心得体会是一种记录和整理自己思考和感悟的方式,它可以帮助我们更好地理解自己。归纳总结是写心得体会时的重要环节,可以用简洁、准确的语言概括自己的思考和感悟。接下来,我将分享一篇关于心得体会的精彩范文,希望能给大家带来一些启示。
质量知识心得体会篇一
第一段:引言(100字)。
入学质量知识是每个学生在进入学校时需要了解的重要内容。在我自己的求学经历中,我将认识到入学质量知识的重要性,并体会到它对我的学业和生活的影响。在这篇文章中,我想分享我对入学质量知识的理解和体会,希望能给即将入学的同学们提供一些有益的参考和建议。
第二段:入学质量意义与工作原则(200字)。
入学质量知识是指通过一系列测试和评估来衡量学生知识水平和能力的方法。它在选拔合适的学生进入学校方面起着重要作用。对于学生来说,了解入学质量知识的意义首先在于明确自己的学习定位和目标。通过了解学校的专业特色、教学水平和学习环境等信息,学生可以更好地选择适合自己的学校和专业。其次,了解入学质量知识还有助于学生提前做好准备,以应对招生考试和入学要求。通过了解学校的录取政策、考试科目和题型等信息,学生可以合理安排学习计划、针对性地复习,增加进入理想学校的机会。总之,了解入学质量知识对于求学之路的成功与否有着重要的影响。
第三段:入学准备的重要性与方法(300字)。
在入学准备阶段,学生应该有充分的时间和精力来了解并掌握入学质量知识。首先,要积极参加学校举办的招生咨询会、招生宣讲会等活动,了解学校的办学理念、专业设置以及教学资源等内容。其次,要主动收集学校的官方招生信息,包括录取政策、考试科目、分数线等。这些信息可以通过学校官网、招生办公室等渠道获取。此外,要与学长学姐等有经验的前辈进行沟通,了解他们的入学体验和经验分享,从他们那里获取一些有益的建议。最后,还可以参加一些入学考试培训班或者刷题班,提前适应考试节奏和题型,增加自己的应试能力。
入学质量知识不仅仅在入学阶段有用,它对于整个学习生涯都有重要的影响。首先,它能够帮助学生更好地适应学校的学习环境。通过提前了解学校的教学特点和要求,学生可以在进入学校后更快地融入学习的氛围中,更好地适应新的学习方式和要求。其次,入学质量知识也能够帮助学生更好地选择和调整自己的学习方向和目标。了解专业的发展前景和就业情况,学生可以更好地规划自己的学习和职业发展路径,避免盲目跟从潮流。最后,入学质量知识也能够提醒学生时刻保持学习的热情和动力。通过了解入学的竞争情况和要求,学生可以时刻牢记自己的初心和目标,不断进取,不断提高。
第五段:总结与展望(200字)。
入学质量知识是学生在入学阶段需要了解和掌握的重要内容。通过了解和应用入学质量知识,学生可以更好地选择学校和专业,提升应试能力,适应学校学习环境,规划个人学习和职业发展路径。当然,入学质量知识只是其中的一个方面,除此之外,学生还需要具备其他的素质和能力。希望我在这篇文章中分享的入学质量知识心得体会能够给即将入学的同学们提供一些有益的参考和建议,帮助他们顺利迈入新的学习阶段。同时,也希望学生们能够认识到入学质量知识只是成长之路的起点,只有不断努力学习和进取,才能获得更好的未来。
质量知识心得体会篇二
质量知识是在现代社会中至关重要的一项知识,它与产品的质量、企业的效益和个人的生活质量密切相关。身为一名工程师,我在工作中不断学习和应用质量知识,并从中获得了一些心得体会。在下面的文章中,我将就质量知识的重要性、应用方法以及对个人和企业的益处进行探讨。
首先,了解质量知识的重要性至关重要。质量是一项复杂的概念,包括产品的可靠性、符合性和满足顾客需求的程度等。质量知识可以帮助我们理解和分析产品和过程的问题,从而实现质量的改进和控制。对于企业来说,质量知识能够提高产品和服务的质量,赢得顾客的满意度,增加市场竞争力。对于个人来说,学习质量知识可以提高我们的专业素养,增强我们在工作中的把控能力,使我们成为具备竞争力的职场人士。
其次,了解如何应用质量知识是至关重要的。在实际工作中,我们要善于运用所学的质量知识,通过合适的方法和工具分析问题,定位缺陷的根本原因,并提出改进的措施。一种常用的质量工具是质量流程图,它可以帮助我们识别流程中的缺陷和控制点,从而改进和优化整个流程。此外,有关产品质量控制的经验法则和数学模型也是我们应用质量知识的重要工具。通过正确应用这些方法和工具,我们可以有效地解决质量问题,提高工作效率。
