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来到XXX这个大家庭已经有一星期了，很幸运成为其中的一员。初到华仁的那天，看到整齐干净的办公室，看到办公室忙碌的身影，就知道这是个严谨认真的工作团体，一方面觉得自己无所适从，另一方面又庆幸自己进入这样优秀队伍。
“全心全意，精益求精”，是ＸＸＸ的服务宗旨。我知道，这就要求自己时刻以服务业主，满足顾客需要为目标，尽管我还没有正式在自己的工作岗位上工作，但是我认为“细节决定成败”，对于服务的工作更是如此。因此，我认为在今后的工作中，我要学会用一种精细的眼光看待问题。在前台工作，会接待各种各样的人，能从他们的眼神表情中看出问题，为他们提供服务。同时对大堂的环境，休息区域的状况都要有所了解，遇到突发事件还要沉着冷静。
从刚进入XXX，我就一直在办公室，看到工作人员一直都在忙碌，而自己有种无从下手的感觉。我觉得，对于业主的来电，可以让办公室的一位员工专门接电话，这样就不会两部电话，在接听时两个人都在看她有没有接的现象，这样就可以大大节省时间，也可以减少一个人的工作量。对于财务方面的工作，因为从未接触过这一方面，自己不是分了解，我觉得在财务是件很严谨认真的工作，一定要是十分清晰，我也觉得表格应该会发挥重要作用，日清日结及时做好记录。
作为一个刚走出校门的人来说，我需要学习的还有很多，不断的积累经验，增强与顾客沟通的技巧，多与领导主管学习，取长补短。期待自己正式站在工作岗位的那一天，我有决心也有信心把工作做好，做完善，做出色。
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