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旅游实训课的心得篇一
近年来,旅游业发展迅速,越来越多的人开始选择旅游来放松身心、开拓眼界。而作为旅游业的从业人员,我们的任务就是通过对旅游产品的介绍和解说,让客户感受到更好的旅游体验,提升行业的服务质量和水平。本文总结了我在旅游顾问实训中的心得体会,分享给大家。
第二段:理论学习与实际操作相结合
在旅游顾问实训中,我们不仅学习了理论知识,还通过模拟客户咨询来进行实际操作。通过对理论知识的学习,我们深入了解了行业规范、旅游产品的特点以及如何提高服务质量。在实际操作中,我们积累了解决客户咨询的经验,掌握了如何利用信息渠道、如何建立良好沟通环境和如何处理客户疑虑等技能。
第三段:认真对待每一次实训机会
每一次实训,我们都应该认真对待,每一次客户咨询,我们都应该以专业、耐心、热情的态度回答客户的问题。我们应该不断学习行业相关知识,提高服务水平,这是我们做好旅游顾问的基本素质。同时,我们也应该深刻认识到自己与客户之间的责任关系,为了让客户得到更好的旅游体验,我们需要不断努力。
第四段:寻找突破口
在实训中,我们应该寻找突破口,发掘自己的优势与不足。如果我们擅长语言表达,我们应该让自己的表达更加流利、自然,增强客户的舒适度。如果我们擅长旅游计划规划,我们可以给客户提供多样化的旅游路线、个性化的旅游方案,帮助客户增强旅游的体验感。如果我们在聆听客户需求方面有所欠缺,那么我们应该多加练习,提升自己的听取和反馈技巧。
第五段:不断提高自己的专业素养
旅游行业竞争激烈,不断提高自己的专业素养是必不可少的。这包括增加行业知识、学习多方面的技能和增强自己的领导能力等。同时,我们还可以通过客户的反馈意见来不断改进自己的服务质量和服务态度,让客户更满意,让自己更有成就感。
结论:
通过旅游顾问实训,我不仅学到了行业相关的理论知识,还掌握了实际操作的技能。在实训中,我学会了尽心服务、专业沟通的技能和怎样提供更好的旅游建议。从而增强了自己的服务能力和提升了自己的职业素养。我相信在今后的工作中,这些知识和技能将对我产生很大的帮助。
旅游实训课的心得篇二
中职旅游实训是旅游专业学生在实践中学习和掌握相关知识和技能的重要环节。通过实践的方式,学生可以更加深入地了解旅游行业的工作流程和要求,提升自己的综合素质和实际操作能力。这次实训对于我们的成长和发展具有重要意义,使我们能够在未来的职业生涯中取得更大的成功。
第二段:进入实训的感受和困惑
在开始实训的前几天,我感到既期待又忐忑。虽然我们在课堂上学习了很多理论知识,但面对真实的工作环境和需要处理的实际问题,我还是感到有些困惑。例如,接待客人时需要具备什么样的礼貌和技巧,如何处理突发事件等等。在实际操作中,我遇到了许多困难,但我也经过多次尝试和学习,逐渐掌握了一些关键的技巧和经验。
第三段:在实训中的成长和进步
通过实训,我逐渐学会了如何与客人进行有效的沟通。我注意到,在接待客人时,微笑、问候和礼貌语言都是很重要的。此外,我还学会了如何根据客人的需求提供相应的服务和建议,以及如何应对突发状况。尽管有时候我会犯错误或面临挑战,但我通过每次经验的积累和反思,不断改进和提高自己。我相信,这些宝贵的经验和技巧将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。
第四段:与团队合作的意义
在旅游实训中,团队合作是非常重要的。在团队中,每个人都有自己的角色和任务,而且需要密切协作和配合才能圆满完成工作。我意识到,只有通过团队的合作和支持,我们才能更好地应对各种挑战并取得更好的业绩。通过与同学们的合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也学会了如何为团队树立目标并实现它们。这些团队合作的经验已经助推了我的成长和个人发展。
第五段:实训带来的启示和展望
通过这次实训,我认识到实践的重要性。实践不仅可以巩固我们学到的理论知识,还可以帮助我们发现自己的优势和不足,并在实际操作中不断完善自己。同时,实训让我更加明确了自己未来的职业规划和目标,我将继续努力提升自己的能力,为将来在旅游行业中取得更大的成就而奋斗。我相信,只要拥有坚定的信念和不断努力,我一定能够实现自己的理想。