再次,质量知识对个人和企业都具有巨大的益处。对于个人来说,掌握质量知识可以使我们成为专业领域的权威,提高职业竞争力。此外,了解如何运用质量知识可以帮助我们更好地处理工作中的问题,提高工作效率。对于企业来说,质量知识的应用可以改善企业的产品和服务质量,提高顾客满意度并获得竞争优势。另外,减少质量问题和提高质量水平可以降低成本,增加企业利润。
最后,不断学习和更新质量知识是我们在追求质量持续改进中必不可少的一环。质量是一个动态的概念,随着科技的不断进步和社会的发展,质量标准和要求也在不断提高。因此,我们要不断更新质量知识,跟上时代的步伐,以适应新的需求和挑战。此外,质量知识也是不断积累和分享的过程,我们应当积极参与行业研讨会和交流活动,与同行分享和学习最新的质量知识和经验。
综上所述,质量知识是现代社会中不可或缺的一项知识,它对个人的发展和企业的竞争力都具有重要的影响。了解质量知识的重要性、运用方法以及对个人和企业的益处是我们不可忽视的任务。通过不断学习和更新质量知识,我们可以在工作中取得更好的成果,为个人和企业的发展做出更大的贡献。
质量知识心得体会篇三
在每个学年开始之际,学生们都要面临一个共同的挑战——适应新的学年和学科。为了帮助学生们更好地适应新学科的学习,学校通常会安排入学质量知识培训。在这个过程中,我受益匪浅,获得了一些重要的心得体会。
首先,入学质量知识培训帮助我建立了系统性的学科知识框架。在过去的学习中,我们往往将知识点和概念孤立地学习,缺乏一个整体的把握。然而,在入学质量知识培训中,老师们通过系统性的教学,使我们能够将零散的知识点串联起来,建立起一个完整的学科知识框架。这种系统性的学习方式使我对学科的掌握更加深入和全面,不仅能够应对考试,更能够在实际应用中灵活运用。
其次,入学质量知识培训教会了我学习的方法和技巧。在过去的学习中,我常常是靠死记硬背来应对考试。然而,在入学质量知识培训中,老师们着重教我们学习的方法和技巧。他们告诉我们如何做好课堂笔记、如何使用各种工具和资源进行学习、如何高效地复习等等。这些方法和技巧不仅提高了我的学习效率,也培养了我良好的学习习惯。我意识到,在学习过程中,方法和技巧的运用比单纯的记忆更为重要,它们使学习变得更加有趣和富有成效。
再次,入学质量知识培训加强了我对学习的自信心。在过去的学习中,我常常无法应对一些改变和挑战,容易感到困惑和无助。然而,在入学质量知识培训中,老师们不仅教会了我们学习的方法和技巧,还给予了我们鼓励和支持。他们告诉我们,每个人都有自己的潜力和能力,只要努力去发掘和发展,就一定能够取得成功。这种积极的心态使我变得更加自信,并且乐于接受新的学习挑战。
最后,入学质量知识培训培养了我良好的团队合作精神。在学习中,我们往往需要与他人进行合作,共同完成一些任务和项目。在入学质量知识培训中,老师们组织了很多小组活动,通过分组讨论、合作解决问题等方式,培养了我们的团队合作精神。通过与他人的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人和谐相处和互相帮助。这种团队合作精神不仅在学习中发挥了重要作用,也在日常生活中帮助我与他人建立了良好的人际关系。
总的来说,入学质量知识培训为我提供了一个良好的学习的平台,帮助我建立了系统性的学科知识框架,学习了学习的方法和技巧,增强了我对学习的自信心,培养了我良好的团队合作精神。这些都对我的学习成绩和个人发展产生了积极的影响。因此,我认为入学质量知识培训是非常重要和有价值的,我会继续努力学习,不断提高自己的学习能力和素质。
质量知识心得体会篇四
第一段:引出质量知识竞赛的背景和重要性(200字)
质量是现代社会发展的重要指标之一,而质量知识则是质量管理的基础。质量知识竞赛作为一种提高质量知识水平和技能的途径,受到了越来越多的关注。作为一名参加了质量知识竞赛的选手,我深深体会到了这种竞赛的重要性。通过这种竞赛,不仅能增加我们对质量知识的了解和熟练应用,还能提高我们的团队协作能力和解决问题的能力。在参与质量知识竞赛的过程中,我获得了宝贵的经验和心得,对于今后的质量管理工作有了更深刻的认识。
第二段:描述个人参加质量知识竞赛的过程和心得(350字)
