心得体会是我们与他人分享经验和智慧的重要方式。写心得体会时,要注意逻辑的严谨和条理性,让读者能够清晰地理解你的观点。通过阅读他人的心得体会,我们可以得到不同的观点和思考方式。
s管理的心得体会篇一
一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。
三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止xx年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的培训心得体会,望指正。
4月8日至4月15日,我有幸参加了北京大学-河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师,他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来,使我重新对自己加以审视,也对社训有了更深的认识:要始终把农信事业融入河北的大业,与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求,与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活,与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。
此次学习培训共分为三个部分:一是名师讲授,来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析,对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引,丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流,在授课之余进行多次互动交流,对各层面存在的问题进行及时的沟通,答疑解惑,使教授内容充分接受并恰当吸收;三是心灵拓展,通过核能领导力的引导,体验了成功与失败、目标与责任、交流与沟通、团队与感恩的种种境况,紧张而充实,强化了心理,提升了思想。
经过一周充实的学习,同行学员都深感学有所得,很受启发。我的感觉,此次领导力提升培训班很有必要,意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识,充实了自己的知识储备,更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感动与满足之中,顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与来自不同县市区的同学们齐聚一堂,相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得,使我丰富并全面的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。
其一,充实知识,提高水平。作为一名基层联社主任,工作的历练,使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。通过名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时,如此系统地学习也强化了我服务大局的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快农信社的发展、圆满实现“二次创业”的宏伟目标,加强学习、提升管理能力是多么重要。总体来看,名校名师、资深学者们以朴实无华的语言倾力为我们授课解惑,感受名校学府的文化氛围,对我们是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
其二,开阔眼界,拓展视野。此次领导力提升培训是省联社党委高瞻远瞩的决策,给了我一次接受高端教育的机会,让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,获得了经验。使我认识到每个人的人生都不可能是一帆风顺,都是充满坎坷、布满荆棘的。我深知,最大的困难不是别人的压力而源自于自己的内心,最大的敌人就是自己。我努力克服各种阻碍,成功战胜了自己,并实现了人生的第一次超越。作为一名金融机构管理者,上负领导压力,下对员工阻力,其艰难性可想而知。但我坚信只要自己摆正心态、相信自己并战胜自己,再大的困难也是可战胜、不足为惧的。要始终保有一颗健康、乐观的心来看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能赢来美好的明天、创造辉煌的未来。 其三,案例分析,发人深思。在金融领域,保安全、促增长是管理人员重大而神圣的使命,金融机构职务犯罪与金融刑法的培训学习,使我领略了高层研究领域对防范风险教育的成果,强化了对遵纪守法必要性的认识,增强了依法合规经营的热情和自觉性,提高了工作中的自律意识,使我在今后的工作中勤政廉政,严格要求自己做到忠于职守,履职责、强素质、讲效率、树形象。以“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风为目标,自发地以“自重、自省、自警、自励”来要求自己,带头模范执行各项法律法规,并做到遵纪守法,严于律己,尽职尽责,恪尽职守,崇尚道德,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序,努力降低农信社的经营风险。
其四,学以致用,用以提高。通过认真学习研究,我总结出了在农信社有声有色干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和瞬间变化的经营形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的.管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。
此次领导力提升培训,无论是课堂学习还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢省联社党委给了我这次学习和锻炼的机会。我坚信在此次培训学员饱尝北大文化气息后,必将会培养和打造出一大批农信社的企业文化带头人,逐步达到“聚是一团火、散是满天星、星星之火、可以燎原”的目的。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任完成好上级组织交给的每一项工作,确保我们的农信事业又好又快的发展。
s管理的心得体会篇二
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
s管理的心得体会篇三
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:
员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。
通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。
从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。
a、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。
b、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小,员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色那么在领班休假时,可以轮流授权给每一个人,然后在针对他们的一些实际完成的工作情况进行辅导和提高。
管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
s管理的心得体会篇四
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此,搞好班组管理,就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海与航船:没有班组作扎实的基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干,又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为,作为一名收费班长,班组管理的务实创新是重要源泉,班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的,班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的'特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施,以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范,在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工,及时成为员工的自觉行动,就必须了解员工的心态,与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别,班长必须经常性组织班组员工聚聚,通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动,及时地去安慰和解决,从而升华员工对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己,为班组建设献计献策,提合理化建议,班长做好把关,实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验,也是对自己工作的要求,更是个人努力工作的方向。
s管理的心得体会篇五
这里简单做几个游戏的介绍—。
a、猜猜你和队友的锲合度:选取一个team的同事,出几道题,可以很轻松的,关于team中一个同事的问题,让这个同事拿纸写答案,另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的?生日是几号?等等,然后对比答案,看看团队中的同事们相互的了解是否深入。
挺有趣的结果,合作度好的团队,答案几乎都是满分,而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。
b、这次六十年大庆,我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会,其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈,放松一下紧张的工作情绪。结果没想到,大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事,有文学作品有电影,感言也是很令人感动。
摘录几个:
广播剧:《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事,讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言:有梦想就了不起,不惜生命实现梦想更加了不起!
