总结是对曾经经历过的事情进行深入思考和梳理的过程。怎样写一篇完美的总结,这是许多人都关心的问题。下面是一些精选的总结样例,欢迎大家阅读和分享。
后勤管理心得篇一
近年来,随着社会经济的快速发展和科技的不断进步,后勤管理也迎来了新的发展机遇。作为企业运营中的重要环节,后勤管理直接关系到企业的运作效率和竞争力。在实施后勤管理过程中,一些新的思路和方法逐渐被应用,我在工作中也有幸体验到了其中的一些成果。下面,我将从战略层面、技术应用、资源共享、环境友好和人才培养等五个方面分享一下我的心得体会。
首先,在战略层面上,后勤管理需要与企业的整体战略相结合,以实现优化效果。在过去,后勤管理往往只被视为企业的后勤任务,而现在已经渐渐成为企业战略规划的一部分。例如,我所在的企业将后勤管理视为核心竞争力的一个重要组成部分,并制定了相关的战略目标。这种战略的转变使得后勤管理不再是一个被动接受任务的角色,而是能主动为企业创造价值的主导力量。
其次,在技术应用方面,后勤管理正日益依赖新技术的支持。无论是物流管理、仓储管理还是供应链管理,都可以通过新技术的应用实现效率的提升和成本的降低。例如,我们的企业引入了物联网技术,通过传感器和云计算技术,实现了对仓库存储和货物运输的监控和管理。这不仅提高了我们的工作效率,同时也减少了因人为操作失误带来的成本。
第三,在资源共享方面,后勤管理倡导的是资源的共享与互惠。过去,企业往往会囤积大量的物资和设备,以求能够在紧急情况下保障供应链的稳定运作。然而,这种做法不仅浪费资源,而且增加了企业的负担。现在,我们选择与合作伙伴建立紧密的合作关系,通过资源共享和仓储设备的共用,减少了浪费,并提高了企业整体的供应链效率。
第四,后勤管理应当积极关注环境友好。在过去,后勤管理往往被忽视其对环境的影响。随着社会环保意识的不断增强,后勤管理也在向绿色化、可持续发展的方向迈进。例如,我们的企业注重能源的节约与循环利用,采用了太阳能光伏发电系统和节能照明设备,降低了对传统能源的消耗。同时,在物资运输中,我们也逐步采用可再生和环保材料,减少了对自然资源的损耗。
最后,后勤管理需要注重人才培养。在过去,后勤管理往往被认为是一项简单重复的工作,因此很少有人愿意从事这一职业。然而,随着后勤管理思路的转变,人才培养成为了后勤管理发展的关键所在。企业需要有一支专业化、高效率的后勤管理团队,他们能够适应新技术的应用,具备良好的团队合作和沟通能力,以应对复杂多变的市场环境。
总的来说,后勤管理新思路的应用为企业提供了更多的机会和发展空间。在实践中,我深切体会到新思路的积极影响和价值。无论是战略层面、技术应用,还是资源共享、环境友好和人才培养,后勤管理新思路的实施都能为企业带来更多的发展机遇和竞争优势。作为从业者,我们应保持开放的心态,不断学习和适应新的理念和方法,以不断提升自己的能力和竞争力。只有这样,我们才能与时俱进,为企业发展贡献更大的力量。
后勤管理心得篇二
第一段:引言(150字)。
学校后勤管理丛书是一套介绍学校后勤管理的专业书籍,深入讲解了学校后勤部门的组织架构、工作流程以及人员管理等方面的内容。我在阅读这些丛书的过程中,深感收益匪浅。以下将从学习到的知识和对学校后勤管理的思考两个方面对这些书籍进行评价和总结。
第二段:学习的知识(300字)。
学习学校后勤管理丛书,我了解到学校后勤管理的重要性和复杂性。在这些丛书中,我第一次认识到学校后勤管理的范围之广。它不仅涉及到建筑、设备维护,还包括食堂、宿舍管理等日常生活的方方面面。我清楚地明白到,后勤管理的好坏直接关系到学校的教学质量和生活环境。此外,这些丛书还介绍了各种先进的管理和运营理念,如“精细化管理”的概念。通过学习这些知识,我对于学校后勤管理的理解和认知得到了不断提升。
在学校后勤管理丛书的阅读过程中,我深入思考了学校后勤管理的问题。例如,在人员管理方面,我们应该如何提升员工的综合素质?如何给予他们更多的培训和发展机会?除此之外,我还思考了学校后勤部门和其他部门之间的协调问题。学校后勤管理不只是一项独立的工作,而是与其他部门相互配合的一个整体。为了提高工作效率,我们需要建立良好的沟通协作机制,共同为学校的发展贡献力量。通过这些思考,我对学校后勤管理有了更深刻的认识。
第四段:读后感受(300字)。
读完这些丛书后,我对学校后勤管理有了更为全面的认识。我意识到,学校后勤管理既要关注细节,又要注重整体规划,只有将两者结合起来,才能达到一个良好的管理效果。此外,这些丛书还深化了我对团队合作的认识。学校后勤管理需要各部门之间的密切配合,团队合作的精神是推动学校后勤工作不断发展的关键。同时,我也认识到学校后勤管理需要不断创新和改进。在现代社会的快速发展中,后勤管理也需要适应新的挑战和需求,不断推陈出新。
第五段:总结(150字)。
通过学习和思考学校后勤管理丛书所获得的知识和感悟,我对学校后勤管理的重要性有了更深刻的认识。学校后勤管理不仅关系到学校的日常运行和学生的生活,更关系到学校的整体发展和形象。只有通过不断学习和提升,才能够不断改进学校后勤管理的质量和效果。我将以这些丛书为指导,继续挖掘学校后勤管理的潜力,为学校的发展作出更大的贡献。
后勤管理心得篇三
为加强对引进的后勤服务单位监管,切实提升合肥幼儿师范高等专科学校对学生餐饮保障服务工作的水平,校总务(保卫)处和团委于近日在图书馆会议室组织召开后勤服务工作学生满意度测评会。校、系学生会学生干部和各系部学生代表20余名参与测评,合肥幼儿师范高等专科学校食堂和超市托管服务单位现场负责人以及总务(保卫)处、团委部门相关人员参加会议。