在质量知识竞赛中,我经历了一次次的备赛和比赛过程。在备赛阶段,我首先系统地学习了质量管理的基本理论和方法。通过阅读相关书籍和资料,我深入了解了质量管理的原则、工具和技术,以及其在实践中的应用。在备赛过程中,我还与队友进行了积极的合作,相互分享学习心得和解决问题的方法。通过这样的学习和讨论,我们不仅加深了对质量知识的理解,还提高了对质量管理的认识和应用能力。
在比赛的过程中,我们面临了各种各样的挑战。首先是对时间的压力,我们需要在有限的时间内作出正确的答题决策。其次是对知识的要求,竞赛中的问题通常需要综合运用多个方面的知识和技能。最后是对团队协作的要求,每个人都需要充分发挥自己的优势,同时与队友互补合作。通过这样紧张而刺激的比赛,我不仅加深了对质量知识的理解,还提高了自己的应对能力和团队协作能力。
第三段:总结质量知识竞赛对个人和团队的益处(250字)
质量知识竞赛带给个人和团队的益处是多方面的。首先,通过参加竞赛,我加深了对质量管理的理解,对质量问题的认识更加全面。其次,竞赛中的问题通常是实际问题,需要我们进行综合分析和解决,这使我提高了解决问题的能力。最后,竞赛中的团队合作使我更加注重与他人的交流和协作,能够更好地与他人合作,实现共同目标。
同时,质量知识竞赛还可以促进团队的发展和进步。通过竞赛,团队成员可以相互学习和借鉴,发挥各自的优势,达到相互补充和合作的目的。团队的成功离不开每个成员的努力和贡献,而质量知识竞赛为我们提供了一个锻炼和展示自我的舞台。
第四段:质量知识竞赛对质量管理工作的意义(200字)
质量是现代社会发展的重要保证之一,而质量管理是实现优质产品和服务的基础。质量知识竞赛通过提高质量知识的水平和技能,为质量管理工作提供了重要的支持。首先,竞赛中的问题更加贴近实际,具有很强的实用性,能够帮助质量管理人员更好地理解和应用质量管理的方法和工具。其次,竞赛中的团队合作要求质量管理人员具备协作和沟通能力,这对于提高质量管理团队的协作能力和工作效率至关重要。因此,质量知识竞赛不仅能够提高个人的质量管理素质,还能够提高整个质量管理团队的质量水平和工作效能。
第五段:对个人的未来发展和质量知识竞赛的展望(200字)
质量知识竞赛是一种提高质量管理水平和能力的有效途径,对于我个人的质量管理工作和职业发展有着重要的意义。通过参加竞赛,我对质量管理的认识和理解更加深入,同时提高了自己的解决问题和团队合作能力。今后,我将进一步加强对质量知识的学习和应用,不断完善自己的质量管理工作,在实践中提高自己的实际能力。
同时,我也希望质量知识竞赛能够得到更多人的关注和参与。质量是每个人都关注的一个话题,通过质量知识竞赛,不仅能够提高质量管理人员的素质,还能够推动整个社会对质量的重视和提高。我希望更多的人能够参与到质量知识竞赛中,共同提高质量水平,为构建美好社会贡献力量。
质量知识心得体会篇五
食品安全问题是人们生命和健康安全的重要保障,而食品质量安全知识则是提高食品质量安全意识和保障人民健康的基础。通过学习食品质量安全知识,我们可以更好地了解食品安全的重要性,提高自我保护能力,避免食品安全问题对我们的健康造成伤害。
第二段:食品安全知识的必要性
食品质量安全知识是现代生活中必不可少的一部分。对于食品加工厂家、餐饮和食品销售企业,了解食品质量安全标准和知识是保障食品安全的前提。对于消费者而言,能够正确了解食品质量安全知识能够有效减少食品安全风险,提升消费者自我保护能力。
第三段:了解食品质量安全知识的途径
了解食品质量安全知识的途径主要有两种:一是关注媒体渠道,如报纸、电视、网络等,及时了解食品安全事件和相关政策法规;二是参加食品安全知识普及活动,如食品安全讲座、研讨会、培训班等,提高自身的食品安全意识和保护能力。
第四段:加强消费者的食品安全保护意识
为了保障自身的食品安全,在生活中,消费者需要从以下几个方面来加强自我保护的意识:
1.选择正规渠道购买,如超市、商场、专业食品店等;
2.认真阅读食品标签,了解食品成分、营养价值和保质期等信息;
3.注意食品的色、香、味、形,出现异常的情况及时处理;
4.正确储存和烹调食品,注意加热和避免重复加热等;
5.如发现食品安全问题,及时向相关部门举报。
第五段:结语
食品安全是我们所有人都关心的问题,了解食品质量安全知识是保障自身健康的有效途径,同时也需要社会各界、政府、企业等组织共同努力,确保人民群众的食品安全。希望广大消费者认真学习并落实食品质量安全知识,共同呵护大家的健康。
质量知识心得体会篇六