总结:中职旅游实训是我们旅游专业学生的一次宝贵经历和重要机遇。通过实践的方式,我们得以真正了解旅游行业的要求和职业素养,并在实际操作中不断提升自己的能力和技巧。实训不仅带给我们成长和进步,还让我们认识到团队合作的重要性和实践的价值。通过这次实训,我们不仅获得了丰富的经验和知识,更树立了追求卓越和成功的信心和决心。
旅游实训课的心得篇三
旅游英语翻译是一个兼具挑战和乐趣的领域,我在实训过程中深切体会到了翻译的重要性和技巧。接下来,我将分享我在实训中的心得体会,从实践中汲取经验,不断提升自己的翻译能力。
第二段:学习与准备
在实训开始之前,我充分准备了相关的学习材料,并进行了系统的学习。我阅读了许多关于旅游英语翻译的书籍和文章,了解了专业术语和表达方式。我还加入了英语翻译社团,与其他翻译爱好者进行交流和讨论,提高了自己的语言运用能力和翻译技巧。
第三段:实践与挑战
实训中,我有幸参与了一些旅游英语翻译的实际工作。这些工作包括翻译旅游宣传手册、导游词和游客问询等。每个项目都有其独特的挑战,在面对这些挑战时,我想起了老师教给我们的翻译准则和技巧。我学会了如何准确表达目的地的特色和风景,如何翻译游客问询中的专业术语并向他们提供准确的答案。虽然实践中遇到了一些困难,但我相信挑战能够帮助我们不断成长。
第四段:交流与合作
翻译实训不仅仅是一个个人的工作,更需要与他人进行合作和交流。我参与了实训团队,与其他成员共同完成了翻译项目。在交流中,我们互相学习、互相支持,不断提高自己的翻译技能和团队合作能力。合作中,我也学会了倾听和尊重他人的观点,合理分配工作和责任,达到最佳的工作效果。
第五段:总结与展望
通过这次旅游英语翻译实训,我收获了许多宝贵的经验和教训。我意识到翻译不仅仅是语言的转换,更是文化的表达。在将来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的翻译水平,不断积累专业知识和实践经验。我相信,只有不断学习和实践,我们才能在旅游英语翻译领域中获得成功。
总结:旅游英语翻译实训是一次宝贵的经历,通过学习、实践和交流,我不仅提升了翻译能力,还增加了对旅游行业的了解。我相信,这次实训对我未来的学习和职业发展有着重要的影响。我期待着继续在旅游英语翻译领域中不断成长和进步。
旅游实训课的心得篇四
如今,随着人们生活质量的提高,越来越多的人愿意利用假期去旅游、放松身心。这也带动了旅游业的快速发展。在这个发展迅猛的行业中,旅游顾问有着不可忽视的作用。近期,我有幸参加了一家旅游公司的实训,从中汲取了丰富的知识和经验,这个过程也让我有了更多的思考和感悟。下面,我将分享我在实训中所学到的心得和体会。
二、认识旅游顾问的职责
在实训中,我深刻认识到旅游顾问在旅游行业中的地位和重要性。他们不仅是客户的咨询顾问,更是公司的形象代言人。他们要以专业的知识为客户提供最合适的行程规划,解答客户的问题和疑虑,甚至还要在途中及时解决突发问题。为此,在实习期间,我重点学习了旅游产品知识和公司相关业务流程,积极向同事请教和学习,并认真研究客户的需求,更好地为客户提供优质服务。
三、提高沟通技巧和服务质量
实习期间,我主要负责协助顾问处理客户咨询和售后服务,颇有感触的是,良好的沟通技巧和态度是服务质量的关键。从最开始的礼貌问候、介绍自己到细致地了解客户需求,认真解答客户提出的问题和专业建议,这些都需要顾问具备较高的沟通技巧和服务意识。此外,如何在客人出现问题时保持良好的心态和积极解决,也要求顾问具备较强的理性思维和解决问题的能力。通过这段实训经历,我认识到不断提高自己的沟通技巧和服务质量,是提高自身专业素养的必要条件。
四、团队合作的重要性
实训期间,我有幸加入了一支优秀的团队。在这个团队中,我们相互协作,共同完成各自的任务。任何一个顾问出现疑问和困难,其他队友都会尽力帮忙解决。我们的团队精神和合作意识,不仅能够提高团队效率,更能让客户感受到我们公司的团队实力和服务质量。在实训过程中,我进一步认识到团队合作的重要性,也更深刻体会到了“团结就是力量”的真谛。
五、结语
通过这段实训期间的学习和工作,我深深意识到,成为一名优秀的旅游顾问,需要具备良好的沟通技巧、客服服务意识和解决问题的能力,更要有团队合作的精神和工作热情。未来,我将继续努力扩充自己的专业知识,提高自身素质,不断学习和进步,为繁荣旅游业贡献自己的力量。
