优质超市实践报告心得体会(案例16篇)

其他心得体会 时间:2023-10-31 20:45:01 收藏本文下载本文
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心得体会是对所做工作或参与项目的一个总结和反思,有助于发现问题和提出改进的方案。在总结中可以提出自己在学习或工作中存在的问题和改进的方向。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

超市实践报告心得体会篇一

超市是一个日常生活中必不可少的场所,自上世纪八十年代进入中国后,与快餐店、便利店等日常消费场所一起层出不穷,成为人们生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通过角度、经验的更新,以及纪律的加强和意志的持续锻造,让我更加意识到超市除了购物的固有作用外,还对人们的个人素质和文明观念起到深远的影响。在此,我想分享一下我在这次超市之旅中的思考和感受。

第一段,超市购物遵守规则。进入超市前,我发现门口贴有一系列的购物规定:不随手放弃物品、不穿拖鞋入内、不带凶器和易燃易爆物品等。这些规则存在的意义是为了保证超市正常管理秩序,增加购物舒适度,更大程度的保证消费者的安全。对此,我们需要遵守规则,避免做出任何不适当行为,确保我们自身和他人的利益。

第二段,购买有价值的产品。在超市里,我们通常会看到各种各样的商品陈列在货架上。但是,我们必须切记不应购买只有低价格而没有实际价值的商品。这样做既会浪费金钱,也会使我们失去信任和自豪感。因此,在购物时,我们应该采取理性消费的方法,分析商品的真实价值,判定是否有实际需求,考虑对个人的影响是否具有价值性,从而选择最适合自己的商品。

第三段,循序渐进地购物。超市商品琳琅满目,尤其是周末购物时,往往特别拥挤,难以轻松地挑选商品。在购物初期,我们应该规划自己的购买行为,从购买生活必需品开始,逐步递减,这样不仅会减少不必要的开支,也会提高我们的心理素质和意志水平。它可以增强我们的耐心和信心,并且能够帮助建立更好的经济观念。

第四段,营造良好的消费环境。超市里通常都是人山人海,空气质量也会受到影响,尤其是当选购商品后排队等待支付时,难以避免听到其他顾客放电脑噪音、口哨或高声互动等场景。在这种情况下,我们需要保持镇定,不要和其他消费者发生争吵,保持秩序。同时注意维护和营造和谐愉悦的气氛,避免影响周围人的生活品质。

第五段,重视购物后的体验。购物和人际交往一样,需要互相理解和尊重。我们应该坚持对我们购买的商品质量进行评价,遇到问题尽可能与商家联系,以期得到满意的结果,并形成良好的消费习惯。例如,当我们在退货或者为商品维修付费时,我们应该心态平和、语气温和,并耐心地协商沟通,最终达成共识。

总之,超市不仅仅是为了购物而存在,还是体验社会文化和个人素质的好地方。通过遵守规则、购物有价值、循序渐进、营造良好的消费环境和重视购物后的体验五个方面,我们能够在超市购物过程中体验到乐趣和快乐,获得文明和道德修养,提高购物素质,形成良好的社会风尚。

超市实践报告心得体会篇二

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段为日后的工作添筹码。

有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

x年暑假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份暑假临时工——做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。”

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。

可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。

尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。

更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。

这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这次暑假社会实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下四点是在实践中不可缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己在这次暑假社会实践中所学到的,是我自己认为在社会上立足所必不可少的要求。

超市社会实践报告心得体会2

超市实践报告心得体会篇三

实践超市是一个非常好的锻炼自我的机会。作为一位正在学习营销管理的学生,我决定参加实践超市,体验一下自己是否能够处理实际情况。在参加这个活动的过程中,我学到了很多关于营销管理方面的知识,也得出了一些新的感悟。在接下来的文章中,我将分享我的一些心得体会。

第二段:背景介绍

实践超市是一个比较特别的活动,它模拟超市的经营情况。我们被分成了几个小组,并且每个小组都被分配了一个超市的品类。我们需要通过陈列、促销、价格调整等方式提升销售额。整个过程需要考虑到竞争对手的策略、顾客需求以及超市的经济状况等多个方面。