会上,各学生代表根据在合肥幼儿师范高等专科学校食堂就餐和超市购物的亲身经历感受,分别从商品质量及价格、服务态度、环境卫生等方面提出了客观的评价意见和合理的建议。四家托管服务单位负责人也分别就学生所反映的问题给予解答,并表态将继续加强内部管理,在保证食品卫生安全底线的同时,尽最大努力提升师生满意度。总务(保卫)处向与会人员公布了食堂、超市服务监督投诉电话。
后勤保障服务满意度状况一直是合肥幼儿师范高等专科学校领导关心的工作,总务(保卫)处在加强部门相关人员工作要求的前提下,主动对接校团委、各系部,建立沟通平台和联动机制,力求提升后勤保障服务工作层次,为高水平大学建设做好基础性工作。
后勤管理心得篇四
学校的全部工作由三大块组成,即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工,各司其责,又互相联系,互相配合,共同完成学校所担负的培养人才,创造教科研成果的任务,三者缺一不可。没有教学科研工作,学校就不成其学校;没有德育工作,其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作,教学、科研、德育工作就失去了物质基础。
当前,在党的教育方针指导下,以推进素质教育及新课改为中心,创造一个良好的育人环境,在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展,是中学后勤工作的根本。
作为从事后勤工作的我来说,感悟颇多:
一、后勤人员主人翁意识的提高。
后勤工作没有最好,只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下,学校建设一支过硬的后勤队伍,以校为家,有强烈的事业心,工作态度勤恳努力,肯开动脑筋,肯钻研学习,自觉适应建设现代化学校的需要,努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在,以先进人物为榜样,强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,力求把为教师解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
二、领导重视。
学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。
我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。
三、规范管理,严格制度,加强督查,职责分明。
我们的各项制度,从大的方面讲并不缺,但从精细化管理的角度出发就缺很多,更关键的是有些制度形同虚设,人们的脑袋里没有制度,对于违背制度的事我们无动于衷,习以为常。所以,我们应制定校园精细化管理的各项制度,不能光谈制度的学习,重点应抓制度的落实,细节上从严,加强督查,加深印象,克服惰性,我们的工作就会上一个台阶。
总之,后勤工作以人为本,我们要努力让自己成为学校的主人翁,才能发挥每个后勤工作人员的积极性,才能开源节流,才能高效率、高质量地做好教学服务工作。
后勤管理心得篇五
后勤工作是学校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影响学校教学工作的顺利实施。下面是小编为你精心整理的学校后勤管理。
希望大家喜欢。
本人自入伍来,一直都是从事后勤服务保障性工作,在十多年的工作中,有过太多的经历和感受,想吐吐心声,就算是抛砖引玉,给后勤服务人员一点启示。为人要自信,常说英雄莫问出处,我向任何一个同事都坦言,我是征地安置人员,没有多大的知识,但幸运的是能和你们知识分子为伍,俗话说近朱者赤,近墨者黑,长年在你们身边,受到这种文化氛围的薰淘,我一定潜移默化,成为半个文化人。
为人要自立,我虚心向别人请教,不懂的地方总是不以次数为限,不懂一而再,再而三,坚信人一能之,我百能之,人百能之,我千能之,只要有一颗向上心,相信没有攻不破的堡垒,学到的知识,总是千万遍地思考温习,达到熟能生巧。
谦虚谨慎,根据自己的能力,学校常常安排我做一些工会方面的工作,只要是学校教职工家有红白喜事,我都会乐意服务,并且尽心竭力,从不怨言由此耽了自己的休息时间,工作中有失误现象,同事们帮助我,我都乐于接受。我相信我的快乐是建立在别人的快乐上的,只要别人快乐了,我就快乐了,我会快乐着别人的快乐,悲伤着别人的悲伤,以我最大的能力,最好的服务让所有人快乐。
不摆价子,凡是学校水电出了问题,无论是什么人,当管不当管,只要给我提供了信息,我都会在第一时间赶赴现场,进行救援,学生本来就是好动的,有管件你刚修好转身,一会又有人来报告说什么什么地方的水龙头坏了,当时觉得是有点生气,但一转念,自己年轻时不也是这样过来的吗?这样心态就平和多了,当再次维修的时候,就不在怒形于色了。
及时主动,学校学生多,教室多,经常性都是这里有人在叫说门呀,窗呀,玻璃呀,门锁呀坏了,修理起来觉得很烦,但考虑到这些因素都孕育着不安定的因素,所以接到报告,及时修理,经常性去各室,阳台上走看,发现险情,主动出击,把不安全因素扼杀在第一时间。
桃李不言,下自成蹊,在自己的努力下,在同事们的帮助下,现在在我身边有一个群体都承认了我的成在,让他们真正感受到了什么是兵马未动,粮草先行的道理,并且感叹前勤与后勤是一个整体,且密不可分。
工作中本就没有什么贵贱之分,只是分工不同,端正态度,踏实工作,对人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一点舍弃,这世界就充满爱,处处是春天,这样就能气顺,只要顺气了,就一顺百顺。
