一个错字，或判断故障时的一点疏忽，就会让抢修的师傅走很多冤枉路，或者白跑一趟，而将来工作中，很可能一个小小的误操作就会造成严重的经济损失、甚至危及生命或者更加不堪设想的后果。所以，在今后的工作中，我要力求做到精、细、准，对自己负责，对别人复责，更对肩上的这份重任负责。此外，在处理这次故障期间，我们全体客服人员和所有奋战在第一线的抢修师傅一样，加班加点，全力全速联系报修，丝毫不松懈，虽然很辛苦，但是通过大家精诚协作，看到故障得以顺利解决，我们每一个参与者都感到前所未有的轻松与快乐。
最后的最后，还是要衷心的感谢客服中心的各位领导，各位班长、师傅、前辈以及整个夏天和我一起奋斗的志愿者伙伴们，感谢师长的指导与鼓励，感谢同事们的支持与帮助，也感谢后勤的叔叔阿姨丰富的伙食保障，把我一个个都养的白白胖胖，最后感谢大家留给我这么多的难忘回忆，也感谢大家让这个夏天变得如此多彩美丽！** 年 月 日篇二：电力企业实习心得体会
实习心得体会
暑热已退，秋凉渐至。在收获的季节里，我们完成了为期一个月的轮岗实习。短短的一个月中，使我学习到了很多实践层面上的知识，也使我发现了一些自身的不足。在此我要感谢领导给予我们这样的实习成长机会，以及实习期间各级领导与师傅们给我们的学习指导和谆谆教诲。
与此同时，我也希望通过“实习思想汇报”这种形式，来梳理主要学习内容，总结心得体会。我们的实习从9月15号开始，10月15号结束，历经整整一个月，先后轮岗到化学分场、除灰车间、燃料公司和经济运行部。
化学分场
时间：9.17—9.24 关键词：专业理论，实践提高
9月17日，我们开始了在化学分场的轮岗实习。当天上午，x主任、x工和x师傅给我们做了分场介绍和日程安排。人员上我们十三个新员工分成两组，一组白班，一组中班；每一组又分成两拨，一拨东厂，一拨西厂，在以后其它分场或车间的实习中，人员分组大抵相似。安排完毕后谷师傅组织了安规考试，作为“三级培训”的第二个环节，车间的安规培训与考试都是必须的。
化学分场主要和水打交道，经酸碱处理过的水不会腐蚀锅炉、加热后生成的蒸汽也大大减少了对汽轮机等设备的损害。在接下来随同运行人员的实习中，孙师傅给我们讲解了化学治水的基本流程：大致是先把生水抽到生水箱，通过过滤器除去杂质；然后经过酸箱去除阳离子进入中间箱，再经碱箱去除阴离子；最后进入水箱成为可用水。孙师傅在一些细节的讲解上，我有些似懂非懂。我想“术业有专攻”，专业知识的储备不是一朝一夕的，需要日后在理论尤其是实践上加强学习。
除灰车间
时间：9.25—9.30 关键词：规章制度，环保技术
9月25日，我们轮岗到除灰车间。x主任、x工和x工组织安排了实习事宜。x主任建议我们实习期间要把握四点：安全第一，遵守纪律，虚心请教，认真学习，并希望我们能认真体会公司“吃苦耐劳，爱岗敬业”的传统。从安全帽、工作服的穿戴、到安规培训与考试的组织，再到工作票制度的遵守，x主任经常提及要“按规矩办事”，使我对“依法治企”的重要性有了更深的理解。
随同运行人员的实习中，x班长带领我们参观学习了七期的除灰和脱硫过程。一是除灰。煤粉在锅炉中燃烧会形成灰粉和灰渣，在锅炉下端经过打渣机打渣，水搅拌，然后进入灰斗，流入灰沟，最后集中送往灰场。我们参观的是#12—#15炉的水除灰，还有#16和#17炉的气除灰，也就是借助气力除灰，流程相似。二是脱硫。煤粉燃烧形成的气体经过固定烟道，经引风机、增压风机送往吸收塔。吸收塔中有石灰粉和水搅拌形成的比例约30%的石灰石浆液，通过化学反应将气体中的二氧化硫去除，最后将脱硫的气体通过排气管排出，此时的气体也就和自然
空气比较接近了。八期的用的循环流化床脱硫，即在煤粉中加入石灰石，燃烧与脱硫同时进行，是较为先进的脱硫方式。
除灰车间的设立很大程度是环保的要求，随着现在国家对环保的重视，除灰中的除尘、脱硫和脱硝技术也有了很大的发展。在培训中我们也得知，长期以来公司一直严把环保关口，在环保指标的设置上很多都是领先国家标准的，这是公司健康持续发展的重要原因之一。
燃料公司
时间：10.01—10.11 关键词：经营效益，安全生产，生产环境，精神文明 10月1日，我们被安排到燃料公司开始实习。给我们做介绍的是李经理、赵经理和高经理。燃料公司的前身是燃料部，于2010年4月份成立。公司的发电成本中，燃料成本占到70%以上，燃料管控对于低成本战略的重要性不言而喻。为此，燃料公司将用一年半到两年的时间大力推行燃料管控。压缩燃料成本，提升公司效益。
在燃料公司，除了追求效益，安全生产也深入人心。这是由于燃料公司生产现场点多、线长、面广的特点决定的。自公司成立以来，4起人身死亡事故燃料公司就占了3起。除此之外的重伤有6起，轻伤则无数。在安规教育上，安全员张工采取视频教学强化我们的安全意识，督促我们遵章守规。燃料公司的安规培训教育，大大加深了我对安全生产的思想认识和行动决心。