第三段:实践过程

在实践超市的过程中,我的团队负责的是饮料类。我们首先了解了市场上的经营情况,分析了竞争对手和目标消费群体。在这个过程中,我们发现饮料类产品的竞争非常激烈,我们需要寻找差异化的点,才能够吸引更多的顾客。因此,我们提出了针对性的促销活动,比如搭配销售等方式,吸引了更多的顾客。

第四段:经验总结

在实践过程中,我发现了很多需要改进的地方。首先,我们需要更好地了解消费者的需求,才能够提供更好的产品和服务。其次,我们需要加强团队之间的沟通和协作,才能够更快地解决问题。最后,我们需要更好地管理成本,才能够在激烈的竞争中获得优势。

第五段:结尾

总之,实践超市是一个非常好的机会,让我更深入地了解了营销管理的相关知识,并且提供了一个锻炼自我的机会。通过参与这个活动,我意识到要成为一名优秀的营销人员,需要具备多方面的技能,需要不断地学习和提升。我相信这些经验将会成为我未来发展的不可或缺的一部分。

超市实践报告心得体会篇四

超市作为城市生活中不可或缺的一部分,为我们提供了快捷便利的购物体验。而在大学课程中,实践报告也成为培养学生实际操作能力的重要环节。在本次超市实践报告中,我深入了解了超市运营管理的方方面面,也体会到了超市的优势和不足之处,从中获得了一些宝贵的经验和教训。

第二段:超市运营管理的理念与策略

超市作为商业机构,其运营管理理念和策略是对商品、顾客和员工的综合考量。在我参观的超市中,其明确的定位和差异化的经营策略给我留下了深刻印象。超市通过准确定位目标消费群体,针对不同顾客的需求提供个性化服务,有效提高了顾客满意度和忠诚度。同时,超市还注重与供应商的合作,建立稳定的供应链,确保商品品质和价格的竞争力。在超市经营过程中,高效的库存管理和陈列布局也是至关重要的,可以最大限度地提高销售效益。

第三段:超市的优势与挑战

超市的发展离不开其独特的优势,然而也存在一些潜在的挑战。首先,超市的规模经济使其能够批量采购商品并以较低的售价销售给顾客。其次,超市提供的便捷购物体验和丰富的商品种类满足了顾客各种需求,进一步增强了顾客对超市的依赖程度。然而,超市面临的挑战也不容忽视。随着线上购物的兴起,超市需要面对电商的竞争和顾客的消费习惯变化。此外,超市在库存管理、陈列布局和售后服务等方面也需要不断改进,以保持竞争力。因此,超市需要不断创新和提高运营管理效率,以面对激烈的市场竞争。

第四段:实践报告中遇到的问题与解决方法

在实践报告中,我也遇到了一些问题,但通过团队合作和积极探索,最终找到了解决方法。首先,我们面临的一个问题是如何进行市场调研和顾客分析。通过对超市周边环境和顾客购买行为的观察,我们收集了大量的数据,并运用相关技术和工具进行分析,从而得出了有价值的结论。其次,我们在超市布局和陈列方面也遇到了一些困难。在与超市管理层的沟通中,我们提出了一些建议,如改进货架布局、提高商品分类准确性等,并得到了超市管理层的支持和认可。最后,我们还发现了超市员工在服务态度和专业知识方面的不足。我们通过培训和指导,提高了员工的服务意识和产品知识,从而提升了顾客满意度。

第五段:个人成长与体会

通过这次超市实践报告,我不仅学到了许多超市运营管理的知识,还提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。在整个实践过程中,我体会到了实践的重要性和价值。只有在实际操作中,我们才能真正理解和应用相关理论和知识。此外,团队合作也是我在实践报告中重要的一环。通过分工合作和相互学习,我们克服了许多困难,并取得了可喜的成果。这一系列的经历使我更加自信和成熟,并为将来的职业生涯打下了坚实的基础。

总结:

超市实践报告是我大学生活中的一段难忘的经历。通过接触实际操作和与超市管理层的互动,我深入了解了超市运营管理的方方面面。同时,我也收获了宝贵的经验和教训,并提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。这次实践让我意识到实践的重要性和价值,也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验参考。通过不断学习和改进,我相信自己能在未来的职业生涯中取得更好的成绩。

