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廉政教育片观看心得
看完廉政宣传片后，我脑子里闪现的是每天早上我们齐诵的公司司训，第一条就是“诚信守法”每天在教育我们要诚实守信，一切为客户着想，客户对我们的信任，我们要把客户对我们的信任当成工作的动力，不能有任何的私念和贪欲。
古人云：以铜为镜，可以正衣冠，以人为镜，可以明得失。我们每一个人在日常的展业过程中应时刻牢记，诚实展业，检视自己有没有在展业过程中做到诚实守信。
在我展业过程中碰到过类似的一件事。一位客户出于对某公司业务员的信任（邻居关系），每年都把应交的保费交给业务员代交，到2011年已经有6年时间了，我及时提醒她现在保监会要求业务员不可以收客户的现金，他这么做是违规的，赶紧去查询一下业务员有没有把保费交给公司，经查询该业务员最近3年把客户的保费根本没有交给公司，而是据为己有，导致保单失效，此事件投诉到公司后，该业务员被辞退，公司向客户道歉，给公司的声誉造成了极坏的影响。
目前我公司全面推行一账通业务，实现实时转账，要求业务员不得接受客户的现金，从源头上杜绝业务员接受客户现金的途径，但在实际工作中，有些客户怕麻烦，习惯于到银行交费，或出于信任，把应交的保费委托给业务员代交，假如这个业务员和片中的人物一样，没有严格按照公司的要求诚实展业，把客户的保费据为己有或挪为己用，就用可能导致客户的损失或得不到理赔，导致客户对业务员、对公司、对行业失去信任，产生的负面效应会波及很多人，我们要付出沉重的代价，包括业务员本人有可能触犯法律，公司要挽回声誉也要付出相当大的代价。我们这个行业好事不出门，一旦出了问题，很快就会传开来，3.15刚刚过去，诚信正在考验着我们每个人、每个企业，一旦有些人没有守住道德和法律的底线，不但自己触犯法律，还会给家人、公司、社会造成恶劣的影响，我们每个人都应当时刻汲取片中人物的教训。
要想做好保险，首先要取得客户信任。要想赢得客户信任。诚信是必备条件，否则不但有损朋友的利益，更会砸掉自己的金子招牌，损坏公司的形象，昧良心的事我们不能做。我们这个行业人员素质不是很齐，这就要求我们推荐人、主管一定要严格把好业务员的思想关口，在日常工作中每一个人都要牢记公司训导，遵纪守法，诚实展业，不辜负客户对我们的信任，只有这样，我们自己、公司、行业才能健康发展。
致远张惠英部张平社
2012-03-20
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