电影:《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益,对抗强权审判战争罪犯的故事。
感言:一个背负和民族期望的人,需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力,不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著!
小说:《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言:也许那场战争惊天地泣鬼神,但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大,拥有这样战士的国家一定会自尊自强!
故事:《过雪山草地》老红军和小红军的故事,一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易,长征使它完成了蜕变,凭着一股精神力量,真正完成了凤凰涅磐,完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹,一路走向天安门城楼,缔造了共和国。感言:没有梦想,一切皆无可能!从破旧的老棉袄陈旧的步枪,到60年大庆预演的各军种分列式,祖国—我们为你骄傲为你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和国不容易、缔造者们更不容易,流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活,不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作,在工作中不钻牛角尖、不较真,用善良、感恩的心对待同事们,务求要让自己快乐生活、快乐工作!
不断的找一些事儿让每个人做一次boss,给员工机会让他们发现自己的能力挖掘自己的梦想。
基层员工的工作基本都是重复性的,超过三年的更是熟练工种了,这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高,很容易有以下两种情况发生。
能力一般,且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工,很容易出现工作态度懈怠的情况,普遍表现就是缺乏工作主动性,得过且过。
能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职,寻找更好的发展机会,因为这样不但会有更有挑战的岗位,同样也会有更有竞争力的薪酬。
管理者在这方面的努力很重要,这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心,当然如果再有一个创新的思维就更好了。
s管理的心得体会篇六
班主任接班的时间长了,师生之间相互会逐渐熟悉起来,在最初的试探过去之后,师生间会形成一种对峙状态。这种对峙状态永远都是存在的,只不过有些教师处理得巧妙一些,有些教师处理的笨拙一些而已。在这种对峙状态下,教师与学生之间每天都在进行着一些你来我往的“斗争”,这种“斗争”与军事中的阵地战非常类似,只不过学生工作的阵地战是无形的,看不到摸不着的,但是如果我们认真观察,这个阵地的界限还是非常清晰的。
首先有校纪校规,其次还有班规。学生要是个个都很老实,从不违反纪律,那班主任可要谢天谢地了。但是这通常都是美好的愿望,学生中常常有那么几个不是省油的灯,总会给老师添那么一些乱子,要是教师方法不当,处理不力,班级弄得一团糟,纪律失控,教师的阵地也就全部被学生夺走了,教师只能接受失败的结局。除了守住自己的阵地之外,教师还得要进攻学生的阵地。教师总是有教学任务的,现在的学生,娇生惯养的多,能吃苦的少。教师的教学要求往往要被学生打折扣,对于个别学习情况很糟糕的学生,教师就得使出一些手段了。除此之外,在一些突发事件中,教师也不得不面对一些难度很高的攻坚战,教师如果缺乏经验,仓促上阵应战,遭遇滑铁卢的事也是常常发生的。
对于教师来说,要守的阵地很多。以前的教师通常要守住“师道尊严”这个阵地,现在的教师观念比较开放,对此并不十分斤斤计较,然而教师毕竟还是教师,有一些底线是不能被学生攻破的。
譬如说,我不大能容忍学生当面直呼我的名字,虽然我知道学生直呼教师其名也未尝不可,在有些地方有些学校那里甚至得到推广,但鄙人既保守又倔强,总是不能忍受,因此,这个就是我的阵地,我必要守住。
其实,我主要是不能容忍学生不尊重教师,因此,学生在我面前直呼其他教师名字时,我也要加以批评,当然,如果有其他更加过分的学生不尊重教师之行为,我更是要与之斗争到底。
客观地说,教师要守住自己的阵地还是很容易的。相对于教师来说,单个的学生的攻击力并不是很强,教师可轻松战而胜之。但是如果教师面对的是一个学生群体,就要谨慎了,不能力拼,必须找个“战壕”躲起来,以以此作掩护。这个“战壕”就是师生间的距离,教师隔得远远的,藏在掩体或工事的后面,不用担心自己会有被学生射中的危险,对于胆敢来进攻的学生,来一个,灭一个,来两个,灭一双。
有人考试作弊?那是一定要按照校规或班规处罚的。违反一人处罚一人。断不可将首犯之人放过,否则,此人就成为你的软档,将来一旦对面有个什么风吹草动,他马上就被利用,来个里应外合,你的阵地不保矣!