入学质量是每位学生和家长都非常关注的重要问题,对于学生来说,入学质量关系到他们的学术水平、职业发展和未来的发展方向;对于家长来说,入学质量也是衡量一所学校教育质量的重要指标。而要提高入学质量,就必须掌握一定的知识和技巧。下面,我将分享我在准备入学考试中所积累的知识心得体会。
首先,为了提高入学质量,我们必须具备一定的知识储备。入学考试的内容主要包括语言、数学、英语等基础科目。在备考过程中,我发现只有充分掌握了相关知识,才能在考试中得心应手。因此,我们要认真听课,做好课后的习题,并在遇到问题时及时请教老师。此外,多读一些课外书籍也非常有助于提高自身的知识储备,不仅可以拓宽视野,还能提高语言表达和阅读理解能力,为入学考试打下坚实的基础。
其次,为了提高入学质量,我们还需要注重提高自身的学习能力和解决问题的能力。在备考过程中,我发现了很多学习方法和技巧,比如合理规划时间,有效利用时间;制定详细的学习计划,做到有计划的复习;善于总结归纳,将知识点串联起来,形成自己的知识框架。此外,我们还要注重解决问题的能力培养。入学考试中经常会出现一些较难的题目,我们要善于运用逻辑思维和创造性思维,灵活运用所学知识解决问题。
然后,为了提高入学质量,我们还需要注重模拟考试和实战演练。模拟考试可以帮助我们熟悉真实考试环境和考场氛围,进一步掌握解题技巧,增强应试能力。同时,通过模拟考试我们还能发现自己的不足之处,及时进行补救,弥补自己的短板。实战演练是对所学知识的考察和应用,通过实际操作解决问题,培养我们的动手能力和实践能力。在演练中我们还可以学会与他人合作,通过团队合作来解决问题。
最后,为了提高入学质量,我们不仅要注重学习,还要保持积极乐观的心态。入学考试是一项重要的任务,但不是我们生活的全部。我们要保持充足的睡眠,合理安排饮食,适度锻炼身体。只有身体和心情都保持良好状态,我们才能更好地投入到学习中,提高自身的入学质量。
综上所述,要提高入学质量,我们需要充分掌握知识,提高学习能力和解决问题的能力,进行模拟考试和实战演练,保持积极乐观的心态。希望大家都能通过努力提高入学质量,实现个人的发展目标。
质量知识心得体会篇七
1、物体是由物质组成的。
2、物体所含物质的多少叫做质量,用“”表示。
3、质量的基本单位是千克(g),常用单位有吨(t)、克(g)、毫克(g)。
1t=103g 1g=103g 1g=103g
4、质量是物体本身的一种属性,不随它的形状、状态、温度以及所处的位置的改变而改变。
二、质量的策测量
1、实验室测质量的常用工具是天平。
2、生产生活中测质量常用杆秤、案秤、磅秤、电子称等。
三、天平的使用
1、基本步骤
(1)放:测量时,应将天平放在水平桌面上;
(4)读:被测物体的质量=右盘中砝码的总质量+游码在标尺上的指示值。
2、注意事项
(1)被测物体的质量不能超过天平的量程;
(2)用镊子加减砝码时要轻拿轻放;
(3)保持天平清洁、干燥,不要把潮湿的`物体和化学药品直接放在盘上,也不要把砝码弄湿,弄脏,以免锈蚀。
1、定义:某种物质组成的物体的质量与它的体积之比叫做这种物质的密度。
2、公式:=/v
3、单位:1g/c3=103g/3
4、含义:以水为例
水=1.0×103g/3 其物理意义为:体积为1 3的水的质量为1.0×103g。
5、应用:(1)求物体的体积(v=/)或质量(=v);
(2)测出物体密度来鉴别物质。
一、量筒的使用
1、看:首先认清量筒采用的单位、量程、分度值;
2、放:应将量筒放在水平桌面上;
3、读:当液面是凹形时,视线应与凹液面的底部保持水平;当液面是凸形时,视线应与凸液面的顶部保持水平。
二、测量液体密度的步骤
1、将适量的液体倒入烧杯中,用天平称出杯与液体的总重量1;
2、将杯中的部分液体倒入量筒中,读出量筒中液体的体积v;
3、用天平称出烧杯和剩余液体的总质量2;
4、计算液体的密度:= v = 1-2v
三、测量固体的密度
1、用天平称出固体的质量;
2、在量筒中倒入适量的水,读出水的体积v1;
3、用细线拴住固体,轻放浸没在水中,读出固体水的总体积v2;
4、计算固体的密度:= v = v2-v1
一、密度与温度
1、在质量不变的前提下,物质温度升高,体积膨胀,密度减小(个别物质除外,如水4℃时密度最大。
2、热气球原理:空气受热,温度升高,体积膨胀,密度减小而上升。
二、密度与鉴别物质
1、原理:密度是物质的基本特性,不同的物质的密度不同;
