心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院行风建设心得体会篇一
工作目标
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意和和谐医院。
工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。
政务、院务公开领导小组与监督小组
为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况:
一、院务公开领导小组
组长由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。职责: 主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。
二、院务公开监督小组
组长由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊支部的支委成员担任。职责: 主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。
院务公开制度
为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。
一、公开原则
坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则； 坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。
二、公开内容
（一）向社会公开的医院院务内容 1.医疗服务信息
(1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。
（3）门诊、急诊、住院的就诊程序。
1.住院病人实行费用清单制度，出院时提供全部费用清单。2.必要时为门诊病人提供费用清单。
3.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等，并提供费用查询服务。
三、公开形式
(一)公开栏形式: 在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。(二)通过医院对外网站公开。(三)在服务窗口发放有关资料。(四)设立电子触摸查询装置。
(五)建立院领导接待日制度，设立院务公开投诉信箱。
院务公开方案
根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，结 合我院实际，制订院务公开管理方案如下:
一、目的与意义
实行院务公开是贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，加强院务民主，落实全心全意为人民服务。坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度，加强医院管理，提高管理水平。通过院务公弃，进一步强化民主监督的作用，激发职工的积极性、创造性和聪明才智，让职工群众知院情、议院事，营造尊重知识、尊重人才的氛围，共同搞好医院各项工作。
二、公开内容
1.医院发展规划，管理目标、任务及完成情况。2.财务收支情况和预、决算执行情况。
3.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。6.工作计划和内部分配方案，职工福利等重大事项。
7.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。8.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。9.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。10.其它认为需要公开的事项。
三、公开形式
院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会议，也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会，以及设置“院务公示栏”等形式公开。
四、公开原则
1.院务公开，以医院行政为主体，党总支督促为原则。坚持医院改革与发展，以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点，坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒，不搞形式主义的公开原则。2.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。
五、公开程序
1.向社会公开，向内部职工公开
2.按院务公开的内容分类公开，或通过职代会审议后公开。3.行政人员对职代会提出的意见改进情况，向职工代表大会报告。4.设置院务公开栏，做好院务公开工作和做好文书归档工作。
六、组织领导
1.加强对院务公开工作的领导，成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。2.院务公开领导小组下设办公室，负责推行院务公开的日常工作，办公地点在政工科。
3.办公地所务公开监督领导小组下设办公室，负责监督院务公开日常工作，办公地点在 党 总 支 办公室。
医院行风建设服务承诺
一、坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实首问、首诊责任制，严格遵守各项诊疗技术操作常规； 检查检验结果及时报告;实行小时急诊，抢救及时到位、快捷有效;讲究文明用语，服务礼仪，主动热情提供优质服务。
二、认真落实各项便民措施，对城乡“低保”居民、农村五保户等贫困患者按规定执行;积极筹建社区服务中心，方便城镇居民看病就医。
三、认真落实医患沟通制度，不无故拖延手术，在诊疗过程中保证病人的知情权，对出院病人随时做好沟通和电话随访服务。
四、实行院务公开和价格、收费公示制度，严格按照《广西医疗服务价格手册》收费，绝不多收、乱收费;落实“一日清单制度”，接受群众监督，严禁收受“红包”、药品回扣、开单提成，对违反者依法依纪严肃处理。
五、做到合理检查、合理用药。加强对等大型医疗器械检查阳性率的监测考核，实行部分医疗机构检查检验结果互认制度，防止不必要的重复检查:；进一步完善“抗菌药物、麻醉药品临床应用及处方的检查评价制度”。