超市实践报告心得体会篇五

什么是实践?马克思说“实践是人们改造自然和改造社会的有意识的活动,是孕育科学理论的土壤”,邓小平同志说“实践是检验真理的唯一标准”。那么我们的“实习”算不算“实践”呢?依照上面两位伟人的认识,实习是一种实践。

冲着二位伟人如此评价实践,自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。

第一天开始了!早上我接到了爱家超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事事,不知该做什么,想帮忙又怕帮倒忙,便四处“游荡”着,可能由于无聊吧,自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力,是这样的:你爱家,我爱家,我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿,不禁联想到以前所学的ci,原来爱家超市也构建了cis。不错,把企业名称融入宣传标语,同时把顾客也融入到标语中,以“爱家”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体,语言极具生活性和互动性。顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。

又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。

最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于天河城超市,它的低价战略使爱家超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,天河城超市最近正在筹备一家新的大超市,爱家超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也?在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。

超市实践报告心得体会篇六

通过本次暑假实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和自身能力。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:x年8月11日——x年8月29日

实习单位:海口市南国超市万福店

实习岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介:

海南南国超市贸易有限公司成立于x年,南国超市作为公司旗下企业,第一家分店海口海秀店于4月28日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。

海口万福店是于x年8月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。

第一个阶段,8月11---8月20日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。

第二个阶段,8月21日---8月29日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。

四、 实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到熟练接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。个人认识和经验总结如下:

1. 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。

2. 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(二)暑假实习的体会、收获

这次暑假实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了很多年的教育,但真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学习加强。

最后,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。

超市社会实践报告心得体会5

超市实践报告心得体会篇七

企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。

基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。

岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。

水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要。

摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲望,增加销售。

上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

超市实践报告心得体会篇八

从北京到家乡的一路上,从普通返乡民工的笑容中,都可以隐约地感受到中国经济当前发展的大好形势。xx年中国经济仍然保持了9.5%的健康快速增长。青藏铁路的初步完工,农村税费制度改革等一系列举措,都体现了中国经济快速发展的步伐。

在国家出台相关粮食直补政策后,xx年底,全国粮食产量创历史新高。就在我回家没多久,便传来喜讯:湖北省将从xx年起,免征全省农业税。得知这一消息后,家乡父老乡亲的种粮积极性更是得到了空前高涨。

但是,必须注意到,仅仅靠政府政策的激励,并不能使农村经济得到长期的快速发展。长远发展并不单靠政策的激励,并不能使农村经济得到长久的快速发展。从带有浓烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭联产承包责任制转变的中国农业制度的创新,是政府出于发展经济的动机,对农民的一种激励。虽然最初农村经济得到了很快发展,并取得了以农补工的成效。但是从1999年到xx年,粮食产量直线下降,便能说明农村经济的长远发展并不单靠政府的激励。除了靠激励的政策,我认为要真正地解决“三农”问题,农村经济的发展必须真正重视起来,制定科学的发展目标,依靠科学,解放生产力,提高农村劳动生产率实现农村机械化与现代化。加入wto后朱镕基总理曾说过这麽一句话:“加入wto,我最担心的就是我国农业如何去面对全球化的挑战。”劳动生产率能直接反映出一个国家经济建设的水平,作为工业发展基础的农业,更应该受到重视。随着工业化发展,农业在gdp中的比重越来越小,工业支援农业应该提到议事日程上来,逐步减少工业吸纳农业资本的规模,同时要相应地增加工业对农业的投入,大力支持城乡工业的发展,努力提高农民收入,农业投入得到提高,农业机械化与现代化才能得到发展。

科学种田,能收到事半功倍的效果,但除了技术、资本投入以外,还得有素质相对较高的农业人口。因此,解决“三农”问题的更深层次的问题便出来了:提高农业人口的素质。在农村,有一句俗话:两个月过年,三个月种田。七个月休闲。这又从一侧面表明,农村人口素质低,从而导致了隐蔽性失业问题,也与内地沿海城市出现的民工荒形成鲜明对比。即使现在大量农业人口实现了地区转移,但这只是由于生计或当地劳动力供给过多,而不是劳动力的城乡间转移劳力资源的优化合理配置,导致劳动力素质不便较低的原因。以我观察,在农村,女孩子的九年义务普及率较底。男孩子上高中、大学的也极少。在这背后是他们父母亲逐利心切,只顾眼前利益,从而导致了低素质民工的地区间转移。

不过,可喜的是中央政府已意识到“三农”问题的严重性,正采取一系列的有效措施:以工补农,以工业带动农业发展;对农村人口的职业技术培训;大学生“三下乡”活动及到基层执教;清欠各行业领域农民工工资,加大对农村地区教育投入,从而解决“三农问题”,实现城乡统筹发展,从而达到工业与农业协调发展!