要坚守阵地最好建一些坚固的`工事,比如碉堡什么的。仅仅靠与学生拉开距离作战壕还不太保险,难保没什么冷枪打到你。因此还是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以为,最坚固的碉堡就是两个字:公正。教师只有恪守公正的原则,尽可以躲在碉堡里高枕无忧。要知道,这公正二字做成的碉堡,可是坚硬似铁,牢固如钢,学生是永远攻不破的。恪守公正原则的教师,即使暴露在学生中,也可高枕无忧,恰似穿了铁盔铁甲,不用担心会被学生的冷枪冷弹击倒。
说起这公正,也恰似一阵地,或者说是教师的底线,断不可以失守的,否则,你丢了这个阵地,必定兵败如山倒,此后,你无论如何进攻,都无法收复失地了。
阵地战,通常都是易守难攻,教师守住阵地也并不是很难,可是,进攻学生的阵地就不一样了。
进攻分两种,主动进攻与被动进攻。高明的教师总是采取主动进攻之态势,在问题刚刚出现还处在萌芽状态时,一举进攻,将其扼杀。此时的进攻是容易的,只要看准时机,当学生并无防备且势力并未壮大之时,一击得手。譬如说班级中有学生说脏话粗话,此问题如毒细胞一般传播极快,教师必须在第一时间发现问题,在只有星星之火之时,及时出手,采取断然措施,将其扑灭,并怀有高度戒备心理,以防复发。这种策略就如同集中优势兵力,在局部战场形成绝对优势,以强击弱。如果发现的比较晚,等到星火燎原之际,教师的工作就陷于被动了。
一俟班级真的出了突发性的大问题,教师只能被动地处理,此时的进攻称之为被动进攻。被动进攻由于学生方准备充分,且已经构筑好防线,对教师来说通常颇有难度。譬如班级发生偷窃事件,教师若此前毫无思想准备,且没有掌握任何相关情况,处理起来必定十分棘手。当然了,也正因为难,教师如能圆满处理这样的事情,成功攻破对方阵地,此战一定是十分经典的。我看过的几则著名案例有异曲同工之妙,一般教师先对全班作一番声情并茂的思想工作,给作案者施加一定的心理压力,然后采取巧妙手段,比如说有教师做一个大的空纸箱放一房间里,全班学生每个人排队进去,把手放进去再拿出来,最终丢失的东西出现了,但是也保全了偷窃者的颜面。
被动进攻对教师素质要求较高,教师要以情动人,以智取胜。譬如说有学生打了架,欺负同学,性质比较严重,按规定要给予处分,班主任做其思想工作。这是一个攻坚战。我们讲教师要以智取胜,指的是教师不要硬攻,要找到学生思想深处的薄弱环节,先打开缺口,有时,不免还要使用一点迂回战术。一旦打开缺口,就要集中强大火力,使学生思想防线彻底崩溃,教师要善于晓之以情、动之以理,最终以情和理取胜。
当然,最好还是不要等问题发生了,教师采取进攻,工作应该做在前面,教师应该有深刻的洞察力,对学生的情况要有充分的了解。我们说攻心为上,平时要做一些瓦解学生阵营的工作。如若班级的工作及每一名学生的思想都在教师的控制之中,教师的工作算是做到家了,如果班主任对于这个班级是部分或者完全失控的,今天不知道明天会发生什么事情,那么,这个班主任将疲于应付,最终学生阵地没攻下来,自己阵地丢光光。
s管理的心得体会篇七
很荣幸,这次能够在xx大学接受这样策一次高规格培训,在唐老师精心的安排之下,我想用四个词语来表达我对于本次培训的心得体会:
本次培训共分四次进行,非常得严格,每一次培训前老师们都会发下本次培训的安排,而且每一次培训都会有一个学生进行签到,在培训期间唐老师会时不时地进行点名。而正是唐老师对于本次培训的高度关注和严格要求,使得我们每一位参加培训的老师也都极其认真地对待,不迟到,不早退,认认真真听课、做笔记,绝大多数的学员在第三次培训的时候就已经记完了一本厚厚的笔记,可见大家学习的态度非常认真和专注。
为什么说是优质,因为本次培训不仅有xx大学的资深教授来亲自为我们授课,而且也有一线的园长来介绍他们的管理经验,因此这一次培训是一个理论结合实践的有效平台,让我们既学习技能,又了解动态。xx大学的教授们上课风趣幽默,总能把枯燥的理论知识,比如政策、法规,通过形象生动的案例来让我们了解其中的内涵;而一些园长们又实实在在地为我们带来实践上的引领,他们介绍了很多自己遇到的困难,如何化解,如何为幼儿园寻求更多更广的发展空间,如何去处理幼儿园方方面面物与物的关系,人与人的关系,人与物的关系,我们总能大受启发,即便今后不从事园长工作,就是对于自己目前的管理岗位依旧有着重要的启迪意义。
本次培训除讲座、报告以外,我们还需要接受四门课程的考试,这样的考试是让我们将所学知识进行融会贯通,熟记于心;同时还有面试,分五大类型共计30道题目。而自己也非常有幸,在小组模拟面试的时候被组员推荐进行现场模拟,最终也收获了大家的掌声以及唐老师的高度赞扬。因为有了这样的一次模拟机会,使得自己在面试的时候多了一份信心。
所以,再次感谢xx大学,再次感谢唐老师以及所有的班主任、授课的专家和园长、负责签到的老师们,谢谢你们的辛苦付出,让我们每一位学员都如海绵般吸收了宝贵的专业知识和教育技能,让我们享受了一顿培训大餐,为我们现在管理岗位乃至今后的发展都奠定了扎实的基础。
区09届幼师生上课说课比赛刚刚落下帷幕,在本次比赛中显现出了很多优质的教学活动,无论是教学设计还是教师自身的教学素养,都非常值得大家学习。就是借着这股比赛的东风,开发区幼儿园了举行了优质课展示活动,让这些优质的教学活动能够被全园老师所学习和吸收。
展示的教学活动分别是本次比赛的前四名教师,郭巨幼儿园赵琳娜老师的大班科学活动《有趣的吸盘》、开发区幼儿园王水莲老师的中班音乐活动《我叫“轻轻”》、厚生幼儿园虞碧慧老师的小班语言活动《小草醒来了》和开发区幼儿园金丽老师的大班健康活动《保护自己的隐私部位》,四位老师在一番精心的准备之后,向大家呈现了一个又一个精彩的活动现场。
本次展示除全园教师参与听课以外,开发区幼儿园辅导网也组织了小港片区的部分教师来一同参加听课,学习优秀的教育经验。本地展示活动非常顺利和成功,老师们纷纷表示启发非常大!
s管理的心得体会篇八
一.创设平等和谐的师生关系。
合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。当学生犯错误或故意“捣蛋”时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学生产生积极的情绪,激发表现热情。
到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。我想,什么是爱,这就是爱。而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的源泉。古人云:“亲其师,信其道”。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地接受老师的教育。