学校的全部工作由三大块组成,即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工,各司其责,又互相联系,互相配合,共同完成学校所担负的培养人才,创造教科研成果的任务,三者缺一不可。没有教学科研工作,学校就不成其学校;没有德育工作,其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作,教学、科研、德育工作就失去了物质基础。
当前,在党的教育方针指导下,以推进素质教育及新课改为中心,创造一个良好的育人环境,在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展,是中学后勤工作的根本。
作为从事后勤工作的我来说,感悟颇多:
一、后勤人员主人翁意识的提高。
后勤工作没有最好,只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下,学校建设一支过硬的后勤队伍,以校为家,有强烈的事业心,工作态度勤恳努力,肯开动脑筋,肯钻研学习,自觉适应建设现代化学校的需要,努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在,以先进人物为榜样,强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,力求把为教师解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
二、领导重视。
学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。
我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。
三、规范管理,严格制度,加强督查,职责分明。
我们的各项制度,从大的方面讲并不缺,但从精细化管理的角度出发就缺很多,更关键的是有些制度形同虚设,人们的脑袋里没有制度,对于违背制度的事我们无动于衷,习以为常。所以,我们应制定校园精细化管理的各项制度,不能光谈制度的学习,重点应抓制度的落实,细节上从严,加强督查,加深印象,克服惰性,我们的工作就会上一个台阶。
总之,后勤工作以人为本,我们要努力让自己成为学校的主人翁,才能发挥每个后勤工作人员的积极性,才能开源节流,才能高效率、高质量地做好教学服务工作。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的。
工作计划。
和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要。
工作总结。
如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识。
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务。
规章制度。
规范收费行为。
认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊。
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序。
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、加快硬件建设改善办学条件。
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历史上的空白。
总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在“”期间的和谐发展做出应有的贡献。
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后勤管理心得篇六
总务后勤管理是一个组织机构内部的重要环节,它负责各种资源的统筹调配和保障,为其他部门的工作提供支持。在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和心得体会,以下是我的总结和思考。
首先,严格遵守相关规定是重要的。总务后勤管理涉及到的工作和流程众多,必须有一些规定和制度作为指导和依据。而我们作为总务后勤管理的从业人员,应该严格遵守这些规定,做到不打折扣。这不仅可以保证工作的顺利进行,还能防止出现一些不必要的错误和问题。比如,规定我们在采购物品时需要经过上级领导的批准,这就是为了避免一些不必要的费用支出和资源浪费,所以我们必须严格执行。
其次,高效的沟通协调是必要的。在总务后勤管理工作中,我们要与各个部门密切配合,了解他们的需求和要求,并根据实际情况来提供相应的支持和服务。在这个过程中,高效的沟通和协调是必要的,而且要学会主动沟通。比如,我们在采购某个物品前,应该与使用该物品的部门进行沟通,了解他们的具体需求和要求,然后再做出相应的决策。这样能够减少不必要的信息不对称和资源浪费,提高工作效率。
此外,精细化管理能提高工作效率。总务后勤管理工作中有很多琐碎而重要的细节,其中包括物品的分类、储存、维护等。如果我们能够做到精细化管理,那么不仅可以提高工作效率,还能够更好地保障各个部门的工作顺利进行。比如,我们要对已购买的物品进行分类储存,每一类物品都要有明确的标识和储存位置,这样可以减少物品的损耗和遗失,提高资源利用率。
此外,我们还需要不断提高自身的素质和能力。总务后勤管理涉及到的工作和要求比较综合和复杂,我们必须要具备一定的专业知识和技能,才能更好地完成工作任务。所以我们要不断学习和积累,提高自己的素质和能力。比如,我们可以通过参加培训班、阅读相关的专业书籍和杂志等方式来提升自己的专业知识;同时,我们还要不断学习一些管理和沟通技巧,提高自己在工作中的应对能力和处理问题的能力。