2、方法:用天平和量筒测出被鉴定物质的密度,与标准密度表比较即可。
质量知识心得体会篇八
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。
20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。
20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。
虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。
3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的`一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。
对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。
质量知识心得体会篇九
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
培训费用总计为5223元。
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
质量知识心得体会篇十
《幼儿园保育教育质量评估指南》是我们学前领域第二个《指南》,第一个是《3—6岁儿童学习与发展指南》,而《评估指南》依据的是教师的专业能力,聚焦幼儿园保育教育过程及影响保育教育质量的关键要素,围绕办园方向、保育与安全、教育过程、环境创设、教师队伍五个方面提出了15项关键指标和48个考查要点。评估指标中写到“认真观察幼儿在各类活动中的行为表现并做必要记录,通过一段时间的持续观察,对幼儿的发展情况和需要做出客观全面的分析”、“发现每个幼儿的优势和长处,促进幼儿在原有水平上的发展,不居于某一方面的学习和发展”,这些要点是引导我们教师要将观察、记录、分析作为日常保教常态化的.工作,持续化的观察和个性化的指导。不能只存在某时、某地、或某一刻,尤其严禁对幼儿贴标签。
质量知识心得体会篇十一
第一章质量管理概论。
熟悉质量概念的发展。
一、质量的概念。
质量活动的产生:人类社会自从有了生产活动,特别是以交换为目的的商品生产活动,便产生了质量的活动。
质量管理活动:围绕着质量形成全过程的所有管理活动。
质量是构成社会财富的关键内容,是经济发展的战略问题。
质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。
1、质量的概念。
质量:一组固有特性满足要求的程度。
(1)“特性”:指“可区分的特征。可以有各种类的特性,如:
物的特性,如:机械性能;
感官的特性,如:气味、噪音、色彩等;
行为的特性,如:礼貌;
时间的特性,如:准时性、可靠性;
人体工效的特性:如生理的特性或有关人身安全的特性;
功能的特性:如飞机的最高速度。
a.特性可分为固有的和赋予的固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性,如:螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。
赋予特性不是固有的,不是某事物本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。
固有与赋予特性的相对性:不同产品的固有特性和赋予特性不同,某种产品赋予特性可能是另一种产品的固有特性(转换)。
(2)关于”要求“。
要求指”明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望“。
明示的:可以理解为规定的要求,如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求。
通常隐含的是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的,如”化妆品对顾客皮肤的保护性等。一般情况下,顾客或相关方的文件,如标准中不会对这类要求给出明确有规定,组织应根据自身产品的用途和特性进行识别,并做出规定。必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。