超市实践报告心得体会篇九

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份销售的工作,虽然仅有30多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

暑假超市社会实践心得体会在这个暑假,我来到了家附近的一个超市,做收银员。之前寒假的时候我也来过这里做过收银员,但我发现寒假和暑假的人流量是不一样的。寒假的时候,家家户户都要买过年的一些东西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假虽然人也不少,但是买的都是一些小零食,收入相比于寒假的时候没有那么的多。

我想在暑假进行社会实践,是因为我想增加自己的社会经验,暑假有两个月,比较的.长,如果我每天都待在家里的话会很无聊。做暑假工不仅能够增长自己的见识,让我和这个社会多进行接触,也能够赚一点零花钱。在妈妈的支持和介绍下,我来到了这个超市工作。在上班之前,我其实是很紧张的,因为我很害怕自己会收错钱。但是我上了一天班之后,我发现收银其实很简单,电脑都会计算好你要找零的钱,只要不多找给别人,找钱的时候看清楚之后再找,就绝对不会出现错误。再加上现在大部分的人都用微信或者支付宝付款,省去了找钱的麻烦。所以在熟练了之后,我也没有那么的害怕了。

我自己平时也是一个憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排队的人我也不会慌,因为我觉得反正在排队的不是我,我只要保证自己不出错就好了,我要是收错了钱,也没有人会帮我承担这个责任。虽然有的时候也会有人催,但是我都当做没听见,只做好自己的事情。这个经历也让我学到了不管发生什么事情,都不要慌,慌除了会让自己错上加错,没有一点用。遇到事情要冷静下来,先想解决办法。这段经历也让我变得更加的沉着稳定,所以我觉得自己以后可以多进行几次社会实践,做不同的职业,在不同的岗位学到更多的东西。

超市的上班时间是早上九点到下午六点,中间没有休息时间。超市是八点半开门,但因为我是暑假工,所以我的工作时间和其他员工的不一样。中午吃饭的时候就是和其他的收银员轮流吃饭,没有专门的吃饭时间。但是吃饭的时候也必须要站在自己的岗位上,还好是夏天,饭冷的不快,不然我饭都吃不好的话,我是不会上一个多月的班的。

超市收银员对我来说工作比较的简单,至少我工作的这么多天,我从来没有出现过错误。以后我也会抓住假期的时间进行社会实践,让我多积累一些经验。

超市实践报告心得体会篇十

学校:

专业:

年级:

姓名:

学号:

实践单位:

实践时间:

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!

1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。(和谐社会的发展,贡献自己的一点微不足道的力量。同时选超市内的实践活动,我还可以关注下今年的物价,由于今天的经济波动,物价一直上涨,我想通过在超市工作,可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生,我有必要认识这些,以为将来更好的服务社会打基础。

同时选在超市进行实践活动,一方面可以避免过早接触复杂的人际关系(自己还是学生,接触社会是一个渐进的过程),另一方面也可以检查下自己的工作实践能力,也是尽到了自己服务社会的目标。

在超市的实践活动,包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三部分内容,每一部分都是和服务社会息息相关的。前期工作是对实践内容的初步了解,实践过程是对服务社会的根本认识和行动,而实践体会则是对于服务社会的思考和反映。而在实践过程当中,我作为一个参加到其中的人,所感受到的是作为一个超市工作者,自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角,有点只是微笑和温暖。作为社会的一份子,一个好的超市工作者是必要的,正是由于他们的渺小,才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动,为服务这个社会贡献自己的力量,我觉得非常有意义。

