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优质护理服务个人体会
优质护理服务开展以来，全院掀起了争创“优质护理服务团队及优质护理服务个人”的浪潮。我们科室遵循护理部服务宗旨和目标，在护士长的带领下深入学习优护内涵及相关细则，不断摸索、完善各项护理工作，逐步摸索出了有我们专科特色的优质护理服务。作为科室的一份子，也在科室的发展中，不断进步、完善。
作为责任护士，我工作10年，已经取得主管护师资格，能够负责危机重症病人全面护理工作，并且具备组织讨论科内疑难、危重病例的能力，被评定为N3护士。
负责分管8个左右的病人，新病人入院，主动热情接待病人，办理入院手续，向分管病人做自我介绍及入院宣教，消除患者的陌生感。
负责分管患者的晨晚间护理，做好各项基础护理和专科护理。
熟悉分管病人病情，掌握患者“七知道”。关注病人病情变化及心理变化，做好分管患者的护理评估，制定个性化护理计划，并分阶段根据 患者需要及接受能力向患者进行健康宣教，努力与患者互动，让患者参与自身疾病及病房管理。
加强每日与分管患者的沟通，让患者视责任护士为病人利益的维护者、咨询者、顾问、提供照顾者，愿意与责任护士分享自己的所感所想，利于全面了解病人，并利于病房的管理。
负责分管患者的各项治疗，护理操作技术娴熟，操作时严格无菌观念及查对制度，关心病人，向分管患者详细讲解各项标本留取及注意事项。
强化安全教育，对分管患者进行风险评估，床头悬挂各种警示标示，向患者解释到位，并随时提醒，比如裤子长了，会提醒患者扁起裤腿，遇到走廊散步，会提醒扶好栏杆，以防滑倒，到卧床患者床前会随手加上床挡等。
危重患者的护理:做好危重患者的各项基础护理、专科护理、病情观察、治疗、康复等。挂警示标示。及时书写护理记录单，密切观察危重患者的病情变化，与患者及家属做好沟通，向家属详细讲解疾病的发生、发展、危险程度、注意事项，让家属知晓护理计划及病情观察的要点并参与完成各项护理措施。与患者主管医生密切沟通，以随时根据病情变化调整治疗等。
与各班次护士详细交接分管患者的病情、及病情观察的要点，护理重点及时间针的使用。
做好分管患者的出院指导，征求患者的意见和建议，送患者到电梯口。做好终末处理。
定期自查：对分管患者的基础护理、专科护理落实情况、护理记录单的书写、三测表的绘制等定期质量控制，查缺补漏，减少科室质控的工作量。
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