最后,总务后勤管理是一个需要团队合作的工作。在总务后勤管理工作中,我们经常需要与其他同事合作,共同完成各项任务。所以,团队合作是必要和重要的,它能够让我们更好地协作和协调,提高工作效率和质量。在开展团队合作时,我们要互相支持和理解,共同解决问题,避免争吵和纷争。只有这样,我们才能够更好地完成总务后勤管理工作,为组织的发展做出更大的贡献。
总而言之,总务后勤管理是一个综合性和复杂性相对较高的工作,它要求我们有一定的专业知识和技能,同时要具备高效的沟通协调能力和团队合作精神。只有在不断学习和提高自己的同时,严格遵守规定,精细化管理,才能更好地完成总务后勤管理工作,为组织的发展提供坚实的保障。
后勤管理心得篇七
近年来,随着社会经济的不断发展,后勤管理服务也越来越受到企业和组织的重视。通过参与后勤管理服务工作,我深刻体会到了其重要性以及其中的挑战和成就感。以下是我对后勤管理服务的一些体会和心得。
首先,作为后勤管理服务人员,我们的工作是为其他部门提供支持和帮助。在这个过程中,需要我们具备良好的沟通和协调能力。在与不同部门的合作中,我学会了倾听和理解他们的需求,并与他们紧密合作,寻求最佳解决方案。通过与其他部门的沟通和协调,我们能够更好地了解他们的需求,并提供更好的服务。
其次,后勤管理服务的工作需要我们具备优秀的组织能力。我们需要合理地安排工作计划,并确保任务的顺利完成。在这个过程中,我发现了一些提高工作效率的方法。例如,我养成了每天定时整理办公桌和文件整理的习惯,这样可以使我更加高效地找到需要的文件,从而节省了大量的时间。
此外,后勤管理服务还需要我们具备一定的应急反应能力。有时候,突发事件可能会打乱我们原本的工作计划。我还记得去年遇到一次突发事故,我们的部门需要紧急处理。在这种情况下,我立即调整了原有的工作计划,优先处理紧急事务,并协调其他部门的资源,最终成功解决了问题。这个经历让我明白,我们需要随时保持灵活和应变能力,才能应对不可预测的紧急事件。
另外,小事也是做好后勤管理服务的关键。虽然看似微不足道的事情,但在后勤管理服务中却显得尤为重要。例如,保持工作场所的整洁和有序可以提高工作效率,并给人员带来良好的工作心情。我还学会了照顾员工的各种需求,比如提供良好的员工福利和关怀,为员工创造一个舒适的工作环境。这些看似琐碎的细节,却能够有效地提高人员的工作积极性和满意度。
最后,通过参与后勤管理服务工作,我拓宽了自己的眼界,也提高了自己的综合素质。在与各个部门的合作中,我学到了很多关于其他部门和行业的知识。我还通过参加培训和学习课程,不断提升自己的专业技能和管理能力。这些经验不仅使我在工作中更有成就感,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
综上所述,后勤管理服务是一个需要良好的沟通协调能力、组织能力和应急反应能力的工作。这个工作的价值远不止于完成任务,更是为整个组织的顺利开展提供支持和帮助。通过积极参与后勤管理服务工作,我不仅深刻认识到了其重要性,也锻炼了自己的能力和扩展自己的眼界。我相信,只要不断学习和提升自己,我能够更好地发挥后勤管理服务的作用,并为组织的发展作出更大的贡献。
后勤管理心得篇八
第一段:引言(起)。
在中小学的日常生活中,后勤管理起着极其重要的作用。学校后勤的各个方面,如食堂、图书馆、卫生保洁等都直接影响着学生的学习和生活。而学生的后勤管理,包括宿舍管理、食堂用餐、公共设备的维护等,同样对整个学校环境的整洁和校园文化的建设起到至关重要的作用。在过去的学习和生活中,我积累了一些中小学生后勤管理的心得体会,今天我想与大家分享一下。
第二段:宿舍管理(承)。
作为学生的私人空间,宿舍的管理对于我们的学习和生活有着重要的影响。首先,宿舍卫生是最基本的要求。每天起床后,我们要及时整理床铺、打扫地面,保持宿舍的整洁和卫生。同时,我们还要熟悉并遵守宿舍规章制度,保持宿舍安静,尊重室友的权利。另外,我们要关注宿舍安全。每次离开宿舍时,一定要检查门窗是否关闭好,确保宿舍的安全放心。通过这样的宿舍管理,我们不仅可以改善学习和生活环境,还能培养个人的协作能力和责任感。
第三段:食堂用餐(转)。
作为校园中最重要的公共场所,食堂的管理对于中小学生的饮食健康和学习效果有着重要的影响。我们要形成良好的用餐习惯,包括遵守用餐秩序、不浪费食物、选择健康的食物等。此外,我们还应该积极参与食堂的管理,向学校反映问题和提出建议,帮助改善食堂管理的不足。只有通过食堂用餐的科学管理,我们才能保障自己的身体健康,更好地为学习和生活提供能量。
第四段:公共设备的维护(转)。
中小学校园里有许多公共设备,如图书馆、教室、电脑室等,它们是我们学习的重要场所。因此,我们要懂得维护公共设备的责任。首先,我们要珍惜公共设备,爱护使用。在使用前要仔细阅读使用指南,按照规定正确使用。其次,我们需要及时向学校报告设备的损坏和问题。最后,在使用后,要将设备归位,保持整洁。公共设备的正确使用和维护,不仅是尊重学校的财产,也是传递一种积极向上的校园文化。
第五段:总结(合)。
中小学生后勤管理是我们校园生活中一项必须完成的任务,它对于我们的学习和生活有着重要的影响。通过宿舍管理、食堂用餐以及公共设备的维护,我们能够培养自己的协作能力、责任感和良好的校园文化。同时,这也是一个让我们学会关心他人,关心环境的过程。我们应该牢记这些心得体会,不断完善自己,为我们的中小学校园创造一个更加美好的环境。
后勤管理心得篇九
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”事务:做好教育教学事务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤事务工作更上一层楼。