旅游实训课的心得篇五
旅游实训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游实训心得样本能让你事半功倍,下面分享【旅游实训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求
在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。
所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
一、实习主要目的
在__学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
二、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在__旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.
(二)旅游市场调研
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
三、对海南旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰,在此我要感谢郭经理的大力帮助,感谢海霞旅行社给我这次机会,我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
通过在友好国际旅行社的实习,我了解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前实践了导游欢迎辞和欢送词,提高了个人素质。在旅行社的这段时间,是我亲身置身于其中,才能深刻体会其本质。通过自身的一些加工分析,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存在着一些需要改进的地方。在这个已有一定企业文化的公司,依然有些做的不够好的地方,现在将提出本人的一些意见建议:
1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远发展。建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。
2.灵活的上班时间设置,以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。因此,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的适合企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出现在目标市场手中的宣传单。
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旅游实训课的心得篇六
据说“桂林山水甲天下”。这个暑假,我有幸目睹了桂林的美丽、壮观的风景和地方风格。其中,桂林著名音乐剧《——印象刘三姐》最让我难忘。
印象刘三姐的表现很大。是著名导演张艺谋导演的。最重要的是,看过这部剧的人都说没看过这么棒的音乐剧,就连外国游客也毫不犹豫地去欣赏。有了这么好的名声,我们自然去看了一个印象,刘三姐。
我们一到达剧院门口,就被外面拥挤的人群吓坏了。过了很久,我们终于找到了自己的位置。
演出开始了。黑暗的'舞台上一片寂静。突然,一个清脆的女声响彻整个山谷。她的声音很美妙,就像一只黄鹂的叫声,那么甜美,那么动听。就在他唱歌的时候,几十个孩子从两边出现,手里拿着火把,用最纯净的声音唱着山村的童谣。他们的声音像一阵风,从很远的地方慢慢向我们走来.
突然,舞台上没有灯了,又黑了。然后,几十个穿着黄色武术服的男孩出现了,他们手里都拿着一块红色的丝绸。伴随着激动人心的激烈的民间舞曲,他们在舞台上跳舞,让观众兴奋不已.激烈而激动人心的舞蹈持续了几十分钟,接着是一段优美而安静的舞蹈。从舞台两侧,几个晶莹剔透的“玉树”飘了出来,游客仿佛置身于天空.
最后一支舞是由数百名山区妇女跳的。他们一个接一个地从黑暗的“洞穴”中出现,闪着银光,优雅地在舞池里跳舞,他们身上的光线不断变化.
看完《印象刘三姐》,我不禁感叹:这真是一部无与伦比的音乐剧!