二、树立服务意识,培养学生良好的行为习惯。
爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。我就根据他们的喜好,培养学生良好的阅读习惯,以配合课内教学,一本好书,会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书,会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法,让学生与好书交上朋友。
三、细心扶持学生步入人生之旅。
班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之克服缺点,不断进步。对于顽皮学生,我尽量采取冷处理法,尽量少去拨动他们那根调皮的神经,更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养,到了学校还是恶习不改,上课不听讲,下课就打闹,在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点,我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬,并鼓励他克服缺点,努力做个可爱的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中,他们都取得了相应的优异成绩,学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明,只要我们老师坚持耐心扶持,差生也是能进步的。
四、做一个勤快的班主任。
纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,按时到校,从小培养学生良好的晨读习惯,我长期坚持与学生同时到校,我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些“勤”,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充当许许多多角色,有人说班主任也是一个官,但也是世界上最小的一个主任官,但是这个最小的主任官,所做的事情最多,最复杂,这个主任官当的成败如何,不仅关系到一个人的健康成长,更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。
s管理的心得体会篇九
各位领导:
现在我把自己在公司工作半年以来统一论文心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。
我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
公司管理者心得体会范文的延伸阅读——家政服务公司管理制度方案
家政服务公司管理制度方案
1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。
3、搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。
4、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。
5、对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
6、不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。
7、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
8、中午期间严禁喝酒。
9、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
s管理的心得体会篇十
—读《自我管理》有感今天,我读了《自我管理》这篇文章,它让我受益匪浅。宋代有个和尚叫道清,他参禅多年,但仍未悟透其中的奥秘。有一天,师傅派他出远门办事,他非常不愿意,便向同门寻求帮助,出于同情,同门愿与道清一同前往。一天晚上,道清相同们诉苦自己久参而不能悟道的苦恼,并求同门帮助,同门说:“我能帮你的事,尽量帮助你,但又五件事我无法帮助你,必须由你自己来做。”道清忙问:“是哪五件?”同门说:“当你肚饿口渴时,我不能代你吃饭喝水;当你大小便时,你必须自己来,我一点也帮你的事,尽量帮助你,但又五件事我无法帮助你,必须由你自己来做。”道清忙问:“是哪五件?”同门说:“当你肚饿口渴时,我不能代你吃饭喝水;当你大小便时,你必须自己来,我一点也帮不上你。最后,除了你自己之外,谁也不能拖着你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺庙。
师傅在半山亭远远地看见他,高兴的说:“这个人脱胎换骨了。”我们的人生又何尝不是如此呢?人生道路漫漫无尽头,生活之中,不仅仅是这五件事别人不能帮你做,其实,别人不能帮你做的事还有许多,例如:老师可以教给我们知识,却不能教我们准确无误的背下来;家长可以给我们创造良好的生活条件,却不能养我们一辈子;别人可以帮我们说媒,却不能帮我们守住幸福;别人可以在我们困难是帮我们一把,却不能帮我们一辈子。而在我们漫长的人生征途中,还有更多是需要我们自己来做。长大后,我们要确立自己的人生目标,培养自强的心态,掌握办事的策略,历练眼光,开阔自己的'胸怀等等。
这些事,别人都无法帮助我们完成,哪怕是最关爱我们的父母,我们最敬爱的老师,最亲密的朋友,甚至最有权有势的贵人也不例外。学会自我管理,自己的事情自己做,自己的命运自己改变,自己的天空自己创造,自己的人生自己把握。
s管理的心得体会篇十一
近年来,随着经济的发展,科技的进步,我县文化日趋繁荣,特别是以网络为标志的信息化浪潮汹涌而来,目前我县网吧主要分布在县城和部分乡镇。精彩的网络世界给人们的生活带来极大的方便,但同时也给青少年健康成长带来了一定的负面影响。根据政协工作部署安排,近日我们文化教育医卫体委员会对全县网吧管理情况进行了视察调研。