要求要以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的,如需要指出,可以采用修饰词表示,如产品要求、质量管理要求、顾客要求等。
(3)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性。
质量的经济性:由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。
质量的广义性:质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量。
质量的时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,因此,组织应不断地调整对质量的要求。
质量的相对性:组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也不同,只有满足需求的产品,才会被认为是质量好的产品。
质量的优劣是满足要求程度的一种体现,质量的比较应在同一等级基础上做比较。等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。
2、质量相关的概念。
(1)组织:组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体,安排通常是有序的。
(2)过程:过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”,过程由输入、实施活动和输出三个环节组织。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。
(3)产品:产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的种类:
流程性材料:通常是有形产品,其量具有连续的特性,一般是连续生产,状态可以是液体、气体、粒子、线状、块状或板状等。如:润滑油。
(4)顾客:顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是组织内部的或外部的。
(5)体系:体系是指相互关联或相互作用的一组要素。
(6)质量特性:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。
质量特性,将“要求”转化为有指标的特性,作为评价、检验和考核的依据。它包括:性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性和美学性。质量特性有些是可定量的,有些是不能够定量的,只有定性,实际工作中,将不定量的特性转换为可定量的代用质量特性。质量的适用性就是建立在质量特性的基础之上的。
内在质量特性:如结构、性能、精度、化学成份等;
外在质量特性:如外观、形状、色泽、气味、包装等;
经济特性:成本、价格、使用费用、维修时间和费用等;
商业特性:交货期、保修期等;
其它特性:安全、环境、美观等。
服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。可分为五种类型:
可靠性:准确地履行服务承诺的能力;
响应性:帮助顾客并迅速提供服务的愿望;
保证性:员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;
移情性:设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注;
有形性:有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。
根据对顾客满意的影响程度不同,通常将质量特性划分为关键、重要和次要三类:
关键质量特性:是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
重要质量特性:是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。次要质量特性:是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
二、质量概念的发展。