服务社会的多少,不在于你的岗位的好坏,而在于你的内心是否强大,决心和耐心很重要。超市的实践活动,同样可以尽最大的努力来回报社会,服务社会。坚持下来的人,才伟大。

做好我们每一分子,来服务社会使其更美好,

超市实践报告心得体会篇十一

作为一名大学生,我们在学校里主要是学习理论知识,对于实践操作,我们相对较少接触。这次超市实践给我们提供了走出校门的机会,亲身感受购物场景中的各种问题与顾客需求,更好地了解市场营销的基本知识。在这次实践中,我从以下五个方面获得了深刻的体会。

一、了解顾客需求

超市的最终目的是为顾客提供方便、快捷和经济的服务。在实践中,我深刻地认识到了顾客的需求是多方面的,比如物价、商品种类、促销活动等等,只有知道了顾客的真正需求,才能更好地为他们服务。比如,如果顾客需要一款新品牌的商品,而我们没有该商品,他们就会失望,并可能转而去其他超市购物。因此,我们必须时刻了解顾客需求,不断地提高服务质量,才能保持顾客的忠诚度。

二、认识到市场竞争的激烈性

在超市中,市场竞争无处不在。就像我们所见到的那样,每个超市都力图吸引更多的顾客,从而获得更高的市场份额。在这样的竞争中,我们必须要学会寻找定位。通过对市场、顾客和竞争对手的分析,我们可以更好地了解市场定位,为超市制定更有效的营销策略。

三、学会如何营销产品

在超市中,吸引顾客的关键是进行产品促销。如果我们能够有效地进行推销,那么顾客将会更加愿意购买我们的产品。通过实践,我学会了如何制定促销计划、如何在超市内宣传促销活动以及如何与顾客进行沟通,从而提高产品销量。

四、了解如何管理超市

在超市实践中,我发现管理超市并不容易。要想使超市保持良好的运营状态,我们必须要注意超市内的各种细节,包括货架、卫生、货物陈列等等。同时,我们还必须时刻关注超市的财务状况,确保超市能够保持良好的利润。只有有效地管理超市,才能保证顾客的满意度和超市的稳定发展。

五、体会到工作中的团队合作

在超市实践中,每个成员都承担着不同的任务,但是我们必须要相互合作,才能够完成好自己的任务,并保证顾客服务质量的提高。通过这次体验,我体会到了团队合作的意义,也更加清楚地认识到了个人与团队合作之间的关系,相信这将对我今后的工作和生活产生重要的影响。

总结

通过这次超市实践,我不仅对市场营销有了更深入的认识,同时也了解到了超市业务的种种细节,更加认识到了团队合作的重要性。我相信这次实践不仅是我们的重要经历,更是对我们未来成长道路的一次宝贵启示,希望能够帮助我们更好地应对未来的挑战。

超市实践报告心得体会篇十二

超市实践是指在日常生活中我们去超市购物的行为。近年来,越来越多的学生参加了超市实践,在超市中实践自己在生活中所学的知识,锻炼自己的实践能力,同时也增加了自己的社会经验,加深了对生活的认识。

第二段:超市实践的好处

超市实践对于学生有很多好处。首先,超市实践可以帮助学生了解市场的行情,了解不同商品的价格、质量等等。其次,超市实践可以锻炼学生的实践能力,提高自己的实践能力和自理能力。此外,适当的超市实践也有助于提高学生的社交能力,增加交友范围,拓宽自己的视野和见识。

第三段:超市实践需要具备的知识和技能

在超市实践中,为了保证自己购买物品的质量和合理性,需要具备一些基本的知识和技能。首先,要了解每种商品的价格,货架上的价格不一定是最优惠的,需要对比不同的品牌、型号的价格。其次,要掌握基本的计算能力和比较能力,计算优惠后的价格是否合理。同时,也要了解不同商品的生产日期、保质期,不能购买过期或者有损坏的商品。

第四段:超市实践的注意事项

在超市实践过程中也有需要注意的事项。首先,要尊重超市的规则,不随意打开、试吃或者乱放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆货高的地方逗留。最后,要注意与他人的交流,在商场中遵守基本礼仪,与他人友好交往。