旅游实训课的心得篇七
第一段:介绍实训背景和目的(大约200字)
在现代社会,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,随着全球化的发展,国际旅游交流越来越频繁,旅游英语翻译的需求也越来越大。为了提高同学们的外语翻译能力,学校决定开设旅游英语翻译实训课程。我们参加了为期一周的实训,通过这次实训,我们的翻译水平得到了显著提高。
第二段:回顾实训内容和方法(大约200字)
实训内容主要包括了旅游英语翻译的基本知识、技巧和实践操作。老师为我们讲解了旅游行业的背景和专业术语,并通过许多案例和实例来讲解翻译的具体方法。我们还进行了一些实践操作,模拟了真实的旅游翻译场景,以此提升我们的实际应用能力。此外,老师还鼓励我们积极参与课堂讨论和小组活动,以增强我们的团队合作和沟通能力。
第三段:实训感受和收获(大约300字)
通过这次实训,我深深地感受到了旅游英语翻译的重要性。在实践中,我学会了如何快速准确地翻译旅游相关的文件和口译。我了解到在翻译过程中,不仅要翻译文字,还要传达出相关背景知识和文化内涵。这需要我们不断地学习和积累。同时,我也体会到了团队合作和沟通的重要性。在小组活动中,我们必须相互倾听、尊重和信任,才能更好地完成任务。
在与老师和同学的互动中,我得到了很多启发和帮助。通过和老师的讨论,我深入了解到不同国家和地区的旅游特点和文化习俗,这为我将来的翻译工作提供了丰富的素材。而在与同学的交流中,我们相互学习借鉴,共同进步。在思维碰撞和相互批评中,我发现了自己的不足之处,同时也收获了很多宝贵的经验和技巧。
第四段:总结实训中的不足和建议(大约200字)
尽管这次实训取得了很好的效果,但我也意识到自己在旅游英语翻译方面还有许多不足。首先,我发现自己的词汇量还不够丰富,这导致在某些情境下无法找到恰当的词语表达。其次,我在实践操作中有时会紧张,影响了翻译的流畅度和准确性。最后,我还需要更多的机会来接触各种不同类型和不同难度的翻译任务,以提高自己的实际应用能力。
基于以上的不足,我建议在今后的实训中可以加强词汇的扩充和实践操作的次数。通过更多的实际练习,我们能够更好地掌握翻译技巧和提升信心。
第五段:对未来应用的展望和个人期望(大约300字)
通过这次实训,我对旅游英语翻译的重要性和挑战有了更深入的了解。我相信,掌握好旅游英语翻译技巧将对我未来的职业发展产生积极的影响。在将来,我希望能够成为一名专业的旅游英语翻译员,为更多的人提供优质的翻译服务。为了实现这个目标,我将不断努力提高自己的翻译水平,积极参加相关的培训和实践,拓宽自己的知识面和视野。
在学习和实践中,我会保持积极的心态和对学习的热爱,不断克服困难和挑战。我相信,只要坚持不懈,我一定能够成为一名优秀的旅游英语翻译员。我期待着未来的工作和机会,用我的翻译力量为旅游行业的发展做出贡献。
旅游实训课的心得篇八
20xx年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18—38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
旅游实训课的心得篇九
工业旅游实训是一项学生实践活动,通过参观工业企业,了解企业的生产流程,生产设备,管理机制,市场策略和科技创新等方面的知识,增加学生对工业化发展的实际了解,提高学生的技能和创新意识。今天,在我完成工业旅游实训报告之后,我想分享一些我的心得体会。
一、实践是最好的老师
无论是什么知识或者技能,只有通过亲身实践,才能更好地掌握和了解。而工业旅游实训就是一种实践活动,它不仅仅是一个学生到企业参观,观摩,学习,还要求学生去亲身体验一些实际的操作,比如说生产某种零部件或产品等等。
当我第一次来到工厂的时候,我被生产现场的整洁,设备的繁多和流水线式的作业方式所震撼。而当我参与某个环节的时候,我才真正体会到工艺流程的复杂和操作的技巧。通过这次实践,我深刻感受到,实践是最好的老师,只有通过亲身去经历一个过程,才能更好地了解其中的精髓。
二、观察细节,发现问题