1、符合性质量的概念:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
2、适用性质量的概念:以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。
3、广义质量的概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。
掌握管理的职能(计划、组织、领导、控制)。
掌握质量管理的含义(含相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进)。
掌握全面质量管理的含义。
熟悉质量管理专家的质量理念(戴明、朱兰、石川馨等关于质量的概念)。
熟悉质量管理培训的内容及实施。
熟悉质量信息管理的基本内容。
一、管理概述。
管理――指挥和控制组织的协调的活动。
管理是在一定环境和条件下通过“协调”活动、综合利用组织资源以达到组织目标的过程,是由一系列相互关联、连续进行的活动构成。管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。
1、管理职能。
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
(1)计划:确立组织目标,制定实现目标的策略。包括以下三方面的内容:
研究活动条件,包括内部能力研究和外部环境研究;
编制行动计划。将决策目标在时间和空间上分解到组织的各个部门和环节,对每个单位和每个成员的工作提出具体要求。
(2)组织:确定组织机构,分配人力资源。组织是决策目标如何实现的一种技巧,这种决策需要建立最合适的组织结构并训练专业人员,组织通讯网络。管理者必须建立起与顾客、制造商、销售人员和技术专家之间的沟通渠道。组织应完成以下工作:
组织机构和结构设计;
人员的配备,将适当的人员安置在适当的岗位上,从事适当的工作;
启动并维持组织运转;
监视运转。
(3)领导:激励并管理员工,组建团队。领导是完成组织目标的关键,是利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属,“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。
(4)控制:评估执行情况,控制组织资源。控制是为了保证系统按预定要求运转而进行的一系列工作,包括根据标准及规则,检查监督各部门、各环节的工作,判断是否发生偏差。
2、管理层次和技能。
(1)管理幅度:管理幅度是管理者领导下属的数量;有效的管理幅度的大小受到以下几个。
方面因素的影响:
管理者本身的素质与被管理者的工作能力;
管理者工作的内容;
工作环境与工作条件。
(2)管理层次:管理层次是管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。按层次划分,管理可分为高层管理、中层管理和基层(底层)管理三个层次。
高层管理是组织的高组管理者,其主要作用的确立组织的宗旨和目标,规定职责和提供资源,他们主要负责与外部环境联系。
中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标,主要通过在其职权范围内执行计划并监督基层管理人员来完成。
基层管理者负责日常业务活动,他们通常监督指导作业人员,保证组织正常运转。
(3)组织活动:组织的活动分为三种:作业活动、战术活动和战略计划活动,分别由基层、中层和高层管理者负责执行。
(4)管理技能:管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能:指具有某一专业领域的技术、知识和经验完成组织行动的能力。
人际技能:指与处理人事关系有关的技能,能理解激励他人并与他人共事的能力。
概念技能:指综观全局,认清为什么要做某事的能力,即洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。
高层管理者需要较强的概念技能;
中层管理者需要人际技能和概念技能;
质量知识心得体会篇十二
在现代工业中,高品质的产品和服务已经成为了公司生存和发展的基础。作为保证产品质量的重要环节,QC(Quality Control)在质量管理中的作用日益重要。作为一个QC从业者,我深感从事QC工作的压力和挑战,但同时也体会到QC的重要性和必要性。