二、工作目标。
1、开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和差旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3、全面提高后勤人员素质,事务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4、制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
5、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
6、加强中心小学、村小的绿化、美化工作。中心小学加大绿化建设与文化建设相结合,彰显学校特色。对大营子小学绿化要进行进一步规划。老爷庙小学食堂房后的空地进一步平整,成为学校绿色基地。
7、完成教师周转房审计工作,加快学校建设验收工作。
三、工作措施。
1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
2、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3、加强教学设施的维修与更新。
4、加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
6、树立后勤为教学第一线事务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多事务、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作。
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。
(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。
(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
后勤管理心得篇十
近年来,随着企业的不断发展壮大,后勤管理部的重要性也日益凸显。我有幸在公司后勤管理部工作多年,积累了丰富的实践经验。通过对工作的思考和总结,我认为后勤管理部的工作是细致而重要的,在实践中,我们需要不断改进和提升。
第二段:理清工作流程。
后勤管理部的工作涉及到各个方面,如采购管理、设备维护、仓库管理等。因此,首先要理清工作流程,确保每一项工作都有明确的责任人和工作指导。尤其是在采购管理方面,我们要与各个供应商建立良好的合作关系,并及时跟进订单的进度,确保所需物品能够及时到达。同时,在仓库管理方面也要注重分类和标识,确保物品的存放和取出能够更加便捷。
第三段:高效工作。
后勤管理部的工作需要高效执行,因为我们是企业各部门的支持者和服务者。我们要时刻保持工作的效率,能够快速响应各个部门的需求,并及时解决问题。在工作过程中,我们要善于沟通和协调,与其他部门保持良好的合作关系,力求提供更好的服务。此外,我们还要不断学习和提升自己的专业能力,以应对各种突发情况。
第四段:创新思维。
后勤管理部的工作需要不断创新思维,探索新的工作方式和方法。在工作中,我们要善于发现问题,提出解决方案,并积极推动实施。例如,在设备维护方面,我们可以采用远程监控的方式进行设备维护,提高维修的效率和准确性。同时,我们也要关注新技术的发展,如物联网技术,可以将其应用到后勤管理中,提高工作的效率和智能化。
第五段:团队合作。
后勤管理部是一个团队工作的部门,我们的工作需要各个人员之间的协同合作。因此,我们要注重团队建设,加强团队的凝聚力和协作能力。在工作中,我们要互相帮助,分享经验和知识,共同解决问题。此外,领导者也需要起到榜样的作用,引导团队成员不断学习和进步。
结尾:总结。
通过多年的工作经验,我深刻认识到后勤管理部的重要性和多样性。我们的工作需要细心和耐心,同时也要灵活和创新。只有不断提升自己的能力和素质,才能更好地应对各种挑战和问题。作为后勤管理部的一员,我将继续努力,为企业的发展做出更大的贡献。
后勤管理心得篇十一
中小学生后勤管理是指学生在校园内进行生活和学习的过程中,对物资、环境和设备进行有效管理和利用。良好的后勤管理能够提高学生的学习和生活品质,营造良好的校园环境。后勤管理不仅包括对学校设备的维护,还涉及到公共设施的保护和学生日常行为规范等方面。因此,提升中小学生后勤管理意识和能力,对培养学生良好的生活习惯和环境意识至关重要。
第二段:培养关注环境意识与道德素养。
要提升学生的后勤管理能力,首先需要培养学生的环境意识和道德素养。学生应该明白保护环境是每个人的责任,无论是在教室里还是在校园环境中,都要注意文明用语、环保行为,并自觉遵守校园规章制度。学校可以组织开展环境保护宣传活动,让学生深入了解环境保护的重要性,树立节约资源的意识。同时,注重道德教育,培养学生的公民意识和责任感,让他们明白自己的行为会影响到他人和校园环境。
第三段:加强设备维护和管理。
需要引导学生懂得正确使用各类设备,并加强对设备的维护和管理。学生应该明白保护设备是保护自己学习的机会,倘若设备遭到损坏或未经授权的使用,将会影响到自己和其他同学的学习。为了提高学生的设备管理水平,学校可以组织设备使用和维护的培训,向学生介绍设备的基本常识和正确使用方法,并定期进行设备巡检和维护,及时处理设备故障。同时,要加强学生对校园设施的保护意识,不随意损坏或乱丢垃圾,共同营造良好的学习环境。
第四段:规范食堂文化和个人卫生。