六、院内各种标识齐全醒目，服务设施、设备完好，工作环节有序，为患者营造整洁、明亮、安静、温馨、舒造的就医环境。
医院行风建设心得体会篇二
政风行风建设是社会主义制度下的一项重要任务，通过建设良好的政风行风，能够提高干部和群众的整体素质和道德水平，增强党员干部的党性观念，推动社会进步与发展。医院作为服务社会、救死扶伤的重要组织，政风行风建设更是至关重要。在长期的工作实践中，我深切体会到了政风行风建设的重要性和必要性。下面，我将从医院的政治文明建设、网络言论的规范、权力运行的透明与公正、便民利民的服务以及对职工关爱的方面，谈一些具体的体会与心得。
首先，政风行风建设要从医院的政治文明建设入手。作为医院的管理者，我们时刻切记要做到政治自觉，加强思想道德修养，以身作则，完善自身。通过国有企事业单位党组织和工会的引导，能及时了解并贯彻上级党政指导思想，在日常工作中保持对党和对人民的忠诚。同时，还要大力宣传党的路线、方针、政策，增强员工的党性观念，形成正确的政治氛围。
其次，政风行风建设中要注重规范网络言论。随着互联网的普及和社交媒体的兴起，便捷的网络越来越成为大家交流意见、表达心声的平台。然而，不少人把网络当成了泄私愤、散播谣言的渠道。针对这一问题，我建议医院加强对员工的网络教育，提高他们对网络言论的责任感。同时，加强网络监管，严禁一切泄露机密、扭曲事实、攻击他人的言论，使员工能够合理、文明地利用网络，传递正能量。
第三，政风行风建设要加强权力运行的透明与公正。医院作为一个公共机构，绝不能让权力闲置，也不能让权力滥用。在权力的行使中，我们需要做到公正无私，坚决反对任何形式的权力腐败。为了实现这一目标，医院可以建立健全的权力运行监督机制，加大对权力的监管力度，严格执行公平公正的评价标准。此外，加强对公共资源的配置监督，确保资源的公平分配，避免权力滥用，维护社会的公众利益。
第四，政风行风建设要实现便民利民的服务。作为医院，我们的服务对象是患者和病人，因此，提供高质量、高效率、低成本的服务是至关重要的。我们要坚持以人为本，关注患者的需求，充分调动医务人员的积极性，提高服务质量。同时，建立科学合理的服务流程，提供便利的医疗条件，减少患者办事的时间和成本，使医院真正成为人们的健康之家。
最后，政风行风建设要对职工关爱有加。医护人员作为医院最基层、最贴近患者的工作人员，他们的工作态度和服务质量直接影响着医院的形象和声誉。因此，我们应该加强对职工的培养和关心，关注职工的工作环境和工作条件，提供良好的职业发展机会和福利待遇，使他们更加有干劲和工作激情。另外，医院还应该建立有效的工会组织，保障职工的合法权益，解决职工的困难和问题，增强职工的归属感和认同感。
总之，政风行风建设是医院建设的重要环节。通过加强政治文明建设、规范网络言论、透明公正的权力运行、便民利民的服务以及对职工关爱有加，可以推动医院的发展，提高服务质量，增强医院的社会责任感和公信力。这是一个长期的过程，需要各级领导的重视和深入的思考，但是只要坚持不懈，我们一定能够实现医院政风行风建设的目标，为人民的健康事业作出更大的贡献。
医院行风建设心得体会篇三
医院是社会主义精神文明建设的窗口，是党和政府联系群众的纽带，医院在全面建设小康社会中肩负着保障人民健康，促进经济发展的重任。在当前，医院的思想政治工作应该把行风建设作为主要的工作内容，行风建设事关广大人民群众的切身利益和卫生行业的整体形象，与医院的生存发展休戚相关，而规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量也是构建和谐社会的需要。
医院要从生存危机考虑，从塑造形象出发，把行风建设作为事业发展的自觉行为和提高医院综合竞争力的重要内容，把行风建设的过程作为不断培养人、教育人、塑造人的过程，形成良好的人文环境，以行风建设的成果，向社会展示医院的良好形象。既有效接受社会、病人监督，又向外界充分表明医院抓行风的决心、诚心和信心，加强与社会的沟通，从而赢得公众的理解和支持。
医院行风建设要从长效、实效出发，逐渐建立适合医院特点的行风工作新机制。要把抓行风与抓业务、抓管理相结合，通过院务会、公示栏、设意见箱、向病人发放行风征求意见表、回访出院病人活动等方式，定期收集行风工作情况，及时发现问题，及时解决，从而始终保持行风工作连续、稳定、正常运行。规范医务人员的行为，杜绝开大方、乱检查，让文明行医、廉洁行医成为医务人员的自觉行为。
加强行风建设，既要靠每个医护人员的严格自律，更要靠规章制度的约束，要坚持个人自律和制度约束相结合，以德治院和依法办院相结合。使每个医务人员各司其职、各定其岗。建立完善自查自纠与上下监督相结合的管理机制，及时了解行风建设情况，受理投诉和举报，加强督察和指导，对查实的问题及时严肃处理。
行风建设要贯彻奖励为主，查处为辅，调动广大医务人员的积极性，使大家牢固树立“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益，成为医务人员的自觉行动。严格规范医疗服务行为，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费，减轻群众负担，为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗服务，树立医院新形象，推进医院文明建设。
随着医疗制度的改革，医院文化和院风的形成更加有助于行风建设，精湛的医疗技术是为病人服务的根本，良好的医德医风是病人身心健康的精神良药和基本保证。因此要把提高医疗质量作为行风建设的重要目标，以行风教育为先导，优质服务为宗旨，提高质量水平为主体，加强医疗、护理、预防的质量控制，为病人提供一流的医疗技术服务，这样才能使我们医院适应时代的需要。
医院行风建设心得体会篇四
政风行风建设是一项重要的工作，尤其在医院这个特殊的环境中更是至关重要。作为医院的一员，我深切感受到了政风行风建设给医院带来的积极影响。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，政风行风建设要从严从实。医院是一个特殊的工作单位，涉及到人民群众的身体健康，政风行风必须要切实可行才能得到有效实施。在工作中，我们要遵守纪律，坚决执行规章制度，不得搞特殊化、个人化。此外，我们还要严格要求自己的工作质量和效率，不图虚名，不图功勋，只为人民群众的健康尽职尽责。