第五段:结语

通过超市实践,我们可以更好地认识市场,了解社会,增强实践能力和自理能力,提高人际交往和社交能力。同时,在超市实践中,要保持谦虚、认真的态度,相信只有不断的实践和探索,我们才能更好地适应社会,为自己的未来打下坚实的基础。

超市实践报告心得体会篇十三

两个月的暑假就这么匆匆结束了,我的社会实践。让我整天呆在象牙塔里,品味生活的现实和艰难。也许,这种真实的体验才是最珍贵的收获。

整个8月份我都在工作,这次我选择了在家乐福世界商店工作。因为学校9月开学,所以我选择在马培德做文具的暑期促销。8月的这个时候,面对儿童学校的开学,几乎每一家大型超市都会有这份学习简讯的推广,各大商场的文具厂商为了吸引学生和家长的注意力,都会开始降价。

刚开始不上班的时候,我觉得这份工作应该很轻松。但除此之外,上班后,按照家乐福员工的工作时间,早班早上八点开始,下午四点结束。晚班九点半下班,因为家离工作地点还有点远,所以晚班下班回家已经十点半了,旅途上每天坐车还是有点辛苦。去年在太平洋全兴店为一个服装品牌做推广工作的时候,还挺轻松的,只是要自己负责自己的工作。但是在超市里,每个厂家的促销员不仅要负责自己厂家的促销工作,还要每天帮家乐福负责这个档次的其他商品。比如在文具区贴上商品价格的标签,定期查看价格,看看是降价还是涨价。如果有新的商品,也要帮忙装货,安排彩车,负责整理散货的分类。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。所以我的日常工作不仅仅是向客户介绍公司的产品,还有很多其他的事情。刚开始的时候,我并不了解帮助其他货物装载和安排彩车的工作,因为我觉得我只是在为一个制造商做促销,不应该负责其他工作。但是,工作了几天,我也明白了,这些好像是超市的规矩。作为一名推广人员,我不仅要为制造商工作,还要为商场工作。现在的超市其实是在节约成本。所以我每天都习惯了,忙碌,充实。

超市每天都会遇到各种各样的顾客,偶尔也会遇到外国朋友。这是练习英语口语的机会。很多时候,有些家长会陪着孩子去买学习用品。在这样的场合,他们可以培养自己在学校学不到的沟通能力和表达能力,在社会上自己积累。现在,赚钱对我们来说并不重要。作为学生,我们应该用一种学习经验来看待我们的工作。无论什么工作,总有值得学习的地方。这种学习和实践社会的机会非常宝贵。也是找工作,践行社会的资本。

在家乐福工作,虽然没有学工商管理,但还是看到了超市管理方面的一些问题。比如有些商品需要放在彩车上。今天看到同事们一个个努力把货放好。明天领导来了,让他们放到别的岗位。这样的事情经常发生,浪费时间和人力。我觉得这些事情应该尽快安排好,不要等到做完了才否认。我也遇到了一件事,就是一个商品在不同的时间价格相差太大。工作中的一个同事今年6月买了一个全新的拉杆包,售价59元。因为当时大概还剩下少量,所以价格很便宜。8月份,许多同类型的书包来自制造商。这个书包原价199元,现在促销价148元。同一个商品59元和148元真的差别很大。6月份,买书包的顾客很少。是因为现在开学了,每天买书包的顾客很多,所以价格差那么多吗?今天的顾客认为大型超市的东西是公平的。有一次遇到一个厂家,我从她那里了解到,一个书包超市的进价在105元左右,现在卖给客户的价格在150元左右。一个书包超市的利润在50元左右,相当于购买价格的一半,所以超市每天的利润应该很大。

8月31日,短暂的实际生活就这样结束了。除了收获,还有很多值得思考的问题…

主要经历:

这种社会实践很快就过去了,但我从中学到了很多,甚至这些东西也会让我终身受用。工作的时候要学会全力付出,不要太在乎付出多少,努力多做点,做点有用的事情。你努力了,别人就看到了。无论如何,重要的是工作的有效性和绩效,这是领导看重的。

不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千万不要敷衍。也许琐事很重要,所谓细节决定成败。人与人之间智力和体力的差异并没有想象的那么大。有很多小事,一个人可以做,另一个人可以做,但是结果不一样。往往是一些细节上的努力,决定了完成事情的质量。