网吧一直是未成年人进入的高发区,也是文化市场管理工作的重心,建立网吧长效管理机制是杜绝未成年人进入的关键,为此文化部门努力建立健全日常监管与科技监管机制。一是强化市场监管,做到管而不死、活而不乱,实行分类编组,按组分片、分片包干,责任到人,分别加强日常监管;另外对全县所有网吧安装“净网先锋”,利用科技手段实现适时动态管理;二是建立社会监督机制,实行群防群治。网吧管理需要全社会积极参与。首先广泛加强《未成年人保护法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规宣传和对网吧经营业主的培训教育,使之懂法、知法、守法;其次,加强与家庭、学校间的联系与沟通。在查处网吧违规接纳未成年人的同时,及时反馈学校与家长,取得沟通和联系,不留死角;再次,积极聘请“五老”义务监督员对网吧实行全天候监管,及时防止未成年人进入网吧;最后,充分发挥媒体宣传优势,大力宣传查处网吧违规接纳未成年人进入典型。公布市、县举报电话,欢迎社会各界监督。另外还积极配合团县委、教育部门开展中小学告别“三厅一室”签字活动,教育中小学生要远离网吧、游戏室,受教育中小学生达30多万人次。
每逢节日和学校放假都是网吧违法接纳未成人的.高发期,文化部门根据网吧专项整治精神和上级要求,积极开展经营业主法律法规培训教育和“整治”动员部署,突出重点,以点带面,对接纳未成年人上网的违法行为进行频繁地拉网式检查,对发现接纳未成年人进入的网吧坚决查处。近两年来,共有70多家网吧接纳未成年人等违规行为被处罚,达到打击、震慑、规范的目的。另外还加强部门之间协调配合,加强与公安、工商、教育、电信、文明办、共青团等相关部门配合,做到齐抓共管,不留死角,在管理上形成经常化、制度化。还以“十佳安全文明网吧”、“放心消费市场建设”创建活动为载体,以点带面、典型引路推进网吧管理工作。通过创建活动,规范网吧行业经营行为,提高网吧产业的活力,提升网吧的对外形象,要求所有网吧美化经营环境,保持卫生洁净,不乱张贴游戏宣传画,创造健康有序的网吧环境。以先进典型网吧带动行业形象的提升,使人民群众的满意度有根本性提升,有效的维护未成年人合法权益,为青少年健康成长创造良好的校园环境。
从调研的情况看,虽然近几年来,文化市场及网吧整顿取得了一定的成效,但也存在一些问题。
一是未成年人进入网吧还没有得到彻底根治。尤其是在校学习成绩不太好,就读职业学校的学生占主体,这些网吧主人为经济利益新驱动,知法违法,顶风违法,从而导致这个问题屡禁不止。
二是个别黑网吧还有市场。少数无证经营、网上淫秽黄色内容不健康的网吧没有得到有效打击,有的还较猖獗。
三是文市场办公室执法工作力度还有待加大,交通工具缺乏、人员待遇等一些具体问题尚未得到解决,影响了工作开展。
为此,我们提出如下建议:
1、切实加强对网吧业主的管理教育,使之懂法、知法、守法,对违法违规,屡查屡犯的要坚决查处。对黑网吧要发现一个查处一个,不能以罚代处。
2、继续开展各项整治活动。开展创建“十佳安全文明网吧”活动,对发现接纳未成年人进入的网吧要采取拉网式排查达到打击、震慑的目的。
3、形成齐抓共管氛围。要充分发挥公安、工商、教育、妇联等各有关部门的作用,明确各有关部门的责任,齐抓共管,形成合力。
s管理的心得体会篇十二
在学习“白国周班组管理法”经验材料和学习“白国周班组找差距”活动中,为了切实将“白国周班组管理法”融入我井安全生产管理工作中,为提高我井安全生产管理工作,提高班组战斗力,从而促进全井的管理工作上一个新台阶。
我作为一个班长,应该和全班职工心连心,教育好,职工做到遵章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章,教育职工做好自己的本职工作,做到不安全不生产,做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了安全,职工的收入才能提高,班组是企业最小的单元,是安全生产的一道防线,也是煤矿安全工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿安全工作的重要组成部分,要抓好煤矿安全工作,就必须先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元,为把煤矿的“一通三防”搞上去,为煤矿建设多作贡献而奋斗。
通风队瓦检一组20xx年11月23日学习“白国周班组管理法”经验主要是为了提高班组管理,增强个人的战斗力和团队的凝聚力。
我们班是一个普普通通的班组,我们每一个人都是“一通三防”的安全管理者,矿山最怕的也就是“一通三防”事故的发生,我们班组为了提高个人的技能水平,强化班组每个人对一通三防的学习,让每一个人都懂得“一通三防”的重要性,加强瓦斯管理,使每一个人都要对每个采区的`通风系统的了解,正确的使用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方,风机附近的瓦斯和风流情况,才能检查工作面,不准微风、无风作业,坚持以风定产,发现问题要会及时处理。
通风队瓦检一组20xx年11月23日走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外。
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
s管理的心得体会篇十三
20__年在李总和各位副总的领导关心下,在财务室石会计、刘会计的帮助协作下,在各位业务人员的支持配合下,通过自己的刻苦学习和努力工作,较好地完成了自己的岗位职责,会计工作取得了一定的成绩,具体总结汇报如下:
1、努力学习,掌握技能。
虽然自己从事商业会计工作__年不间断,但作为公司的一名新人,我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务,尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况,尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系,使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定,为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识,为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。
2、尽职尽责,做好本职。
一是在公司李总的大力支持下,购买使用财务软件,改变了过去使用手工报账的局面,使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。
二是做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算,从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。