食堂是学生们一天中最重要的活动场所之一,为了保证食堂能够正常运营,提供健康、安全的食物,需要加强学生的食堂管理意识。学生应该遵守食堂秩序,不插队、不浪费食物,并发现食堂问题时及时向老师或管理人员反映。另外,个人卫生也是保证学校后勤管理的重要方面。学生要养成良好的个人卫生习惯,保持个人整洁,勤洗手、剪指甲,杜绝病菌传播。学校可以制定相应的卫生管理规范,并组织学生进行相关的教育宣传,提高学生的卫生意识。
第五段:营造良好的卫生环境和校风。
学生在校园里度过大部分时间,因此,营造良好的卫生环境和校风对提升学生的后勤管理能力至关重要。学生要自觉保持教室和宿舍的整洁,不乱扔垃圾,不乱涂乱画。学校应该定期进行卫生检查,并及时进行整治。此外,还可以开展各类美化校园的活动,如树木绿化、墙面绘画等,激发学生对校园美化、环境整治的兴趣与责任感。通过校园环境的美化,有助于提高学生的环保意识和美育素养,增强他们的自觉性和主动性。
总结:中小学生后勤管理是培养学生良好习惯和环境意识的重要途径。通过加强环境意识与道德素养的培养、加强设备维护和管理、规范食堂文化和个人卫生以及营造良好的卫生环境和校风等一系列措施,能够提高学生的后勤管理能力,营造优良的校园环境。只有每个学生都能自觉履行自己的责任,才能建设出一个和谐、整洁、文明的学习场所。
后勤管理心得篇十二
一、指导思想:
在校长和党支部的统一部署下,坚持勤俭办学的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序高效进行。
二、具体工作:
(一)加强安全管理。
平时安全工作不松懈,做到防患于未然。重点是用电安全、消防安全、校园周边环境安全、室外体育器材、房屋及其附属物的使用安全。期初、中、末三次校园安全大检查,加强对学生交通、食品安全方面的教育。
(二)加强对门卫的管理。
杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫、保卫人员加强安全防盗意识,每晚检查教学楼防盗门的关闭情况,保证防盗设施的完好,避免学校财产的损失。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣。
(三)加强绿化管理。
校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清理,花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿化使者。努力养护、保护好绿化区的花草树木。
(四)加强学校财产的管理。
进一步加强学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用、借还登记制度,损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。做好学校固定资产的清理登记工作。
(五)加强各室常规管理,从管理中求节约。
积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人扇、无人机,节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要浪费。水电的使用上要严防冒、漏、滴现象,发现问题及时处理,把水电费降低到最低水平。
(六)加强食堂管理,办好师生食堂。
树立安全第一意识,重视和加强卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行。使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律,发现问题及时解决。严格把好食品采购关,积极做好预防工作。不以赚钱为目的,全心全意为学校师生服好务。
不断提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为教学第一线服务的意识,改变工作作风,以主任翁的态度为学校各项工作服务,为全体师生服务。不断提高后勤人员的工作积极性,提高服务质量。
后勤管理心得篇十三
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
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的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一) 员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、 员工活动的范围较小、内容单一
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
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(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。
思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。
2015年11月
3
沂水二职专 黄宝坤
随着经济社会的快速发展,后勤职能进一步扩展,对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。
一、端正服务态度
首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责。
二、服务要细致、周全
在工作中必须把握一个“细”字,要把全体师生的衣、食、住、行挂在心上,要经常过问每位教职工的疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的`制度或措施作保障。