其次，政风行风建设要坚持公正廉洁。在医院工作中，很容易面临各种利益诱惑和责任重担，但我们必须坚守公正，做到廉洁奉公。首先，我们要公平对待每一位病人，不论贫富贵贱，都要提供同等的医疗服务。其次，我们要秉持公开透明的原则，医疗过程和费用都要向病人家属做好解释和说明，不得有任何不正当的关系。我们要做到清廉自律，严厉打击医疗行业内的腐败现象，切实维护人民群众的利益。
第三，政风行风建设要重视群众意见。作为医生和护士，我们是服务人民群众的，必须时刻关注病人的需求和意见。政府和医院领导要积极听取病人和医护人员的意见，及时解决问题。同时，我们也要主动与病人沟通，了解他们的需求和意见，提供更好的服务。只有真正了解病人的需求，我们才能为他们提供更好的医疗服务，加强政风行风建设的实效。
第四，政风行风建设要加强职业道德教育。医生和护士是社会上享有崇高地位的职业，我们要始终保持良好的职业道德。作为医生，我们要具备高尚的医德，要以患者为中心，恪守医学伦理，尊重病人的人格和隐私，严禁对病人进行虐待和侵害。作为护士，要以病人为重，细心照料，做到仁心仁术，做到用心看护病人。政府和医院领导要加强对医护人员的职业道德教育，培养和弘扬良好职业道德操守，推动整个医院的政风行风建设。
最后，政风行风建设要加强制度建设。制度是行为的规范和约束，医院要加强制度的建设，形成一套完善的政风行风制度。首先，要建立健全惩治腐败的制度，依法打击腐败现象，确保医疗资源的公正分配和合理利用。其次，要完善医疗服务的管理制度，规范医疗过程，规范医疗费用，优化医疗服务质量。同时，要完善病人的投诉和申诉渠道，及时解决病人的问题和意见，保障病人的合法权益。只有规范的制度，才能保证政风行风建设的稳固和有效。
政风行风建设是一项长期而艰巨的任务，需要医院全体职工的共同努力。通过严格按照纪律要求开展工作，坚持公正廉洁，重视群众意见，加强职业道德教育和制度建设，我们才能把政风行风建设做得更好，为人民群众的健康提供更好的服务。相信在领导的引领和全体职工的共同努力下，我们医院的政风行风建设一定会取得更大的成绩。
医院行风建设心得体会篇五
作风是一个企业或组织的文化和形象体现，是影响医院发展的重要因素。一个良好的作风，不仅能提升医院的信誉和形象，也能有效地改善内部管理和提高工作效率。下面是我对医院作风建设的心得与体会。
第一段：重视作风建设，不断提高职业道德
一个医疗机构的作风建设，需要从每个医务人员的职业道德做起。医务人员的职业道德反映了一个医疗机构的品质和形象，这种品质和形象将影响到医疗机构的声誉和信誉。因此，对医务人员进行职业道德教育和提高是非常重要的。医院应该注重医疗人员的职业道德建设，促进职业道德的提高，提升医院的品质和形象，增强社会的信赖。
第二段：倡导文明礼仪，营造良好氛围
医院的文化和作风建设需要营造一个良好的氛围。在医院，医生、护士、病人和家属之间应该相处融洽，互相尊重，相互理解。这就要求医院加强对员工的文明礼仪教育，促进医疗工作中的和谐氛围。在诊疗时，医生应该亲切地与病人沟通交流，耐心解答病人的问题，使病人感受到医院的人性化和关怀。
第三段：加强内部管理，推动工作效率提升
医护人员应该遵守纪律，加强内部管理，不断提高执行力。这是一个医疗机构的健康发展所必须具备的条件。医院领导应该对医务人员的工作进行指导和监督，对工作中出现的问题进行及时的处理和解决。同时，应该加强医院的内部协调和合作力度，促进工作效率的提升。
第四段：优化服务环节，提升医院品质
医院的作风建设还需要优化其服务环节，提升医院的品质。在服务过程中，医务人员应该注重病人的需求和感受，提高服务意识和服务水平。医院应该通过多种渠道进行宣传和推广，让更多的人了解医院，信任医院，提升医院的知名度和形象。
第五段：持续完善，稳步前行
作风建设是一个不断完善和发展的过程。没有停止的时间，只有不断超越自我。医院应该不断总结经验，及时发现问题，及时改进。持续完善医院的工作机制，加强人才培养，提升医院的综合实力，为医疗服务的提升和病人的健康服务做出更大的贡献。
总之，医院作风建设是一个需要不断提高和完善的过程。只有持续不断地发展和进步，才能更好地为病人服务，更好地发挥医院的作用。
医院行风建设心得体会篇六
2011年全院的行风评议工作虽然取得了一定成绩，但不足之处依然存在。为进一步做好这一方面的工作，特制定2012年行风评议工作计划：
二、继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。认真贯彻和落实卫生部及各级行政主管部门有关治理医药购销领域商业贿赂工作的部署和要求，不断建立和健全长效工作机制，努力做到治理工作与加强日常管理相结合，改进内部管理与加强外部监督相结合。加强对重点岗位负责人和工作人员的管理，建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度和轮岗制度；继续实施与经销商签订廉政协议制度，加大对大型设备、高值医用耗材、物资的采购和使用管理，杜绝医药购销领域中不正当行为的发生。
三、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，要着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例、降低住院率、降低门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。对各科的药比进行限定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。采取多项强硬措施，切实解决群众看病贵的问题。
四、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，成立医疗质量监控领导小组，并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全门诊工作管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
五、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人多次投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在我院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
各科室要认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬创先争优精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