三是做好公司的各类财务报表工作,每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表,都能在规定的时间内按要求报送,未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作,能够坚持原则,根据公司规定的费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
3、做好后勤,搞好服务。
财务人员作为公司的后勤员工,也应该像经理们一样关心公司的经营,也应该像业务员一样考虑做好生意,更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久,有时也能主动进行财会信息分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求,在不违反原则的情况下,能够以最快的速度帮助解决,因不符合规定或客观原因一时解决不了的,能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
s管理的心得体会篇十四
全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深化,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。其次是要加强宣扬教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有打算地开展宣扬活动,使员工承受、理解绩效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要领。通过广泛宣扬,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进展自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的力气。提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的.绩效凹凸通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内提倡这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。[中好指导员,提高分解目标与制定目标的力气。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程,管理者必需当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要依据企业的年度经营打算和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标打算,依据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工依据企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员,提高与员工沟通的力气。绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何关怀员工实现目标。在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持准时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,管理者必需不断争辩沟通的技巧、方法,提高沟通的力气要营造良好的公正沟通气氛,转变传统的自上而下传达任务的方式,主动建立彼此的信任关系,要擅长做好正面和负面的沟通,既要鼓舞先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和鼓舞,激发员工对工作和目标的热忱,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工准时觉察问题,并主动实行措施去解决问题。
当好记录员,提高科学评估员工绩效的力气。员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。管理者要擅长做有心人,坚持在日常工作中切身观看,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的详情,形成果效管理的文档,以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中,要站在第三者的角度对待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公正公正,为公司薪酬管理、培训进展供应一个重要依据,为公司营造人人比业绩,人人比奉献的“担忧于现状、不相安无事〞的良好气氛。
s管理的心得体会篇十五
精细管理:是指企业按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。“五精四细”是精细管理工程的核心内容,其内涵是:
(一)五精:
1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。
4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。
5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
(二)、四细:
1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。
2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。
3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。
4、细化企业管理制度的`编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。
指在工作中,将各种任务分解明确,责任到人,严格要求,全面落实,既要从宏观上统筹,又要在微观上研究与落实.这个名词最初是由山西省灵时县教育局长田应松在2005年教育工作会议上提出,并被各行业广泛流传.