燃料公司的生产现场也给我以很深的印象，我们分别参观了东厂的煤沟、碎煤机、细碎机、6号皮带和9号皮带等设备。了解了除尘器、除铁器、电动犁煤器和电子皮带秤等设备的作用。同时，通过对输煤系统图的学习，清楚了输煤的相关流程。对于现场参观我有以下几点体会： 第一，生产设备影响员工的操作。设备的部分功能的缺失给规范操作带来了挑战，生产人员会借助自身的经验进行一些灵活性的操作。第二，现场环境影响员工的健康。工作环境较为恶劣，影响员工的身心健康，而运行人员对一些防护用品的应用又不是太重视。第三，文化精神需要我们传承。不仅是在燃料公司，其它的分场或车间都不乏在艰难条件下保有良好工作态度的公司员工。这种吃苦耐劳，爱岗敬业的精神也应该在我们身上得到传承。
由于人员借调的缘故，我没能参加在经济运行部的轮岗实习。一个月的轮岗实习让我受益匪浅，同时我也体会到自身的一些不足之处。主要有缺乏必要的专业知识，对公司的生产运营还不够了解，有待进一步融入工作环境等等。在以后的工作中，我会不断调整自己，弥补自身不足，提升综合素质，尽己所能为公司发展贡献力量！2012年08月31日篇三：电力企业认知实训报告 沈阳工程学院
实训报告
姓名： 田琪 学号： 专业： 工程管理班级： 实训指导教师： 沈艳丽 实训项目： 电力企业认知实习起止时间：
自2013年12月9日至2013年12月13日
目录
一、实习目的.................................................................二、实习地点.................................................................三、实习时间.................................................................四、实习方式.................................................................五、实习内容.................................................................（一）实习动员......................................................（二）校内实验室观看电厂生产流程教学片......（三）沈东超高压变电站参加校外参观学习......（四）前往新北热电厂校外参观学习................（五）前往兴源公司校外参观学习....................六、实习总结...............................................................一、实习目的 本次实习的任务是熟悉热能与动力工程专业相关企业，主要是针对发电的厂的生产过程和原理理解、对变电站的降压系统进行深层次的理解、对电厂发电构件和降压构件的生产和制造过程参观学习，对热电厂的主要热力系统及其布置认知，通过本次进厂实训，了解企业实际生产与运作，学习企业文化、理念及运转机制，接触发电设备发电系统的基本构成元素，现场观看各系统机台运转情况，以所见所闻增强对所学电气知识进一步加深了解，并对后续课程的学习做一个感性的认识，为专业课的学习打下基础，同时培养我们的实际动手能力和现场解决实际问题的能力，培养学生社会适应能力，激发学生学习热情，让我们学会理论联系实际，也为以后毕业从事相关工作做铺垫。
二、实习地点
1，在实训a401观看发电厂生产过程 2，校外电力学院试验室、沈东超高压变电站、新北热电厂、沈阳兴源电力设备有限公司、辽宁太阳能应用研究有限公司
三、实习时间
2013年12月9日至2013年12月13日
四、实习方式
1．参观：组织学生参观实验室、电厂。通过参观了解实验室、电厂的设备组成、功能以及电力生产全过程（共5天）。
2．查阅资料：在实习期间，要认真结合实际内容复习教材学过的内容；认真做记录。
五、实习内容
（一）实习动员
周一的早晨我们工程本101的每位同学都早早的来到了a座401教室，这次实训安排我们将与工程本111的同学们一起参加，沈艳丽老师、张老师是我们本次实训的指导老师，在班级同学全都到齐的时候。两位老师给我讲了本次校外认知实习的应该注意的事项，对安全规则讲了很多，当即安排了接下来几天的任务和行程安排，本次实训安排的项目比较多，课容量丰富希望同学们认真学习珍惜本次机会。
（二）校内实验室观看电厂生产流程教学片
通过观看教学短片了解到：火力发电厂的生产过程实质上是
四个能量形态的转换过程，首先化石燃料的化学能经过燃烧转变为热能，这个过程在蒸汽锅炉或燃汽机的燃烧室内完成；再是热能转变为机械能，这个过程在蒸汽机或燃汽轮机完成；最后通过发电机将机械能转变成电能。
火力发电厂的原料就是原煤。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。
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