医院行风建设心得体会篇七
1.7”医患纠纷引发的群聚事件，充分暴露了我院的医德医风，工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。
1．7”事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
馨服务献爱心，院班子应发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院。
附送：
医院作风效能建设大讨论汇报材料
医院作风效能建设大讨论汇报材料
医院行风建设心得体会篇八
在过去的一年，我院紧紧围绕“解决问题，改进作风，强化服务，提升形象”这一核心目标，通过加强领导，健全组织，宣传发动，深化认识，多措并举，全面落实行风建设的各项任务，使医院的行风建设活动进一步深化，有力地促进了各项工作的圆满完成。现将情况汇报如下：
行风建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡，更重要的是关系到老百姓切身利益。所以医院对行风建设一直予以高度重视。特别是今年以来，建立了行风管理制度，健全了行风组织体系。首先建立了由院长为组长、主管院长为副组长的行风建设领导小组。各科室主任是本科室行风建设的直接责任人，负责抓好本科室的行风建设工作。将行风建设纳入全院各科室的综合目标考核，使行风建设工作层层有责任，人人有要求，工作有目标，形成了上下配合，齐抓共管良好局面。
行风建设需要全员参与，人人关心。医院通过召开动员大会、不同层面的座谈会等形式，进行广泛宣传发动。同时，加强医务人员廉洁行医的道德观的教育。此外，还组织党员观看警示教育电教片，学习卫生部六条纪律，通过这一系列的活动，使广大医务人员增强了廉洁行医的道德观念和诚信服务、爱心服务意识，提高了抵制不正之风的自觉性，医院内廉洁行医蔚然成风。激发广大员工爱院、兴院的责任感，在全院范围形成了弘扬优良传统，做好本职工作，更好服务病人的良好氛围。
实践使我们体会到，医院作为窗口单位，行风建设涉及方方面面，涵盖各项工作。只有围绕目标，突出重点，从患者反响最大的问题入手，才能扎实有效地推进。在具体开展过程中我院着重抓了以下工作：
1、优化服务流程，不断改善服务环境。在今年开展的以“满意服务在医院”为主题的活动，通过召开动员大会，发放出院病人征求意见表，落实电话随访制度等，进行全面收集，积极整改。现在，服务流程得到明显优化，便民惠民得到充分落实。
2、加强制度建设，不断提高医疗质量。我们把行风建设与“医疗质量万里行”活动有机结合起来，继续坚持每周业务院长查房制，通过查房，及时发现和规范医疗执业行为；严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核；规范病历书写，严格执行“三查七对”及交接班制度，有效促进医疗质量的持续改进。医院全部药品实行零差率销售、检查结果互认制度、完善绩效考核办法等多种措施，做到合理检查、合理用药、合理治疗。
3、创新活动载体，不断夯实护理质量。加强新上岗护士的培训要求新护士加强基本理论学习并进行考试，成绩合格者，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训，提高护士实际操作技能。鼓励她们参加各种形式的在职学历教育，以提高自身素质。
4、倡导廉洁行医，坚决反商业贿赂。健全医院内部监督制约机制，加强反腐倡廉教育，实行责任追究制和一票否决制。开展党风廉政专题教育活动，积极倡导文明服务、廉洁行医。严肃查处在医疗卫生服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为。
5、强化监督，不断完善院务公开。建立和完善院务公开公示制度，通过院务公开栏、导医台、宣传窗、座谈会等形式及时向社会、患者和院内职工公开各类收费事项、采购招标、各类考核情况等相关信息，全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，以良好的信誉取信于民。继续实施门诊收费清单制和住院费用日清单制等行之有效的制度。我院的行风建设工作，虽然取得了一些成绩，但离上级要求尚有一定差距。在新的一年里，我们要把民主评议行风工作摆上重要议事日程，要牢固树立行风建设常抓不懈的思想，精心组织行风评议，切实把民主评议各项工作落到实处，确保行风建设取得新的成效。我们将做好以下几项工作：
1、坚持纠、评、建并举，把民主评议工作与各项业务工作有机结合，把解决问题作为主线，贯穿于民主评议全过程。着重解决群众反映强烈的。损害群众利益的突出问题，着力纠正医疗行业的各种不正之风，使群众真正感受到通过评议活动，医院行风有明显好转，群众信访件有明显减少，群众满意率有明显提高。
2、加强舆论宣传，主动与社会各界的沟通，让社会各界随时了解医院行风建设和民主评议活动开展的情况，广泛接受社会各界的监督，促进行风不断好转。设立投诉信箱、公布投诉电话，对群众和病人的投诉建立处理和反馈机制，确实做到让群众满意。
3、增强服务意识，改善服务态度。从制订方便群众就医的服务流程、符合病人需求的工作制度入手，简化服务环节，方便病人就医。重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口的服务质量，提高服务水平。加强医院环境改善与管理，为病人提供一个卫生、安全、安静、舒适的就医环境。
医院行风建设心得体会篇九
作风建设是一个组织管理中非常重要的一环，医院作为一个承担着至高使命和责任的社会组织，更需要高素质的管理和精良的作风。作为医院员工之一，我对作风建设有一些心得体会，下面就来简述一下。
第一段：从“问题意识”谈起
作风建设首先要有问题意识，对自身存在的问题和不足要有清醒的认识。在医院工作中，匆忙、急躁、缺乏耐心等现象时有发生，这就需要我们认真反思，进行修正和改进。同时，医院作风建设不是一蹴而就的，它需要持续不断的努力和革新。每一个环节、每一个人员都要不断地自我反省，修正错误，才能使作风建设效果更好，真正取得实质性的成果。
第二段：以“人尽其才”推进作风建设
作风建设需要有正确的观念和理念。医院作为一个人才密集型的组织，需要在推动作风建设中充分发挥人才的作用。不同的人员具有不同的特长和优势，我们要注重发挥各种人员的长处和优点。要求医生有医生的医德，在处理医疗问题时不能出现纠纷和不当的言行；同时，要求护士有敬业精神，为患者提供优质服务。每个角色都应该尽其所能，做到人人为我，我为人人，才能让医院作风建设注入新的活力。