例:严格精细管理创建一流粮库
山东淄博周村国家粮食储备库,坐落于周村北郊镇,现有干部职t40人,总占地120亩,拥有高大平房仓15栋,仓容。万吨,固定资产2210万元,系中型国家粮食储备库。近年来,储备库以“建一流粮库、创一流管理”为奋斗目标,精细管理求发展,科学储粮上水平,逐步建成了“流程细、操作精、指标细、控制精”的储备粮精细化管理模式,规范化、精细化管理水平有了新的提高,连续多年被评为“市、区粮食系统先进单位”,区级文明单位和红旗单位,被市政府授予“绿色文明家园”和“花园式单位”,被省粮食局评为“山东省储备粮规范管理示范库”和“全省粮油仓储工作先进单位”,被共青团省委授予“青年文明号”等光荣称号。
一、完善制度,严格考核,全面推进精细化管理上水平
l、细化管理制度。进一步修改、补充、完善了《周村国家粮食储备库规范管理标准》,明确了包括24项业务制度、1项财务制度和1项人事制度在内的26项管理制度、8项技术规范和9项工作标准,对管理和储粮的各个环节进行了量化、细化,使库区管理真正做到了执行有制度,行为有标准,确保了人人心中有目标、个个肩上有责任。
2、健全完善考核体系。进一步加大监督考核力度。成立了由一把手任组长的考核领导小组,建立了完善的考核体系,制定了百分考核办法,每丹定期不定期检查,做好记录,把考核工作做为企业发展的一个督促点,列入重要工作日程。自2000年开始,企业连续七年实行虹旗仓考评制度,由主任亲自带队,对各仓的粮情安全;帐簿记录、仓内外卫生、仓储设施、一口清等4个太项)8个小项的内容进行综合评比检查,次丈提高了职工的参与意识。目前,“以管理促发展,向管理要效益”已在全库形成共识,考核机制的形成,促进子各项工作的顺利进行。
3、严格执行奖惩兑现。考核小组每月对考核情况进行公示,并结合每月的民主测评情况,直接与干部职t-e资挂钩。对检查中发现的违规现象我们当即指正,’并对责任人进行罚款。对民主测评不合格人员实行待岗政策,保证制度的严肃性。通过制度体系和监控体系的完善,杜绝了管理过程中的主观和随意,基本实现了管理无死角和制度面前人人平等。
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s管理的心得体会篇十六
第一,树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
第二,树立品质的客户意识。
一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。
第四,树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
s管理的心得体会篇十七
管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
各级管理者要经常深入基层,密切联系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
s管理的心得体会篇十八
因此正确认识压力和情绪;辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源;掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的放松方法;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩;依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序;将你的工作重点转移到最适合的地方;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
在压力源方面,例如:消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等,这些传媒和社会互动,造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源,无形的推着人们的灵魂,影响干扰个人自我发展的最佳情绪。
所以,通过去解读人类本性和理解种种情绪原因,所造成的人的行为表现。当一个人能真的解读人的行为原因,才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分,诚实可靠;情绪是教我们在事情中该有所学习;情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人;情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
这门课给我们对压力与情绪管理有一个全新的认识,有耳目一新的感触,通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证,明白了他们成功的秘决是情感智慧的道理。从而正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。
经过此次学习我们学习的心得如下:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、学会了一些减轻负面情绪的'技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。
学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。
6、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:
停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;
不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;
通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;
转移注意力或花时间娱乐;
为别人做点有益的事情;
参加体育锻炼;
建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,建立支持性的人。情绪管理的心得体会作文4在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
之一、我想别人如何,我先如何对待别人。
这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
之二、面带微笑、充满自信。
有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
之三、冲突管理的gqk法则。
厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(g)住,进一步才能框(q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(k)。当然gqk法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。
s管理的心得体会篇十九
都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分,是都市化进程和建设现代化都市的重要保障,是按照科学进展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为都市治理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动治理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动都市治理工作上水平。
一、树立执法就是服务理念,大力推行人性化治理。
要始终把群众利益摆在第一位,把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准,强化执法就是服务理念,大力推行人性化治理。
(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化治理贯穿于执法活动始终,处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高治理者的综合素养,同时严格要求,严格治理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明都市、争当文明市民活动,调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在治理者与被治理者之间形成良性互动,推动都市治理事业蓬勃进展。
(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的治理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移,宣传教育工作跟进等治理措施,主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施,主动关心相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的治理措施,依法严管重罚,把维护群众差不多利益,提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。
二、创新都市治理机制,推进都市治理水平提升。
都市治理是社会系统工程,只有不断创新治理机制,才能适应都市建设进展需求,提升都市治理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式,占据舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台,积极进行都市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对都市治理法规、知识的宣传,强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强宽阔市民,专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。
(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩,难成方圆。假如讲:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍,也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此,必须把执法部门内部治理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的,没有人才的团队,非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持公平、公正、公开原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度,用严格的制度来治理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动都市治理工作中的重要作用。
(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新治理方式、运行模式,主动适应都市进展需要,才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势,大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点,细化治理目标责任,制定个性化治理措施,及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块治理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解治理与被治理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施,做好违章行为多发路段管控工作。
三、
强化队伍建设,为推进都市治理工作科学进展提供保障。
队伍建设是强基固本工程,是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本,用进展的眼光、进展的思维、进展的方法,进一步提高队伍整体素养。
(一)注重固强补弱,打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去,所有执法人员都要做三熟悉、四会,三熟悉,即:熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求,增强必备素养。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式,提升整体素养。要提升自身整体素养,必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚,把面临的突出咨询题搞清楚,把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求,寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台,注重在实际工作中强化素养。
s管理的心得体会篇二十
光阴荏苒,岁月如梭,20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:
1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。
3、坚持执行7s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的'工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!