三、加强廉洁自律
后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则,全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。
四、努力学习
在当今知识经济的时代,光靠“踏踏实实做事”还不行,还要“认认真真学习”,否则将会被时代所淘汰。
1、认真学习政治理论
我平时坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想,积极落实科学发展观,认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中,始终努力学习,力争提高自己的政治理论素质。我知道,没有正确的政治理论的指导,就做不好工作。
2、认真学习业务知识
后勤工作是技术性要求很强的工作,必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头,向供电所师傅们学习电力维护知识,向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习,我学会了许多过去没接触过的技艺,进一步提高了为学校服务的水平。
后勤服务是一项非常繁琐,又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想,扎实工作,为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。
浅析学校后勤管理提升效能
仙桃市三伏潭镇第一小学 杨志刚
摘要:后勤工作不但是一个单位的“门面”和“窗口”,同时也是办好学校的重要条件。如何搞好后勤工作?我的体会是:“必须突出一个中心,搞好两个服务,强化三项建设,抓好四个环节。”因为后勤工作是学校工作的重要组成部分,在学校管理中,后勤管理要始终坚持以教学为中心,以搞好服务保障为基础,以目标管理、制度管理、规范管理为手段,以提高效益为目的,才能达到较好的工作效果。提升后勤服务质量,不仅要建立规章制度,还要完善规章制度,更要落实规章制度。严格按照规范执行各项制度,制度才有效力,管理才有效果。否则,制度只是一纸空文。形成规范、和谐的后勤管理模式。才能“人尽其才,财尽其力,物尽其用。
关键词:后勤管理 人员素质 目标管理 制度建设
走上学校后勤管理领导岗位虽然只有三个年头。但是在这期间,耳闻目睹了三伏潭一小的后勤管理。通过我的反思、总结得出几点体会:“必须突出一个中心,搞好两个服务,强化三项建设,抓好四个环节。”下面的几点管理工作体会如有不对,请各位同仁指正。
一:突出一个中心,即学校后勤工作必须以教学为中心
不办的事要压缩或削减经费。
二: “搞好两个服务”,即服务质量和服务效率
要提高服务质量和服务效率,我们感到后勤工作必须有“四性”;一是要注意超前性。俗话说:“兵马未动,粮草先行。”后勤工作的性质决定了其必须先行一步,超前准备。在日常工作中我们要注意根据学校整体工作计划,教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化,提前安排后勤工作,调动人力、物力、财力,做到服务工作主动及时。二是要增强预见性,常规性的后勤工作可以超前准备,而对一些非常规性的工作,就需要我们多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。三是要考虑周密性。后勤工作直接关系到师生的工作、学习和生活,直接影响到学校工作的正常运转,因此要做到周密细致。四是要注意教育性。学校是育人的地方,学校一切工作人员都是教育工作者,一切工作都是为了育人,后勤部门一切工作都必须用育人这把标尺来衡量。
三:强化三项建设,即思想建设、队伍建设和制度建设
在思想建设方面,首先要强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。
1、要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。
2、是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于工作特性
所限,工作时间较长、工作强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。因此,在平时的工作中,要多关心了解员工的工作和生活现状,面对出现的困难和问题,多从正面加以疏通,取得更好的工作效果。
3、要有一定的开拓精神。作为后勤管理者必须勇于打破旧的管理模式,为建立新的适应社会发展的管理体制,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。
4、必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤人员也面临一个“继续教育”的问题,作为后勤人员要积极参加业务培训,不断提高业务素质。
5、职业道德和服务态度。学校后勤工作人员必须具备良好的职业道德和服务意识,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。
在队伍建设方面,我们在学校内部管理体制改革过程中,对后勤人员实行优化组合,在定编、定岗、定责的基础上,后勤人员根据自己的能力和条件,对照岗位和职责要求,申报工作岗位,然后通过群众考评,领导考核,合格者由后勤工作处聘任上岗。任期三年,不合格者试聘或待聘,安置临时工作。实践证明,聘任制打破了“大锅饭”,端走了“铁饭碗”,给后勤工作带来了活力,使后勤职工人人有压力,内在有活力。