第三段：从“文明从医”做起
作风建设的核心是做人，做文明人。良好的作风应该基于文明，文明人做事情，会注重思考，不冲动，不为短暂的个人利益而忽视集体和大局。作为医护人员，我们要时刻绷紧文明的弦，发扬优良的传统，坚守医德，严格遵守法律法规，树立行业形象，为患者提供细致、全面、贴心的医护服务。
第四段：坚守“责任”理念
作为医护人员，我们是社会责任的承担者，自然也需要对我们做事情的质量和效果负责。对于医患关系，我们要牢记患者是我们医护人员的福祉源泉，要保持视野的开阔，在医疗过程中充分考虑患者的利益和医疗风险。同时，医院作风建设也是一个大问题，需要每个医务人员时刻提醒自己强化工作责任感，为医患关系注入更多的温情和人性。
第五段：普及“团队协作”意识
作风建设需要每个人的参与，同时也需要团队的协作。一个高效的协作体系不仅能增强医院的整体实力，还可以提升团队成员的整体素质和思维能力。在协作过程中，我们要学会倾听和交流，尊重不同观点和意见，建立起一种务实的工作风格。同时，以便患者、个性化、科学化的关键词制定轮值制和医疗团队，推动资源共享，让大家为患者的收获贡献一份力量。
总之，作风建设是医院更好地承担起自己的使命和责任必须的一环。在推进作风建设过程中，要重视问题意识、推动人尽其才、注重文明做人、坚守责任意识，同时也要不断普及团队协作意识。每个医务人员都要时刻提醒自己，不断进行反思和总结，发扬优良传统，推进医院作风建设，为患者带来更多的优质医疗服务。
医院行风建设心得体会篇十
参观学习心得体会
刘 鹏
在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：
一是医院建设方面：印象最深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。
三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面：印象最深的是龙家圈医院，身处县城驻地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，龙家圈医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。
医院实习心得体会范文
怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在
教学
治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护白衣天使的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了天天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要具体观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射，非凡是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。
资料来源：http://ba/data/xdth/
年工作总结及2016年工作计划 2015年，商水县人
民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工
作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学习党的十八 大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展。
一、基本情况
（1）主要工作量及
万元，医保报补1166人次，金额251万元。
（2）病床使用率： 85.17%
（3）平均住院日： 7天
（4）入出院诊断符
合率：99.24%
（5）抢救危重患者
982人次，成功率89.64%
二、医院管理有新
起色
2015年医院狠抓
了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导
全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。
院领导定期深入到
处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终
评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭
新的面貌，促进了医院的发展。
三、医疗工作稳中
有进
医院加强了对临床
达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。
医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护
士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项
基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。
四、加大人才培训
养及医疗设备引进力度
医院始终坚持把培
技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层
次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内先进医疗设备。今年引
进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证，使设施与服
务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。
五、深化医院改革，促进医院发展
以科学发展观为指
导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧扣医改重
疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好
购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患
者得到实惠。
病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。4、强化学科专科建
设，提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段，认