当我站在生产现场的时候,我发现自己眼前所看到的并不只是宏伟的大楼和庞大的机器,还有工人们细致的操作和设备上微小的标记。这些细节让我开始思考一些问题:为什么这个部件要放这里?这个机器上数个不同颜色的标记是什么意思等等。我认为工业旅游是一次锻炼观察能力和从细节寻找问题的机会,当我们认识到这些细节,我们能够更准确地发现问题,甚至提出合理地解决方案。
三、实践带来的反思
工业旅游实训最有价值的一点就是带来的反思。参观完企业后,我开始思考一些问题,比如,企业的管理机制,生产线上可能存在的风险,人力资源管理等等。这些问题需要我们去认真思考,越多的反思,就越能真正意识到企业的发展面临的实际问题,从而提出合理有效的解决方案。
除此之外,从实践中反思也能够引导我们回到自己,思考自己在整个实践中的表现,自己的不足与优点,并不断改进和完善自己。
四、交流与合作
在工业旅游实训当中,学生们需要相互合作,既有团队合作,也有小组内合作。比如,我们在操作某些设备时,有时候需要配合精确的操作或者提供必要的手段。通过这个过程,我们不仅能够寻求他人帮助和表达自己的想法,而且能够加强彼此之间的合作和理解。
五、实践带来的收获
通过这次实践,我获得了很多宝贵的经验和知识。比如,了解机械设备的工作原理,学习实际的生产操作技术,并且认识到企业所面临的挑战和经验。这些知识和经验都值得在今后的学习和工作中不断运用和发扬光大。
总之,工业旅游实训是一次非常有意义的学习体验,它不仅仅能够增加学生对工业生产的实际了解,提高技能和创新意识,还能够在观察、思考、交流和收获等方面给学生带来一些宝贵的经验和启示。
旅游实训课的心得篇十
近年来,随着社会经济的进步和人们生活水平的提高,旅游业受到了空前的繁荣。作为一种绿色、健康、环保的旅游方式,植物景观旅游备受青睐。为了更好地了解和掌握植物景观旅游的实际操作技巧,我参加了一次植物景观旅游的实训,以下是我的心得体会。
首先,植物景观旅游需要勤学苦练。在实训中,我们学习了植物景观的基本知识,包括各类植物的特点和用途、园林设计的原则和方法等等。同时,我们还学习了植物景观旅游的专业技能,例如植物繁育、造景技术等。这些知识和技能都需要通过大量的学习和实践来掌握。只有在不断地勤学苦练之中,我们才能够真正成为植物景观旅游的专业人才。
其次,植物景观旅游需要保持热情和创新。植物景观旅游是一门艺术,要想把一片平凡的土地变成一片美丽的园林,离不开创新的思维和实践。在实训中,我们明白了创新对于植物景观旅游发展的重要性,我们不仅要对传统的园林设计进行改良和创新,还要不断地探索新的植物品种和应用方式。只有保持热情和创新,我们才能够带给游客更多的惊喜和欣赏价值。
再次,植物景观旅游需要注重团队协作。在实训中,我们组成了一个植物景观旅游团队,每个人都有自己的任务和职责。大家紧密合作,共同努力,才能够顺利完成任务。在团队中,我们相互帮助、相互支持,共同解决问题,共同进步。只有团结一心,形成强大的团队协作力量,我们才能够更好地完成植物景观旅游的任务和目标。
另外,植物景观旅游需要关注环保和可持续发展。在实训中,我们强调了植物景观旅游的环保意识和可持续发展的理念。我们要通过合理的设计和管理,保护自然生态环境,避免过度开发或破坏植物景观。同时,我们还要注重资源的合理利用和循环利用,使得植物景观旅游能够长期持续地发展下去。只有关注环保和可持续发展,我们才能够为后代留下一片绿色、美丽的植物世界。
最后,植物景观旅游是一门复杂的学科,需要综合运用多种知识和技能。在实训中,我们不仅要学习植物学、园林学等基础学科的知识,还要学习营销、管理、服务等相关知识。只有综合运用不同的知识和技能,我们才能够做好植物景观旅游的策划、设计和管理工作。因此,在实践中,我们要注重知识的综合运用和实践能力的培养,才能够成为优秀的植物景观旅游从业人员。
综上所述,植物景观旅游实训给我带来了很多的启示和感悟。通过实际操作,我更加深入地了解和体会到了植物景观旅游的魅力和挑战。这次实训不仅提高了我的专业知识和技能,还培养了我的团队合作能力和实践能力。我相信,在未来的工作中,我能够将这次实训的心得和体会运用到实际工作中,为植物景观旅游的发展做出自己的贡献。