多办事。健全审批制度,精打细算,引入竞争机制,对大型物品的采购,采用招投标,充分体现公开、公平、公正。在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修,做到物尽其用。例如,在管财方面,我们制定了《学校财务管理制度》《总务主任岗位职责》《食堂经理岗位职责》《会计岗位职责》《出纳员岗位职责》等;在管物方面,我们针对学校范围大,物资容易消耗、散失的情况,制定了《房产管理制度》《校产管理制度》《公物损坏赔偿制度》等;在管事方面,我们制定了《校园管理规定》《绿化管理规定》《基建管理制度》《食堂管理规定》等。这些管理制度的制定和实施,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。
四:抓住四个环节,即财务物资、基建维修、生活服务、校容校貌
这也是后勤工作的基本内容。抓住这四个基本环节,就能促进学校后勤工作有序有效地开展。在财务物资管理上,坚持勤俭办学的方针,合理使用资金,节约使用物资。对各科室、各年级实行经费定额包干,对各班级签订校产使用奖惩合同。尽量做到少花钱多办事,不花钱也办事,把有限的资金用在刀刃上,提高教育经费的使用效率。在基建维修管理上,坚持“百年大计,质量第一”的方针,无论是大工程还是一个门窗桌椅的维修,都要对管理人员落实责任制,严格把好质量关。在生活管理上,坚持方便师生,满足需要的方针,努力办好食堂,改善师生住宿条件。在校容校貌管理上,坚持绿化、美化、香化、净化的四化方针,发动师生自己动手,建设一个良好的教学、生活环境。做到春有花、夏有阴、秋有果、冬有青。
师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。
结合自身工作实际,随着学校发展对后勤管理科学化规范化的要求,我们得到启示:后勤管理工作要用科学的理论来指导,要用服务的理念来规范,要用及时的行动来实现。要想在前头,做在前头,这样才能保证教育教学工作的顺利进行。
参考文献:
[4] 韦曙和:浅谈高校后勤内部调(监)控体系及机制[j].江苏高教,1996,(4)
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后勤管理心得篇十四
随着现代社会的不断发展,后勤管理服务在各行各业中起着至关重要的作用。作为一名工程管理专业的学生,我在校园中有幸参与了一项后勤管理服务,通过这次经历,我深刻体会到了后勤管理服务的重要性和改进的思路。在这篇文章中,我将分别从后勤管理服务的意义、管理流程、问题发现、改进措施和个人体会五个方面,详细阐述我的体会和观点。
首先,后勤管理服务在学校以及其他组织中具有重要意义。后勤管理服务可以提高组织的运转效率,优化资源利用,减少浪费。通过制定合理的后勤管理计划和流程,可以确保学校的教育教学活动有序进行,学生的生活有法可依。后勤管理服务还可以提供良好的工作和学习环境,使学生和教职员工更加专注于工作和学习,提高工作效率和学习成绩。
接下来,我将介绍后勤管理服务的管理流程。在我们的学校,后勤管理服务的流程主要包括需求分析、资源调配、服务执行和效果反馈四个环节。首先,需求分析是非常关键的一步,通过与相关部门和用户的充分沟通,可以更好地了解用户的需求和要求。然后,根据需求分析的结果,进行资源调配。资源调配是保证服务执行顺利进行的基础,需要合理配置人力、物力和财力资源,以满足用户的需求。接着,服务执行阶段需要高效的组织和管理能力。当服务进行时,需要及时跟踪服务的执行情况,并及时调整、改进。最后,效果反馈是后勤管理服务的最后一个环节,通过与用户的交流和数据的收集分析,可以评估服务效果,并提出进一步的改进建议。
然而,在后勤管理服务中,常常会出现一些问题。这些问题可能源于管理流程中的不足,也可能源于人力资源和物力资源的匮乏。例如,后勤服务的执行者可能缺乏相关的培训和专业知识,导致服务质量下降;或者在资源调配环节,由于缺乏充分的调研和数据支撑,可能导致资源配置不合理。此外,信息技术的发展也带来了新的问题,如信息安全和数据隐私问题,需要引起我们的重视。
为了改进后勤管理服务,我们可以采取一系列的措施。首先,提高服务执行者的专业能力和培训水平。通过组织专业培训和考核,提高服务执行者的技能和素质。同时,要加强对后勤管理服务的监督和评估,及时发现问题并提出改进的意见和建议。其次,加大对后勤管理服务的投入,提供足够的人力和物力资源支持。在制定后勤管理预算时,要合理估计所需资源,并确保资源的充分供应。此外,还可以运用现代信息技术,提高整体管理的效率。例如,可以引入智能化后勤管理系统,实现资源调配和服务执行的自动化和智能化。
通过参与后勤管理服务的实践,我收获了许多宝贵的体会。首先,后勤管理服务需要高度的组织和协调能力。在执行过程中,我们要与不同的部门和用户进行有效的沟通和协作,保证服务的顺利进行。其次,细节决定成败。在后勤管理服务中,不能忽视任何一个细节。只有做到尽善尽美,才能获得用户的满意和认可。最后,后勤管理服务要不断学习和改进。只有不断地学习新知识和技能,才能适应社会的发展和变化。
总之,后勤管理服务在各个组织中具有重要的作用,对提高工作效率和学习成绩有着积极的影响。而对于后勤管理服务的改进,应该从完善管理流程、解决问题、加大投入和运用信息技术等方面入手。通过这次实践,我深刻认识到了后勤管理服务的重要性和改进的方向,并从中获得了宝贵的经验和体会。希望未来能够运用所学,为后勤管理服务的发展贡献自己的力量。
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