第二段:QC的重要性
QC是质量管理体系中一个至关重要的环节。在生产过程中,QC通过对原材料、库存、生产工序等全部环节的跟踪监测,确保产品质量符合标准。QC通过在生产过程中发现、分析、解决问题,可以不断提高产品的质量,降低不合格品率、减少投诉数量,从而有效提高客户满意度,为公司树立良好的品牌形象。
第三段:QC的必要性
随着市场竞争的加剧和公众对产品质量要求的提高,QC显得尤为必要。QC不仅可以有效地降低质量成本、减少售后维修成本,还可以为企业发展保驾护航。正如管理大师戴尔·卡耐基所说,“了解质量控制的原理,可以让企业走向成功之路。”
第四段:QC质量心得体会
在我从事QC工作的过程中,我学到了许多有关质量控制的经验和心得。首先是关注细节。QC工作中最重要的是关注每个环节的细节,尤其是要注意到一些看似微不足道的小问题,因为这些问题在不断累积之后会引起严重后果。其次是强调沟通。QC不是一个人的工作,而是需要团队协作完成的。因此,沟通是至关重要的,要和各部门负责人保持良好的沟通和协调,及时解决问题。
第五段:总结
QC是质量管理体系中一个至关重要的环节,也是保证产品质量的必要手段。我的QC质量心得体会是关注细节,强调沟通。在今后的QC工作中,我会更加注重细节的把握,以及加强团队沟通和协作,并不断提升自己的业务技能,为公司的发展做出更大的贡献。
质量知识心得体会篇十三
作为一个质量员,我在公司从业多年,一直以来一直在工作中努力提升自己、优化流程,以保证产品和服务的优质与高效。在工作中,我不断地总结和积累经验,有些是成功的,有些则是失败的,但都给了我很多启示。今天,我想分享一下我作为质量员的心得和体会。
第二段:岗位职责
作为质量员,我的主要职责是确保产品和服务的质量。我有责任对产品进行检测、验证和检验,以确保产品符合客户的需求和标准;并对服务质量进行监督和管理,以确保公司的服务质量达到客户的期望。此外,我还需要持续改进公司的质量管理体系,以确保质量的可持续性和提高公司的竞争力。
第三段:工作经验
在我的工作中,我遇到了许多问题和挑战,但这些挑战并没有阻挡我前进的步伐。我记得当我第一次接手一项质量管理工作时,我遇到了很多困难。有时我会感到沮丧和无助,但我从未放弃。我不断地学习和研究,了解各种质量管理方法和技术,找到适合我们公司的方法和技术,最终成功地解决了质量问题。
第四段:自我认知
在我的不断学习和工作中,我逐渐认识到自己存在的不足和缺陷。我发现,自己在客户沟通和管理方面还有很大提升空间。为此,我积极参加各种专业培训和讲座,学习客户管理和沟通技巧,以及如何处理客户投诉。不管遇到多大的困难和挑战,我相信只要不断学习和改进,就一定能够提高自己,成为更好的质量员。
第五段:总结
在我的工作中,我不断总结和反思、努力进取、持续学习,这些都为我成为一名优秀的质量员奠定了基础。学会了更好地管理和沟通,具备提高质量水平的能力。我相信在公司的工作中,我可以继续贡献我的智慧和力量,为公司带来更好的发展和成果。我的心得体会,也希望能够给其他质量员工带来一些启示和帮助。
【本文地址:http://www.daodoc.com/zuowen/7132719.html】
中铁二局四公司安全质量暨项目管理突出问题集中整治活动知识竞赛(安全质量篇)--技术人员一、填空题1、项目经理部应本着‚一岗双责,岗岗有责‛的原则,建立各级领导、各职能部门......
甘泉县地方税务局二0--年税收执法督查案例 -----甘泉县老地方农家乐执法督查案列纳税人简介;甘泉县老地方农家乐成立于2007年5月16日,法人代表李**,座落于甘泉县县曲里文化村,主......
总结是检验工作效果的重要方式之一。注重结构和逻辑,确保总结内容清晰、连贯、具有说服力。看看下面的范文,或许可以给你一些写作总结的灵感和创意。质量知识培训总结篇一20xx......
在工作和学习中,写心得体会是对自己工作态度、方法和效果的客观评价。写心得体会时,要注重细节和具体事例,以丰富内容和提升可读性。以下内容是对学习、工作、生活等方面的心得......
在工作、学习或生活中,总结心得体会可以帮助我们成长和进步。要避免内容的重复和冗长,写心得体会时要注意精简和扼要表达核心思想。这些心得体会范文仅供参考,大家可以根据自己......