旅游实训课的心得篇十一
在过去的几个月里,我有幸参加了学校的旅游实训室的培训课程。这个实训室不仅为我们提供了实际操作的机会,还让我们更好地了解旅游业的运作方式。在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识。接下来我将分享一下我的心得体会。
首先,在实训室的课程中我学到了如何规划和组织旅行团。在实训室里,我们分组并被要求制定一个完整的旅行计划,从酒店预订到行程规划,再到交通安排。通过此过程,我了解到在规划旅行时需要考虑到各种因素,如时间,费用,旅行者的偏好等。这使我明白到旅行团组织不仅仅是简单地安排好酒店和交通,还需要注重细节和整体的协调性。我学会了如何提高效率,有效地分配资源和时间,使旅客的旅行体验更加顺畅和愉快。
其次,在实训室的课程中我学到了如何提供优质的旅游服务。旅游业是一个服务性的行业,顾客的满意度和体验对于旅行社来说至关重要。在实训室中,我们被要求扮演旅行社的工作人员,模拟与顾客沟通和解决问题的情景。通过这个过程,我意识到要成为一名优秀的旅游工作者,需要具备良好的沟通技巧,细心耐心的态度和灵活的应变能力。只有真正站在顾客的角度思考问题,才能更好地满足他们的需求,提供出色的服务。
此外,实训室的课程还让我了解到旅游业的发展和趋势。在课堂上,我们学习了许多有关旅游业的统计数据和市场信息。通过这些资料,我对旅游业的现状和未来有了更深入的了解。我了解到旅游业正朝着更加个性化和多元化的方向发展,人们对于旅行的需求不再局限于传统的观光旅游,越来越多的人开始追求与当地文化的接触和体验性旅游。这对于我以后的工作意义重大,我需要不断学习和创新,以适应这一变化的趋势。
最后,实训室的课程让我深刻地认识到旅游行业的挑战和困难。旅游业是一个高度竞争的行业,市场上存在许多旅行社,要想在激烈的竞争中脱颖而出非常不容易。这需要我们具备行业知识和专业技能的基础上,不断学习和提升自己。同时,旅游行业对于员工的时间管理能力和压力承受能力也提出了高要求。组织一场旅行需要花费大量的时间和精力,而旅行期间,事情的突发情况和紧迫性都需要我们快速应对和解决。这些挑战并不是一时之间就可以克服的,需要我们不断的积累经验和努力提高自己的能力。
总之,参加旅游实训室的课程让我收获颇丰。我了解到了如何规划和组织旅行团,提供优质的旅游服务,了解到了旅游业的发展和趋势,同时也认识到了旅游行业的挑战和困难。这些经验和知识将使我以后在旅游行业的工作中受益匪浅。我将继续努力学习,提升自己的能力,成为一名优秀的旅游工作者。
旅游实训课的心得篇十二
在为期一个月的见习过程中,虽然短暂,但是相信我们在东八谷的每一位同学都各有所获、受益匪浅,学到了不少知识。在这短暂的一个月里我们学会了带团,学会了用很平常的心态去为游客讲解,为他们导游,遇到问题不会再像以前一样慌张,而是用恰当的办法去解决。现在静下心来好好总结一番,曾经在学校的我是多么脆弱胆小,而现在我变得大胆坚强,不会随便向困难低头,当然性格也随之变得更加开朗了!曾经的我只了解一些理论性的知识,只听老师说在旅游界当中会发生的一些情况,而现在我们已亲身体验过那些情况,知道怎么解决问题,从而为以后即将进入业界打下坚实基础,做到了理论与实际相结合,曾今我并不自信,总觉得性格和着专业不相符,口才差性格又内向,经过这一个月的学习实训,我明白了没有一成不变的事物,只要相信自己努力去做,没有什么是不能改变的,关键就在于能否有勇气去尝试去付出。
旅游实训课的心得篇十三
作为一名大学生,开展实践活动不仅可以增加自己的实践能力,也可以扩展自己的人际交往,更能够充实自己的人生精彩。本篇文章将分享我的乐山实训报告的心得体会。这次实训是我们学院组织的,共有30多名同学参加,我们走访了标志性景点,最终获得了宝贵的经验,极大丰富了我们的学习生活。
二、参观景点