我的思考:

社会实践可以让我们更好地接触社会,了解社会,加入社会。它帮助我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多东西是我们在学校学不到的,比如与人交流的能力,表达自己的能力。社会实践可以加深我们与各行各业的人的感情,拉近我们与社会的距离,开阔我们的视野,增长我们的才能,更好地确定我们的目标。希望以后有这样的机会,可以从实践中得到锻炼。

以上是我暑假的经历和感受。虽然没有那么轰轰烈烈,但是至少很充实,给我带来或多或少的对生活的感悟和一定的影响。

超市实践报告心得体会篇十四

在过去中学的时候,尽管早有听说寒假工这样的事情,但事实因为学业过忙,却难去体验。在这次的社会实践中,不仅让我感受到了工作的体会,更让我从这样的体会中收获满满!现在,我对自己在今年寒假的社会实践的心得体会记录如下:

当学校的假期定下后,我就迫不及待的来到了xxx超市报道。因为有学长的举荐,在应聘上倒是没有任何问题。怀着激烈又担心的心情,我在大一的.第一次社会实践,就这样起先了!

在成为了一名超市的临时员工后,我和几位同学在x阿姨的帮助下,来到了自己负责的岗位,xxx牛奶的特卖区。x阿姨是我们在工作中的老前辈,在来到这里后,她始终在教育我们,培训我们,所以在许多事情上面,我们也很依靠她。但是当我们正式来到工作岗位起先工作后,x阿姨的职责也结束了,看着她劳碌的离开,我们心中也感到有些许担心。但是工作就是工作,我们不能在这第一战中就倒下!在给自己激励后,我们就起先拿起扩音器,主动的在超市热闹的饮料区为我们xxx牛奶争得一席之地。

在起先工作后,我们才发觉自己的问题所在。在工作中,我们有的人不情愿喊,有的,没什么动力。这样即使自己兴趣盎然,也难以起到效果。在细致的考虑后,我们将自己的职责划分,我在工作中负责接待,而另一名队员负责招呼。在我们细致的分工后,效率提升了许多,而且因为是自己的选择,所以在责任心上也提高了许多。

在这次的实践中,我体会到了工作的辛苦,也明白了,即使是这样的工作,也并不是简洁就能完成的。这次的实践只有年前短短的几周,但也正因为如此,我们才能仔细的做好。工作真的很劳累,假如不是因为这次的时间很短,我真的不知道自己能否坚持下来,但是我很庆幸自己坚持了下来,有了这一份收获,信任在今后的高校生活中,我肯定能学的更加精彩!

超市实践报告心得体会篇十五

实习单位:**大型超市

前言

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。

牛犊出山,一分得意一份失落

怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限机遇的暑假,这次是我

自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

刚开始上班的时候,原意为这个工作应该会很轻松。其实不然,上班之后,不久要按工作员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,知道下午四点钟结束,晚班在九点半的时候下班,晚班下班回家之后都已经十点了。每天上货累的自己腰酸背疼。货架上的货物被顾客买走了,货架空了,然后就需要从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去,遇到超市顾客多的话,不能只顾着补货,还要看着点,这样一来二去,几天下来,就有点吃不消了,在那生活惬意,没有社会和生存压力的象牙塔里生活惯了,慢慢的就有点放弃的念头。妈妈教育我怎么能遇到一点苦就打退堂鼓呢?生活总在前进,人总要长大,告别象牙塔是迟早的事,社会和工作单位却更像一个大熔炉,不仅挑选出真金,更要将其锤炼成英。

要注意细节:不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

要注意态度:做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

后记

经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会,感受很深的是作为零售企业,营业人员接触的消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,我们需要更多的耐心来对待顾客,在学到了工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性。

超市实践报告心得体会篇十六

为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。

但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

我的实践时间是20xx年7月18日—20xx年7月28日,历时十天。地址在茂名市电白县爱电区。

百发超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:

1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些;

2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

第一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。首先 ,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。另外我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

第二、不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

第三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!

毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

在超市里与客人交流的机会很多,因此从中学了不少东西。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。

在超市里打工是绝对有收获的。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。

总结我的这次时期社会实践活动,但我认为是一次成功的社会实践,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

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