真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信
息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就诊患者“一卡通”已于
7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。6、加强人文医院建
实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展岗位廉政风险防范教育活动，认真组
织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神，加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。
六、坚持以病人为
中心，提供全方位的优质服务 1、加强思想政治工
作，树立为人民服务的宗旨意识
严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习党风廉政建设
敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。2、加强医德医风建
设，建立医疗质量保障体系
医院在医德医风建
设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进
顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：
一年来，我坚持认
荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十八
大报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。
我知道，要做一名
工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自
己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。
在工作中，本人深
切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务
理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下了相关的读
治过程，并能处理相关并发症，以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上
避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进
需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
这篇医生年度个人
工作总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有用，也祝愿大家在新的一年事事顺心，天
天幸福快乐。
年度医院护士个人工作总结
年度医院护士个人
工作总结
代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义
精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病
员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况
总结如下：
一、思想政治方面
以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢
固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放
在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”
浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导
下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理
部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求
作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创
了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个 清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
丝不苟，谦虚谨慎，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明
天而贡献自己的一份力量！
年xx市医院工作报告
全面推进医院改革 努力改善医疗服务
为实现优质高效价
廉的医疗服务目标而努力奋斗
——xx市医院院
长 xxx
各位职工代表：
现在，我代表xx
位职工代表审议。
第一部分 201
5年重点工作回顾
过去的一年里，在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导和大力支持下，我院贯彻落实党
2015医院行风建设心得体会2015医院>行风建设>心得体会（一）我们同一学习了医疗卫生行风建设“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得：首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗......
刀豆文库小编为你整合推荐8篇医院行风建设心得体会，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
医院行风建设心得体会心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的医院行风建设......
通过总结自己的心得体会，我们可以更加深入地了解自己的优势和不足，并为自己制定更好的发展计划。写心得体会可以采用一些具体的例子和细节来支持和说明自己的观点和感悟。随着......
心得体会是在工作、学习或生活过程中，通过总结和概括自己的经验和感悟，形成的一种文字表达形式。它可以反思过去的经历，总结经验教训，对今后的发展和改进提供指导和启示。写心得......