乐山是一个拥有悠久历史和壮美自然景观的城市。我们参观了很多古迹,如九九八零古镇、胜天公园、大佛景区等。九九八零古镇是一个拥有古色古香的古镇,这里有着传统的建筑,大大体现出乐山的历史文化和民俗风情。而胜天公园则是一座休闲旅游胜地,这里拥有美丽的湖泊和花海,让游客感受到美的享受。最后,我们来到了乐山大佛景区,这里无疑是乐山的代表性景点之一,大佛高70多米,十分宏伟壮观,登上大佛还能够俯瞰乐山美景,让人倍感震撼。
三、能力提升
这次实训让我不仅能够欣赏美景,更重要的是培养了我们的实践能力,提升了我们解决问题和处理突发事件的能力。在这次旅程中,我深刻感受到了提前预判问题的重要性,未雨绸缪、防患于未然,才是一名优秀的实践者的基本素质。同时,我们在实践中也锻炼了自己的团队协作能力,工作不是单打独斗,一个好的团队需要理解和支持彼此,协作打造优秀的团队成果。
四、收获与感悟
在这次实训中,我体会到了自己能力的提升和对未来更为明确的规划。我们作为未来的大学生,应该做好自己的规划,一步步地努力向着自己的梦想迈进,将自己的实践能力发扬出来,有自己独特的见解和思想。同时,也要珍惜我们现在所拥有的,让自己成为更有价值的人,呈现出更好的自己。
五、结论
通过这次乐山实训,我认为人生不仅仅是追求高分高学历,具有实践能力和有价值的生活经历同样重要。以后我们走向社会,要基于实践,增加工作经验,锻炼自己的创新思维、文字表达能力和团队协作能力,让自己能成为更出色、更富有创造力的人。这场实训获得了我们班同学的一致好评和肯定,也越发坚定了我实践意义的认识。希望我们每个人在实践中相互激励,鼓励彼此,为自己的未来留下无悔的回忆。
旅游实训课的心得篇十四
20__年是__市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,__市做为优秀旅游城市,承办了______节。借助_____节这个炫丽的大舞台,___将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好__旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18—38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对__的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用___旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大__旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
旅游实训课的心得篇十五
乐山是一座拥有悠久历史文化和自然风光的城市,作为一名大学生,我有幸能够参加乐山旅游实训,深入了解这座城市。在实习期间,我遇到了许多挑战和困难,但也收获了许多收获和体验。以下是我的报告心得体会。
第二段:实训前的准备工作
在参加实训前,我做了充分的准备工作,包括收集乐山文化、历史和旅游景点资料,学习导游的相关知识和技能等。此外,我还了解了团队的分工和合作方式,为实训做好了全面的准备。
第三段:实训中的挑战与收获
实训期间,我们的团队参观了乐山大佛、峨眉山、乐山熊猫基地等众多景点。在实践中,我面临了很多挑战,如语言沟通困难、工作时间长、体力消耗大等。然而,通过这些困难与挑战,我学会了更好地协作和沟通,更加熟练地运用导游技巧,提升了自己的工作效率。
第四段:体验留下的深刻印象
在乐山旅游实训中,我最深刻的体验是乐山大佛所带来的震撼。当我站在大佛脚下时,感受到了它巨大的气势和历史的厚重。同样令我印象深刻的是乐山熊猫基地,我感受到了这里保护熊猫的坚定决心和科普教育的重要性。
第五段:总结
通过乐山旅游实训,我增长了见识,提高了自己的素质和技能。我学会了如何面对挑战和困难,与他人更好地合作,更加深入地了解我所生活的这个国家。实践是检验真理的标准,这次乐山旅游实训给我带来了深刻的体验,在我人生道路上留下了宝贵的记忆。
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