时光飞逝,转眼间20xx年快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。
(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。
(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
s管理的心得体会篇二十一
管理是一门艺术,它需要智慧和经验的结合,需要对人性和组织运作的深刻洞察。经过多年的从业经验,我在管理上积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对管理的理解和一些实践经验。
首先,良好的沟通是管理的关键。一个管理者要想领导员工,就必须懂得如何与他们进行有效的沟通。沟通不仅仅是简单的传递信息,它还可以激发员工的工作热情和创造力。作为管理者,我们要善于倾听员工的意见和建议,因为他们是最了解具体工作细节的人。此外,我们还要学会用正确的方式传达自己的期望和要求,鼓励员工提出问题并及时解答。只有通过良好的沟通,才能建立和谐的团队关系,提高工作效率。
其次,管理者需要具备良好的团队合作能力。一个成功的管理者应该是一个团队的领导者,而不仅仅是一个命令下达者。团队合作需要管理者能够有效地分配任务和协调资源,同时也需要协调团队成员之间的关系。一个高效的团队应该是相互信任、协作顺畅的,这样才能最大化地发挥团队的潜力。因此,作为管理者,我们要始终保持开放和包容的心态,尊重团队成员的个人差异,鼓励他们发表自己的观点,并及时解决冲突和问题,以确保团队的稳定和成功。
另外,管理者需要具备良好的人际关系管理能力。在一个组织中,管理者需要与员工、同事和上级保持良好的关系,这对于管理者的工作非常重要。一个合作融洽的工作环境可以促进信息的传递和合作的开展。为了建立良好的人际关系,管理者应当培养自己的人际技巧,包括倾听、理解和尊重他人的意见。此外,一个好的管理者还应该善于赞美和鼓励员工,使他们感到受到重视和认可。通过培养良好的人际关系,管理者不仅可以提高工作效率,还可以增强员工的归属感和忠诚度。
管理者还需要具备良好的问题解决能力。在工作中,问题是难以避免的,而一个好的管理者应该能够及时解决问题,避免问题扩大化。首先,管理者需要学会正确地识别问题,并确定解决问题的优先次序。然后,他们应该迅速采取行动,采取适当的措施来解决问题。在解决问题的过程中,管理者需要充分利用自己的知识和经验,同时也要善于借鉴他人的思维和经验,以找到最佳的解决方案。此外,一个好的管理者还应该能够保持冷静和谦逊的心态,不断改进自己的解决问题的能力,以应对不断变化的情况。
最后,管理者需要具备自我反思和学习的能力。一个好的管理者不应满足于现状,而是应该不断地自我反思和学习,以不断提升自己的管理水平。管理者可以通过回顾自己过去的经验和决策,总结成功与失败的原因,及时调整和改进自己的管理方式。此外,管理者还应保持持续学习的态度,不断学习新的管理理论和技巧,以应对日益复杂的管理环境。通过自我反思和学习,管理者可以不断提高自己的管理能力,为组织的发展做出更大的贡献。
综上所述,管理是一门复杂而又关键的艺术。良好的沟通、团队合作、人际关系管理、问题解决和自我反思学习能力是管理者必备的能力。通过不断地实践和磨炼,管理者可以不断提升自己的管理水平,为组织的发展带来更多的机遇和挑战。
s管理的心得体会篇二十二
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。
无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。
俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。
亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。
严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。
通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
s管理的心得体会篇二十三
6月xx年级,记得当时看的书是山东大学出版社出版,展涛主编的《管理学》,这也算是本人管理学的启蒙教材吧。
由于本科就读的是行政专业,后来就陆陆续续学习了多门相关课程,也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。
一、关于教学。
(一)教学方式。
可以说本学期的课程中,管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程,其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别,旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位,要分析教学受众——即学生的心理,采取生动活泼、寓教于乐的方式,这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行,海阔天空也不行,要理论联系实际,原理结合案例。当然,这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。
(二)教学内容。
研究生群体的心理是比较特殊的,特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体,绝大部分年龄在22——25岁之间,绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹,这是特别渴望自我实现的一群人,也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上,有两块领域特别重要:一是对自我心态的管理,一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说:心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换,不可能很快很容易就调整好自己的心态,对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外,大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰,存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势,当然也有着义不容辞的责任。
二、关于教材。
目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。
具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。
人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。
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